一.信用卡的卖点实质 信用卡的实质就是借贷消费,这是信用卡的主打卖点。
各大银行针对性推出各种主题,各种附加价值和服务只能是锦上添花,而不能成为雪中送炭。个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类:(一)调剂资金 生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺,带来不必要的烦恼,而信用卡可以解决这个问题。
(二)透支消费 在一些消费场所,对于个别价格比较昂贵,暂时手头没有足够现金的时候,透支消费能实现购买者的购物需求。二.信用卡的目标客户 根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解,信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。
这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。按照对这类目标人群的消费特征分析,主要有以下几个特点:(一) 冲动型消费 这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。
年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试,让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多,这类人群消费都有冲动性消费特征。
尽管买来的东西或许不是必要的支出,但是基于对商品的感性认识,从而愿意刷卡消费 (二) 虚荣型消费 信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。
在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费,有一种虚荣的潜意识在其中,当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。(三) 理性消费 鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金,从而导致购物之后的开支紧张,使用信用卡消费可办理分期付款,虽然需要支付一定的手续费用,但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件,是划算的。
使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。(四) 长远消费 使用信用卡消费,根据消费记录可以进行透支额度的调整,体现了卡主人在银行方面的良好信誉,对于以后贷款买房买车等,能提供一定的便利。
三.信用卡的营销方式 (一)社区营销 社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广,能最大限度吸引潜在客户关注,并提出成交的要求。
(二)扫楼 作为陌生客户拜访的最常见方式,扫楼尽管工作量大,但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后,对于团办信用卡有较好的作用。
(三)熟人介绍 熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。
在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下,有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。
四.信用卡销售流程 根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳,大概讲信用卡的销售流程总结如下:提出需求(15%)————疑问解答(40%)————提出成交(20%)————办理业务(5%)————客情维护(20%) 对每个环节用百分比来进行权重分配,可以看出哪些步骤是重要的。(一)提出需求:分为两种情况。
第一, 如果是客户主动提出办卡的需求,说明客户对信用卡已经了一定的初步认识,销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问,这样的主动上门客户比较好拿下。第二, 如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。
这种情况下,客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法,引出客户的潜在需求,这里可以用到SPIN销售法。
S: 通过询问,了解客户目前的资金使用情况,比如一个月的主要支出用在哪些方面等。P:找出客户平时消费中出现的一些问题,比如是否出现赤字,储蓄方面的情况以及理财等 I:刺激强化。
本来有支出现金购买进行消费的需求,但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。N:提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡,通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。
(二)疑问解答 这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面,在解答关于客户疑问的同事,提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议,对促进成交有一定的帮助。
比如:1. 最长免息期如果最优利用2. 分期付款和最低还款的区别,说明规则并提出个人建议3. 根据之前了解客户的实际情况,推荐相应的信用卡产品,比如客户经常网购,可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。
4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。总之,不同人群面临的P是不一样的。
女性消费者购物具有冲动型消费的特征,看上的商品害怕过了就买不到了,或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外,更多的是一种虚荣性心里在其中。
中年消费者进行信用卡消费,稍微要理性一点,可以主打分期付款占用资金额度的卖点。(三)提出成交 在经历了之前的几个步骤之后,客户对于是否要办理信用卡已经心中有数,这时还要及时提出成交,抓住客户,这一阶段的话术是很有讲究的:1. 客户沉默 客户沉默,说明还处在权衡之中,这时候需要及时火上浇油2. 客户婉转拒绝 要弄清楚拒绝。
银行工作人员为什么非要营销大学生信用卡?大学生这个群体,他们本身并不是挣钱的。
人群。如果非要像大学生营销。
这里面有很大的风险,因为大学生。用信用卡的话,他们自我控制能力,会比较弱。
喜欢花钱的学生也很多,所以像大学生群体营销信用卡并不是一个好的选择。如果非要说向大学生推销信用卡的话。
还是要看他们个人的消费能力。不能。
无限制的推销。银行工作人员极要完成工作任务,但更要注意自己的社会责任。
不能够无限制的。像。
不适合的心。群体推销信用卡。
如果真要向大学生推演推销信用卡的话,也会加剧银行自身的经营风险。
你是说这一次,浙江很多高校办的建设银行校园卡?全名叫龙卡贷记卡.我办了一张,我来说说.
卡的优惠措施:
1.可以积累个人信用,毕业后,建设银行可为用户提供个人信用报告。
2.一卡双币,全球通用。
3.永久积分,1元1分。
4.免息分期付款。零利息、零费用,手续简便。
5.先消费,后还款。最长50天最短20天的消费免息。
6.预借现金,日利率0.05%
7.现场申请,还可以拿礼物。
就这些吧,当然吸引我办理这张卡是因为第一年免年费,后面的年份只要刷卡消费3次就免年费,也没有其他手续费。我大学毕业后还可以免费换卡,继续享受优惠。
你是要办还是什么?
