好,如果要针对你的情况,出具体促销方案,那是需要深入了解您们超市的情况。 1)XXX中秋灯谜会 活动时间:2011年9月10日、11日、12日(三天) 活动内容:活动当天,凡在XXX消费的顾客朋友凭电脑小票均可参加中秋猜灯谜的游戏,猜中者奖精美礼品一份!采购部负责落实猜迷礼品,促销部负责活动现场的布置与活动现场的组织。 2)中秋情满XXX 购物即送"XXX亲情电话卡" 活动时间:2011年9月8、9、10、11、12、13、14、15、16、17日(10天) 活动内容:也许您与亲人、朋友分别了几个月或者几年,中秋节到了,别忘给自己的亲人、朋友拨个电话问候一下。活动期间凡在我商场购物满38元的顾客朋友,均可凭购物电脑小票到商场服务台免费领取面值8元的"XXX亲情电话卡"一张,每单限送两张,使用"XXX亲情电话卡"可免费拨打长途电话,每天限量赠送、送完即止。 3)浓情中秋 好礼相送 活动时间:2011年9月10日--12日(三天) 活动内容: A、凡于9月10日、11日、12日三天在我商场一次性购物满28元即送迷你月饼一个,每人每单限送1份(自制月饼、60克). B、凡于9月10日、11日、12日三天在我商场一次性购物满28元即送柚子一个,每人每单限送1份。 以上赠品每天限送200个,送完即止。 4)中秋月饼一条街 活动时间:2011年9月8日--9月18日 活动内容:活动期间推出以中秋月饼、补品、保健品、节日礼蓝等商品集中陈列,突出一条街的展示特色,以此营造喜庆的节日气氛,方便顾客选购。促销组负责做好"中秋月饼一条街"的布置与场内外的宣传,采购部与门店负责商品资料的落实与陈列。 5)大宗购物 活动时间:2011年9月8日--9月18日 活动内容:今年不制作八折卡,改做邮信的格式,不写明多少折,仅是提醒顾客凡到我商场大宗购物,与我们联系,可享受特别优惠。 产品的品类,包装,价格。这个也要深入分析,根据超市的定位,超市周围的人群定位。至于什么促销方案,到网上能搜到一大堆,只能去借鉴其中精华。不可完全照搬,你要了解清楚一个好的促销方案,所包含的基本内容,然后具体分析你们的情况。然后,自己拟定相应的方案。 宣传和推广,如果你们超市有一定资金实力,可以考虑在当地做平面媒体广告。除了资金,如果你们在当地有很大的影响力,或者有几家连锁店,也可以考虑。不然,就考虑,派发宣传单页等。宣传方式。 只是,大概梳理了一下。希望对楼主有用,祝生意兴隆! 6)销售点子 利用中秋节所拥有的节日特点来给超市、商场出个吸引人气的促销点子。 点子简介:说明适合使用该点子需要有什么环境要求,比如需要与什么当地的风俗结合,需要投入多少人力物力来达到什么样的效果等。必需在简介中表达清楚该点子适合使用的对象。 点子内容:把点子的实施过程交待清楚 出售点子,请发布到点子超市,也可作为免费点子发布到商业点子一栏中 中秋月饼创意点子 中秋节前,人们的焦点讨论话题是中秋月饼,去逛超市最多人关注的也是中秋月饼,点子方面也可以想一些关于中秋的点子创意,在这里提两个刚想到的有关中秋月饼的简单创意点子: 1、将月饼做成可爱卡通式的。 2、可以在月饼下外包装方面下功夫,提高月饼的整体价值,从而提升利润;
麻烦采纳,谢谢!
第一章 价格——永远的促销利器 第一节 价格折扣 方案1.错觉折价——给顾客不一样的感觉 方案2.一刻干金——让顾客蜂拥而至 方案3.超值一元——舍小取大的促销策略 方案4.临界价格——顾客的视觉错误 方案5.阶梯价格——让顾客自动着急 方案6.降价加打折——给顾客双重实惠 第二节 奖品折扣 方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品 方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠 方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物 第三节 会员折扣 方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠 方案11.自主定价——强化推销的经营策略 方案12.超市购物卡——累计出来的优惠 第四节 变相折扣 方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠 方案14.多买多送——变相的折扣 方案15.组合销售——一次性的实惠 方案16.加量不加价——给顾客更多一点 第二章 顾客——以人为本的促销艺术 第一节 按年龄促销 方案17.小鬼当家——通过儿童来促销 方案18.自嘲自贬——中年人追求实在 方案19.主动挑错——打动老年顾客的心 方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人 方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告 第二节 按性别促销 方案22.英雄救美——打好男性这张牌 方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招 方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求 方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉 方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章 方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单 第三节 心理与情感促销 方案28.货比三家——顾客信任多一点 方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费 方案30.能者多得——引诱推销的法宝 方案31.档案管理——让顾客为之而感动 方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你 方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放 第三章 热情,燃起永不言败的销售激情 第一节 摆设促销 方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来 方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法 方案36.货比好坏——好货需要劣货陪 方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排 第二节 包装促销 方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理 方案39.心心相印——用来见证爱情 方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销 第四章 广告——引起轰动的促销捷径 第一节 店铺广告促销 方案41.现场效应——在现场为自己做广告 方案42.暗示效应——让顾客自以为是 方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌 方案44.对比效应——让顾客看到实际效果 第二节 媒体广告促销 方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球 方案46.巧用证人——真正的活广告 方案47.名人效应——让名人为店铺做广告 方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径 第三节 公益活动促销 方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅 方案50.