管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能 思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。
管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。
技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。
当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。
但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
企业管理目标体系 目标管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。
它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。
目标管理层次包括公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划。目标管理以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。
目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系,考证因素分值体系,将罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约定的奖罚标准及时兑现奖罚。ISO9000标准是注重过程管理的思想,与目标管理是相辅相成的两个方面。
但随着管理思想的演化,ISO9000标准也逐步开始从过程的角度反映目标管理的思想,并将越来越重视目标管理的思想。如ISO9001-94版标准指出,“负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺”。
这体现出ISO9000管理体系也已经从企业质量目标的要求来反推企业质量管理的过程。一 管理目标及目标管理1 管理目标1)管理目标的概念 管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。
按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度) 目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。2)确定目标的依据和要求 指导企业资源分配方向 激励员工 明确工作努力的方向 衡量经营活动成效 创造良好声誉和品牌形象3)管理目标与影响因素的关系2 目标管理的概念及特征 所谓目标管理就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。
简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法目标管理的概念的理解从以下几个方面 目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也时目标的制订者,即由上级与下级共同确定目标,上下协商,制订出企业各部门直至每个员工的目标,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个目标手段链。
强调自我控制,通过对动机的控制达到对行为的控制。促使下放过程管理的权力。
目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起,以增强员工在工作中的满足感,调动员工的积极性,增强组织的凝聚力 二 建立目标体系1 建立目标管理体系必要性 “明确的目标是成功的开始”。对于一个处于WTO国际化经济环境的企业而言,其首要任务是确定企业的经营目标,然后根据经营目标制订经营目标和经营计划,进而加以实施和控制,使企业实现经营目标。
企业还应该根据内外部环境的变动,适当调整经营目标。另外,对经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制,可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。
2 目标管理体系的核心 适应外部环境的企业发展战略。3 目标管理体系内容 目标管理可以概括为:一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作:一个中心以目标为中心统筹安排工作 三个阶段:计划、执行、检查(含总结)三个阶段 四个环节:确定目标、目标展开、目标实施和目标考核 九项工作:计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权;执行阶段包括咨询指导、调节平衡;检查阶段包括考评结果、实施奖惩、总结经验。
上述构成目标管理系统4 目标管理制度的全面程序 三 目标的制定与分解1 目标可以分为四个层次 高阶层的目标,必须代表一个组织的整体目标 中层各部门的目标,必须代表为贯彻各部门所期望的各项成果 基层工作单位目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素 个人工作目标,必须代表为完成基层工作目标的各项基本要素 我们又可以从另一个角度把组织目标简化和概括为三个层次:(1)环境层—社会加于组织的目标,为社会提供所需要的优质产品和服务,并创造出尽可能多的价值。(2)组织层—作为一个利益共同体和一个系统的整体目标,如企业提高经济效益、增强自我改造和发展的能力、改善员工生活、保障员工的劳动安全.。
(3)个人层—组织成员的目标,如经济收入、兴趣爱好等。企业各管理层在相应的目标上有如下的关系:管理层次划分及各目标的关系2 目标的分类1)从动态的角度来考虑:总目标依计划期间可分为长期计划目标、中期计划目标、短期计划目标和执行目。
有效管理的十九个模块
