营销控制?
是否是指的执行方案以及监控机制?
第一,营销方案落地需要有一系列的保证措施,为了确保执行中不走样或者活动中的变化,首先要有一个决策小组,快速对市场变化以及突发事件作出反应,定期总结,这是控制的一种必要手段。
第二,监督机制,一套方案的实施,涉及到多部门,多重管理,信息在传达过程中必然会出现失真、理解错误情况,为此,由市场人员组成的监察机制必须要担负起监督职能,随时反馈市场信息及方案的执行情况,以供决策小组作出正确的判断。
第三,随时总结并修正执行中的问题,以应对市场变化,确保营销方案效果最大化。
由以上三条,基本上执行方案中的监控内容就出来了:
决策小组职能与成员,执行监察内容与监察人员,执行部门及人员,定期总结会(参与人员),改进措施等;甚至可以写出一套备用方案,以求最大的保证等等
当然,执行方案是具体落地内容,工作计划及周期安排也是非常重要的一环
首先不了解 你的具体情况,我给你个大致的方向,你参考下: 一、怎样写好商业计划书 那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。
为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点: 1、关注产品 在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。
在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。
商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!” 2、敢于竞争 在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。
在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。 3、了解市场 商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。
要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。
商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。 4、表明行动的方针 企业的行动计划应该是无解可击的。
商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。 5、展示你的管理队伍 把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。
这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。
商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。 6、出色的计划摘要 商业计划书中的计划摘要也十分重要。
它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。
如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业计划书的内容 1、计划摘要 计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。 在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。
其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。
中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。
企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作。
几种典型的对营销方案的认识。
企业认为:营销方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么时候做,什么方式做,要花多少钱。另外一种是策划人的思维:搞一个宏大的前奏和分析,对比了N种模式和案例,讲得头头是道,规划、创意、策略,传播、渠道、终端、推广、培训,人员……但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。
还有几种:一些是把规划写成了一个创意和定位;另一些把营销方案整成了一个分析报告,更有一些仅仅是列出了问题,没有解决问题的思路和策略。以上是几种典型的方案误区。
另外一种是“纸上谈兵型”,坐在家里凭借着一个想法和二手资料,以及一些零散的经验开始了“创作”,方案写的头头是道,资料非常详实,数据也一大堆,运用了很多的模型,PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是,几百页的PPT之后,仅仅是得出了一个策略和定位。
也就是“看似非常强大”,实则毫无用处。为什么呢?第一,可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的,需要跟客户反复的沟通,亲临一线市场,看现状,找问题;第二,方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的,要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定,这更加需要沟通和商量;第三,是渠道和团队的情况,整个渠道能否支持这样的方案;第四,是领导的重视程度,如果高层很重视,往往可以事半功倍,反之很难;最后,不要仅仅为写了一个营销方案而写方案,方案最后一定要可以执行,否则有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。
还有一个关键点必须明白:整个营销方案一定是在整体营销战略 之下的,为了达成一个或者两个目标而制定的,不要忘记了最后的评估和改正。可执行的几个要点:1、好看不如实用。
