履职考核个人履职总结
师德考核个人总结(一)
在过去的这一学年里,我凡事都脚踏实地地去做,首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针,注意培养自己良好的师德,处处为人师表,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友;在思想政治上,自己虽不是一名党员,但时刻能以比党员更高的标准来要求自己。
作为学校大家庭中的一员,凡是有利于学校发展的事情,我都会积极的做做,尽心尽职地做好自己各项的各项工作。其次,在教学上,这一年学校领导安排我教四年级数学。说实在话,做为一名工作二十多年的老教师,起初还有点担心自己不能胜任跟不上先进的教学思想,但我虚心向同事请教,平时自己也注意多听课,所以在这学年还是取得了令自己满意的成绩,不过和其他老师比起来,还是存在着一定的差距,今后还有待于进一步的学习、提高。在平时的教学中,我能尽量根据学生年龄特点精心设计教案。为了使自己的数学课上的好,我努力专研业务,任劳任怨地做自己该做的事情,不做自己不该做的事情。对于学生,我是高标准,严要求。会对全体学生进行思想教育;对一些顽皮的学生所犯的错误,我会对他们进行严厉的批评和耐心的教育。
师德考核个人小结(二):
本人热爱祖国,拥护党的领导,学习和宣传先进思想,热爱教育事业,发扬奉献精神。严格执行教育方针,遵循教育规律,爱岗尽职,教书育人。不断提高科学文化和教育理论水平,精钻业务,实事求是,勇于探索。关爱、尊重学生,从来没有体罚或变相体罚学生的'现象。能循循善诱,诲人不倦,保护学生身心健康。能热爱学校,关心集体,谦虚谨慎,与同事团结协作,遵纪守法,作风正派。衣着整洁、大方,举止端庄,语言文明,礼貌待人。能以身作则,为人师表。我严格执行教师职业道德规范。
总之,总结是为了提高。作为教师,我一定努力提高自身的思想素质、业务素质,发扬优点,改进不足,争取把各项工作做得更好。
师德考核个人小结(三):
在紧张忙碌的工作中,一个学年又过去了。一年结束之际,回顾着一年的学习、工作,颇感有总结提高的必要。在思想方面,本人有着强烈的上进心和责任感,一贯将学校当成自己的家,集体荣誉感较强,平时工作主动、积极、投入。能认真执行教育方针政策,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动。严格执行学校的各项规章制度,做到出满勤,出好勤,与同事和睦相处,团结协作。
在教学过程中关爱每一位学生,注重学生思想品德教育,对每位学生都能循循善诱,耐心教导。传授知识的同时教育学生如何做人。依据学生不同的能力水平,我能精心备课,突出重点难点,由浅入深,拓展深化。平时善于和学生交朋友,教育学生时能注意方式方法和场合机会,注意保护和激发学生的学习积极性和自尊心。所带班级的成绩优秀。
总之,在今后的工作中我将会更加努力,不断提高自己的业务水平,争取做一名优秀的人民教师。
个人履职考核总结
从我被烟草公司聘用的那天起,我就产生了一种信念,我将与烟草共成长。12年的时间,烟草行业发生了天翻地覆的变化,工作的频繁变化,使我深深体会到了人际关系的复杂和市场变化的多样性,也使我积累了大量的工作经验和业务流程。也从中学到了很多营销知识,如:微机操作、市场分析、库存分析、客户服务等。一系列新的业务知识层出不穷,让人眼花缭乱,应接不暇。我从最初的网点营业员到现在的客户经理,虽然工作的性质和方法都有了很大的变化,但以客户为中心,效益为目的,一切为公司着想的宗旨却老记在心,在我担任永康片区客户经理的这段时间里,在领导的关心带领下,在同事的帮助和客户的配合下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩也荣获过先进个人,现将这期间自己在岗位上的工作做如下总结:
一、虚心学习、积极上进、不断充实自我
在工作中,我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。我立足于本职工作、服从领导的安排,要求上进,积极探索工作方法,团结协作,乐于奉献。面临激烈的市场竞争,做好客户服务工作是我的职责,稳定老客户、发展新客户,做好市场调查和市场分析
1
工作是我的任务,面对公司的一次又一次改革,在回顾过去慢长的风雨岁月,我的每一次学习、更新、进步,都是烟草推动了我、磨练了我,而我进步的最终目的便是让客户满意,提高客户对烟草公司的忠诚度,做到客、我双赢。
二、加强与客户沟通、维护客户利益、提高客户满意度 作为一名烟草客户经理,每天都要和不同的客户打交道,一要维护好公司的形象,因为我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。二要服务好客户,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高的要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,根据客户实际情况,调动客户的积极性,设身处地为他们的利益着想,才能使他们成为我公司忠实的客户。才能让客户自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,也为公司创造良好效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的.网络保障。对客户宣传好每次订货前提前存款和法规宣传,监督所辖片区客户守法经营诚信卖烟;明码标价宣传,指导客户严格执行公司的明码标价规范经营,柜台展示醒
2
目,监督客户自觉维护陈列要求,提高视觉效果;指导客户合理订货、合理库存提高资金利用率;对经营品牌单一的客户建议根据周边的消费群体适当增加适销对路品牌提高收入;价格指导:利用自律小组优势对低价倾销的客户引导他们严格执行明码标价,共同维护市场秩序提高获利空间。帮助客户建立动销台帐和经营能力测算,建议客户根据自己的经营环境和客户群体设臵好主销品牌的合理库存,避免缺货造成客源流失减少收入。对部份客户宣传好网上订货工作的开展,引导客户积极参与配合,为此我在工作中特别注重以下两个方面:
首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,加强与客户沟通,嬴得客户的信任和支持,进一步提高零售客户的赢利水平。
三、存在的问题和不足
1、不能学以致用
学习目标不明确,思路不清晰,对相关政策盲目的学习,不能掌握要点,学以致用,灵敏度差,导致在工作中束手无策,感觉自己的知识不够用,在与客户沟通时没有较强的说服力,工作结束后总与自己的计划有一定的差距,达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策,在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。
2、交心、谈心、关心客户不够,对客户的思想了解不够
就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时,有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难,在力所能及范围外关心不够。
《个人履职考核总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问查看。
学习鸟网站是免费的综合学习网站,提供各行各业学习资料、学习资讯供大家学习参考,如学习资料/生活百科/各行业论文/中小学作文/实用范文实用文档等等!
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:1.081秒