行业研究方法(行业分析方法)

1.行业分析方法有哪些

行业分析的主要内容 （一）行业的基本状况分析 行业概述、行业发展的历史回顾、行业发展的现状与格局分析、行业发展趋势分析、行业的市场容量、销售增长率现状及趋势预测，行业的毛利率，净资产收益率现状及发展趋势预测等。

（二）行业的一般特征分析 1.行业的市场类型分析 （1）完全竞争； （2）垄断竞争； （3）寡头垄断； （4）完全垄断。 2.行业的经济周期分析 （1）增长型行业 增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅无关，这些行业主要依靠技术的进步、新产品推出及更优质的服务实现增长。

（2）周期型行业 周期性行业的运动状态直接与经济周期相关。 （3）防守型行业 防守型行业的产品需求相对稳定，不受经济周期的影响。

（三）行业结构分析 1.哈佛大学创立的产业组织分析SCP理论 该理论构架了系统化的市场结构（Structure）--市场行为（Conduct）--市场绩效（Performance）的分析框架，该理论对于研究产业内部市场结构，主体市场行为及整个产业的市场绩效有现实的指导意义，是产业经济学中分析产业组织的经典理论。在SCP框架中着重突出市场结构的作用，认为市场结构是决定市场行为和市场绩效的关键因素，市场结构决定企业在市场中的行为，企业市场行为又决定经济绩效。

因此，改善市场绩效的方式就是通过产业政策调整市场结构。 行业的一般结构分析市场分析的目的是识别行业的各细分市场的变化情况，以揭示出在变化中所蕴含的机会与威胁。

分析内容主要包括：各产品的容量及结构变化、各地区的容量及结构变化、各消费群的容量及结构变化。 2.波特五力模型分析 根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特（Michael E. Porter）的观点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、替代品、购买者、供应者以及行业中现有竞争者间的抗衡。

（1）进入障碍 结构性障碍 -规模经济 -产品差别化 -资本的需求 -转换成本 -分销渠道 -与规模经济无关的优势 -政府政策 行为性障碍 -进入对方领域可能的报复 退出障碍 -固定资产高度专业化 -退出成本过高 -协同关系密切程度 -感情障碍 -政府和社会的限制 （2）同行业中现有企业间的竞争 竞争的原因： 行业内有众多的或势均力敌的竞争对手 固定成本或库存成本高 缺少产品差别化，用户的转换成本低 生产能力大幅度提高 行业增长缓慢 退出障碍高 抗衡格局变化的动因： 行业的寿命周期发生了变化 --企业技术实现革新 -- 经营方式发生转变 --管理风格发生变化 --企业战略发生转变 （3）替代品的威胁 替代品是指那些与本行业产品具有相同或相似功能的产品。包括直接替代品、间接替代品。

在高科技领域，替代往往是企业面对的主要竞争。 来自替代品的压力主要因素： （1）替代品的赢利能力； （2）替代品生产企业的经营策略； （3）购买者的转换成本：指顾客由使用原产品转而使用替代产品时付出的代价。

转换成本越高，越可以减缓替代过程。 （4）购买者的讨价还价能力 来自购买者的压力取决于以下因素： 购买者的集中程度 产品在购买者成本中所占的比重 本行业产品的标准化程度 转换成本 购买者的盈利能力 购买者后向一体化的可能性 本行业前向一体化的可能性 本行业产品对购买者产品质量的影响程度 购买者掌握的信息 （5）供应者讨价还价能力 供应者讨价还价能力取决于以下因素： 供应者的集中程度和本行业集中程度 供应品的可替代程度 本行业对于供应者的重要性 供应品对本行业生产的重要性 供应品的特色和转变费用 供应者前向一体化的可能性 本行业内企业后向一体化的可能性 信息的掌握程度。

2.怎样研究一个行业

但凡对金融经济略有研究的人都知道，从基本面的角度出发，行业产业分析都是其中不可或缺的一个环节，特别是习惯了所谓自上而下的分析人士更是如此。细细道来，行业发展历程、行业的现状、行业产业链条、行业内竞争情况等等这些内容都是要包含进去的，最后再加上对一些行业内龙头典型公司的分析，就能拿出一篇少则几十页多则数百页，图表众多，逻辑推理十分严密，结构非常完整的宏图大作出来。

