亚马逊公司( ) 亚马逊书店无疑是电子商务发展的里程碑,它创造性地进行了电子商务中每一环节的探索,包括系统平台的建设,程序编写、网站设立、配送系统等等方面。
一、从创意到成立公司 1994年,WEB网页吸引了全球网虫的目光。时任BankerTrust公司最年轻副总裁的effrey Bezos看到了在线商场的广阔发展前景。
Bezos当时提出了20种他认为适合于虚拟市场销售的商品,包括图书、音乐制品、杂志、PC硬件、PC软件等。最后,在图书和音乐制品中,他选择了图书。
Bezos辞去副总裁的职位,把家搬到西雅图,招了4名程序员,就在自己的车库里开始为Amazon编写程序。他为自己的公司起名Amazon是希望它能够像亚马逊河一样永往直前(后来,“车库公司”成了高科技创业公司的一个象征)。
1995年7月,Amazon卖出了第一本书。作为一家虚拟商店,Amazon每周7天,每天24小时营业。
顾客可以通过书名、作者、主题或关键词,在Amazon的数据库中查找自己想要的书。如果顾客决定购买哪一本,就可以在线填写一份订单,指出要何种版本、包装方式、送货方式、付款方式等。
Amazon通知出版或图书分销商将顾客购买的书送到Amazon在西雅图的库房,包装好后发货。一般情况下,顾客下订单以后5天内可以拿到书。
二、“高速成长”但是“暂时赔钱” 正确的经营思想和经营方式使得Amazon公司在短短的几年内迅速成长。1996年6月,Amazon营业额达到220万美元,当年年底达到840万美元,1997年达1.48亿美元,预计1998年将达2.88亿美元,1999年达到3.25亿美元并且实现盈利。
虽然Amazon在开业以后很短的时间内取得营业收的高速增长,但是,其盈利情况并不理想。主要是因为下述原因:首先因为零售业是一个利润非常微薄的行业,Amazon雄心勃勃的发展计划使它进入新市场时必须保持高速运行,从而造成成本高昂,收益也因此难以获得。
其次,Amazon不得不花费数百万美元用于促销,以吸纳新的顾客。1998年秋季,它每获得1美元的收益就要投入24美分。
1999年Amazon花2亿美元用于营销,比一年增加50%。而且Amazon为了吸引客户,大部分的书都有10%到30%的折扣。
三、“暂时赔钱”可以“高速成长”?——技术优势和NASDAQ 与传统零售商相比的这种高投入以及高速发展使Amazon一直处于亏损状态,能支持Amazon扩张并顺利运转的资金主要来源于两个渠道:一是Amazon只需要较低的存货成本。平均而言,有形书店需要保存四个月的图书存货,而Amazon可以只保持15天的库存量。
所以Amazon资金的周转速度是有形书店的8倍。而且Amazon能够收到用信用支付的即时付款,这笔无息资金能供它用上一个月左右。
1998年,仅这笔无息资金就已超过2500万美元。出现这样一种差别的原因在于:技术上的优势使得Amazon采用一种节省资金成本商业模式成为可能。
第二个原因:股票上市为其募集到资金并提高其知名度。1997年5月15日,Amazon公司在NASDAQ上市,上市价为涨到124美元。
拆股后,7月6日又涨到每股139.5美元,即使在1998年11月30日因特网股票暴跌之后,Amazon股票仍以每股209美元成交。12月18日,Amazon股份再次拆股。
目前Amazon公司的市场价值已达111亿美元,是Barnes&Nobel市场价值的6倍。一路飚升的股价不但为Amazon提供了充足的资金来源,而且这种高高在上的股票价值也为Amazon获得更多随之而来的机会提供了支持。
在线网络CNET公司的首席执行官哈尔西.迈纳说:“它的最大优势就是很多买他股票的人会买他的书”。 四、发展前景 目前,Amazon公司雄心勃勃的扩张计划已远远超出了图书的范围,1998年11月17日,这位在线商家首次开办了一家音像商店,并扩大了一家礼品店的规模。