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深,所以广告在现代商业里变得越来越重要,那什么样的广告才能算是一条好广告呢?美国著名的文案大师休格曼说,广告想要有效果,必须要有能捕获消费者的几种心理诱因,咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景,当你去商场购物的时候,卖衣服的导购员会建议你试穿,卖食品的老板也经常让你试吃,如果你一开始就拒绝,那你肯定不会买,但一旦你试穿或者试吃后,你购买这个商品的概率就大大增加了,商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样,如果你仔细观察就会发现,越是吸引人的广告,往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告,我念给你听听,“驾驶这辆新车去逛一圈,感受下炎热的傍晚驾驶时风吹过你头发的感觉,把油门一脚踩到底,尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味,看一下精美的电子显示屏,这是这款跑车带给你的速度”,怎么样,听我说完你是不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车?这就是用语言或者画面为用户建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威,比如说一个数码小白想去买一个电脑,他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买,能不能陪
他一起去,告诉他各种型号的区别,最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜,都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告,很重要的一点就是塑造专业权威感,比如你可以在广告里列很多数字参数做对比,来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做,然后得出自己行业地位领先的结
论,这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联系,就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来,这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候,很多人不知道这个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说,这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”,一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现,立刻就拉近了产品和客户之间的距离。还有一个例子,美国曾经出过一款产品,可以远程控制汽车的启动,在你离车还有一段距离的时候,按一下钥匙扣大小的按钮,汽车就会自动打火,你一上车马上就能开走。最爽的是夏天,你一开车门就能感受到凉爽的空气,再也不用像在蒸笼里一样,苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装置起了个名字叫“黑手党的自动机关”,是不是一听,就联想到了黑手党遥控汽车爆炸,眨眼间干掉对手的火爆画面?是不是很酷?
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人认为人人都有对归属感的需求,这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求,让他们感觉到买这个产品,我就能属于我喜欢的 群体。举个例子,美国的万宝路香烟,它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美,西方人都想要这种气质,当然就喜欢万宝路香烟;再比如,奔驰汽车一直标榜的 是,开奔驰的人就是财富的拥有者,那想做有钱人的人,想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车;沃尔沃后来也采取了归属感的策略,宣传说自己的用户是学历最高的。随后几年,沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说,广告只要给消费者想要的群体气氛,他们就会自动归队了。
黑衣路人:产品要想卖得好,营销广告还是得更走心才行。但是要注意,做任何营销都要走正道,不要做不合天道的产品和营销,更不要做欺骗群众的事情。目前网上是鱼龙混杂,小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质,可以百度找 黑衣路人
黑衣路人最后提醒你:生活不易,很多人被所谓的高人给绕晕了,搞不清方向,所以迷茫。作为人不解决最根本的哲学问题,就很难在社会上出人头地。你到底凭什么过上好的,自由的优质幸福生活,靠政府?靠老板?靠父母?靠工资?只要稍微用大脑想一下,就会明白社会是什么,到底要如何做才能改变命运和运气,核心秘密请进改变命运赚钱资源群【 5463删除中间字,组合纯数字56205 】复制前面【】里的数字,按要求组合数字,明白人,能看明白,不明白人,不需要入群,无意义,改变命运最终是自己本性智慧的选择问题,入群后先看看黑衣路人的空间会恍然大悟!很多东西不适合给所有人知道,能理解这个你的思想也就进入了门槛。
办信用卡,我建议你不要找什么中介公司代办,因为人家肯定会要你提供很多相关的个人资料,这对你用卡或是其他的活动可能会是一个隐患。
大学生因为没有固定工作,所以办理信用卡一般信用额度都不是很高。主要是没有稳定的资金来源。
据我所知,招商银行信用卡办理的门槛是最低的,的招商银行办理大学生信用卡信用额度大概会在3000左右,相对于在校大学生来说,是够用的。建议你去招行申请信用卡,可以刷卡透支消费3000元,如果你要取现金使用的话,只能取50%,就是1500元
大学生目前的信用卡普遍额度是非常低的 目前能为大学生办理信用卡的银行特别少,由于大学生通常没有收入来源,考虑到风险的因素银行对大学生办理信用卡是特别谨慎的。
大学生对信用卡能否正确的对待,目前的大学生大部分是月光族,能正确使用信用卡的又占多少呢? 大学生为什么需要信用卡?信用卡的确有很多功能对大学生很使用,川掸贬赶撞非鳖石搏将尤其是一些优惠商户和活动让大学生动心,但目前这些功能都类似于打折卡的功能,而大学生往往不会正确对待,大都最后都会变成卡奴。 信用卡在大学生中间的知识普遍还只是停留在“透支卡”的概念,对个人信用记录的认识还是很淡薄,对于年轻的大学生来说根本还不清楚个人信用记录对他今后的作用有多大,会给他带来多大的麻烦。
银行方面首先考虑的是风险的因素其次才是盈利,对于大学生这类人群,所能获得的利润远远大于亏损。
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