营销术语 营销(Marketing):个人和群体通过创造产品和价值,并用之与他人进行交换以获得所需所欲的社会及管理过程。
需要(Needs):感受到的贫乏状态,包括物质需要、社会需要和个人需要。需要是人类自身本能的基本组成部分。
欲望(Wants):人类的需要经由文化及个性塑造后所采取的形式。欲望是用可满足需要的实物来描述的。
需求( Demands):有购买力作后盾的人类需求。 产品(Product):任何可以提供给市场,获得关注、占有、使用或消费,并可能满足人们某种需要或欲望的东西。
它包括实物、服务、人员、地点、组织及观念。 顾客价值(Customer value):消费者对某种产品能满足其需要的全部效能的一种评价,体现为顾客从拥有和使用该产品所获得的全部价值与为取得该产品所付出的总成本之间的差额。
它对顾客来说是一种收益。 顾客满意(Customer satisfactfon):消费者认为产品性能能够达到其期望值的程度。
如果产品的性能低于顾客的期望,购买者便不会感到满意;产品的性能超过期望,购买者就会感到满意甚至会感到惊喜。 全面质量管理(Total quality management,缩写为 TQM):一套专门设计用以不断改进产品服务和业务流程质量的程序。
交换(Exchange):通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物品的行为。它是满足需要的一种方式。
交换是营销的核心概念。 交易(Transaction):发生在双方之间的买卖,涉及两种或两种以上有价之物、协议一致的条件、协定的时间及协定的地点。
它是市场营销的度量单位。 关系营销(Relationship marketing):与顾客及其他利益相关者(分销商、经销商和供应商)建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
市场(Market):产品或服务的现实和潜在的购买者集合。 营销管理(Marketing management):为实现组织目标而对旨在建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的各种程序所作的分析、计划、实施及控制。
缓适营销(Demarketing):在需求过旺的情况下,暂时或永久地减少需求,旨在减少或转移需求而非破坏需求。 生产观念(Production concept):这一观念认为消费者偏好那些可以随处买到且价格低廉的产品,因此管理部门应集中力量提高生产和经销的效率。
产品观念(Product concept):这一观念认为消费者喜好那些质量最优、性能最好和特色最佳的产品。因此,企业应致力于对产品的不断改进。
这种观念充分考虑了消费者利益,是新产品开发理念的具体体现。 推销观念(Selling concept):这种观念认为企业只有采用大规模的销售及促销活动,消费者才会大量购买其产品。
营销观念(Marketing concept):一种营销管理理念,认为组织目标的实现依赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断,以及用比竞争对手更有效的方式去满足消费者的需要。 战略规划(Strategic planning):在组织的目标、能力和不断变化的营销机会之间,发展并保持某种战略适应性的过程。
它由以下几个部分组成:确立明晰的组织任务、确定相应的组织目标、设计最佳的业务组合以及协调各职能战略。 使命书(Mission statement):是指对组织的宗旨——组织在更大范围的环境中希望实现的目标所做的陈述。
业务组合(Business portfolio):是指构成企业的业务及产品集合。 业务组合分析(Portfolio analysis):管理部门借以对企业的各项业务进行确认和评估的一种方法。
战略业务单位(strategic business unit,缩写为 SBU):是指具有单独的任务和目标,并可以独立于其它各业务单位单独制定计划的一个企业单位。战略业务单位可以是企业的一个部门或某个部门内的一条产品线,有时也可以是一种产品或品牌。
增长率-占有率矩阵(Growth-share matrix):运用市场增长率和市场相对占有率,对企业各战略业务单位进行评估的一种业务组合计划方法。战略业务单位可分为明星类、金牛类、问号类和狗类四种。
产品/市场扩展方格(Product/Market expansion grid):一种通过市场渗透、市场开发、产品开发或多元化来鉴别企业增长机会的业务组合计划工具。 市场渗透(Market penetration):在不对产品进行任何改造的情况下,扩大现有产品在已有细分市场销售量的企业增长战略。
市场开发(Market development):为企业现有产品找到并开发新的细分市场的增长战略。 产品开发(Product development):向现有细分市场提供改良产品或新产品的企业增长战略。
在这种情况下,产品概念发展成为实体产品,确保了产品构思转化为有用产品。 多元化(Diversification):在企业现有产品和市场以外开设或取得业务的企业增长战略。
价值链(Valne chain):用以识别可以创造更多顾客价值的途径的一种重要方法。 价值交付系统(Value delivery system):指企业供应链上共同发挥作用,将价值交付给顾客的的所有组织。
