以全新方式演绎奔驰品牌的核心价值,以不懈努力复位奔驰品牌积淀所塑造的丰富内涵。近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司在“2009中国品牌价值管理论坛”暨“第五届中国最佳品牌建设案例”的评选活动中,凭借其在中国市场上成功的“品牌复位”整合营销策略,从百余家优秀企业中脱颖而出,荣获“中国最佳国际品牌建设案例”大奖。梅赛德斯-奔驰也成为荣膺此项殊荣的唯一豪华汽车品牌,展现了奔驰在推动品牌建设,引领品牌健康发展方面的杰出贡献。本次评奖由中国主流财经媒体«21世纪经济报道»携手全球最大的综合性品牌咨询集团Interbrand联合主办,是中国市场营销领域的年度盛事和最具权威的评选之一。 “这个奖项体现了广大消费者对奔驰品牌形象的赞许和推崇,”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售及市场营销总经理郝博先生表示:“作为奔驰中国战略的核心内容,帮助中国消费者全面领略奔驰的魅力是我们市场工作的方向,更引领我们实现了近年来销售业绩的持续、稳定和快速发展,进一步巩固了奔驰在豪华车领域不可动摇的领导地位。”
近年来,梅赛德斯-奔驰在中国市场始终致力于塑造优秀的品牌形象,成功运用整合营销策略,一改奔驰品牌以往在中国市场单一的高端商务车形象,完美展示了过去曾被中国消费者忽略的丰富的品牌内涵。在品牌策略方面,梅赛德斯-奔驰通过与国家大剧院、F1等顶级文化、体育机构与活动结缘,全面展现出这个经典汽车品牌的动感魅力和飞扬激情。此外,多位中外影视或体坛明星,例如章子怡和费德勒等,也被邀请参与到奔驰的品牌传播活动中,为奔驰带来更多年轻、时尚和激情的元素。
在产品策略上,梅赛德斯-奔驰不遗余力地充实在中国的产品线。在过去三年中,奔驰在中国陆续引入了包括SUV、跑车、R级、B级、smart在内的几乎全系产品,并以不断延展的产品结构丰富其品牌形象。例如最新引进的S 400 HYBRID,这一二氧化碳低排放冠军以其全球领先的环保动力技术,印证了奔驰在可持续发展道路上的坚定承诺。目前,奔驰已经在中国构筑了最丰富的豪华产品阵营,不但进一步扩大了客户群体,也让众多追求时尚和动感的年轻消费者尽享顶级豪华汽车品牌带来的卓越体验。
在市场营销手段上,梅赛德斯-奔驰积极采用形式多样的传播途径,借助互动营销和新媒体传播方式拉近与客户的距离,深入广泛地传递奔驰的品牌价值。比如B级豪华运动旅行车、都市时尚座驾smart fortwo等新产品上市推广过程中,梅赛德斯-奔驰大量使用新媒介,通过网络平台与目标客户进行沟通,让公众从更多渠道欣赏奔驰品牌的丰富内涵,并展现出奔驰勇于创新的品牌个性。而且,B级和全新E级的相关电视广告宣传片也特意根据中国国情为中国市场拍摄,体现出奔驰对中国客户的特别关注。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场总监毛京波表示:“梅赛德斯-奔驰拥有超过120年的悠久历史和深厚的文化底蕴。通过一系列创新的营销沟通与品牌传播,我们为奔驰在国人心目中尊贵、大气的传统形象注入着更多时尚活力和年轻激情,还原了梅赛德斯-奔驰本有的多元化的品牌形象。”
广告策划书的一般模式: 封 面: 一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面,以给新闻记者者以良好的第一印象。
广告策划小组名单: 在策划文本中提供广告策划小组名单,可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度,也可以表示一种对策划结果负责的态度。 目录: 在广告策划书目录中,应该列举广告策划书各个部分的标题,必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来,一方面可以使策划文本显得正式、规范,另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。
前言: 在前言中,应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容,以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。 正文: 第一部分:市场分析 这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果,以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。
一、营销环境分析 1、企业市场营销环境中宏观的制约因素 (1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势; 总体的经济形势 总体的消费态势 产业的发展政策 (2)市场的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场? 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告? (3)市场的文化背景 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处? 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品? 2、市场营销环境中的微观制约因素。 企业的供应商与企业的关系 产品的营销中间商与企业的关系 3、市场概况。
