旅游局质监所的职责
1.旅游局质监所的职责
文化体育旅游局是行政管理单位。
该单位的职责如下：
1.贯彻执行国家、省、市有关文化体育艺术、广播电视、文物和旅游工作的法律法规和政策；
2.负责文化体育艺术、广播电视、文物和旅游的行业管理；协调指导文化产业发展；
3.承担重大文化活动以及从事文化经营项目和演艺活动的机构的监管责任；
4.承担文物管理、文物保护以及非物质文化遗产保护的责任；
5.负责推进全民健身计划，组织指导监督体育竞赛工作；
6.承担维护旅游市场秩序和服务质量的监管责任；
7.监督检查、指导协调文化、体育、旅游市场的行政执法工作；
8.组织开展文化、体育、旅游行业的对外交流与合作；
2.市旅游质监所
据报道，在网络时代，游客在享受互联网所带来的种种便利的同时，在线旅游网站与游客之间的纠纷也愈发凸显，长沙市旅游质监所日前发布同时，提醒消费者线上旅游要认清资质再签订合同。报道称据长沙市旅游质量监督管理所统计，今年以来，线上旅游投诉在旅游投诉中的比率为60%，2017年“国庆黄金周”长假即将到来，游客更应该理性选择线上旅游，依法维权，游客在网站上购买旅游产品，应选择具备正规资质的旅行社提供的产品，并签订电子旅游合同，否则，在出现旅游纠纷时将维权困难。据悉根据规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息，发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确。眼下在旅游网站预订产品的客人越来越多，希望大家在选择的时候不要只关注价格,应该对合同的内容仔细了解，否则出现问题时,往往责任在自己,一下子难以接受,影响了游玩体验。
3.旅游局有安全监管职责吗
安全生产监督管理部门。
法律依据：《中华人民共和国安全生产法》 第十六条 国务院负责安全生产监督管理的部门对内全国安全生产工作实施综合监容督管理，县级以上地方各级人民政府负责安全生产监督管理的部门对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理。 国务院成立安全生产委员会，设立国务院安全生产委员会办公室，其办公室工作由国家安监总局承担。 各省、自治区、直辖市人们政府也建立相应的安全生产委员会，部分市县建立了安全生产委员会。
4.景区品质监督员岗位职责
主要职能包括：
（一）贯彻执行国家和省市有关质量技术监督工作的方针、政策，统一管理和组织协调本行政区域的质量技术监督工作。
（二）负责《计量法》、《标准化法》、《产品质量法》、《特种设备安全监察条例》、《棉花质量监督管理条例》等法律、法规及相关配套法规、规章的贯彻实施和行政执法。
（三）负责质量工作的宏观指导。贯彻实施国家《质量振兴纲要》，研究制定本市质量发展的战略；推广先进的质量管理经验和方法；组织对重大质量事故的调查；组织实施精品名牌战略
（四）负责产品质量监督工作。组织实施省质监局部署的产（商）品质量监督检查工作，制定并组织实施省质监局批准的产品质量监督检查计划，调解和处理质量纠纷。
（五）统一管理标准化工作。宣传贯彻国家标准、行业标准、地方标准并实施监督；负责农业标准化的实施及其示范区工作；管理组织机构代码和商品条码工作。
（六）统一管理计量工作。推行法定计量单位，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠；组织开展计量器具的强制检定和量值传递；查处生产和流通领域的计量违法行为，组织计量仲裁检定，调解计量纠纷。
（七）负责宣传贯彻GB/T19000-ISO9000系列标准，积极推进质量认证工作，并按省质监局的部署，对质量认证中介机构的行为和认证标志的使用进行监督。
（八）负责锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆等特种设备的安全监察和监督管理工作，依法查处各类违法行为。
（九）负责棉花等纤维质量监督工作，依法查处收购、加工、销售、仓储等环节的违法行为。
（十）负责质量技术监督行政执法工作。依法组织查处产品质量、标准和计量违法行为。受理消费者投诉和举报，受理工商部门移交的在流通领域查出的属于生产环节引起的产品质量问题，并依法组织查处。办理行政复议案件。承担市政府“打假办”的日常工作，组织协调本市的“打假”工作，完成市政府授权牵头的市场专项整治任务。
（十一）承担食品、食品相关产品生产加工环节的质量安全监督管理责任,组织实施相关生产许可、强制检验等食品安全市场准入制度,组织查处食品及相关产品生产和加工的质量违法行为。
（十二）承办国务院、质检总局或当地政府交办的其他事项。
（十三）依法组织、指导并监督特种设备作业人员的考核工作。
5.旅游局质监所的职责是什么
受理本地区的旅游投诉案件，处理网上投诉、举报案件及上级质监所交办的案件，保护旅游者、旅游经营者的合法权益；协助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督与管理，维护旅游市场秩序；依法对违反旅游行政管理秩序的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行。
6.旅游质监部门
随着旅游业的迅猛发展，旅游已成为大众消费的产品。对旅游服务质量的投诉也越来越多，尤其旅游业进入旺季往往成为投诉的高峰期，对旅游业的批评也随之大增。
旅游消费者合法权益的保护问题成为旅游行政执法的难点问题，也成为旅游业遭诟病的最大的原因之一。
旅游市场的整治和规范必须依靠旅游，物价，公安文化，交通，劳动，卫生，城管，质监，工商及安检等部门联合，对旅游市场进行综合检查和治理整治和规范旅游市场，成为旅游行政执法面临的一大难题。
7.旅游局质监所的职责范围
如果是导游带你去买的就没事，你可以向你们当地旅游局质监部门投诉，只要不到3个月都可以让他们先行退付。
8.旅游局对景区的监管职责
景区票务主管的岗位职责是:
一、负责公司的票务工作；推荐和销售公司的票务产品；
二、负责票务代理公司客户的开拓及维护工作，根据市场反馈情况制定或修改客户开拓策略；
三、代表公司拜访客户，与客户建立起良好的合作关系。
景区票务主管的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，本科及以上学历；
2、会说普通话，懂基本的服务礼节；
3、遵守国家现金、票证管理的规定；
4、有较强的市场研判能力，具备一定的大型活动现场管理经验。
9.旅游质量监督管理所职责
接受顾客的咨询工作，并对自己职权范围内应当回答的问题积极的予以回答。不能立即回答的，要向有关部门反映，并通过相关渠道给顾客一反馈。对顾客提出的问题进行总结分析并根据流程上报。遵守服务中心的相关的规章制度。
