2018最新年度总结报告范文
我进入公司时间虽然不长,但我明显能感觉到生产部那种凝聚力与战斗力。在这两三个月中我和生产部的兄弟姐妹们一同成长,充分锻炼了个人的实践能力,同时也让自己学到了很多为人处事的技巧。从他们身上看到的是对工作认真、负责的态度及对生活的那份激情。这不仅与员工个人素质有关也与领导的风格及能力有关。我相信生产部会越做越大越做越好,公司四的腾飞也指日可待。在此我也就目前生产部及公司的现状谈谈自己的想法。
公司的规模方面,我们应该有专门的生产车间,专门的仓库。因为当公司发展壮大后,生产就应趋向流程化,每个员工定岗定位,这样才会提高效率,也可以加强彼此的监督。使生产出来的产品更加优良,更具有市场竞争力。所以独立合理的生产车间规划显得尤为重要。而仓库的仅仅有条则会使公司在账目、盘点及预算上更加清晰合理。因为只有仓库中的半成品、成品及报废品数目清晰,布局趋于合理才会让公司在计划盘点时显得游刃有余,也会使老板更加清晰的了解公司的生产、销售状况,统计生产良率、效率,也为公司进一步规划奠定基础。 生产方面,我们应该拥有一些必要的产品及人员防护措施。作为LED的静电防护十分重要,因为人体所带静电可以达到几千到几万伏,作业人员应该佩戴防静电手套、手环及穿戴防静电鞋静电衣,让静电对产品的损伤降到最低。这种保护可能不会是人眼看的那么明显,不过这些直接影响LED的寿命。对产品的保护不仅仅体现在静电防护方面还应注意焊接温度及针对不同的LED灯做不同的防护处理等。再者是对作业者的保护,当公司具有一定规模和具体流程后会独立出焊接站,而对焊接者应有必要的保护措施,因为锡丝中含有一定铅,人不可吸入太多这种含铅烟雾。所以这一站人员应当佩戴口罩,及配备抽烟雾设备,房间可以安装排风扇保证室内与户外空气有效对流。公司给员工一个良好的工作环境,员工自然会拿出百分百的热情来投入工作,让员工真正做到以公司为家。 公司模式方面,作为LED生产上、中、下游环节中,组装属于下游。组装在生产及技术上要求不是太高,但竞争也显得更为激烈。当公司具有一定规模后可以让这条链趋于完整,可以向晶片、封装、驱动方面发展,这样公司会更具有竞
争力。
公司管理上一定要有一套完善的章程。完善合理的考核制度,薪资调整制度,及节假日制度。因为人都是有一点惰性的,需要有一定制度的约束,这些主要包括技术要求上约束,保证在现在的生产上趋于严格正规化才能保证今后做强做大时我们每一个员工都可以承担重任,都可以做的更好。我们也希望自己的工作能得到公司的认可,而认可就需要考核,需要薪资的调整,这样才会让我们每个员工更加踏实,更加有奔头有动力。同时希望公司有更加合理的休息制度,因为合理的休息更有助于工作。
以上是自己的心里话,可能自己的想法有些欠妥甚至有些偏激,但我是公司的一员,希望公司越来越好。完美的规划,合理的制度,优秀的员工都是公司腾飞必不可少的.条件。我也非常愿意与公司一起成长一起腾飞。希望新的一年生产部有突飞猛进的发展,公司也将更加辉煌。
自 20xx年x月x日进入公司以来已经将近一年时间,在这一年的工作中,我先后在外贸部、生产部见习,9月份开始市场部工作, 在市场部工作将近 5 个月时间。在这段时间内,我从刚开始的。。以 。 下是我 20xx年的工作报告,还有很多不足的地方,我会不断的努力 学习,增进自我。 我的工作主要分为四大块内容 一、 物流跟踪 每天早上统计前一天的发货情况,及时跟踪物流并向客户反 馈物流情况。