首先,咖啡店要抓住老顾客的这笔生意,应向老客户推出专门服务。目前咖啡业有针对性推出了服务营销,很多咖啡店专门为老客户准备了顾客会员制服务。只要顾客出示有效身份证,并到咖啡店会员办公室存入一定的消费金额,便可以获得会员账户,成为咖啡店的VIP会员。此外,有些咖啡店还为会员设置了专门定餐电话,此电话和存有会员档案的电脑相连,会员定餐电话响起时,电脑屏幕便直接显示该会员的档案内容,姓名、性别、爱好、喜欢的菜品等等,方便咖啡店为顾客提供完美的服务。
然后就是对咖啡店形象设计和策划。咖啡店可以在店徽的设计、主题的选择、店铺的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的功用。
再者就是媒休营销对咖啡店加以宣传。宣传对于各行业的经营者来说都是非常重要的一种营销模式和手段,咖啡行业的宣传可以通过媒体。一般而言,宣传的方式有如下两种,第一是可以邀请媒休的相关人员到咖啡店举办或者参加活动。还有一种直接和媒体进行合作,利用媒体对进行报道和宣传。
随着咖啡店的增多,国内咖啡市场发展迅猛,掌握咖啡店铺的咖啡产品的销售技巧及营销策略,是咖啡店的店主必须做的。如果咖啡店的店主无法掌握更多咖啡产品的销售技巧,那么店铺的竞争力势必不强,势必无法适应咖啡市场的发展,无法顺应咖啡行业的发展。
一、咖啡销售面临巨大的挑战
随着国内生产力水平的不断提高,服装市场供大于求的矛盾越来越突出;同时,由于人力成本上升、物价上涨、人民币贬值等因素,国内厂家的成本优势逐渐丧失,出口的拉动效应越来越差;加上同类产品的同质化竞争非常严重,国内咖啡销售面临着非常严峻的挑战。
二、咖啡销售的出路在哪里
服装企业之间的竞争,从内在来看,决定于企业的创新能力、管理能力、企业的战略定位等各个方面,但实际上,相同规模、相同经营范围的企业,在以上几方面是非常难以拉开差距的。能够真正改变企业竞争格局的,实质上只有两个方面,一个是品牌、一个是渠道,只有能够在最快的时间内,打造出比竞争对手更响亮的品牌、建立起比竞争对手更完善的渠道,企业才能从激烈的竞争中胜出。
三、品牌、渠道两手抓
那么企业如何做到品牌和渠道两手抓呢,不妨借鉴一下共升传媒的独到经验。北京共升传媒广告有限公司,开创性的提出了商品载体营销的概念,以一种商品的包装作为广告载体,为另外一种商品做推广的广告形式。经过精心选择,载体商品和广告商品有共同的目标客户群,广告商品得到良好的促销渠道,而载体商品也获得一定的广告费用,共升传媒的战略合作伙伴遍及各个行业。咖啡销售企业完全可以与共升传媒合作,一方面,在多种知名产品的包装物上为您的服装做广告,以极低的成本为产品做宣传,扩大渠道;另外一方面,也可以在您的产品包装上搭载其他知名公司的广告,不仅可以获得广告费用,与强者为伍,也更凸显您的企业实力,打响知名度,建立品牌。
四、共升传媒的经典案例
共升传媒有很多经典的案例,例如,在某知名牙膏厂家的牙膏管包装上,为一个知名的牙科诊所做广告;在某知名饮料的饮料瓶上为某电影的上映宣传造势;在某儿童食品的包装上,为某儿童城的盛大开业做宣传;把某知名公司的产品的海报,发布在某知名服装品牌的T恤上,等等。这些经典的广告案例都使各个战略合作伙伴最大限度的受益。可以立即咨询共升传媒,他们一定会为您量身定做最适合您的广告方案。
咖啡西餐厅可以采用赠送礼品的方式来达到促销的目的。
需注意的是,赠送礼品的内容和赠送礼品的方式应该有讲究,在考虑到效益。 1、赠品的形式 (1)礼品性赠品。
