从不同的角度,信息加工方式有各种不同的划分。
1.按处理功能的深浅分 按处理功能的深浅,可以把信息加工分为预处理加工、业务处理加工和决策处理加工三类方式。第一类是对信息简单整理,加工出的是预信息。
第二类是对信息进行分析,综合出辅助决策的信息。第三类是对信息进行统计推断,可以产生决策信息。
数据加工以后成为预信息或统计信息,统计信息再经过加工才成为对决策有用的信息。这种转换均需要时间,因而不可避免地产生时间延迟,这也是信息加工的一个重要特征——滞后性,在使用中必须注意这一点。
信息的滞后性与信息的时效性是有矛盾的,信息工作者要认识信息的滞后性,尽量减少以至消除滞后性对时效性的制约和影响。 2.按处理的响应时间分 按处理的响应时间的不同,信息加工的方式又可分为两种类型: (1)一种是将送过来的数据立即进行处理,即时做出响应的“实时处理型”。
一般实时处理系统只允许处理已确定的工作,只限于面向常规的作业业务,这是为了保证响应的及时性。 (2)另一种是将送过来的数据存起来达到一定数量或时间后,再集中处理的“批处理型”。
这种处理方式适用于以下两种统计分析业务:如果不搜集一定数量的必要数据,就没有什么处理意义和效果;没有必要急于得到处理结果。 从发展来看,信息加工正从批处理形式向联机处理形式发展,从事后处理为中心向实时处理发展。
3.按系统与用户之间的距离分 按系统与用户之间距离的远近,信息加工方式可划分为远程处理方式和局域处理方式。远程处理是指用户不必去信息中心,而通过通信线路使用远处的计算机进行处理的方式。
实际上远程处理是一种远距离的联机处理方式。因为除了终端和通信控制器以外,它和批处理方式完全一样。
与远程处理相反,局域处理是指在放置计算机的地方使用计算机的方式。事实上,只有在区分远程处理和局域处理的场合,才较多地使用这个概念,即在计算机网络中分布在各处的计算机各自进行处理的方式就叫做局域处理。
4.按企事业单位的管理和计算机配置分 按企事业单位的管理和计算机配置,信息加工处理的方式可分为集中式和分布式。集中式是将计算机放在单位机关等指定地方,由中心计算机集中承担处理功能和处理量;分布式是以统一的规划为基础,将适当规模的计算机系统安装在单位机关及其下属单位,分别承担处理功能和处理量。
选择集中式还是分布式的时候,要考虑企业的各种内部和外部条件。 5.按是否运用计算机分 传统的信息加工主要是通过人脑进行,随后相继出现了手工设备和计算机。
也就是说,进行信息加工一般有手工加工和计算机加工两种方式。采用手工管理方式进行信息加工,不仅繁琐、容易出错,而且其加工过程需要很长时间,已经远远不能满足管理决策的需要。
计算机、人工智能等技术的不断发展和应用,大大缩短了信息加工时间,满足了管理者的决策需求,同时人们也从繁琐的手工管理方式中摆脱了出来。 计算机信息加工就是利用计算机进行数据处理,而且在处理过程中,又大量采用各种数学模型。
这些模型的算法往往是相当复杂的,常常包含大量的迭代和循环。不过现在已经有许多可供选择的软件包,如统计软件包、预测软件包、数学规划软件包、模拟软件包等。
以前在管理工作中,多数是靠管理者的经验来加工信息,需要的少数运算也只局限于简单的算术运算和简单的统计加工。数理统计中的许多方法、运筹学中的许多方法随着管理现代化的进展,已进入了经济管理领域。
尤其现代统计学方法与信息加工的关系日益密切,作为信息加工的一个基本工具,现代统计学方法将发挥越来越重要的作用。现在许多大的计算机数据处理系统一般备有三个库,即数据库、模型库和方法库。
一般地,模型库是核心,数据库为它提供必要的信息,而方法库为它提供相应的方法。方法库中备有许多标准的算法,而模型库中存放了针对不同问题的模型,数据库中备有要用的数据。
其中,模型与方法二者既有联系又有区别,模型是在管理学的理论和实践的基础上提出的,反映了在管理工作中各种因素间的定量或定性的相互关系,它是描述本领域中的具体规律的;方法则是指一定的数学计算方法(例如,回归分析方法、趋势外推方法、博弈方法等),它是独立于管理学之外的。因此,模型可以使用各种方法,同一种方法也可以为多个模型所使用。
从应用的角度看,模型是实质性的内容,而方法则是工具。
信息加工心理学能够在行为主义统治的美国心理学世界里异军突起,这与它在方法上的突破密切相关。具体地说,信息加工心理学最具代表性的方法包括:因素型实验方法、眼动研究方法、口语报告分析法和计算机模拟法。