有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍,看了基本不想看方案了,这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。
为了显得强大,生硬的堆砌一大推资料、案例、工具,看了头都大了,其实,有一般的内容可以省略。找到关键问题,并制定策略,然后有一个解决问题的步骤和计划,对于规划这就够了。
如,品牌规划案2、套路不如关键点。任何问题就要按照惯有的思路来进行分析,从市调开始,规划、传播、产品、营销、执行……做完收工,至于行不行,有多行,效果怎样,没人管了,反正方案做好了。
其实,很多时候,客户并不需要什么都做,客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解,你给出一套放之四海而皆准的套路,客户会阻止你;如果客户不知道自己真正需要什么,那就很难办了。
去年服务的一个客户,客户认为自己的产品和品牌都很好,而且对渠道网络和终端也比较满意,唯一觉得差距大的是:团队。并不难理解,老牌国有企业嘛,人员问题一般是主要问题。
为啥啊?进入这个团队做销售的,都是一些关系户,大都是没有办法拒绝的,再有,就算有点能力,也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样,高层领导当然会觉得团队的能力不够了。
三板斧下去,问题解决了大半,至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。3、理论不如经验资源。
以前,经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿;现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚,讲了一半天不知道讲什么,还不如直接干一场最好;而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅,没有策划和规划,只知道销售思维。
但如果落实到可执行的方案,我认为理论不如经验资源。比方说:一个新品要操盘,你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道吗?4、强压不如沟通协调。
如果高层很重视,推进压力自然少了很多,但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力,不想参与,就成干不成。
所以,要将中层调动起来,只要他们有目标感和积极性,推动力自然很强。美国著名未来学家约翰奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。
是的,要沟通,更要有效沟通甚至是高效沟通,没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目标更清晰”。
5、宏大不如分阶段步骤。宏大目标有了,但要分成一些阶段性的目标。
因为太大的目标,反而让人觉得高不可攀,失去了追逐的勇气和兴趣。比如:某区域市场,新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%,第二阶段要达到60%以上……其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。
可执行还需看效果:其二,效果是检验营销方案的唯一标准,很多方面的问题,没去做之前可能会大致考虑到一些,但真正去操作会出现很多意想不到的问题,所以需要调整和修正。不可脱离整体营销战略及目标:战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。
将短期的销售和长期的营销目标结合起来,才是我们制定可执行方案的根本目的所在,没有未来,当下也是朝不保夕的。从这个。
一、项目策划的基本内容 在经过一系列的项目策划准备工作,如调研、信息搜集与处理、思路分析与提炼、专家咨询与论证等工作并形成了项目的总体战略构思和初步规划后,就可进入到项目策划的总体战略思路的整理与策划整体方案的制定阶段并开始编写项目策划的报告。
项目策划的整体方案与其内容主要包括:项目策划的背景与由来,项目策划的总体战略思路,项目建设的总体方案,项目的规模与投资额的估算,项目的市场分析与营销策略,项目经济效益与社会效益的分析与预测,环保评价,项目建设的实施计划,结论与建议等。并将这些主要内容整理编写成报告,即项目的策划报告,以为进一步论证和可行性研究与决策奠定坚实、科学的基础。
(一)项目概况 项目概况就是关于整个项目包括项目的发展思路和项目的建设内容及项目的分析结果等主要内容的缩写。它既可以作为一个单独的项目介绍材料,又可以放到项目策划报告前面作为项目的摘要性介绍。
以便于项目审批部门和论证专家能够比较清楚、明确和尽快地掌握项目的具体情况和建设内容。 (二)项目策划的背景 项目策划的背景通常包括以下内容: 1、项目的由来 项目的由来主要是用来说明和描述项目产生的原因和项目策划与建设的动机。
例如,某一行业中某一产业或某一类产品目前的现状与国内外发展的趋势,以及亟待解决和需进一步发展的问题、机遇等等。 2、项目的核心技术 主要描述项目将采用的主要核心技术的功能、特点及其先进性和成熟度,包括技术研发的主体与支持体系等。
3、项目开发与建设的重要意义 主要阐述项目投资建设的重要意义和项目建成后将产生的重要作用,以及项目建设的迫切性和发展前景等。 4、项目建设地点选择的条件与要求 根据项目的性质与特点,提出项目建设地点选择的条件与要求,例如:①对项目区的资源、交通、人才与劳动力、经济状况、投资政策等条件的要求;②对项目建设地点的水、电、气、道路及通讯等条件的要求;③对气候条件的要求等。