总的来说,今年的物流情况基本稳定,客户经销商 反映的最多的物流问题就是物流速度太慢,很多货让公司赶出 来,却在物流上耽误了交货时间,答应客户的交货期无法达到, 因此造成了很多客户的投诉,很多客户以此为理由而拖延货款的 回款时间。这个问题也曾多次在会议上提出,但是目前还没有找 到切实有效的解决方法,物流问题不止是我们公司的问题,可能 是现在普遍存在的一个问题,希望可以逐渐改善。 物流上面也有很多突发状况,像由于天气、路况、还有意外 事故的发生等等这些原因都会导致物流时间上的耽误,通常这些 情况下,我都及时的向客户反馈信息,虽然会影响交货时间,但 是会让客户在第一时间了解情况。我们经常性在走的物流公司 有:货运方面有科山物流、环球货运、天啸物流,走货运通常需 要的时间比较长,到北京、四川、河北、湖南通常需要四到五天 时间,到云南至少需要 8、9 天时间,像下半年紧张的情况下, 需要 12、13 天时间,这是所有物流中需要时间最长的;包车通 常走的是王雄志的车,因为包车费用比较高,所有一般走的都是 比较近的地方, 也有这样的情况,客户要求的交货时间我们根本无法达到, 但是客户就。 。 二、 客户对账函回收以及客户回款工作 按公司规定,每个月15 号之前,基本完成上个月有发货客户的 对账工作,账目如有错误地方,及时与客户沟通并调整,确保每个月的账目都能准确无误,并负责回收对账回执。通常大部分客户都能够 配合工作, 也有少部分客户因为客观原因比如人在外地出差无法对账 而导致不能在规定时间内签署对账回执, 有少部分客户主观上不配合 工作,即使账目是正确的,也不愿意签署对账回执。
客户回款工作一般在每个月15 号开始准备,根据每个客户的结 款方式,及时催收货款。根据客户付款方式的不同,我总结了以下两 张表。下表统计了月结客户的回款情况。 下表统计了现款现货客户、货到付款客户、三丁 三、仓库管理 仓库管理包括仓库出货管理、仓库库存管理、仓库货款整理、仓 库人员管理等工作。我公司有四个仓库,分别是北京、四川、广州、 山东仓库,其中山东仓库是作为经销商形式,所以山东仓库发货没有 通过公司来管理,其他三个仓库发货都是通过我这边审核,然后安排 仓库发货。截止到 20xx年x月x日,北京仓库的年销售额为:元, 广州仓库的年销售额为:元,四川仓库的年销售额为:元。北京仓库 作为经销商性质,每个月回款率较好,发货量也较稳定,一般维持在 元;广州仓库客户价格较高,月销售量较大,月平均销售量在 元, 回款情况也较稳定;四川仓库。 四、 自我总结 作为一个刚从大学毕业,刚踏入社会的人来说,这份工作给了我 极大的学习和挑战自我的机会。不管是在为人处事方面、与人沟通方 面还是工作方式方面,每一天的工作经历都让我受益匪浅。让我很好 的适应了从一个学生到一个社会人的转变。我觉得自己很幸运,刚出 校门能进入,因为这里就像是一个大家庭,让人感觉到温馨,让我觉 得工作对于我来说是一种生活,而非例行公事的工作。在这里工作让 我觉得很开心。 工作中也遇到过很多困难与挑战, 我总是勉励自己要不断的变得 强大,不断的去克服困难。市场部的工作比我想象的繁杂,以前总是 看晓敏每天忙进忙出的,但是没有亲身体验是无法理解的,后来进入 市场部工作之后,切身感受到了。在每一天的工作考验和自己的审视 中我发现自己存在许多不足,在处理事情能力方面还显得略有不足, 缺少情况的全面收集从而未能全面的思考冷静的判断问题。 与内部同 事和外部客户的沟通方面还有待加强, 如何取其中的平衡点是我以后 工作中需要学习和改进的地方。 在 20xx年的结尾,我忠心的感谢每一个帮助过我的人,因为你们的支持是我成长的动力。谢谢!