实验方法
信息加工心理学的实验法,尤以反应时和作业成绩为指标的实验受到重视。与其它心理学分支相比,反应时法是其最有效的和最典型的实验方法,主要包括减法反应时法和加因素法。
眼动研究方法
眼动(eye-movement)即眼球运动,它有三种基本方式:注视(fixation)、眼跳(saccades)和追随运动(pursuit movement)(阎国利,2004,pp.5-13),这三种眼动方式经常交错在一起,目的均在于选择信息、将要注意的刺激物成像于中央窝区域,以形成清晰的像。眼动可以反映视觉信息的选择模式,对于揭示信息加工的内部机制具有重要意义。眼动实验依赖于眼动仪,眼动仪就是记录眼球运动信息的仪器。
口语报告分析法
口语报告分析法(protocol analysis),也称为出声思考法(think-loud),是一种由被试大声地报告自己在进行某项操作时的想法来探讨内部认知过程的方法。口语报告多半在操作时进行,也可以在操作后通过回忆来叙述。
计算机模拟法
计算机模拟(computer simulation)是信息加工心理学最有代表性的一种研究方法,它是通过对心理过程的计算机模拟来认识人的心理活动过程的本身,即对人的内部信息加工过程进行逻辑分析。计算机模拟通常和理论分析结合在一起,多从程序缩减、流程分析、程序模拟三个方面入手。
信息加工理论不是某一种理论的名称,而是一类理论的统称。
信息理论把人看做一个信息处理器,而人的消费行为就是一个信息处理过程,即信息的输入、编码、加工储存、提取和使用的过程。消费者面对各种大量的商品信息,要对信息进行选择性注意、选择性加工、选择性保持、最后作出购买并作出购买行为。
这个过程可以用心理学原理解释为:商品信息引起了消费者的有意或无意注意,那么大脑就开始对所获得的信息进行加工处理,这个过程包括知觉、记忆、思维和态度,于是购买决定就产生了。从信息加工的角度来研究学习,起自不同的来源。
有人认为(Ellis,1978),是受了格式塔记忆理论的影响,这种理论强调,有机体如何组织他们记忆的内容,反映了他们是如何主动地组织知觉的方式。也有人(Norman,1970)区分了对当今信息加工理论有影响的三种理论:(1)由埃斯蒂斯和斯彭思等人最早提出的学习的数学理论(mathematical learning theories);(2)强调以选择性注意为起点、长时记忆痕迹为终点的信号探示理论(signal detection theories);(3)注重人工智能和计算机模拟的计算机模型理论(Computer-model theories)。
按照斯奈尔贝克(G.E.Snelbecker)的观点,目前,被认为属于信息加工理论范围的,大致可以分成以下三类:1.侧重于数理统计分析的信息论 美国学者香农(C.Shannon)被公认为是信息论之父。作为贝尔电话公司的技术人员,香农为了解决信息编码的问题,提高通信系统的效率和可靠性,在研究过程中对信息进行了数学处理。
他舍弃通信系统中消息的具体内容,把信息源发生的信息仅仅看作一个抽象的量。他把数理统计方法运用到通信领域,提出了信息熵的数学公式,从量的方面来描述信息的传递与提取的问题,并提出了信息量的概念。
他设计出了一套在各种不同条件下测量信息的方法,从而奠定了现代信息理论的基础(王雨田,1986年)。简单说来,香农的测度主要集中在输送与接收的消息之间的相似性,以便计算送话者与受话者双方能够得到多少信息。
香农把消息的交换作为通信的特征。因此,信息论关注的是可能已被输送的消息的影响,以及实际被传送的信号。
心理学家们改编了香农的信息测度和理论。呈现给被试的刺激是与通讯系统中的信息源和传送者(source and transmitter)相应的。
通道(channel)被作为人类被试的特征;被试对信号加以编码和做出正确反应的最大精确度,被称为是他的通道能量(channel capacity)。信息分析把主要焦点放在被试在一系列尝试中对所呈现的刺激做出反应的一致性程度上。
例如,我们可以向被试呈现音色不同但其他各方面(如声响和持续时间)完全相同的4种音调,要求被试做出四种不同的反应,这样,我们不需要详细计算,也可以确定被试是否加工了在这种情境中所有可得到的信息。当向成人被试呈现单维刺激(即除了一个刺激维度不同外,其他方面都完全相同)时,会出现一种有趣的现象。