截至1997年9月,Amazon的音乐激光唱片的销售额就高达1440万美元,迅速取代了业已经营两年之久的在线销售领头公司CDnow。1998年8月,Bezos又花了2.7亿美元收购了两家公司,这使得Amazon更坚定地朝着一家购物服务公司而不仅仅是一家零售商的方向发展。
Amazon尽管取得了上述种种成功,但随着其进入每一个新的领域,它已不再具有那种至关重要的先入为主的优势。实际上,它可能选择进入的每一个角落中,都会遭遇地位稳固的,更大的竞争对手。
1998年11月,已经宣布了与其竞争对手NZK合并,其销售额由此翻了近一番的CDnow公司又与电影销售商Rell.com、电脑商Cyberian Outpost Etoys以及其他商家联系成立了一家称为购物者联络网(Shopper-Connection)的虚拟购物中心,顾客可以从一个单独的网址进入这些在线零售商中的任何一家。同年不久,同时拥有兰登书屋公司等数家出版公司的德国媒体巨头贝塔斯曼公司、Barnes&Nobel、图书分销商英格拉姆图书集团公司又接连实现重大并购重组。
尽管如此,Amazon在1998年第三季度的销售额仍高达1.536亿美元,比一年前上升了60%,仍然以11倍的优势压倒了Barnes&Nobel的网上销售。即使Amazon离赢利目标还相去甚远,但其基本经济意义表明,这位后起之秀有朝一日会更像是财大气粗的软。
电子商务模式通过描述企业与其客户、供应商、合作伙伴之间的产品流、信息流、资金流以及各自的利益, 阐述他们之间的关系和作用。
认为企业的电子商务模式都是由八种原子模式之一或几个组合而成。( 1) 直接面向客户模式, 是指买方和卖方直接接触, 如果买卖达成, 买方向卖方支付货款, 卖方向买方交付商品, 而货款的支付和商品的交付既可以通过电子的方式, 也可以通过传统的手段来完成。
( 2) 全面服务提供商模式, 是指企业通过与客户之间的单一联系点为客户提供某一领域的各项服务, 这种领域可以是为满足客户需求必须提供多种产品或者服务的任一主要的领域, 例如金融服务、零售以及健康保健领域。全面服务提供商从自己企业的内部和外部获取各种产品或者服务资源, 通过客户选择的渠道将它们加以合并, 并且向客户提供, 从而实现了价值增值。
( 3) 中介模式, 是指中介企业通过为买卖双方提供信息, 将买卖双方聚到一起, 在他们进行交易的基础之上获取收益。不论在现实世界中还是虚拟世界中, 买卖双方都需要中介的支持, 原因就在于中介可以帮助他们降低寻找成本和交易成本。
中介之所以得以繁荣的原因是他们在原先的价值链中创造了价值增值, 不仅降低了交易成本,而且还创造了市场。 ( 4) 内容提供商模式, 是指企业为最终用户生产产品、信息、服务, 但是自己不直接销售给用户, 而是通过第三方提供给用户。
( 5) 基础设施共享模式, 是指多个竞争对手通过共享IT 基础设施, 将分散的信息进行集成,弱化彼此间的竞争, 对于其他的潜在竞争者可以构筑坚固的进入壁垒, 有效的抵抗潜在的垄断者。 ( 6) 虚拟社区模式, 是指围绕一个共同的兴趣建立一个社区。
建立企业电子商务模式的步骤:企业制定电子商务模式时应遵循以下步骤:( 1) 根据企业的战略目标, 制定企业的信息化战略目标和电子商务战略目标。这项应在制定电子商务模式之前完成。
( 2) 将企业电子商务战略目标与原子模式理论中的六种原子模式的战略目标对比分析, 寻找与企业电子商务战略目标最一致的原子模式战略目标, 从而确定该原子模式是可能的模式, 结果可能有多个原子模式。 ( 3) 将企业的主要业务流程与六种原子模式对比分析, 寻找与企业业务流程最一致的原子模式,从而确定该原子模式是可能的原子模式。
( 4) 进一步分析( 2) 和( 3) 的结果, 如果它们是完全一样的原子模式, 则断定它们是初步的原子模式。如果结果不同, 返回( 2) 和( 3) 重新分析。
