地铁志愿者实践报告
2012年4月21号,我们一行人来到竹山路站做志愿者服务。
其实,为了避免对于站点的不熟悉,我们事先利用网络等作了些准备功课,对于竹山路附近的大致情况有了些了解,但还是有些信心不足,担心难以帮助到他人。不过,我们也都有着对自己志愿服务生活的期待和激情。
到了地铁站点,我们分配了一下服务区域,我们班是在刷票进出地铁口的地方,为票刷不了或者进出站有困难的人们提供帮助。
刚刚站定,便出现了一对需要帮助的夫妇。可能是由于初来乍到不熟悉的原因,他们在刷了票之后煤油及时进站,结果再次刷票时便出现了问题,进不去了。我赶紧走了上去,询问了原因,在发现这个原因后,我让他们稍等片刻,便跑向售票服务处,告诉了相关人员。我给那对夫妇解释了原因之后便带他们从绿色通道先行通过,并告诉他们出站刷票时要注意刷一次就及时出站。由于第一次这么做,我竟然还有一点小紧张,但听到他们微笑着对我连声感谢时,原来的紧张便烟消云散了,一种快乐感取而代之。
有了头一次,接下来的活动就比较顺利的进行了。大家都主动地热心的上前去帮助每一个出现问题的乘客,并始终保持着微笑。老实说,这天的气温有所下降,并且风也吹得很冷,以至于到最后感觉骨头都是冷的,但是笑容没有从大家的脸上散去。一种愉悦的气氛始终在我们中间荡漾,大家都为提供了帮助而激动不已。
一开始我觉得志愿者的工作很容易,其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处。比如说,作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。同时还有寒冷与长时间的站立。但这些都算不了什么,作为志愿者,我们一直在努力的微笑,努力成为优秀的志愿者,为来来往往的人们提供一点便利。大多数的乘客在问题得到解答后都会对我们报以一句真切的谢谢,我们内心的愉悦大大的占了上风。我们是志愿者,我们要把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方,把最好的服务、最满意的服务带给大家,也想把最真挚的微笑带给大家!
面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值。在这里,我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的美好。同时这也给了我们继续帮助人们的信心和鼓舞,我们想要帮助他们,想给他们以更多的方便的帮助。
同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如轮换班时的.通知不及时不全面,导致有些志愿者一直没有换班,一直在一个地方服务,而没有到每个服务点都能体验一下不同的感觉,感受一下不同的困难。但我相信,很多同学都和我们一样:
乐意为大众服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。
对于参加此次志愿者活动,我觉得收获挺大,也觉得做志愿者是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事,因为这能使我们明白:我们应该不单单享受社会给我们关爱,也应该尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的志愿者活动,我的内心感觉挺幸福,因为毕竟我体会了劳动的快乐和帮助别人收获的赞许。作为一名志愿者,我是幸运的,我也是快乐的。快乐是乘客对我们的关爱和热情,是我用自己的真心,换来了别人的真诚,我用自己力所能及行为来点缀别人内心的温暖。幸运是我能与其他同学共同工作,相互了解。看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。
经过志愿者活动,我认识了很多东西。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,那么我们就应该从小处做起,从帮助他人,志愿服务做起,为他人服务。建设和谐社会不仅要发展经济科技水平,精神领域也要发展,帮助他人,互帮互助,也是为构建和谐社会,全面建设小康社会添砖加瓦。作为一名要求入党的大学生,我们从提出入党申请的那天起,就应该按照共产党员的标准来严格要求自己,在实践中以实际行动争取入党,“未进党的门,先做党的人”。这只是一次志愿者活动而已,我们的人生道路还很长,我们应将帮助他人作为一种正常的生活习惯融入我们的生活中,这不仅能充实自己的生活,更能影响周围的人,让大家互帮互助,让社会更加和谐美好。
关于春运地铁志愿者实践报告
篇一:大学生春运志愿者寒假社会实践报告
大学生春运志愿者寒假社会实践报告
这个寒假是我上大学后的第一个寒假,我得很充实。因为我以一名交通志愿者的身份参加了惠州市火车北站XX年的春运志愿服务。对于我来说,志愿者是一个光荣的称号,有幸参加这次志愿服务并从中学习,是很有益的。现将此次实践活动的相关情况报告如下。a活动名称:火车北站春运志愿服务
b实践时间:XX年1月16日、17日、18日三天
c活动地点:惠州市火车北站
d实践内容:在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
e实践目的:丰富社会实践能力,提升个人精神境界,充实课余时间,帮助需要帮助的人,为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解:回家过年,需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。我们也学了他们的提醒话语:“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到,我喊得太小声了。再后来,我便把声音提高,之前的尴尬也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。我知道,这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问:“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们:“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!”
