工作中遭遇权责和标准都不明确的任务时,该如何沟通?
谢邀~ 交办任务的时候,权责同标准不明确的情况太常见了。我一个“过来人”来分享一下。 从前遇到这种情况,我会陷入一种情绪“老板为什么不明确了再下放任务”,“老板为什么这样反复,一开始都不是这样讲的”……在无数这样“折磨人”的沟通后,我学“精”了,无他,就2招:主动采取行动,主动汇报进度。 我发现,老板们在交办工作的时候,权责不明,标准模糊,是因为他们自己本身也不清楚。 什么造成上司的“不清楚”?有两个方面的可能,一方面,是个新项目,他需要摸着石头过河;另一方面,就是上司本身没有有效交办的意识。 上面两种情况,做下属的都有应对的办法,引导上司“更有效”地沟通,也就是我们需要使用“向上管理”(ma...