(1)市场的规模: 整个市场的销售额 市场可能容纳的最大销售额 消费者总量 消费者总的购买量 以上几个要素在过去一个时期中的变化 未来市场规模的趋势 (2)市场的构成: 构成这一市场的主要产品的品牌 各品牌所占据的市场份额 市场上居于主要地位的品牌 与本品牌构成竞争的品牌是什么? 未来市场构成的变化趋势如何? (3)市场构成的特性: 市场有无季节性? 有无暂时性? 有无其他突出的特点? 4、营销环境分析总结。 (1)机会与威胁 (2)优势与劣势 (3)重点问题 二、消费者分析 1、消费者的总体消费态势。
现有的消费时尚 各种消费者消费本类产品的特性 2、现有消费者分析。 (1)现有消费群体的构成: 现有消费者的总量 现有消费者的年龄 现有消费者的收入 现有消费者的受教育程度 现有消费者的分布 (2)现有消费者的消费行为: 购买的动机 购买的时间 购买的频率 购买的数量 购买的地点 (3)现有消费者的态度: 对产品的喜爱程度 对本品牌的偏好程度 对本品牌的认知程度 对本品牌的指名购买程度 使用后的满足程度 未满足的需求 3、潜在消费者 (1)潜在消费者的特性: 总量 年龄 职业 收入 受教育程度 (2)潜在消费者现在购买行为: 现在购买哪些品牌的产品? 对这些产品的态度如何? 有无新的购买计划? 有无可能改变计划购买的品牌? (3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性: 潜在消费者对本品牌的态度如何? 潜在消费者需求的满足程度如何? 4、消费者分析的总结。
机会与威胁 优势与劣势 重要问题 (2)潜在消费者: 机会与威胁 优势与劣势 主要问题点 (3)目标消费者: 目标消费群体的特性 目标消费群体的共同需求 如何满足他们的需求? 三、产品分析 1、产品特征分析。 (1)产品的性能: 产品的性能有哪些? 产品最突出的性能是什么? 产品最适合消费者需求的性能是什么? 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求? (2)产品的质量: 产品是否属于高质量的产品? 消费者对产品质量的满足程度如何? 产品的质量能继续保持吗? 产品的质量有无继续提高的可能? (3)产品的价格: 产品价格在同类产品中居于什么档次? 产品的价格与产品质量的配合程度如何? 消费者对产品价格的认识如何? (4)产品的材质: 产品的主要原料是什么? 产品在材质上有无特别之处? 消费者对产品材质的认识如何? (5)生产工艺: 产品通过什么样的工艺生产? 在生产工艺上有无特别之处? 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品? (6)产品的外观与包装: 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称? 产品在外观和包装上有没有缺欠 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目? 外观和包装对消费者是否具有吸引力? 消费者对产品外观和包装的评价如何? (7)与同类产品的比较: 在性能上有何优势?有何不足? 在价格上有何优势?有何不足? 在材质上有何优势?有何不足? 在工艺上有何优势?有何不足? 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足? 2、产品生命周期分析。
(1)产品生命周期的主要标志 (2)产品处于什么样的生命周期 (3)企业对产品生命周期的认知 3、产品的品牌形象分析。 (1)企业赋予产品的形象 企业对产品形象有无考虑? 企业为产品设计的形象如何? 企业为产品设计的形象有无不合理之处? 企业是否将产品形象向消费者传达? (2)消费者对产品形象的认知: 消费者认为产品形象如何? 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗? 消费者对产品形象的预期如何? 产品形象在消费者认知方面有无问题? 4、产品定位分析。
(1)产品的预期定位: 企业对产品定位。
对于奔驰s级如果把1972年第一代(底盘号w116)称为经典,79年的第二代(底盘号w126)称为稳重,91年的第三代(底盘号w140)称为老迈,98年的第四代(底盘号w220)称为张扬,那么2005年的第五代s级(底盘号w116)的外形则可以用“震撼”两字形容。
与上一代相比,新s级的车身尺寸在各个方面都有改进:车身长度增加了43mm,宽度增加了16mm,高度和轴距分别增加了29mm和80mm,使原本就宽敞奢侈的内厢空间又有大幅提高。
这种看上去小其实更大的效果得益于新s级全新的外形。在外形设计语言上,新s级发生了很大的变化。它既保持了家族大气、优雅,又去掉了更多的修饰:增大的镀铬散热器隔栅延续了上一代车型的设计风格;不规则椭圆形前大灯改为三角形丹凤眼大灯;车尾加入了更多的迈巴赫式的设计元素;拱形的腰线则类似于cls级,显得更大胆前卫。
