关于义工的社会调查报告(暑假做义工的社会实践报告)
关于义工的社会调查报告
关于义工的社会调查报告
义工是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。义务工作的四个特征 : 志愿性、无偿性、公益性、组织性。我们将此次调查活动称为“义工中的义工”，是为了调查大众对义工的认识，宣传义工的知识，让大众对义工有全面的了解，也是为了传递这种无私奉献的爱心而进行的。
此次社会调查共发放2500份调查问卷，回收2375份调查问卷，有效问卷率达至95%。同时发放2500份宣传单。调查时间是2009年7月11日，调查地区选择人流量较大的地方如上下九、北京路、人民公园、省站、火车东站、天河公园、中华广场、岗顶、越秀公园、体育中心等，调查对象以学生居多、还有教师、营业员、派单员、工程师、银行职工、工人、平面设计师、司机、个体户、拉客仔、白领、文员、记者、物流员、医生、护士、汽车维修工、保安、餐饮业服务员、建筑师、军人、自由职业者、审计员、会计、证券公司职员、退休职工、导游、网络策划员、农民、业务销售员等。
在受访者中，有12%的人对义工的了解是比较多的，有64%的人对义工的了解是一般的，而存在22%的人对义工的了解是很少的，甚至有2%的人对义工是一点也不了解的。这几个数据说明大众对义工还是有一定了解的，而且一部分人对义工了解较多，这得益于对义工宣传的力度的逐年提升，社会的发展，以及随着全球化的深入、中国对外开放的不断发展，人们观念的转变。但同时我们也应看到，有相当一部分的人对义工了解依然甚少，这就要求对义工的宣传力度的不断提高。随着义工宣传的深入，相信越来越多的人会了解义工进而加入这个特殊的行列的。
另外，在受访者中，有59%的人没有参加过义工活动的经历，而有41%的人是有参加过的。这个数据较为正常。“义工”是英文volunteer的中文译法，起源于19世纪西方国家宗教性的慈善服务。中国引进义工的概念并发展义工事业，应当是改革开放以后，义工活动在中国开始发展也不过是短短三十年左右，尚属于初级阶段，而西方已经发展了一百多年。不过随着义工事业的发展，未来参加的人数肯定越来越多。
在问及一个优秀义工最需要的特质时，有60%的受访者认为是帮助他人的热情，有11%的受访者认为是拥有服务他人的特长，有26%的受访者认为是积极参与的态度，有3%的受访者认为是活动中的号召力。大部分人都知道，义工的工作不仅辛苦、可能受误会，而且是没有报酬的。在这种情况下，激励义工坚持下去的最主要的就是帮助他人的热情。而最让人感动的也就是义工们服务他人的热情。
在关于义工是否有必要进行面试筛选的问题上，各人有各人的看法。其中，有47%——几进一半的的人认为要看情况对义工有所选择的进行调查筛选。首先，义工虽然是个开放性的服务型团体，任何人都可以成为义工中的一分子，为有需要的人服务。但义工服务和帮助的对象各有不同，有些对象是需要有专业知识的人才能帮助的。其次，进行筛选才能保证服务质量，且避免义工队伍良莠不齐。另一方面，36%的受访者认为没必要进行筛选，因为他们认为这样会打击参加者的积极性，而且并没有统一的标准，很难做到公平公正。
此次社会调查地点是在岗顶，调查的对象是随机抽取的，广州的学生较多，且岗顶接近华南师范大学，大部分学生会乐意帮忙填这些调查，所以这次的调查对象以学生为主。因而在调查中显示超过一半的人是从学校团委学生会或志愿者服务团体中获得义工服务的信息。这一方面体现学校较重视义工活动，另一方面也反映出社会工作人群较难获得义工活动信息。还有，公园中的老年人或因不识字，或因老花眼看不清这些选项，拒绝填写，有些老人在问清楚来意后，竟然认为义工与自己无关，可见其对于义工活动的具体内容的了解是多么地少；还有一些人可能是受社会上某些不良团体的影响，把我们的活动看成是一种获取别人信息的手段，拒绝配合，甚至辱骂我们的调查人员；到最后，填写的除大部分学生外，大多为知识层次较高的人，如工程师、教师、文员、职员、营业员等。这样调查的结果就较多为这一群体，缺乏广泛代的表性。在分析时，我们有必要从这些因素考虑。