2018最新实习总结报告范文
时间过的飞快,转眼间红会的实习生涯已近半年,这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下,上半年的工作取得了相对较好的结果,我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评,现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下:
一、红会组员实习情况
红会实习组员共30人次,各位组员克服种种不便,遵守各项规章制度,在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象,坚持以最好的精神面貌完成临床的实习工作,未有被医院批评点名等情况,医院大科室交流会公开点名表扬1人次,诸多同学表现好,思想觉悟高,动手能力较强而深受科室老师们的好评。
二、工作任务方面
严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习,积极传达学院与护理部的各种精神、要求,协助老师做好实习点的工作,做好实习点同学的各项组织工作,随时了解组员的工作思想状况,认真听取各科室老师对实习组员的情况反映,遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合,在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。
三、业务学习方面
每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习,要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等,同学们互相通知参与,这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通,加强组员的主观能动性,完善理论知识体系,锻炼同学们各个方面的素质。
四、思想状况方面
抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况,倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组员开小组交流讨论会的机会,及时组织组员参加,使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面,让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题,让同学们的问题得到解决,建议得到接纳或考虑,为以后的实习打下夯实的基础;另一方面,让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解,为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。
五、存在较突出的问题
①、实习总务的问题:总务顾名思义就是助理护士,这是拿工资与公司、医院签约的职工,而我们是护理实习生,我们是想把学校学习到的理论用诸于临床,想在科室学到更多的知识,这知识是实习生的一个基本储备,是实习生今后工作的一个缓冲基础,实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见,因为帮老师做事是很正常本分的事情,可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作,让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见,因为这是我们的护理工作,护理之基础根本,可与总务一样干总务的活,同学们很不能理解,不明白意义何在?曾经与老师交涉过可还是未有结果,希望老师能在巡点之时帮忙解决。
②、科室轮科问题:现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划,今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化,实行新的轮科方法,如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式,即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少,但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看,这一种轮科方式似乎不太好。对于同学,在科室呆的时间太短,还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师,时间短、任务重,弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好,倒没有了系统,没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间,就这个问题希望老师再与院方协调一下。
③、同学上配夜问题:出于各种原因或者科室的考虑,现在的实习生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00,就是说两头班,上一两天这样的班很正常,可有些科室排连续一星期这样的班,这对于我们广药的同学就很不方便,这种班一般都不是紧跟一位老师上的,很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的',而是从老师的需要出发的,如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓,可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。
④、带教老师模式的问题:综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好,跟着一个老师,学习的东西,带教比较清楚,会形成一个系统,不会说看见什么教什么,没有则不教,或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外,就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作或者资历相对比较低的老师,这就造成一种双边倒的局面,希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。
⑤、关于医院对实习生的出科考试问题:不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题,总之,对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要慎独,自己管好自己,自己要懂得去爱,爱学习,爱惜获得的考核机会,但有一点我们不能不注意,人都是有惰性的,有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展,不利于以后我们同学的竞争,这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看,我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高,我希望我们广药本科的同学,能下的了临床,各项操作能力够硬,进的了研究厅堂,理论知识够扎实。
实习是每一位大学生必须经历的一段过程,在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作能力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自己社会交际能力,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。
在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待,因此在刚进公司是便进行了全面的培训,了解到前台代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时,应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多,但能反映公司有良好的秩序与纪律,可能刚开始还不习惯,但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味,也有许多挫折和刁难,但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化,除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动,保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。
刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都由一定的了解,做起来还很不错。
实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。 所谓实习,就是从实践中学习。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习工作再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。
通过实习,我对前台工作有了更深一歩的了解。及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质。在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有哪些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。以下是我在实习中总结的几点经验:
1:首先,我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。
2: 要有坚定的信念,吃苦的决心平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
3: 除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
4: 善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了可以随时学习,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5: 坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。
6: 处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情。
7: 通过此次实习,让我明白面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总之千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
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