当今世界上最高水平的汽车生产商当属奔驰汽车公司,而在奔驰的众多系列轿车产品中,最能显示其深厚的制造功力非奔驰s级轿车莫属。仅仅在5年之前,宝马和奥迪还没有可以和s600抗衡的车型。v12从来都是顶级车型的象征,当然大众的w12也在努力塑造顶级品牌的定义。但直到今天,奔驰s系列仍占据豪华轿车50%的市场份额,远远超过了几个竞争对手的总和,让竞争对手难以望其项背。
外形风格“修枝减叶”,逐步趋向于年轻化
配以具有运动风格的下进风口的前保险杠、更加倾斜的散热器格栅和前风挡、通透式灯罩和亮度提高180%的双氙气前大灯,这些就是我们看到的2003新款奔驰s级车的最明显的改变。然而车子总体的风格还是没有改变,虽然s级车正在努力向着更加运动化和年轻化改变,但是奔驰的每次小改款总是相当的小心谨慎。要想看到一个完全不同的s级,按照奔驰的惯例,恐怕要等到2006年了。
双氙气前大灯
奔驰的新旗舰车型一如过去的惯例——同时推出了两种长度的车身,其轴距分别为2965mm和3085mm(s280除外),较之旧款的w140系列,分别短75mm和55mm,这两个数字与全长的差距相同。w220的全长是5038(长轴距是5158)mm,全宽为1855mm,高1444mm,在宽度及高度上分别比上一代的w140减少了31mm和41mm。外形数据明显地体现了新款s级的目标:减肥。全车的线条已经从过去的略显臃肿减为丰盈适度,配合倾角更大的风挡玻璃及发动机罩。这一系列看似微小的改动却产生了实实在在的效果:风阻系数仅为0.27。轻金属的应用也在重量上产生了明显的效果,以s320为例,比上一代同车型轻了约300公斤。
令人出乎意料的是“减肥”以后,新s级后座腿部空间增加了25mm的长度,加长轴距型后座腿部空间则较w140加长型多出45mm。缩短了全长和轴距之后,仍然挤出了这些空间,实非易事。
内饰增添现代感,但中控台凌乱复杂感依旧
新的奔驰s级车的内饰改变了以往s级内饰沉闷凝重的氛围,采用浅灰色皮革搭配高级桃木,营造了不少现代感。除此之外,奔驰现在还提供了豪华的“designo couture”内饰组件,其中包括了顶级品质的nappa皮革和绒面皮革真皮饰件、炭灰色的白杨木或枫木饰板,以及精良的alcantara面料车顶内衬。
可是相对于这些高档的内饰材料来说,中控台上各种各样将近40个左右的控制按钮和元件使得刚开始操纵这个“大家伙”的人有些手足无措。虽然多功能的方向盘上已经集成了许多的控制功能,但是可能是由于s级上的设备太多了的缘故吧,似乎总让人觉得身边有数不清的按钮。
布满按钮的中控台
动力配置丰富,引擎表现出色
《广告媒体计划书》 目 录 一、2002【科芬汀】媒体目标 二、2002【科芬汀】媒体策略 1、媒体对象阶层设定 2、媒体投资地理性策略 3、媒体分析选择 5、媒体组合效果目标 6、媒体行程设定 7、制定策略优先顺序 三、2002【科芬汀】媒体执行方案及预算 四、2002【科芬汀】媒体计划评估 2002【科芬汀】广告媒体计划书 一、2002【科芬汀】媒体目标 建立【科芬汀】产品品牌,形成【科芬汀】品牌消费群。
二、2002【科芬汀】媒体策略 1、媒体对象阶层设定 ● 重级对象: 以25—34岁、45—50岁城市女性为主。(附表1:辅助分析表——重庆人口构成状况) ● 轻级对象: 以成年男性、乡镇居民为辅。
2、媒体投资地理性策略 ● 重级地区: 以重庆主城区(渝中、大渡口、九龙坡、沙区、南岸、北碚、巴南、江北八区)为主;以县级市区城镇为辅。 ● 轻级地区: 辐射四川、贵州省。
3、媒体分析选择(类别选择) (1)、媒体特性分析 ● 电视媒体:传递速度快、涵盖面广、创意承载能力强,干扰度高、被动地接受。 ● 广播媒体:农村覆盖能力强、传播速度快,创意冲击力低,家庭性功能被电视取代而 转化为个人性媒体,可作为电视媒体传播印象加深的接续媒体。
● 报纸媒体:主动地接受、关心度高、权威性强、信息承载量大,受众文化层次较高。 ● 杂志媒体:印刷精美、针对性强、主动接受,传播速度慢。
● 户外媒体:冲击力大、区域性强、被动地接受、信息承载量小。 ● POP媒体:简洁、生动,具有提醒消费者认牌购买的功能,只能在卖场发挥作用。
● DM媒体:针对性强、直接反应效果佳,接受对象少、与大企业形象不符。 (2)、影响【科芬汀】媒体选择的诸要素分析 ● 品类关心度分析 由于【科芬汀】的主要功能是解热镇痛抗炎,此类症疾人们经常发生,属品类关心度较高的产品。
此类产品购买决定所需行程较长,且因药品直接关系人体生命健康,导致消费行态偏向为慎虑性购买,消费者通常会主动寻找与收集商品资讯,因此选择信息承载量大的平面类媒体更能达到重点详细地介绍产品功能的目的,为消费者提供购买参考。 ● 品类相关性分析 媒体载具内容与商品的相关性越高,在广告信息传播上越具有价值。
【科芬汀】属于家庭常备药品,功能是解热镇痛抗炎,选择报纸的药品类栏目、电视导购节目及体育性节目等获得的相关性效果更好。 ● 品牌形象与个性分析 【科芬汀】的品牌形象和个性重点突出安全、健康的特点,媒体投放选择稳重性、权威性和教育引导性更高的媒体,其编辑和广告环境适切性更好,以增强广告效果的产出。
● 消费习惯分析 【科芬汀】是家庭常备药,购买者主要为家庭主妇,她们购买目的是为给家人提供更多安康,让生活质量进一步提升,在深夜时段以电视广告感性诉求,对消费者的说服效果更好,在电视剧中插播电视广告,目标受众接受的针对性更强。 ● 竞争态势分析 【科芬汀】由处方药转为非处方药,刚开始进入OTC市场,为迅速打开局面,从竞争者中脱颖而出,在时间、空间、媒体类别上采用“跟随环行”的立体性媒体投放策略,即安排各种媒体以跟随的方式进行随时随地的说服,能更加提高有效到达率和受众接触频次。