1、优秀的企业文化。 2、优秀的管理团队。3、科学的战略决策。4、完善的企业制度。5、合理的薪酬制度。6、有效的激励机制。7、有效的沟通机制。8、和谐的组织气氛。9、详细的工作计划。10、精益管理或精细管理。11、健全的培训体制。12、5S管理。13、学习型组织。14、创新型组织。15、风险管理。16、质量管理。17、安全管理。18、零缺点管理。19、顾客为上的经营理念。等等。
有效管理六原则
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点
利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
想要管理好下属,首先要能够做到了解下属,对下属的情况做到了解,才能让下属真正发挥他的实力,而你的管理能力也就会从中体现,对于不同的下属应该采取不同的态度而不是一味的执行自己的管理体系。
如果是一家以销售为主的公司的话,你需要让下属创造出业绩,最好是让他们能够看到自己的价值,否则的话很难进行管理的。当然现在都用E管理模式了,我们公司就在用milogs工作日志软件进行管理,但我们同样注重沟通,上面有个bbs,大家就在上面互相学习沟通,对管理做出某些决定也有作用。
希望我的回答对你有帮助。
企业管理方法:
建立系统,靠流程运作。
经营人心,“水能载舟,水也能覆舟”。小型企业本来就较无优势吸引、留住人才,培养人才时间太长,且效果不一定好。所以人心的经营非常重要。
其实是以上两点的一个结果----中层的培养,中层是脊梁骨。
企业管理的分类:
1. 按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
2. 按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
企业四个管理方法,
一、开放式管理
开放式管理就是员工有权参与到企业的决策中来,老板应该允许员工在决策执行之前参与决策。企业不是一个人的企业,如今是知识经济时代,老板不能成为独裁政权。让员工参与企业管理,让员工爱岗如家。
二、漫步式管理
所谓的漫步式管理就是指老板不能只埋头在自己的办公室或者在外应酬,而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。
企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
三、导向管理
所谓的导向管理就是指老板要经常给员工指明方向,使员工明白自己的工作职责和目标。老板要善于描绘一个远景,给企业做一个战略规划。
四、分权管理
分权就是转交责任,将自己的权利分散转交给下级。一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级从繁重的事务中解脱出来,可以更多投入本身的领导工作。
有效管理六原则
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点
利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
做个管理者,你的各方面能力都要有,管理者是一个比较强势的工作。
有能者居之,无能者让之。做个合格的管理者要有足够的领导能力,良好的沟通协调能力,还要求上佳的组织策划能力。
同时还要具备正确的管理观念和良好的管理心态。有执行力。
有压力承受能力和自我调整能力。综合的管理者还要具备超前的目光和于时俱进的观念。
良好的应变,果敢的决策,人性化的管理在当今激烈的竞争社会中,这些管理者都不可缺少,否则只能被淘汰。 这里我从企业领导的角度来根据我的经验,说说我自己的想法。
如果您是部门领导,只需要把下面的思路进一步微观化就可以了,可能具体的事情不同,但大体的思路是相似的。 上面的一些朋友的回答,可能都是停留在问题的表象上,比如威严啊、和蔼啊等等的表象,都是需要企业文化或者团队文化作为基础的,如果您是和谐和蔼平等的企业文化,您摆出威严的架势就错了,如果您是等级明确而严厉的企业文化,您摆出和蔼的姿态也就错了。
您采取什么态度,取决于事先您根据企业特点,领导的个人魅力特点等等综合因素所设定的企业文化内涵。还有,很多人一说到员工管理,就说培训和沟通,培训和沟通只是方法,但培训什么内容?沟通什么内容呢?考核什么内容?领导者还是一头雾水。
解决员工管理问题是一个系统问题,很多企业的领导人始终在困惑,管的松了,肯定员工会自由散漫,管的严了,又怕员工离开。这本来就是一个两难的问题。
这个问题很难在短时间内很好的解决,而且具体的情况需要具体的分析,具体涉及很多方面的问题,比如企业组织结构、人员工作安排、企业文化建设、员工的培训、企业发展目标等等等等很多方面。很多人会觉得这样说有些危言耸听,甚至是无稽之谈。
但所有的专业人员对这个问题都是深有感触,随便举个例子,就说“组织结构”的影响。很多人认为组织结构是很简单的事情,一个方面的工作就一个部门去做不就可以了吗?其实不是这样简单的,组织结构的设置不仅仅是工作的分配,还涉及各部门之间的勾际关系、权利制衡、单证流转。
..各方面的内容。不合理的组织结构会造成人员的闲置或者过于忙碌,造成权利的不均衡,直接影响企业人员的管理。
在这里只能从一些原则性的方面给您建议。 1、企业需要全面的企业文化建设。
A、企业核心文化的建设能够给员工一种归属感和内聚力,能让员工明白企业和领导者的目标是什么。知道企业要做什么,我该做什么,我该怎么做。
员工散漫的一个重要原因是不知道该做什么。B、企业内在文化的建设(规章制度、文化内容等),能够让员工知道如果不按照规定做,会有什么样的后果。
这些是在员工进入公司之前就要明白和明确的。一般情况下不要轻易的更改。
员工散漫的另一个重要原因就是不知道散漫的后果。 2、畅通的人力资源通路。
在平时的时候就要准备有充足的人力储备,能在短时间内解决人力的问题。很多人认为没有必要平时储备人才,有人认为企业没有办法储备人才,其实这些问题都是很好解决的,我们在实际操作中,都有一些专业的办法有针对性的解决。
这样员工的去留对企业不能造成重大的影响,员工才会有危机感,才能调动他们的主观能动性。 3、结合专业的管理技能。