细心的行业研究家是否发现一个有趣的现象：明明通过经上百年西方世界实践和经济学家不断锤炼留下来的经济学经典作为依据分析研究出来的行业产业的发展趋势，就是硬生生地在中国不会按照这样的趋势运行，或者只是在表面上应付一下而在实践中拖拖拉拉，要是照着这样的行业研究去做产业投资，十个里面有八个恐怕是要出问题的。就其原因，笔者根据自身多年的行业产业研究经验，认为主要原因在于西方的行业产业研究范式更多的是建立在自由市场经济良好运行的假设之上，它强调的是市场通过构成市场自身的各参与主体在科学技术、商业模式等不断创新下优胜劣汰，最后使得优质资源自动地与优质主体进行匹配，从而总体上不断地将经济蛋糕做大做实，增加社会福利，推动社会进步。但这样的逻辑在中国行不通。

中国的经济发展是与政府政策紧密相关的，而其政策的制定与出台很大程度上是为“权力过大”的权贵与富商阶层服务的。说到这里提一句旁的，前些天说到杭州的富家子弟飚车撞人事件，听到一句很是记忆深刻的话：政府是为穷人说话，富人办事的机关。这种经济发展的利益格局是与政治政策联系在一起，是一种通过盘剥多数人为极少数人服务的利益格局，是一种典型意义上的“政治经济”，是一种边把蛋糕做大，边更重于把蛋糕的大部分分到极少数人手中的经济模式，与西方的自由市场经济有着很大的不同。

搞清楚了影响中国行业产业发展方向的核心源动力，自然而然，我们的问题就回到了文本的题目：“在中国，行业产业该如何研究？”方法有二：

一、各地市在省会设立办事处，各省市在北京设立办事处已经不是什么新闻了，就连跨国公司和规模大一些的民营企业也纷纷在省城京城安营扎寨，使得这些地方建立起中国特色的“总部经济”，实则为具有中国特色的“情报处、公关处”，主要目的就是先人一步掌握政府政策，甚至影响政策的制定。因此，第一种方法也就很明白了，想尽办法靠近“政策中心”，获取政策先机优势。这种方法适合有钱有势的阶层，他们是极少数，与政策中心的关系非一般，普通老百姓不容易应用。

二、接下来要说的方法是一种利益分析法，笔者觉得给这种方法起一个“稳定江山”法可能比较妥当，当然看完本文有更好创意的读者也请不吝赐教。笔者的“稳定江山”法，就是要行业产业研究分析家站在政治稳定社会团结的角度，从当前社会矛盾的焦点出发，去分析判断当权的政府政策制定者为了国家稳定而不得不去做的一些事情，由此形成对一些相关行业产业的趋势判断。这其中的分析逻辑较多，笔者认为最重要的一条主线是：政治稳定取决于就业稳定（还有一个是通货膨胀在可承受范围之内），就业取决于经济发展，经济发展取决于所谓的三驾马车。各位分析家把出口和固定资产投资两匹马盯好了，现在可以说通过提高保障、改善分配机制（雷声大、雨点小，经济要是快速好转就别指望了）等方法来拉动内需都是迫不得已而为之的做法，至于发消费券、搞金融消费贷款等都只是当权者极不情愿吐出利益而要老百姓自己拉动内需以达到稳定江山的赤裸用心而已。秉承这种分析思路，各位读者认为房价还会像前十年那样疯涨吗？医疗体系能不改革吗？汽油能说涨就涨吗？分配制度也该到了动真格的时候了吧？