为鼓励顾客光顾咖啡西餐厅,在就餐时可向客人赠送礼品,也可以在节日和客人生日之际向客人和老主顾赠送庆祝的礼品或纪念卡。 (2)宣传品赠送。
为了直到宣传作用,使更多人了解咖啡西餐厅、提高咖啡西餐厅知名度,经营者可以选择价值便宜、可大量分送的物品作为宣传性赠品,但是一定要印上咖啡西餐厅的推销性介绍。 (3)奖励性赠品。
为了刺激顾客多购买产品和再次光临,咖啡西餐厅可以采用这种发放赠品的方式。这种赠送是有选择的,例如根据顾客光临咖啡西餐厅的次数、在咖啡西餐厅中的消费额多少分别赠送礼品。
2、赠品促销的要求 赠品促销要符合不同年龄接受者的心理要求。为了使礼品达到最佳效果,应有必要针对不同赠送对象选择不同的礼品和赠送场合。
(1)要注意礼品的档次。一家高档咖啡西餐厅绝不能送低档次的礼品,如果经费不足,宁可不送或送一件高档的小纪念品,也不要赠送大量的低档礼品。
赠品是沟通咖啡西餐厅与顾客关系的重要渠道,咖啡西餐厅推销员要注意赠送符合咖啡西餐厅形象的独特礼品以招徕顾客。 (2)要注意礼品的外包装。
包装漂亮能够让顾客觉得礼品比较高档。现代社会常利用包装点缀产品,直到推销产品的作用。
赠品的包装一定要精致、漂亮、独特。 (3)赠送礼品时气氛要热烈。
为达到最佳赠送效果,在赠送时要尽可能创造热烈的气氛。这样赠品能使顾客增加幸运感。
并具有感染其他顾客的作用。 优惠促销是指咖啡西餐厅为鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里进行消费而采取的一系列折扣办法。
优惠促销包括即时优惠和延期优惠两大类。前者是伴随餐饮购买行为而自动生效的各种优惠,如现场摸奖、现场打折、赠送礼品等;而后者则是消费者在下次购买餐饮产品时才能使用和享受的各种优惠。
优惠促销的形式主要有以下几种。 (1)折扣 折扣是优惠促销的最常见的形式。
咖啡西餐厅不但可以根据客人消费额的多少确定折扣的高低,还可以在餐饮销售的淡季和非营业高峰期间开展半价优惠和买一送一等优惠促销活动,以吸引更多的客人,进而销售额。 (2)低价套餐 经过仔细设计将若干种组合成一种套餐后,西餐厅可以按较低价格进行销售,以此吸引顾客,增加整体收入。
尤其是针对周末家庭消费和节假日的散客消费,许多西餐厅往往推出不同特色、不同档次的家庭套餐,以满足不同家庭的需求,如“周末欢乐家庭套餐”、“除夕团圆套餐”等等。 (3)发放赠券 赠券的使用在餐饮业极为普遍,尤其是在营业淡季。
赠券的发放比较灵活,既可以借用大众媒介,主要是报纸,发放赠券,如在报纸广告中宣传“持本广告消费给予8折优惠”;也可以在消费者结账时向消费者赠送等等价赠券,下次销售可作相应币值计算。 (4)积分奖励 积分奖励是一种用于奖励咖啡西餐厅常客、提高客人忠诚度的优惠促销方法。
咖啡西餐厅按照客人消费额的大小计算客人的分数,客人每次在西餐厅消费后获得的分数可以累加,形成客人的总积分数。接着咖啡西餐厅根据客人的积分多少制订和实施不同档次的奖励计划,例如给予较高的折扣优惠、免收服务费、免费消费等。
(5)免费品尝 咖啡西餐厅开发出新的餐饮产品时,可将样品送给某些客人品尝,以了解他们是否喜欢这种产品,同时欢迎客人再次光顾或立刻购买。当新产品得到客人的认可以后,咖啡西餐厅再将其列入菜单。