一旦被试有了足够的练习,从而清楚知道对每一种刺激应做出何种反应时,他们的精确性达到了十种渐进线,并在操作时一直保持精确性。而且,即便刺激只是通过不同的感觉通道被感知的,或刺激的排列方式有所不同,但能被正确识别的刺激项目的数量变化是很小的。
1956年,米勒(G.Miller)发表了一篇文章,题目是:《神奇的数字,7土2:我们信息加工能量的一些限制(The Magical Number Seven,Plus Or Minus Two:Some Limits on Our Capacity for Processing information)》,他回顾了近20项研究,发现人类处理信息的能量是有限的。米勒提出,我们要用金子而不是废品来填补这7个左右的记忆狭孔。
米勒的文章发表后,心理学家们从事了数百项这类的研究。尽管有人对这种人类通道能量的计算程序抱有疑问,但许多心理学家接受了这一发现,从而对学习与记忆的研究产生了一定的影响。
还有些人从另一个角度认为,我们可以把信息组织成“组块(chunks)”,从而可以增加人类的信息加工能力,因此应该把重点放在人们组织信息的方式上。就一般而言,心理学家认为,信息论有助于我们形成一种把人类作为信息加工者的模式。
这个模式强调人在对刺激做出反应时的积极选择的作用,而不是像在刺激-反应理论中所看到的那种起被动作用的人。与此同时,也有人认为(Simon,1979),把研究焦点放在狭窄的实验室分析,对了解人类解决问题的过程没有很大的帮助。
2.侧重于计算机模拟的信息加工理论 把人视作信息加工者,这一观念是与计算机技术的发展联系在一起的。计算机技术是在第二次世界大战期间,主要是因为要处理大量军事数据而发展起来的。
心理学家们发现,计算机程序也可以用来描述人类思维和学习的方式。一些研究人员用计算机来模拟人类问题解决过程和学习过程。
这样,心理学家就不再只是推测在“暗箱”内部所发生的事情了。关于计算机与人类信息加工方面,有两个主要的发展:一方面,尽管许多信息论专家对人类认知过程不感兴趣,但他们对改进计算机加工信息的方式很关注。
所以,他们可以用人类思维过程作为改进计算机处理数据的程序的指南。因此。
xzilong
其实你的这个问题的含义是:“信息加工心理学”认为“心理的信息加工”的方式有哪些?
能有这种疑问,看来你对心理学的涉猎还是比较广泛的,大概也可以看得出来对“认知心理学”流派很合你“胃口”。
“信息加工心理学”属于“认知心理学”的一大流派,这本身说明在其本质观点上和“认知心理”是一致的。
简单的说,信息加工的过程,可以以计算机的信息加工方式做类比:
(神经) (知觉) (思维) (记忆) (提取)
感受器——效应器——处理器——记忆装置——操作显示
(输入) (接收) (编码整理)(贮存) (提取输出)
认知心理学家往往把信息加工过程分解为一些阶段,即对从刺激输入到反应这样的全过程进行分解。他们常用使用反应时法。即通过测量一个过程所需要的时间,来以此确定这个过程的性质和与其他过程的关系。
假定一个人看屏幕上投射的字母 E,如果投射时间很短,比如一毫秒,那么这个人就不会看到什么,这说明知觉不是瞬时的;投射时间长一点,比如五毫秒,那么这个人就会看到某种东西,但不知是什么,这说明知觉产生了,但辨别尚未产生;如果投射时间长度足以使人看出这个字母不是O或Q,但看不出是 E还是 F或 K,那么这个人就产生了部分的辨别。由此人们就可以确定完全辨别、部分辨别或刚刚看出有东西所需的的时间。这一切表明,知觉是累积的,它包括几个特定的阶段。
详见:
计算机为信息加工心理学提供了最便利的隐喻——将人脑比作电脑,人脑像电脑一样可以通过把仅有的几种操作作用于符号,加工的信息仍以符号形式贮存,加工的结构和过程可以直观地表示成流程图(flowchart)或称为“箭框模型”(boxes-and-arrows models)。人脑是一个信息加工系统,它可以对表征信息的物理符号进行输入、编码、贮存、提取、复制和传递,而这一过程的完成是系列性的,不同的加工任务和加工阶段由不同的认知结构来完成,这些相对独立的认知结构既前后连接,又具有等级差异,是类似于人工智能机的人脑内部的“机器”。
如有不明之处,致信foido@163.com,交流共勉!