写着写着可能带有一些情绪了，但是笔者终归想说明的一点就是：在中国做行业产业研究，你得找准社会矛盾的焦点。

3.市场分析方法有哪些

市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。

分析过程是： 搜集有关资料和数据，采用适当的方法，

分析研究、探索市场变化规律，了解消费者对产品品种、规格、质量、性能、价格的意见和要求，

了解市场对某种产品的需求量和销售趋势，

了解产品的市场占有率和竞争企业的市场占有情况，

了解社会产品购买力和社会产品可供量的变化等，

为企业产品经营决策——合理安排生产、进行市场竞争、正确调节市场、平衡产销供应提供重要依据，同时也为从细分市场中选择目标市场提供决策依据。

市场分析的内容和市场分析的研究对象是紧密相连的，根据市场分析的研究对象，市场分析主要表现在两个方面：行业特征分析、行业发展趋势分析。

1.行业特征分析

行业分析是公司产品分析的前提，行业特征是决定公司是否具有投资价值的重要因素之一。

如果直接进行行业细分市场决策，会影响我们对产品未来发展的预测，因为我们不知道公司所在行业的发展现状和公司在整个行业中的位置，因此首先有必要从行业进行分析。

行业特征分析主要包括行业的市场类型、经济周期和生命周期三个部分。

4.市场研究的研究方法

技术性的说，市场调查有下列四种手法

定性营销研究

Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较（通常是指时间性的比较）、与垂直式的比较（与同时间不同社会或不同现象比较）；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法，他们可能先从第二手资料获得一些背景知识，然后举办目标消费族群访谈（定性研究设计）来探索更多的问题，最后也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查（定量）。

市场研究的价值作用

关键词：企业价值、价值驱动、客户价值。

在当今的商业市场越来越多的公司正在努力通过与伙伴公司建立良好的关系以获取竞争优势。伙伴关系问题已经在理论界与实践界进行了广泛的研究。这些研究包括社会交换理论、交易成本理论、资源观理论以及的交互理论等等这些理论与方法为我们更好的认识制造商与供应商关系提供了崭新的视角。在服务市场？客户价值的重要意义已经被广泛的认同在商业市场中价值同样是关键的。

供应链理论已经证明了价值是商业市场管理的基础是竞争优势的来源。企业与不同群体的关系中都存在价值接受、价值创造、价值产生、价值分配的活动价值的创造体现在不同公司间获得有价值的信息、市场与技术、增加办事效率、改善合作关系等方面。因此合作伙伴需要知道什么是创造价值的驱动因素以及如何利用这些因素为自身服务以利于企业建立竞争优势。

从另一个角度来看任何一种营销要想获得成功首先必须为顾客创造价值这同样适用于商业市场中关系营销实践如何在商业市场中利用关系营销来研究价值问题是一个具有重要意义的话题换句话说对于良好关系怎样增强伙伴感知的价值的机制的研究具有重要的意义。商业市场中的价值驱动分析企业价值及其最大化现代氽业价值理论源于资本结构理论的无税模型由美国学者莫迪格莱尼和米勒在年提出。根据此定义企业的价值为企业的市场价值由企业股票市场价值与负债的市场价值之和组成即企业价值企业的股权市场价值。

市场研究国内状况

市场研究与推销和促销有着本质的区别。市场研究不是推销产品，而是对市场信息和消费信息进行收集、整理、统计及分析的过程，即使在一些项目中提及具体的产品，也仅仅是收集关于这种产品的客观信息，而不是为了推销产品。

市场研究作为一个行业，在国际上已有百年历史，在中国已有将近20年的历史。2005年，中国大陆市场研究行业的营业额50亿人民币，这个营业额指的是专业从事市场研究的商业公司和有关机构的第一手营业额。