通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客,他们没有亲属陪同,有亲属陪同的,也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们,把他们都一一带进车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。他们在进站过程中,情绪变化也挺大。从一开始的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问:怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安,明白他们的心。当要开往目的地的火车开进来时,很多人都一拥而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车,心里踏实多了。有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的??
每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人??
可能是由于我们穿的显眼,很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解,但还是微笑着。虽然工作辛苦,甚至一天下来,站的脚都起泡了,但是想到我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
时间总是过得很快,往返车站几次,便会错过吃放时间。当队长叫我们吃饭时,才觉得肚子饿了呢。很多时候是我们轮流吃饭的。春运火车站需要帮忙的人太多了。
这几天的工作对我来说意义重大,这不仅仅是服务他人,回报社会,更是自己的一次精神洗礼。那种服务他人的快乐,是难忘的、值得回味的。
和同学们一起的这段时光,也是很快乐的。有些不舍,但我知道我们还会有机会一起工作的!
谢谢这次春运的锻炼机会,我学到了不少!
篇二:寒假社会实践报告 春运志愿者
青春在于奉献,付出收获成长
-“青春志愿行,温暖回家路”青年志愿者服务武铁春运活动
在这大千世界里,有很多事物,我们作为在校大学生,还未真正意义上步入这个社会,社会就如同是一个大课堂,我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言,假期长达六十余天,如此长久的假期,对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会,在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情,很充实地安排寒假假期生活,使得自己收获快乐而充实。正是如此,我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动,认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力,而且还能增长自我见识,结实更多的新朋友,扩展自己的人际交流。很有意义!
大学生一直以来都是社会中思想最活跃,最富有青春活力的群体,我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划,而我则为了服务社会,体验春运,帮助他人,收获成长,做到能够传播爱心。2015武汉铁路春运志愿者服务活动,我来了!“青春志愿行,温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会,了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。因此,社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
又是一年春运,随着寒假的到来也将如期将至,每年的这个时间段,铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召,招募春运青年志愿者,当我看到这个信息后,毅然决然地报名参加,经过了学院的层层选拔,通过组织面试、笔试之后,我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴,但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往,过年在二月中下旬,春运期间,学校正处于放假,我们无法住校,在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信,既然自己选择的,就要坚持不懈,哪怕前方的道路有多么曲折艰辛,我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情,使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。
2015的寒假特别长,假期生活又开始了,随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天,我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作,刚开始的时候,我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的旅客们提得问题,往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中,我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历,这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里,我不仅是锻炼了许多,还结识了好多朋友,收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天,大家真正做到了有福同享,有难同当的深厚情感让我很感动。
在这次春运工作中,有这一件事情:有一位大妈,她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点,我急忙跑上前去帮助她,东西很重,我当时拿起来很吃力,我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走,大妈不停地问我:你是大学生吧?谢谢你啊志愿者,十分感谢你?,还有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的??我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里,我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己,实践学习的机会,这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务,我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起,我们将无处不在,我们为旅客着想,做我们力所能及的事情,旅客安心,回家舒心。只有旅客舒心,我们志愿者才会放心。还是那句话:青春践行志愿服务,温暖关怀回家的`道路。
在志愿服务武铁春运过程中,我深有领悟,为此创作了《志愿服务武铁·春运》,以此纪念我美好的服务历程。岁末还乡多感慨,他年往事忆心怀。天涯咫
尺归心炙,九州夙愿对月弹。运途何愁长夜等,出行引导爱心燃。殷勤守望芳姿影,春意姗姗已近前。
短暂的志愿服务工作就这样结束了,除了别有体会之外,也还是很多值得我去体会和思考的东西。现在的大学生,大多是在书本中学习知识。大学生走向社会参加实践,体验生活,从实践中受到教育和启发,将理论知识转化成自身实践,使得自己的思想不断升华和开拓,将来对社会肩负起自我的责任和使命。这次的社会实践一晃而过,我却从中领悟到了很多。对待工作要知道全力以赴,尽力而为,不计较得失,自己的付出是否和收获成正比,尽量学会多去做事,做有用的事情。自己努力工作,就不要去思考别的事务。对自己高要求,不管做什么事情,一件小事也必须认真对待,敷衍了事是绝对不行的。其实往往一些不起眼的小事就十分重要,所谓是细节决定成败。社会实践,使我们更好的接触社会,了解社会。帮助我们大学生提升观念,吸收新思想和新知识开拓了方式。希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。最后,对于本次武铁春运活动,我结合自身的感悟,创作了一首现代诗歌;附
原创 《寻找最美志愿者》
橘红色马褂,
似严寒中炙热燃烧的花火,
温暖着来往人们那渴望慰藉的心灵;
灿烂真诚的笑脸,
如同春日里含苞的花蕾,
怒放成满眼多彩的风光;
温情的话语,丝丝心动,
就像那夏日里一缕醉心的清凉;
飘传到人潮涌动的四面八方。
春运过往的现场,
小黄帽,就是那橘红的身影;
蹒跚坚守在志愿路上,
屹立成回家路上,路途人心窝里互助的标榜。
在志愿武铁春运活动中,
你矫健的步履,
穿梭于每一处车站的角落,
为旅客点亮一盏盏归途的心灯;
春运年关 ,人口大迁徙繁忙的车站!