有的咖啡西餐厅则在餐饮超市中设置某些新品的品尝点,消费者可先尝后买,这样既能获得客人的认可,又能使客人放心。 (6)额外赠送 咖啡西餐厅在以正常价格供应食品饮料给顾客后,另外再加送其他一些小礼品,包括餐后的水果拼盘、带有咖啡西餐厅标志的打火机、儿童玩具、菜单日历等,如果遇到当天过生日的顾客,可免费赠送蛋糕;对某些特殊的消费者在特殊的节日给予节日优惠,如母亲节给母亲的优惠,重阳节给老人的优惠,儿童节让儿童免费参加各类游艺活动等。
(7)联合促销 联合促销是指两家或两家以上的咖啡西餐厅或咖啡西餐厅与其他企业基于各自利益的考虑,以某种双方都能够接受的形式和动作手段共同进行市场沟通和产品推广的促销手段。例如,咖啡西餐厅与红酒生产商合作,举办“红酒节”。
促销期间,咖啡西餐厅不但供应优惠的红酒,而且对产品进行打折销售,从而提供给客人更多的实惠。这种联合促销策略不但使红酒商获得了向目标市场有效推销产品的机会,而且带动了咖啡西餐厅的其他相关产品和服务的销售,减少了咖啡西餐厅单独进行促销时所要负担的促销费用。
现在许多咖啡西餐厅营销方面存在的一个最大的问题是:不分回头客与新顾客,不分“忠实顾客”和“非忠实顾客”,在营销中没有制定对回头客或忠实顾客的倾斜政策,因而不易形成回头客或忠实顾客的队伍,造成营销资源的浪费。咖啡西餐厅在营销中需要向回头客或忠实顾客时行政策倾斜,如向回头客“分红”,即可以按照一位顾客惠顾本店的次数和消费金额向这位顾客发放相应比例的奖。
无线续杯根本就吸引不到人
会喝咖啡的人都知道咖啡不能喝过量
所以这是没有什么噱头的促销活动~~
活动还是要取决于你的装修风格和经营内容~
多做做些不同的活动吧~
你也知道·咖啡成本本身就低·随便卖都是暴利~
最实际的还是客人喜欢听到有优惠的折扣~
如果你定价高~多打些折也无所谓的~
只有一杯咖啡在10元以上你都是在赚的
当然~这也是前期做的一些手段
不是人人都可以享受到这些优惠的
最好的方式还是让客人充值送现金
我在很多家咖啡店试过效果都不错~
比如充值三百现金送一百,以此类推~充越多送越多~
而且充值前要有一个说明,充进去的钱是无法退还的~
这样·回头客就多啦·~
当然~~还是要看你的店是否有吸引力能让客人愿意充值到你的店来了!
如果你自己店没吸引力·产品也做得不怎样!
谁会愿意来啊~
首先,咖啡店要抓住老顾客的这笔生意,应向老客户推出专门服务。
目前咖啡业有针对性推出了服务营销,很多咖啡店专门为老客户准备了顾客会员制服务。只要顾客出示有效身份证,并到咖啡店会员办公室存入一定的消费金额,便可以获得会员账户,成为咖啡店的VIP会员。
此外,有些咖啡店还为会员设置了专门定餐电话,此电话和存有会员档案的电脑相连,会员定餐电话响起时,电脑屏幕便直接显示该会员的档案内容,姓名、性别、爱好、喜欢的菜品等等,方便咖啡店为顾客提供完美的服务。 然后就是对咖啡店形象设计和策划。
咖啡店可以在店徽的设计、主题的选择、店铺的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的功用。 再者就是媒休营销对咖啡店加以宣传。
宣传对于各行业的经营者来说都是非常重要的一种营销模式和手段,咖啡行业的宣传可以通过媒体。一般而言,宣传的方式有如下两种,第一是可以邀请媒休的相关人员到咖啡店举办或者参加活动。
还有一种直接和媒体进行合作,利用媒体对进行报道和宣传。 随着咖啡店的增多,国内咖啡市场发展迅猛,掌握咖啡店铺的咖啡产品的销售技巧及营销策略,是咖啡店的店主必须做的。
如果咖啡店的店主无法掌握更多咖啡产品的销售技巧,那么店铺的竞争力势必不强,势必无法适应咖啡市场的发展,无法顺应咖啡行业的发展。