随着互联网的发展和新技术的应用，市场研究往往借助专业在线调查系统收集信息，处理数据，并作为主要决策依据之一，使市场研究进入了e时代。

5.论文的研究方法有哪些 论文研究方法有哪些

调查法是科学研究中最常用的方法之一.它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法.调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识. 调查法中最常用的是问卷调查法，它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表式，分发或邮寄给有关人员，请示填写答案，然后回收整理、统计和研究. 观察法 观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法.科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性.在科学实验和调查研究中，观察法具有如下几个方面的作用：①扩大人们的感性认识.②启发人们的思维.③导致新的发现. 实验法 实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法.其主要特点是：第一、主动变革性.观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题.而实验却要求主动操纵实验条件，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它服从于科学认识的需要.第二、控制性.科学实验要求根据研究的需要，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象.第三，因果性.实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径. 文献研究法 文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法.文献研究法被子广泛用于各种学科研究中.其作用有：①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题.②能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问.③能得到现实资料的比较资料.④有助于了解事物的全貌. 实证研究法 实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式.其依据现有的科学理论和实践的需要，提出设计，利用科学仪器和设备，在自然条件下，通过有目的有步骤地操纵，根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动.主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系. 定量分析法 在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势. 定性分析法 定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析.具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律. 跨学科研究法 运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法，也称“交叉研究法”.科学发展运动的规律表明，科学在高度分化中又高度综合，形成一个统一的整体.据有关专家统计，现在世界上有2000多种学科，而学科分化的趋势还在加剧，但同时各学科间的联系愈来愈紧密，在语言、方法和某些概念方面，有日益统一化的趋势. 个案研究法 个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法.个案研究有三种基本类型：（1）个人调查，即对组织中的某一个人进行调查研究；（2）团体调查，即对某个组织或团体进行调查研究；（3）问题调查，即对某个现象或问题进行调查研究. 功能分析法 功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法，是社会调查常用的分析方法之一.它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要（即具有怎样的功能）来解释社会现象. 数量研究法 数量研究法也称“统计分析法”和“定量分析法”，指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究，认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法. 模拟法（模型方法） 模拟法是先依照原型的主要特征，创设一个相似的模型，然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法.根据模型和原型之间的相似关系，模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种. 探索性研究法 探索性研究法是高层次的科学研究活动.它是用已知的信息，探索、创造新知识，产生出新颖而独特的成果或产品. 信息研究方法 信息研究方法是利用信息来研究系统功能的一种科学研究方法.美国数学、通讯工程师、生理学家维纳认为，客观世界有一种普遍的联系，即信息联系.当前，正处在“信息革命”的新时代，有大量的信息资源，可以开发利用.信息方法就是根据信息论、系统论、控制论的原理，通过对信息的收集、传递、加工和整理获得知识，并应用于实践，以实现新的目标.信息方法是一种新的科研方法，它以信息来研究系统功能，揭示事物的更深一层次的规律，帮助人们提高和掌握运用规律的能力. 经验总结法 经验总结法是通过对实践活动中的具体情况，进行归纳与分。

6.行业分析的方法有哪些

一、历史资料研究法 二、调查研究法 1、问卷调查或电话访问 2、实地调研 3、深度访谈 三、归纳与演绎法 归纳法――从个别到一般，先观察后推论，发现一种在一定程度上代表所有给定事件秩序的模式。

演绎法――从一般到个别，先推论后观察，从逻辑或者理论上的预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。 四、比较研究法 1、行业增长横向比较； 2、行业未来增长率预测 五、数理统计法 （一）相关分析――分析指标变量间的相关关系，测定联系的密切程度，检验其有效性。

相关关系――指标变量之间的不确定的依存关系（因果关系、共变关系） 相关分析的分类： （按研究指标变量多少区分） 1、一元相关（单相关） 2、多元相关（复相关） （按指标变量之间依存关系的形式区分） 1、线性相关（直线相关） 2、非线性相关（曲线相关） （按指标变量变化的方向区分） 1、正相关 2、负相关 （按指标变量之间的密切程度区分） 1、完全相关 2、不相关或零相关 3、不完全相关 相关系数r的取值范围：|r|≤1。 当|r|=1时，表示两指标变量完全线性相关。

当|r|=0时，表示两指标变量不存在线性相关。 当|r。

7.求几本行业分析方法之类的书

《全球财富》

一、确定目的，很多人都认为行业分析的第一步就是搜集资料，其实这是一种错误.。首先你要搞清楚你做行业分析的目的是什么，才能有针对性查找资料，比如你是偏向行业发展前景的分析，还是对竞争状况的分析，不同的目的，侧重的资料是不一样的。

二、搜集资料，搜集资料看似一个简单的过程，其实很累人，如今信息发达，各种资料汗牛充栋，是永远收集不完的，所以不要把精力完全放在资料收集上，收集资料之前要给自己限定一个时间，是三个小时还是三天，视自己情况而定。

三、资料筛选，收集的资料来源各异，种类也不相同，但大致可以分为定量和定性两种。定量多是一些数据，这些往往是最有用的，好的行业分析员应该准确的看到数据背后的东西，但要注意数据来源是否可信，数据是否有交易性，可以做交易分析。

定性的资料多是一些评论文章，往往主观色彩很浓，这就要有独立判断，这些评论仅作参考。

四、补充收集，经过整理之后，留下自己有用的，去除没用的，明白自己还缺少哪方面的资料，有重点地补充收集。

五、问题分析，有了资料之后，就可以着手进行最重要的工作---行业报告的制作。可以借助一些常规的"套路"，如SCP框架、五力模型、SWOT框架，有时也要根据问题的特点 "构造"出一个分析的方法来。