比如现代管理学中提倡的:持续的负强化结合适当的正强化。这是一种专业的表述。
就是持续的批评或管理加上适当的赞美和表扬,这是一种简单的表诉,也只是管理学的一种方法,结合不同的企业实际情况,我们都要有不同方法,作为管理者需要广泛的学习和辩证的运用。 4、想办法利用和限制企业中的非正式组织。
企业非正式组织是企业管理中的重要部分,非正式组织简单的说就是企业中的小团体,在工作的时候,可以利用这种小团体,因为他们的目标很统一,能发挥力量。但是在有矛盾的时候,一定要拆分这些非正式组织,因为一旦其中有一个人要离开,就会影响一批人。
5、用利益圈住重要员工,合理的分配员工的收入,让员工不能或不愿轻易的离开公司。很多人认为简单的分红啊、分股份啊、押工资啊、押费用啊什么的,才叫利益控制,其实对于员工的收入可以细分和精算,既能让员工满意和觉得有奔头,又没有增加企业的费用。
这都是有专业技巧的。 那些沟通,培训,激励,检查,考核等等外在的手段,都是以上面的内容为基础而进行的,其实根据上面几点的分析,只要能得出结论,就有千变万化的方式方法能进行有效的运用和实施。
还有很多的方面很多的方法,在这里不能一一列举,因为需要详细的了解相关的情况才能针对性的做出相关专业策划。如果你需要专业的回答和设计,可以把详细的情况发给我,我可以帮助您完成相关设计。
最后祝您成为一名优秀的管理者。
优秀的管理者是让那些有意愿并有能力的员工更好地获得成长的人,他对目标有着迷人的描述,并能拿出指导性的框架来实现共同的梦想,同时也乐于与团队分享丰厚的利润。
也许企业的基业常青在于规范的制度、流程以及健康开放的文化,但对起步阶段的公司而言,管理方案的落地生根应是当前取得飞跃发展的关键点。 组织方面:1、责权利对等:责权利对等,促使团队所有成员到位运转;2、对结果负责,对过程指导,担责先授权;3、利润共享方案:员工的利益伴随着组织的发展一起成长。
行政管理: 1、企务公开制:企业的各项政策、制度、决议,力求广为宣传,透明公开。 2、走动式管理:行政和技术人员不再局限于办公室中,他们可以到处走动,与员工、顾客做面对面的沟通,了解工作进度和实际困难、员工能力和顾客意见等,通过真诚的交谈来与员工、顾客密切联系,并获得他们的信任与尊重。
3、提案制度:提案包括所有以提高产品质量,简化工艺程序,节约材料和工作时间,提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。建议不仅仅只指出目前存在的问题与不足,而且还应提出相应的解决方案。
对于采纳的提案,必须依据实际成效予以相应奖励。提案制度已被实践证明是充分调动全体员工参与公司管理、促进企业革新挖潜、降本增效的重要途径。
4、现场办公会:每月举行一次现场办公会,由各部门经理当场回答和处理问题;问题来源于提案制度和现场提问。 5、首办负责制、时效制:任务的第一承接人必须对任务的实现结果负责,并需要在规定时效内完成。
生产与质量方面: 1、6S大脚印:6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。在每天的班组工作日志会上,总会有一个车间工人站在一个大“6S”的脚印标志上,对当天的工作进行小结,介绍自己的创新经验和做法,以期共同提高。
6S与岗位日志结合,日事日毕,日清日高。 2、TQM质量教育:质量是企业的基石,是企业有所作为的前提。
3、质量否决制:存在质量问题的产品必须先分析原因,寻找到有效解决方法之后,由总经理签字方可发货。 4、流程责任卡:生产流程中的转序依据及责任确认。
5、安全生产实用技巧:经过一线员工相互交流,结合自己亲身实践,从以往安全事故和血泪伤痛中总结出来的教训;也是针对车间具体生产特点,进行具体操作指导的一本好教材。 6、安全责任制:所有安全工作必须到责任人,公司每周依据《安全生产实用技巧》进行安全回顾与检查。
市场营销: 1、市场开拓战略:必须有明确的市场拓展战略,以保障销售任务的完成。 2、业务员绩效工资:在业务员花费和提成方面设计良好的制度,有力地保障贡献大者多得。
3、售后服务保障:必须对所有已售产品进行良好的售后服务保障,采取多种方式,如操作培训、电话讲解、现场处理等。 4、客户关系管理:搜集整理客户资料并进行存档,定期回访、节日问候和小礼品馈赠等。
人力资源: 1、“一帮一”师带徒:在车间推行“一帮一”师带徒,培养技术能手,定期举办技能比武;同时,对培养有成的老员工经确认后给予相应奖励。 2、内部岗位竞聘制:对于部分岗位,优先在企业内部组织竞聘,给员工提供成长发展的机会。
3、晋升前提制:企业内部逐步建立人才储备库和人才梯队,高、中级干部任职资格的最重要一条,是能否举荐和培养出合格的接班人。不能培养接班人的领导,在下一轮任期时应该主动引退。
仅仅使自己优秀是不够的,还必须使自己的接班人更优秀。 4、整体衡量与互评考核制:对团队工作业绩进行整体衡量,确定评价基数。
在团队内实行匿名互评考核,一则为改进工作,二则为奖励依据。 5、培训实效:适时规划好车间的培训,通过优秀员工的讲解、示范,让其他的员工在指导下演练,继而巩固,确实做到培训有实效。
6、岗位日志:岗位日志依照固定的格式,包括对本日主要工作的罗列、总结与思考,同时还需要有对明日工作的简单计划。岗位日志是巩固培训效果、帮助员工成长的重要工具。
管理控制: 1、结果导向,过程指导:对个人或团体的评价,首先是以结果为导向;同时管理者应该对实现结果的过程提供指导性框架,以保障过程的合理及优化;另外要警惕不会做事却会处世的人受到重用。 2、财务审计:完善财务审计制度,例行和临时财务审计相结合。
3、走动式管理:既存在沟通,也有相应的反馈与检查。 所需资源和支持: 1、对日常经营管理工作的授权; 2、领导者对管理变革的坚定支持; 3、管理团队对员工月度奖励2000元额度的授权; 4、管理团队对员工处理的权限; 5、粉体销售部的迁移; 6、与生产、销售相关资源的大力支持; 7、领导与管理团队间开诚布公的沟通与信任。
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