( 5) 根据原子模式理论中对每种原子模式描述,设计企业电子商务模式的战略目标、收入来源、关键成功因素、核心能力、I T 基础设施, 形成企业电子商务模式。( 6) 根据电子商务模式,分析企业的不足,明确改进方向。
我也是一个学生,我也很想创业,不只你多大,学什么的,又没有在外面和人共过事,外面的世界虽然缤纷,但是也充满了陷阱,每一步都要充分考虑,我虽然是学生但是我在外面混过,对社会自认为应该有一些认识,不过不知你想了多久了,都考虑到了什么,如果你没在外面混过事,那么我建议你先不要毕业后就去创业,还是先从跑业务开始,给人家打两年的工,尝尝人情冷暖再去说创业,因为创业不是一个简单的事,它需要很多素质和能力,在这些能力中说的简单,但是要做起来就不是那么简单了。
别说别的,你问问自己能不能在爸妈的职责声中笑着点头哈腰,尽管你的爸妈说的不对。关于资金的问题,牵扯到了很多其它的问题,不是一句两句能说清的,我很希望能认识你,如果你有兴趣可以给我留个qq,看看我能帮助你什么。
一. 马云刚上初中,班里来了一位教地理的美女教师,每个学生都喜欢她,马云也不例外。
有一次,女老师在课堂上说,她在西湖边碰到了一群外国人,外国人向她询问杭州的旅游景点,凭借自己的地理知识,女老师用英语对答如流,引来一片赞赏。 女老师把这个故事告诉学生们,并总结说:“同学们一定要学好地理,要不碰上外国人问你问题,你回答不出来,多丢中国人的脸啊。
马云学英语的方法,和他的长相一样,不走寻常路。 为了得到练口语的机会,十几岁的马云跑到杭州外国人云集的西湖和酒店前,给外国人当“野导游”。
马云现在英语演讲让国人惊艳。 二. 海博翻译社是马云最初的创业,这家杭州第一家翻译社一开始就面临窘境。
第一个月收入700元,而房租是2400元。为了让事业撑下去,马云只能把翻译社的一半店面出租给别人。
受尽了路人白眼,完全没有高大上的翻译公司范儿。 往好了说,马云可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛,对今后创办电商平台准备了经验。
但客观的说,创业的事情真不适合玻璃心的人来干。对了,马云当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之一,上面说的都是他的业余工作。
三. 中国黄页是中国第一家黄页网站,虽然是极其粗糙的一个网站。网站的建立缘于马云到美国的一次经历。
1995年初,马云参观了西雅图一个朋友的网络公司,亲眼见识了互联网的神奇,他马上意识到互联网在未来的巨大发展前景,马上决定回国做互联网。 创业开始,马云仍然没有什么钱,所有的家当也只有6000元。
于是又变卖了海博翻译社的办公家具,跟亲戚朋友四处借钱,这才凑够了80000元。再加上两个朋友的投资,一共才10万元。
对于一家网络公司来说,区区10万元,实在是太寒酸了。 很多人都说,做网络公司,没个几百万上千万是玩不转的。
又有人说,如今的环境跟马云创办中国黄页的时候截然不同了,那时10万可以,现在肯定不行。我说,这全都是借口。
说这样的话的人,这辈子也不可能有什么大的成就,因为他们眼里看到的都是困难。 对于中国黄页来说,创办初期,资金也的确是最大的问题。
由于开支大,业务又少,最凄惨的时候,公司银行帐户上只有200元现金。但是马云以他不屈不挠的精神,克服了种种困难,把营业额从0做到了几百万。
扩展资料:1988年,马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业,获文学学士学位,之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学),任英文及国际贸易讲师。之后马云成为杭州市优秀青年教师,发起西湖边上第一个英语角,开始在杭州翻译界有名气。