无论是那一类做法，最关键的一点就是--"结构"，或者说是"逻辑"。如果只是杂乱地堆积在一起，信息再多也没有用。此外还要注意好的研究报告往往会进行产业链的分析，对上下游行业都要分析到。总之就是眼光要长远，要有战略家的胸怀。

六、检验成果，报告完成之后，回过头看看逻辑性是否清晰，所用的模型是否经过检验。如果有些数据的准确性有待检验，宁可不用，也不能滥用。

扩展资料：

存在价值

行业是由许多同类企业构成的群体。如果我们只进行企业分析，虽然我们可以知道某个企业的经营和财务状况，但不能知道其他同类企业的状况，无法通过比较知道企业在同行业中的位置。而这在充满着高度竞争的现代经济中是非常重要的。

另外，行业所处生命周期的位置制约着或决定着企业的生存和发展。

汽车诞生以前，欧美的马车制造业曾经是何等的辉煌，然而时至今日，连汽车业都已进入生命周期中的稳定期了。这说明，如果某个行业已处于衰退期，则属于这个行业中的企业，不管其资产多么雄厚，经营管理能力多么强，都不能摆脱其阴暗的前景。还有谁愿意去大规模投资于马车生产呢？

投资者在考虑新投资时，不能投资到那些快要没落和淘汰的"夕阳"行业。投资者在选择股票时，不能被眼前的景象所迷惑，而要分析和判断企业所属的行业是处于初创期、成长期，还是稳定期或是衰退期，绝对不能购买那些属于衰退期的行业股票。

行业特征是直接决定公司投资价值的重要因素之一。行业分析是上市公司分析的前提，是联接宏观经济分析和上市公司分析的桥梁。

行业分析旨在界定行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位，同时对不同的行业进行横向比较，为最终确定投资对象提供准确的行业背景。

行业分析的目的是挖掘最具投资潜力的行业，进而选出最具投资价值的上市公司。

由此可见，只有进行行业分析，我们才能更加明确地知道某个行业的发展状况，以及它所处的行业生命周期的位置，并据此作出正确的投资决策。

参考资料来源：百度百科-行业分析

8.常用的市场调查方法有那几种

市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法：

1、定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

2、定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

3、观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

4、实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

扩展资料：

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：

(1)市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。

(2)市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

(3)市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

(4) 市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。

渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

(5) 市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

参考资料来源：百度百科-市场调查

9.市场调研的方法有什么

市场调研需要的步骤和方法

不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说大同小弄，但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。

把市场调研这样复杂的工作，简单清晰地分为若干步骤，其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要，我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细，也十分正常的。然而，我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差，当这些偏差常见诸于报刊书籍时，其误导作用更显得不容忽视，窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差：

偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。

最常见的是把问卷访问法（Questionnaire）的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。

市场调研方法常用的有二手资料收集法（SecondaryResearch）、访问法（SurveyResearch）和实验法（ExperimentaIResearch）。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法（Observation）、态度量表法（AttitudeScales）、投射和深度访谈（）等等。

出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。

偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。

我见到这样的调研程序设计

市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少背景情况的认识和调研问题的明确这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。

我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分：1.明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。

这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。

2.把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。

管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。

调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效，而在调研设计中把这一重要环节省略的操作者，正是无效调研报告的始作涌者。

3.调研方案设计。

4.现场收集信息。

现场不仅可以是被访者家里，也可以是商业区，也可以是自己公司的监控室里，甚至任何合适的地方。

5.信息处理分析。

指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如，座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计（半自动）、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。

6.报告形成、提交。

分析报告的形成也非一成不变，尤其是很多客户会提出，要在现场部分'工作完成后，数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演，那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。

7.总结反馈。

这一步骤也是很多同仁省略的对象，似乎交了报告就一了百了，全然不顾调研的真正目的是否达到，也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会，而且往往也失去了客户的订单。

最后，我想说明，咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分，目的在于想让广大同仁正确认识市场调研的目的在于帮助企业解决问题，而不是为调研而调研。