大部分人认为社会各界觉得义工提倡公益（58%）、倡导互助（46%）、给人们创造一个奉献社会的好平台（49%），且认为参加义工活动是为了传递爱心（60），希望参加照顾孤寡老人和儿童（49%）、义务家教和精神文明宣传（50%）这些义工活动。这些数据表明社会对于义工的评价还是相当高的，认为义工纯粹是做宣传、搞形式的人还是少数（12%），多数人如果有正确的引导的话，还是很愿意参加义工活动的。
这让我们看到社会的希望，在这个快节奏的城市，人们的精神熏陶并没有因自己的快节奏生活而被废弃，加大力度对于义工的宣传，帮助人们更多地去了解义工，这将是一件有意义的事，特别是在2010年广州亚运会即将来临之际，有更多的人加入，更能显现这个城市人们的`热情与友爱。但在这个过程中，不能只对学生进行宣传，学生在学校中接触的已经很多，学生一般是比较有热情的，只由学生来承担，其他人就会认为事不关己，所以重要的是对社会上的人进行宣传，只有所有人都参与，才能扩大影响范围，具体可以通过公司对于员工的宣传与号召，在社区中举行宣传活动，让家长和孩子一起参与。
另外，在问卷调查中我们可以看到，有71%的受访者认为做义工过程中最大的阻力是信任危机。人与人之间的不信任，是最大的问题，诚信虽然一再被呼吁，但呼吁的越强烈，就说明它是最难做到的，再加上社会上的一些不良行为，例如打着仗义的幌子，进行拐骗等，使人们有所戒备，所以，对于义工本身的素质就该加以提高，可在空闲的时间，由一个小队一个小队中的人开个小会，每次轮流一个人做思想汇报（不用特别正式），或者在小队与小队之间进行。在涉及到财物方面的，最好是通过某种固定的组织，如红十字会，志愿者协会，这才能够获取人们的信任和支持。
最后，70%的人认为有必要建立相应的义工激励制度，认为不必要和无所谓的各占15%。我组认为在这个问题上需要慎重考虑。做得好的话可以促进更多人参加，做得不好的话也许会使义工活动失去其自身的纯洁意义，而且建立激励制度也可以，但最好不要用金钱或利益奖励。
义工的本质是服务社会，核心精神是“自愿、利他、不计报酬” 。
对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是传递爱心，传播文明2、是有助于建立和谐社会。3、促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。2、是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。3、是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
此次调查正是通过调查人们对义工的看法，宣传义工知识，使人们更多地认识义工，从而加入到这份虽默默无闻却相当崇高的工作中来，将我们这个社会建设得更和谐、更进步。
rencai/
暑假做义工的社会实践报告
暑假做义工的社会实践报告
2014年x月x号，是佛山市南海区新春欢乐休闲节的第一天。该活动是从x号开始一直到x月x号结束。地点是在南海桂城千灯湖附件。而我，很荣幸的能参加开幕当天的义工工作。
当天我所在的场地举办的是《喜羊羊嘉年华》，所以当天到场的的大多数都是小孩子，为义工们带来了更多的工作压力。前期工作并不多，只是在场地附件逛一下熟悉一下场地，但活动开始后工作压力剧增，因为在场的大部分都是小朋友，导致场上秩序比较混乱，出现了大大小小的问题，幸好最后活动还是顺利的进行下去，而且第一天的节目完满落幕了。
在这次假期实践活动使我明白到了，作为一个义工，最重要的还是对工作的一种负责任的态度。当时活动非常精彩，很多义工都疏忽了，转头看着舞台而忽视了工作。我觉得对于这种情况来说是不好的，因为作为一个义工，是一个志愿者，对自己工作的定位应该抱着一种相当明确的态度去对待。认真负责的去工作，这就是我在这次实践中得出的最重要的一点。