你坚挺在瑟瑟寒风中,
为回家的候鸟指引归途的方向。
在来回于春运志愿服务的道路上,
你的无私付出,默默奉献;
成为了受助群众们难以割舍的牵挂。
一次次举手投足间,
青春、活跃的你啊!
小小善举,是支撑起春运的中流砥柱和强大力量。 志愿者鲜红旗帜的引领下,
你唱响这个时代奉献、友爱、互助、进步的主旋律;热血沸腾、信心满满,
你是那闪闪发亮的火光。
在你无私的默默付出里,
凝聚着这个群体伟大的公益精神;
鲜艳的橘红,耀眼的黄,
用爱心融凝成志愿事业博爱的汪洋,
让人间不再有寒冷和孤单;
你脚步总是那么的匆忙,
留下的微笑,温暖着你我的心房。
身披一夜的风霜,
等到天边那第一缕霞光。
我们是最美的志愿者;
让我们共同携手,
青春志愿行,温暖回家路。
二〇一五年三月五日
篇三:春运志愿者社会实践报告
春运志愿者社会实践报告
春运志愿者社会>实践报告
当在济南西客站当志愿者的最后一天,要求我们每人写一百字感言,通过这十几天的努力,确确实实感到被人需要是一种>幸福。当爱心和援助之手组成了我们志愿者的标志。我们的使命就是“用双手去奉献我们的爱”.我们每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息、波澜壮阔。
伟大的无产阶级革命家马克思说过,实践是检验真理的唯一标准,对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。天公不作美,早上寒风凛冽,但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。第一天,我就被安排在检票口工作,刚开始的时候,我对火车站的情况并不是很熟悉,回答旅客们提的问题也只能是有心无力。
上午后,我围绕车站转了一周才慢慢的发现志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我们做志愿者的才能放心。
可是工作几天后,大家渐渐地感觉到累。的确,在每个工作岗位都有每个的累,在每个岗位都有每个岗位的苦,大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降,完全没有开始那两天的兴奋之情。好在大家都会自我调节,我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。
从大家之前对火车站并不了解到现在对它很熟悉;从我们以前不敢在大众面前演讲到拥有一颗平常心,胆子变大了,人变的越来越有自信。这一点一滴都印在我的脑好里,记在我的心底里。这次的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,甚至这些东西将让我终生受益。工作的时候要学会全力以赴,不要计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所谓是细节决定成败。社会实践能让我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干。
面对承担这一份责任,感受这一份快乐,>温暖大家的同时快乐自己,让我为大家送去新年的关怀,为春运工作奉献力量!我相信会因我们的加入而更加精彩!让我们用青春的微笑和激情,在组织协调好整体工作的同时,也在不断的鞭策自己,这次服务最让人感动的是,我们每帮忙完,乘客们都会很深情的向我们表示感谢,有的还向我们鞠
躬,这是对我们工作莫大的鼓舞和支持。或许志愿者所需要的仅仅是一个微笑,一个点头,一声鼓励。
一声声谢谢,一阵阵感动,已经是对我们莫大的鼓励和支持,看着南来北往的人群,行色匆匆的身影,作为一名大学生志愿者,用自己的一片热忱,贡献一份力量,>收获一份感动。转眼过去,这些天的志愿者生活无不历历在目,那一张张陌生的面孔,让我们的在收获中成长。我们的志愿者是一个大家庭,每一天看着微笑的面容,我们将笑容留给行人,将快乐留给自己,一直奉行着我们“助人乐己,爱心传递”的宗旨。同时作为一名共青团员,代表着新一代的青年,代表着新一代精神,代表着新一代的力量,我们团结在此,在这片蓝天下,我们就是最美的一道风景。
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