5、项目拟选地点的概况 根据调研和收集的情况,重点分析和归纳项目拟选地点及周边地区的自然与经济概况,经济发展的优势与政策,以及与项目有关的资源现状和项目拟选具体建设地点的水、电、气及道路、通讯情况等。 (三)项目策划的总体战略思路 项目策划的总体战略思路是项目策划和其报告的核心部分,因此要重点阐述项目投资建设的战略构思与目标以及为达到该目标准备采用的方法、路线与措施等。
(四)项目建设的总体方案 项目建设的总体方案是项目策划和其报告的基本构架,在制定时主要是根据项目策划的总体战略思路并结合项目产品、技术、市场、投资等有关方面,来提出项目建设的总体方案,其内容主要包括:如项目的目标、项目的产品方案,项目所采用的主要技术与工苡流程,项目的拟建规模,项目建设的主要内容(包括设备、设施、建筑物、道路、公用工程等)以及项目的总体规划布局和建设期限等。并详细阐述其中各项方案设计的比选以及所推荐的方案及其理由等。
通常,项目建设总体方案的具体内容如下: 1、产品方案与生产规模; 2、生产工艺技术方案; 3、主要生产设备选用方案; 4、拟选厂(场)址的具体条件; 5、原材料、燃料供应情况; 6、总体布局与运输规划; 7、土建工程建设方案; 8、公用工程、辅助工程及厂外配套工程建设方案; 9、节能、节水措施; 10、环境保护措施; 11、劳动安全保护与卫生、消防; 12、机构与人力资源配置; 13、项目的建设期限与进度安排。 (五)投资额的估算与资金筹措方案 根据项目建设的拟建规模和主要建设内容,通过概预算的方法估算出项目的投资总额和各部分的投资额。
在投资额估算的基础上,根据项目的具体情况提出资金筹措的方案,如自有资金、贷款、申请政策性资助以及各类资金的比例关系与数额等。 (六)项目的市场分析与营销策略 1、市场分析 市场分析主要是根据对国内外市场的了解,摸清项目的国内、外市场概况以及发展的前景等。
如:国内市场现状与发展前景分析;国外市场现状与发展前景分析。 2、营销策略 营销策略通常包括两个方面的内容,即一个方面是市场的细分与目标市场的定位;另一方面是市场营销的策略,包括市场营销渠道的建立和市场营销的手段及物流管理等。
(七)项目经济效益与社会效益的分析与预测 1、效益分析与预测 经济效益分析主要有以下内容: (1。
1、对活动的具体实施操作进行设计。
一定要非常关注具体实现方案的操作策划。某些单位策划的活动,甚至是专门的活动策划组织策划的活动,都具有一些共性的问题:想法非常好,但是因为缺少操作策划,在实施的流程中产生了许多的问题,违反了原创精神或者未到达原创水准。
因此,在原则方案决定了之后,还需要更深一步的进行操作策划,操作策划一定要包含比较精确的财政预算,由于许多单位搞活动,预算做100万,最后花费了160万,从目前的管理考核方面来讲,这个活动是不成功的。 2、处理审核批准手续。
有一部分人觉得办理审核批准手续非常复杂,有非常麻烦。 但是,在现实工作过程中,应当希望获得相关单位的审核批准。
3、对操作控制程序进行管理。 对活动策划进行程序化的管理是一类科学化的管理方式,只有对活动策划进行程序化管理,才能够更标准化、科学化的进行实施,所以实施策划,重点是策划出实际执行的规范步骤。
活动策划是广告活动中很重要的一个部分,良好的活动策划对公司品牌建设和产品销售都将起到推波助澜的作用,而一个可操作性强的策划就需要一份可执行性很强的策划书,所以策划书的写作是很重要的,本文通过策划书的几个注意点,浅析了活动策划的相关内容。
活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。 活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。
它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。 活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、产品说明会(发布会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。
活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。 对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:1.主题要单一,继承总的营销思想 在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。
在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。2.直接地说明利益点 在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。
3.活动要围绕主题进行并尽量精简 很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。
其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。
在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。4.具有良好的可执行性 一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。
而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。
活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。 : i+ f-5.变换写作风格 一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。
但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。
6.切忌主观言论 在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业。
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