一、咖啡销售面临巨大的挑战 随着国内生产力水平的不断提高,服装市场供大于求的矛盾越来越突出;同时,由于人力成本上升、物价上涨、人民币贬值等因素,国内厂家的成本优势逐渐丧失,出口的拉动效应越来越差;加上同类产品的同质化竞争非常严重,国内咖啡销售面临着非常严峻的挑战。
二、咖啡销售的出路在哪里 服装企业之间的竞争,从内在来看,决定于企业的创新能力、管理能力、企业的战略定位等各个方面,但实际上,相同规模、相同经营范围的企业,在以上几方面是非常难以拉开差距的。能够真正改变企业竞争格局的,实质上只有两个方面,一个是品牌、一个是渠道,只有能够在最快的时间内,打造出比竞争对手更响亮的品牌、建立起比竞争对手更完善的渠道,企业才能从激烈的竞争中胜出。
三、品牌、渠道两手抓 那么企业如何做到品牌和渠道两手抓呢,不妨借鉴一下共升传媒的独到经验。北京共升传媒广告有限公司,开创性的提出了商品载体营销的概念,以一种商品的包装作为广告载体,为另外一种商品做推广的广告形式。
经过精心选择,载体商品和广告商品有共同的目标客户群,广告商品得到良好的促销渠道,而载体商品也获得一定的广告费用,共升传媒的战略合作伙伴遍及各个行业。 咖啡销售企业完全可以与共升传媒合作,一方面,在多种知名产品的包装物上为您的服装做广告,以极低的成本为产品做宣传,扩大渠道;另外一方面,也可以在您的产品包装上搭载其他知名公司的广告,不仅可以获得广告费用,与强者为伍,也更凸显您的企业实力,打响知名度,建立品牌。
四、共升传媒的经典案例 共升传媒有很多经典的案例,例如,在某知名牙膏厂家的牙膏管包装上,为一个知名的牙科诊所做广告;在某知名饮料的饮料瓶上为某电影的上映宣传造势;在某儿童食品的包装上,为某儿童城的盛大开业做宣传;把某知名公司的产品的海报,发布在某知名服装品牌的T恤上,等等。 这些经典的广告案例都使各个战略合作伙伴最大限度的受益。
可以立即咨询共升传媒,他们一定会为您量身定做最适合您的广告方案。
咖啡的种类: 日本炭烧咖啡 纯粹的重陪造就了日本炭烧独特的口味,香淳苦涩,较多的保持了咖啡的原有风味 夏威夷咖啡 具强烈的酸味及独特的香气,中度烘培的豆子带有强烈的酸味,深度烘培风味更上一层楼。
蓝山咖啡 产地牙买加,得名于加勒比海环抱之中的蓝山。酸味、甜味、苦味均十分调和又有极佳风味及香气,适合做单品咖啡,宜做中度烘培。
蓝山被喻为世界上最高级的咖啡,不论是酸味、苦味、浓郁及香气,皆调和适宜,是一种可单品享受的咖啡。香气优雅,略带些巧克力般的甜味。
酸味与苦味皆较淡,整体上来说风味温和。所以非常受到欢迎,但价格昂贵。
爪哇咖啡 产地:印尼苏门达腊。属于阿拉比卡种。
烘焙后苦味极强而香味极清淡,无酸味。 爪 哇 ‧ 罗 布 斯 塔 印尼可说是世界上五大咖啡生产国之一。
主要的产品种是罗布斯塔(中南美、非洲等是阿拉伯品种),其中尤以「爪哇‧罗布斯塔」的苦味与香味得到极高的评价,人们喜爱将它利用余综合咖啡。若将少量的「爪哇‧罗布斯塔」加入酸味强烈的咖啡中,有抑制酸味、浓缩风味的功效。
康娜咖啡 产地:夏威夷康娜地区。火山熔岩培育出的咖啡豆,略带一种葡萄酒香,风味极为独特。
圣多斯咖啡 主产巴西巴西圣保罗 。甘、酸、苦三味中性,有适度酸味,口味特殊、高雅。
摩卡咖啡 产地:埃塞俄比亚 。具有独特香气,中度烘培有柔和的酸味,深度烘培则散发出浓郁香味,偶尔会作为调酒用。
「摩卡咖非」可说是世界上主要咖啡原豆之一。摩卡酸味温和,如酸乳酪般香味独特,口中余味芳香持久。