营销过程(Marketing process):指分析营销机会、选择目标市场、设计营销组合及管理营销活动的全过程。 市场细分(Market segmentation):将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而可能需要不同产品或营销组合的不同购买者。
营销推广范围确定:
一、目标范围确定:
根据产品在全国的分支机构制定相应的推广范围。比如全国五大片区:
1.华东地区;2.华南地区;3.华中地区;4.华北(含北京、东北三大城市);西南(含西北)
二、范围计划:
先挑选一个样板市场,进行首推,总结经验,然后迅速向全国范围复制。
常规促销营销活动形式:
一、派发(能产生试用欲望的刺激)。通过样品小包装,宣传单页的派发,使主要目标消费群能够在最短的时间内,对产品的功效有一个清晰的认识和理解,并在活动后认可、接受新产品
二、演示(功能的宣传)。通过主要售点、终端要点的大型产品演示活动,让准消费者亲身感受到产品带给消费者的利益,从而信任产品,信任品牌
三、店销。通过带有主题性的店面让利促销,配合单页宣传,让消费者在利益的驱动下产生购买行为,实现销售目标,同时在主题的有效配合宣传下,不削弱品牌力反而增进品牌亲合力。
高端营销推广策略选择:
一、借助国际品牌的品牌号召力和产品在全国各大高档商场的地利优势,抢占高端商场终端绝佳位置、给予消费者的终端第一吸引力,积极推出以宣扬品牌的“高端、专业”形象的各种主题活动。
二、解决新产品入市的产品功能宣传告知、消除潜在目标消费者和目标消费者对产品功效的疑虑(争取在两个月内完成产品功能告知阶段,常用派发、演示促销等手段)
三、刺激消费者在节假日消费时的冲动性购买(宜在旺季、并完成产品功效告知阶段以后实施,宜采用回馈社会、消费者主题与实际让利相结合)
四、营造品牌声势(让消费者感觉品牌一直在“高端、专业”上的努力,产品效果好,企业一直提供全方位高品质服务,离消费者更近的理念,使目标消费者通过对品牌和服务的信赖而接受产品,宜采用大型公众场所公益、社会效应性宣传活动。
五、卖点突出推广法,品牌最突出的卖点是什么?给消费者最大的利益点又是什么?
六、权威媒体公信力传播。我们凭借与央视等顶级权威媒体的良好关系,可为产品策划新闻两点,以央视新闻的形式进行深具公信力的采访报道,并将报道作为素材在其他媒体和终端进行二次传播。
七、明星示范效应。我们的产品面对的是高端女性群体,找到这一群体中的明星意见领袖,并策划相关的公关活动,让意见领袖引导消费潮流,目前我们拟邀请要是著名主持人或民歌手天后来出席产品公关活动。
一、搜索引擎推广法。搜索引擎是我们最常用的,推广最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。
二、软文网站推广法:在网络上写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址,从而形成关注,达到推广效果
三、媒体网站推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,在具有广泛性的门户网站上,对其效果大大增加。
四、社交网络推广法:最常用的莫过于秋秋群,不过大部分人都不怎么喜欢这样的方式,这个对推广者有一定的耐力考验。
五、论坛推广:一线的论坛中,或者地区性的论坛等等,发表热门内容,自己顶自己帖子。
六、手机网站推广:现在手机越来越便捷,什么功能都有,利用手机的便利性,传播信息也非常快。
七、邮件推广方法:定时给客户发送邮件,现在来说也是有一定的宣传效用。
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广;即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段;病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式;裂变式营销又成辅助性营销,就是利用“里德助手”来拓宽营销范围,在线上借助一些平台进行关系裂变;BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务;博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
1、电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段, 发常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
2、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
3、病毒性营销方法
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。
4、网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
扩展资料:
推广的技巧:
1、直接向亲友推荐
这是一种最直接、最普通的宣传手段。主页做好了,让亲朋们共同分享这是自然少不了的。不过,亲朋再多,数量也有限,而且靠人工一个个去通知是一种效率非常低的宣传手段。如果你希望主页向全社会公开,就必须同时采用其他方式进行宣传。
2、在搜索引擎登记
搜索引擎网民们查找所需信息最重要的来源之一,Yahoo的成功便雄辩的说明了这一点。正因为如此,搜索引擎也是网站所有者推广宣传的最佳阵营。