1992年,由于很多人来请马云做翻译,马云成立海博翻译社,请退休老师做翻译。为生存下去,马云背着大麻袋到义乌、广州去进货,海博翻译社开始卖鲜花,卖礼品,还曾经销售过一年的医药,推销对象上至大医院,下至赤脚医生。
1995年3月,马云从杭州电子工业学院辞职,自己拿出六、七千元,向妹妹、妹夫借了一万多,凑足了2万元准备创业。中国第一家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司成立。
三名员工是马云、马云夫人张瑛和何一兵。 1995年5月,中国黄页正式上线,马云开始从身边的朋友做生意。
此时,离中国能上Internet还有3个月。 参考资料: 马云百度百科。
1、新浪属于内容商,它有丰富的内容吸引庞大的点击量。因此它的点击包括硬广告和软广告,而软广告能够完全囊括百度和窄告两种形式。
2、百度属于搜索引擎,它的广告主要来自右侧广告和竞价排名,它具有部分新浪无法替代的功能,就是内容的多样性,因此,新浪不可能完全替代百度的作用,也意味着百度有永远生存下去的理由。百度的商业模式本质是关联搜索内容(右侧广告)和操纵搜索结果(改变顺序,或者干脆不出现,比如你现在搜索三鹿,它出现的网页远少于其它搜索引擎)。
3、窄告网主要靠关联内容获利,但是由于其缺乏内容,因此必须寄生在内容商身上才能生存。而随着新浪等内容商和百度等广义内容商开始加强关联搜索内容的广告,窄告网的生存空间已经越来越小。我认为它不具备长期生存的商业模式。
4、阿里妈妈想成为专业化的百度(商家搜索领域)。但是这种模式尚不具备盈利能力。因为它既没有内容,也无法搜索出广泛内容,类似与黄页。黄页现在都是免费发放,已经证明没有盈利空间。我认为它日后会和阿里巴巴或者淘宝合并,成为阿里巴巴和淘宝扩大商业基础的推广工具之一。
电子商务促进企业管理思想的现代化 电子商务打破了地域、时间限制,改变了信息传递方式,加强了企业与客户及消费者的交流和沟通,使企业直接面对全球配置资源,及时掌握市场的瞬息万变。
在今天的相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足顾客的需求。企业只有树立快速创新的意识,强调高效、敏捷,对市场变化作出迅速反应,满足国际通行的对该产品的功能和质量要求,才能够跨越技术壁垒,消除合作障碍。
此外,知识作为一种独特而又无限的资源正成为决定企业竞争力的关键要素,企业发展正从传统的依靠资本积累转向知识的积累和更新,这也促使企业只有更加重视知识在企业管理中的作用,才能在竞争中生存和发展。因此说,电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,推动着管理思想的创新 电子商务推动企业管理组织运行的效率化和效果化传统的企业组织是在传统组织理论下形成的金字塔式、自上而下控制的管理组织形式。
这种组织结构强调专业分工、顺序传递、等级森严,有益于企业的规范化管理,严重阻碍了企业决策层与第一线的顺畅沟通,影响了企业的反应 速度和信息传达的准确性,在电子商务迅速发展的信息时代显得臃肿且运行效率低下,已经不能适应电子商务发展的需要。通用电气的总裁在改造这个全球规模最大的企业时提出:从我到一线员工不能超过层。
因此说,电子商务正在使企业组织趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化,以便管理者作出更果断的决策。这也是提高运行效率,参与激烈的市场竞争的必然结果。
电子商务的应用有助于提升和创新 企业管理方式与方法企业管理从传统管理到科学管理,再到行为科学管理以及近代的管理丛林,企业管理方式、方法不断出现新的突破。随着电子商务的兴起与发展,许多传统的管理方式、方法得到升级,新的管理方式、方法层出不。
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