研究方法
第一节 观察研究方法
第二节 调查研究方法
第三节 实验研究方法
第五章 理性思维方法
第一节 科学抽象方法
第二节 历史方法和逻辑方法
第三节 比较和分类方法
第四节 归纳和演绎方法
第五节 分析和综合方法
第六章 横向科学方法
第一节 横向科学方法概述
第二节 系统科学方法
第三节 控制论方法
第四节 信息论方法
第五节 数学方法
第七章 信息管理学专门方法
第一节 文献信息处理方法
第二节 文献计量学方法
第三节 引文分析方法
信息的筛选和判别:在大量的原始信息中,不可避免地存在一些假信息和伪信息,只有通过认真地筛选和判别,才能防止鱼目混珠、真假混杂。 (2)信息的分类和排序:收集来的信息是一种初始的、零乱的和孤立的信息,只有把这些信息进行分类和排序,才能存储、检索、传递和使用。 (3)信息的分析和研究:对分类排序后的信息进行分析比较、研究计算,可以使信息更具有使用价值乃至形成新信息
3、信息加工方式为什么会发生变化?发生了哪些变化?
工于程序设计的自动化信息加工.(如:用编程来画抛物线) 2.基于大众信息技术工具的人性化信息加工.(如:用excel计算班级的成绩表,算出平均分,排名等) 3.基于人工智能技术的智能化信息加工
研究方法,一般包括文献调查法、观察法、文献研究法、跨学科研究法、个案研究法等等。
1、调查法
调查法是科学研究中最常用的方法之一。调查法中最常用的是问卷调查法,它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法,即调查者就调查项目编制成表式,分发或邮寄给有关人员,请示填写答案,然后回收整理、统计和研究。
2、观察法
观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。
3、文献研究法
文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被广泛用于各种学科研究中。
4、跨学科研究法
运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体。
据有关专家统计,现在世界上有2000多种学科,而学科分化的趋势还在加剧,但同时各学科间的联系愈来愈紧密,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。
5、个案研究法
个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象,加以调查分析,弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。
参考资料来源:搜狗百科——研究方法
调查法
调查法是科学研究中最常用的方法之一,它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法,调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。
观察法
观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法,科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性,在科学实验和调查研究中,观察法具有如下几个方面的作用:
①扩大人们的感性认识
②启发人们的思维
③导致新的发现
实验法
实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。
其主要特点是:
第一、主动变革性
观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象,发现其中的问题,而实验却要求主动操纵实验条件,人为地改变对象的存在方式、变化过程,使它服从于科学认识的需要。
第二、控制性
科学实验要求根据研究的需要,借助各种方法技术,减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰,在简化、纯化的状态下认识研究对象。
第三、因果性
实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
文献研究法
文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。
文献研究法被子广泛用于各种学科研究中,其作用有:
①能了解有关问题的历史和现状,帮助确定研究课题。
②能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。
③能得到现实资料的比较资料
④有助于了解事物的全貌
实证研究法
实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式,其依据现有的科学理论和实践的需要提出设计,利用科学仪器和设备,在自然条件下,通过有目的有步骤地操纵,根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动,主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。
定量分析法
在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
定性分析法
定性分析法就是对研究对象进行"质"的方面的分析,具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。
跨学科研究法