(3)、媒体的选择 ● 电波媒体: 目的——迅速扩散产品知名度,树立品牌形象 要求——本产品目标消费群收视率高、目标区域覆盖面广、节目关注度高的 当地一流媒体,如CQTV—4、交通广播台等,电视在黄金时段及 深夜时段播出,广播避开电视时段露出。 ● 平面媒体: 目的——详细介绍产品功能,提高品牌认知度 要求——以当地稳重性、权威性、教育引导性更强的报纸媒体为主,选择发 行量大、目标区域覆盖面广、与本产品相关性强的当地一流媒体。
版面安排在医药栏目或紧靠医药栏目版面,如晚报、晨报的医药栏 目等。 ● 其它媒体: 目的——弥补电波、平面广告覆盖空档,加深和强化电波、平面广告效果, 促进消费者认牌购买。
要求——应用店招、立牌、用户手册、招贴、赠品(如家庭备用小药箱等) 及促销礼品,在卖场、诊所及促销活动场所等针对性很强的地方进 行宣传,与消费者进行一对一的购通。 4、媒体组合效果目标 ● 重级地区: 电波——50%(到达率), 100(接触频率), 50(收视点) 平面——20万份(发行量), 7(传阅频率), 140万(阅读人口) 5%(每刊次非重复阅读人口平均增长率) 其它——10%(有效到达率),50%(接触人口占总人口率) 综合——10(家庭暴露频次), 80%(接触人口占总人口率) ● 轻级地区: 电波——40%(到达率),80(接触率),32(收视点) 平面——5万份(发行量), 5(传阅频率), 25万(阅读人口) 3%(每刊次非重复阅读人口平均增长率) 其它——5%(有效到达率),20%(接触人口占总人口率) 综合——8(家庭暴露频次), 30%(接触人口占总人口率) ● 组合目标: 电波——不低于45%(到达率),不低于80(接触率),不低于36(收视点) 平面——25万份(发行量), 6.6(传阅频率), 165万(阅读人口) 4%(每刊次非重复阅读人口平均增长率) 其它——8%(有效到达率),35%(接触人口占总。
、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称,如“*年*月**大学**活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景: 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。 三、活动目的、意义和目标: 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性 四、资源需要: 列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展: 作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。 这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。
请根据实情自行调节。 六、经费预算: 活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节: 内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定 性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。 八、活动负责人及主要参与者: 注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意: 1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观; 2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等; 3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订; 4、策划书需从纸张的长边装订; 5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
在奔驰全新S级轿车上市的时候,人们听到了一句哲学得让人稍微有些迷糊的宣传语:“前所未有,因为之前所有。”
11月2日,梅赛德斯-奔驰中国有限公司在北京天下第一城举办了全新S级轿车大型媒体试驾会。在回顾了S级轿车大半个世纪的辉煌历程后,人们才逐渐明白了“前所未有,因为之前所有”的含义:这就像一位盖世英雄在把酒临风时无意中透出的一点自得,或者是一种自信。
韩力达为新上市的奔驰S500确定了一个略显拗口的广告词——“前所未有,因为之前所有”(It never happened befor because it all appened before)。显然,他的意思是新S级奔驰豪华轿车是在以前的S级豪华轿车上发展起来的,沿袭了以往的豪华品质——而40年前的1965年,正是奔驰S级轿车诞生的开始。
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