搜索引擎 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。
由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
电子邮件 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
资源合作 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。
在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。
交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
信息发布 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。
快捷网址 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。
随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。 网络广告 网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。
将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,以及更高级的网站推广手段。
微博营销 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
国内专业微。
营销推广范围确定:一、目标范围确定:根据产品在全国的分支机构制定相应的推广范围。
比如全国五大片区:1.华东地区;2.华南地区;3.华中地区;4.华北(含北京、东北三大城市);西南(含西北)二、范围计划:先挑选一个样板市场,进行首推,总结经验,然后迅速向全国范围复制。常规促销营销活动形式:一、派发(能产生试用欲望的刺激)。
通过样品小包装,宣传单页的派发,使主要目标消费群能够在最短的时间内,对产品的功效有一个清晰的认识和理解,并在活动后认可、接受新产品二、演示(功能的宣传)。通过主要售点、终端要点的大型产品演示活动,让准消费者亲身感受到产品带给消费者的利益,从而信任产品,信任品牌三、店销。
通过带有主题性的店面让利促销,配合单页宣传,让消费者在利益的驱动下产生购买行为,实现销售目标,同时在主题的有效配合宣传下,不削弱品牌力反而增进品牌亲合力。高端营销推广策略选择:一、借助国际品牌的品牌号召力和产品在全国各大高档商场的地利优势,抢占高端商场终端绝佳位置、给予消费者的终端第一吸引力,积极推出以宣扬品牌的“高端、专业”形象的各种主题活动。
二、解决新产品入市的产品功能宣传告知、消除潜在目标消费者和目标消费者对产品功效的疑虑(争取在两个月内完成产品功能告知阶段,常用派发、演示促销等手段)三、刺激消费者在节假日消费时的冲动性购买(宜在旺季、并完成产品功效告知阶段以后实施,宜采用回馈社会、消费者主题与实际让利相结合)四、营造品牌声势(让消费者感觉品牌一直在“高端、专业”上的努力,产品效果好,企业一直提供全方位高品质服务,离消费者更近的理念,使目标消费者通过对品牌和服务的信赖而接受产品,宜采用大型公众场所公益、社会效应性宣传活动。五、卖点突出推广法,品牌最突出的卖点是什么?给消费者最大的利益点又是什么?六、权威媒体公信力传播。
我们凭借与央视等顶级权威媒体的良好关系,可为产品策划新闻两点,以央视新闻的形式进行深具公信力的采访报道,并将报道作为素材在其他媒体和终端进行二次传播。七、明星示范效应。
我们的产品面对的是高端女性群体,找到这一群体中的明星意见领袖,并策划相关的公关活动,让意见领袖引导消费潮流,目前我们拟邀请要是著名主持人或民歌手天后来出席产品公关活动。
原发布者:深圳市腾鸽信息技术有限公司
常见的全网营销推广方式有哪些?现今,做全网营销推广的企业越来越多了,但很多企业都不明白,全网营销推广方式都包含了哪些,今天就让腾鸽信息为大家讲解一下:一、搜索引擎1、SEOSEO即搜索引擎优化,主要分为站内优化和站外优化两种,最终目的是为了从搜索引擎中获得更多的免费流量,还会使搜索引擎中显示的网站相关信息对用户来说更具有吸引力。2、SEMSEM即搜索引擎营销,和SEO不同,SEM是付费推广,SEM竞价专员会制定出精确的竞价关键词和优秀的创意内容,从而给企业带来更多的订单。二、品牌地标推广1、百度百科这个可能是最常见的,但是现阶段特别难做,一般只能做公司全称的词条,还是简单版的,复杂的需要企业很知名,还需要权威的参考资料。2、地图建设这个相对百科而言还是比较容易的,腾鸽信息可以为企业创建百度、搜狗、360等地图,这样客户只需搜索到企业名称便可直接导航,会方便很多。3、网站站点logo在搜索网站时,网站左侧会出现公司logo,不过这个需要网站达到一定级别,百度站长平台才会给予提交权限。除百度外,还可以做搜狗、360站点logo展示。除此以为,品牌地标推广还包括百度官方客服电话、百度企业官网认证、搜狗企业官网认证、360企业官网认证、搜狗Favicon网标展现等。三、品牌信息推广1、新闻源发布第三方角度,文章可以从企业品牌介绍、产品、发展历程、案例等方面进行撰写,而后将新闻稿件发布至企业所需要的相关媒体平台,比如腾讯,网易,搜狐,
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