运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称"交叉研究法",科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体,据有关专家统计,现在世界上有2000多种学科,而学科分化的趋势还在加剧,但同时各学科间的联系愈来愈紧密,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。
功能分析法
功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法,是社会调查常用的分析方法之一,它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要(即具有怎样的功能)来解释社会现象。
模拟法(模型方法)
模拟法是先依照原型的主要特征,创设一个相似的模型,然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法,根据模型和原型之间的相似关系,模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。
信息加工心理学的研究内容广泛,其中大部分研究集中于四个方面:知觉加工与模式识别、注意、记忆和问题解决等。
知觉加工与模式识别研究
知觉是确定刺激物意义的过程,包括对刺激物的定向、选择、组织和解释。信息加工心理学注重对知觉过程的精细研究,从而揭示出其内在的信息加工方式,这些加工方式主要包括:
(1)数据驱动加工和概念驱动加工(Lindary & Norman,1977),前者指从刺激作用开始的加工,也叫做自下而上的加工;后者是从主体对于知觉对象的一般知识开始的加工,也叫做自上而下的加工。
(2)系列加工和平行加工,前者是指信息加工按照确定的顺序一步一步进行的加工方式,后者是指多方面刺激信息可以在不同的信息加工单元中同时进行的加工方式。
(3)整体加工与局部加工,前者是指知觉到刺激物的整体特征,后者是指知觉到刺激物局部的特征,而且在许多情况下,知觉加工表现出明显的整体优势效应,如字词优势效应、客体优势效应等。
模板匹配模型
模板匹配模型(template matching model)是根据机器的识别模式提出来的。它的中心思想是认为人的记忆系统中储存着各式各样的刺激物的模板,当输入的刺激信息正好与某一储存的模板相匹配,该刺激信息就得到破译和识别。但是仅用这种机械的、严格对应的呆板模板匹配来解释人类高度灵活的认知过程显然是不够的,也是不经济的。
原型匹配模型
原型匹配模型对模板匹配模型进行了改进,认为人可能在记忆系统储存的不是与外部刺激严格对应的模板,而是一类刺激的概括表征,即原型,所以原型是一种综合的、抽象的产物。外部刺激信息输入后,信息加工系统根据输入信息与原型的匹配程度来识别信息,一般会将刺激信息识别为与其有最佳匹配的原型,并赋予其一定的意义,使之获得理解。显然,原型匹配模型包容了模板匹配模型,同时克服了模板匹配模型不灵活、不经济的缺点,也得到更多生活经验和心理实验的支持。不过,更能体现符号加工意义的模式识别理论还是特征分析模型。
特征分析模型
特征分析模型认为,主体接受输入的信息后,首先对其进行特征分析,然后将分析的结果与长时记忆中的各种事物的特征表进行比较,一旦获得最佳匹配就获得识别。特征分析模型在解释人的模式识别方面显得更为灵活和经济,而且也具有更高的抽象性。但也还是存在一些疑问,比如大量的特征表是如何贮存的?它会增加记忆负担吗?
注意的研究
注意的心理机制是现代认知心理学最早的实验课题之一,其研究目的主要在于探明注意的选择机制,实验采用的方法主要是双耳分听技术。从布鲁德本特(Broadbent)最早提出早期选择模型以来,认知心理学家又先后提出了中期选择模型、晚期选择模型和资源限制理论等不同观点。
过滤器模型
彻里在双耳分听实验中发现,被试追随耳的信息受到注意,因而能得到进一步加工,非追随耳信息未被注意而不能得到加工。英国心理学家布鲁德本特在进一步实验基础上提出了注意的过滤器理论(Broadbent,1958)。该理论认为,人的大脑皮层的加工能力非常有限,为在信息输入通道出现了瓶颈口式的过滤器,通过过滤器的信息受到进一步的加工而被识别和贮存,其余信息则被阻止在高级中枢之外。这种过滤器按照“全或无”的原则进行工作,一个通道通过信息同时就关闭其它通道。因此该理论也被称为是单通道理论,它认为过滤器位于知觉之前,所以信息选择发生于信息加工的早期阶段,故称早期选择模型。
衰减器模型
有证据表明,一些特别强烈的刺激或对于信息接收者特别有意义的信息,即使不是从追随耳进入加工系统也能被识别,于是特瑞斯曼(A.m.Treisman)提出衰减器模型。衰减器模型认为信息通道中的过滤装置是按照衰减方式工作的,但特别有意义项目(如自己的名字)的激活阈限较低,因此能被激活和识别,这一过滤装置被称为中枢过滤器。看来选择注意不仅取决于感觉信息的特征,而且取决于中枢过滤器的作用,所以又被称为是中期选择模型。
1.社会调查
社会调查是获得真实可靠信息的重要手段。社会调查是指运用观察、询问等方法直接从社会中了解情况,收集资料和数据的活动。利用社会调查收集到的信息是第一手资料,因而比较接近社会,接近生活,容易做到真实、可靠。
2.建立情报网
管理活动要求信息准确,全面,及时。为了达到这样的要求靠单一渠道收集信息是远远不够的。特别是行政管理和政府决策更是如此。因此必须靠多种途径收集信息,即建立信息收集的情报网。严格来讲,情报网络是指负责信息收集、筛选、加工、传递和反馈的整个工作体系,而不仅仅指收集本身。
3.战略性情报的开发
战略性情报是专为高层决策者开发,仅供高层决策者使用的比一般行政信息更具战略性的信息。
4.从文献中获取信息
文献是前人留下的宝贵财富,是知识的集合体,在数量庞大、高度分散的文献中找到所需要的有价值的信息是情报检索所研究的内容。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:6.662秒