通常品牌名称大多直接由产地名来命名,而「摩卡」则是欧洲人第一次购买咖啡的港口名,此港口面临红海。 「摩卡‧马塔里」即属顶及品种,广受大众喜爱。
即使是用於总合咖啡,亦十分受到欢迎,因为它可抑制其他咖啡原豆的缺点。摩卡、巴西与哥伦比亚并称为「综合三冠王」,大部分的综合咖啡都会利用摩卡咖啡。
巴西咖啡 产地:巴西 酸味和苦味可藉由烘培来调配,中度烘培香味柔和,味道适中,深度烘培则有强烈苦味,适合来调配混合咖啡。 巴西咖啡的特徵是口感温和,酸味与苦味皆恰到好处。
由於香味佳,且适合与各种咖啡原豆混合,因此可说是综合咖啡中不可缺少的咖啡原豆。 巴西咖啡最受欢迎的饮用方式是不加奶精,只加砂糖。
因此,单品饮用「巴西咖啡」时,只要加砂糖即可常到其中的乐趣。 产 地 巴西(巴西是全球最大咖啡生产国,产量约占全球的1/3。
最有名的是「巴西山多斯咖啡」。其中又以「No.2‧Screen18」为最高及品种。)
哥伦比亚咖啡 产地:哥伦比亚 。独特的酸味及醇味。
清爽交替浓厚。 哥伦比亚咖啡原豆品质分级是根据颗粒大小,顶级品种的「哥伦比亚‧斯普雷莫」在所有咖啡原豆中仅占10%左右。
然而,标准品的「哥伦比亚‧依塞尔索」亦属优质原豆中的一种,不管是单品或综合饮用,皆受大众欢迎。 哥伦比亚咖啡最大的特徵是浓醇、香甜。
再加上酸味圆孰与甘味强烈、香气甘甜,称得上是高品质咖啡原豆。风味独特,是一足以发挥出咖啡特性的咖啡原豆。
曼特宁咖啡 产地:印尼苏门达腊。 气味香醇,酸度适中,甜味丰富十分耐人寻味,适合深度烘培,散发出浓厚的香味。
曼特宁味道浓香、强醇、甘味适中,以产地为名。苦味是它得独到之处,在深度烘焙的情况下饮用最是当。
烘焙过浅会有粉味,烘焙味到达中度以上无法展现它的独特之处,缺点豆子颇多,所以要做手工挑除作业。因产量很少,所以曼特宁是非常昂贵的咖啡豆。
曼巴咖啡 混合咖啡 曼特林配上巴西,芳香怡口,强劲有味,是咖啡中之绝配。 萨尔瓦多咖啡 产地萨尔瓦多 。
具有酸、苦、甜相等味道特征,最佳的烘培度是中度、深度。 吉力马札罗咖啡 酸、甜、纯、香味均属于上品,中度烘培后会散发出甜味与清淡的酸味,深度烘培后会产生柔和的苦味,适合来调配混合 意大利咖啡 一般在家中冲泡意大利咖啡,是利用意大利发明的摩卡壶冲泡成的,这种咖啡壶也是利用蒸气压力的原理来淬取咖啡。
摩卡壶可以使受压的蒸气直接通过咖啡粉,让蒸气瞬间穿过咖啡粉的细胞壁,将咖啡的内在精华淬取出来,故而冲泡出来的咖啡具有浓郁的香味及强烈的苦味,咖啡的表面并浮现一层薄薄的咖啡油,这层油正是意大利咖啡诱人香味的来源。 卡布奇诺(Cappuccino) 20世纪初,意大利人阿奇加夏发明蒸汽压力咖啡机的同时,也发展出了卡布奇诺咖啡。
卡布奇诺是在偏浓的咖啡上,倒入以蒸汽发泡的牛奶。此时咖啡的颜色,就象卡布奇诺教会的修士在深褐色的外衣上覆上一条头巾一样,咖啡因此而得名。
卡布基诺咖啡是在浓缩咖啡上漂浮一层松软的泡沫乳。在义大利,早晨喝上一杯卡布基诺是很根深蒂固的流行习惯。
原本性苦的浓缩咖啡中因漂浮一层泡沫乳,使得咖啡风味变得丰郁,口感温和。喝后口中残留的苦味,可使饮用者享受烘焙的芳香。
上面撒上些肉桂或柠檬皮的话,可突显香味,有是另一种不同口味。 拿铁咖啡(Latte) 它是意大利咖啡的另一种变化,冲泡步骤与卡布奇诺相同,只是咖啡、牛奶、奶泡的比例稍作变动为1:2:1即成。
冰拿铁咖啡 我们不得不再一次提到拿铁咖啡。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:2.511秒