当然，这只是其中一点，在这次实践当中学到的远远不止这一些事情。
而我学到的`第二点，就是对待小孩子，要非常的有耐心，并且要在适当的时候装“无知”。当天的工作是喜羊羊嘉年华的舞台秩序维护员，在场下的观众都是家长跟小孩，而通常寻求帮助的都是小孩子。他们会经常的问你一些关于喜羊羊的事情。而在小孩子问我的时候，我有点庆幸我是一个动漫专业的学生，因为我学过一些专业的知识，同时了解过这部动画，所以我能够选择一些小朋友们喜欢的方面跟他们聊天，回答他们的问题。第一次将专业知识用于实践，感觉真的不错，觉得自己几年来的努力学习没有白费。
然而同时令我感到高兴的而就是，看着眼前这些非常喜欢喜羊羊的小朋友们，我感觉到了毕业以后的前景还是很好的，如果能做好的话相信在社会上取得好的成就不是一个问题。
而另外一件令我意外的事情就是，一个小妹妹拉着我一直在问我事情。一开始我还能接受的，但渐渐的就不耐烦了，希望那个小朋友能够快点问完，我也能早点脱身。在两三个问题后如愿的站回了自己的工作岗位，但那个小朋友接着就走过来继续问，碍于身高的原因我就不得不蹲了下来。一蹲就是10分钟。但我的心态却有了很大的改变。平时在校是跟同龄人沟通的，平常接触的事情差不多，沟通起来起来比较容易，但跟小朋友沟通的话就不得不花更多的耐性下去。从原来的不耐烦，渐渐的变成了很乐意与她交谈。因为通过一些方法后，让我得知了原来跟小朋友说话，哄小孩了是一件比较好玩的事情来的。通过了这件事情，我锻炼了我的耐心，不仅仅是对小孩子的，对所有人都适用的耐心。
做义工最令我期待的除了工作时候的感悟以外，最令我感兴趣的就是当天的工作餐，就是一个小小的饭盒。工作以后吃一个暖暖的饭盒，心情就完全从紧张的工作中轻松下来了。很多人都会觉得做义工很傻，一不赚钱二难学到东西三收获不大。在这些人问我的时候我都没有正面回答他们，只轻轻的敷衍了一句：“我比较笨嘛。”
对于我个人来说呢，从这个暑假实践中得出的往往比那个工作餐饭盒要多，比别人在假期里赚到的钱还要多。对于我来说，做义工，能赚到的，是心灵上的东西，在我看来这是比钱还要重要的事情。有人说：“钱没了可以再赚回来，但是某些心情失去了就用所少钱都买不会来。”对于一个即将踏进社会的大学生来说，积赚多一点的心情，那走进社会以后就可以少很多遗憾了。
况且，对于现在的义工来说，待遇是非常不错的，就像上次在我校举行的狮山文化艺术节，那时我在学校当一个义工，当时工作结束以后就将原本发给我们的工作服跟帽子直接就送给我们了，而且另外给了一张十二块钱的饭票，待遇真的挺不错的。而在这次南海新春欢乐休闲节，有专车接送，也有工作餐，不像常人所了解的非常辛苦而且什么都没得到那样子。
说一点是在的东西，在现在其实做过义工的人在社会上是挺受欢迎的，记得以前看过一个报道，说老板企业在招人的时候特别喜欢那些做义工的人。因为他们认为，既然对着一些不能赚钱，不能养家糊口的志愿工作都能做的这么好，对于一份以后能够当作是第一职业的工作来说，一定能够做的更好。可以说，这个暑假的实践活动，我受益匪浅。
作为一个普通的在校大学生，我不相信我自己现在能够做出一些很大成就的东西，令自己觉得自豪;所以我选择了在暑假里面做一个义工，力所能及的帮助自己身边的人，我同样感到了自豪。看到一些新闻报告说过，现在的社会是越来越冷漠了，人与人之间的信任、热情越来越少。而做一名义工，去帮助你身边的人，用自己的热情逐渐感染人，令受到帮助的人逐渐生出那热情。有人说过：“我帮助人，不是想你回报我，只是想你在方便的时候帮一下别人就够了。”
通过这次暑假社会实践，没有得到工作经验，没有得到工作薪金，但我得到了一份感觉，一份实用的工作技能，这就是我这个暑假实践的收获。收获虽然不是很多，但大底也非常充实，认识了很多新的朋友，见识了很多新的东西。虽然只有短短的一段工时，但我还是觉得非常快乐的，能够快乐的完成这暑假里的义工工作，我觉得很快乐。