免费领养——把奖品变成领养权 方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销 方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望 第四节 公关活动促销 方案53.破坏效应——让顾客真正放心 方案54.效果展示——让质量自己说话 方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章 方案56.传声筒——让顾客帮你促销 第五章 节假日——黄金时间的攒“金”技巧 第一节 传统节日促销 方案57.新年红包——春节礼品促销 方案58.非常1+1——清明节鲜花促销 方案59.五五有礼——端午节粽子促销 第二节 外来节日促销 方案60.情人价格——情人节花饰促销 方案61.平安是福——平安夜苹果促销 方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销 第三节 特定人群假日促销 方案63.三八彩头——妇女用品促销 方案64.快乐童年——儿童节玩具促销 方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松 方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销 方案67.尊师台——尊师重教的创意促销 第六章 主题——无中生有的促销魔法 第一节 开业促销 /152 方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略 方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺 方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销 第二节 店庆促销 方案71.积分优待——真情回馈老顾客 方案72.自助销售——招揽更多的新顾客 方案73.有奖征集——店庆提升影响力 第三节 其他主题促销 方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球 方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字 方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在 第七章 店员——所向披靡的促销利剑 第一节 服务人员促销 方案77.美女效应——让顾客美不胜收 方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜 方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理 第二节 促销人员促销 方案80.另类模特——别开生面的促销场面 方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果 方案82.双赢模式——做好促销员的文章 方案83.人情促销——满足顾客的情感需要 方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意 第八章 服务——锁定客户的促销方式 第一节 售前服务促销 方案85.样品派送——更直接的试用感觉 方案86.适当越位——多给顾客一点儿 方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道 第二节 售中服务促销 方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客 方案89.将错就错——让顾客都觉得满意 方案90.依样画瓢——给顾客一个思路 方案91.按需供应——不让一个顾客失望 第三节 售后服务促销 方案92.榜上有名——给顾客最好的服务 方案93.有求。
五、超市促销活动总结要点:
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、现场照片;
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
活动主题:“中秋团圆,金秋送爽”活动时间:2006年9月26日---2006年10月6日执行范围:临沂兰山区、罗庄区、河东区二级客户、郊县客户、市区和郊县大中型超市。
活动目的:全面推广品牌,全力创造销量的提升目标受众:;面对所有临沂地区二级客户、大中型超市、终端消费群体开展范围广泛的促销大联动,提高产品市场覆盖率,占领市场空间。活动产品:52度鸿运当头银剑南、38度鸿运当头银剑南。
活动政策:1、针对商超渠道,每进购52度或38度鸿运1件赠价值25元/件的统一鲜橙多饮料(335ml*24 听)1件。2、针对流通渠道,每进购52度或38度鸿运500件赠价值70元/件的王老吉饮料(1*24听)170件。
预计销量:52度鸿运5000件,38度鸿运8230件,合计13230件,金额1776360元。费用预算:1、投入方式:由经销商垫付,活动执行完经审核真实、有效性后转为货款。
2、费用组成:王老吉饮料(1X24听):2890件+70元/件=202300元统一鲜橙多饮料(335mlX24 听):4730件+25元/件=118250元合计金额:320550元费效比例:320550元/1776360元X100%=18.04%投入验证方式:货物及赠品流向表、赠品签收明细表、效果评估表、报销单及有效票据、赠品照片、活动照片。二、方案的执行一个好的方案如果不能得到优良的执行,就等于是一堆白纸。
临沂市场部在确定好促销方案后立即开始了方案的各项执行活动。1、和经销商沟通。
合作伙伴既是我们的上帝,也是我们的朋友。临沂市场部和经销商进行深入沟通,确定了活动细节安排和各项具体措施,并确定了相应的分工协作。
2、人员分工根据活动方案对市场部人员进行分工,采购赠品、联系到货、资料制作、沟通经销商等,每一项工作都有专人负责,每一项工作都有执行标准,为活动的顺利开展提供有效的保障。3、回款与到货。
有回款才能发货,有产品才能作活动。临沂市场部区域经理郭海舰积极的和省办、物流部沟通协调,以保证活动产品的到货时间和到货数量。
4、活动开展有了前期的充分准备,活动的开展自然顺利,但临沂市场部的每一位员工都不敢怠慢,精心的开展分流活动。5、活动追踪活动过后,临沂市场部计划进行活动产品的深度分销,并拜访流通的大客户,稳定市场分销价格,保证市场健康有序的发展。
三、效果评估由于此次活动由于策划周全、准备充分、执行到位,取得了良好的效果:1、有力地促进了经销商的回款。由于活动的策划与开展,临沂市场9月份的回款达到了520万。
2、有效地提高了红运当头的销售比例。通过全方面的宣传与推广,鸿运当头在临沂各县区的销售比例就达到70%,商超的销售比例达到30%。
3、提高了消费者的满意度。此次活动得到了消费者的广泛认可,消费者即买到了上档次的产品,有得到了实用的赠品,一举两得。
4、提高了金剑南的知名度和美誉度。活动的开展有效的吸引了市场,增加了批发商和流通商对金剑南的关注,扩到了金剑的知名度、提升了金剑南的美誉度。
此外,这次分流活动还有两个亮点:一是赠品的选择,结合金秋的天气,选择了受众率较高的知名品牌王老吉和统一鲜橙多饮料为赠品,起到了非比寻常的效果;二是经销商的全力支持与合作,临沂裕丰商贸有限公司是和金剑南一同成长起来的合作伙伴,对此次活动进行了大力的支持与合作。四、分流推广、雄霸天下虽然分流活动的成功需要很多前提条件,但只要我们善于分析市场情况,研究当地市场的特点,趋利避弊,把握条件,就能像临沂市场一样,取得不俗的销售业绩,并保持品牌的健康发展。
事在人为,分流推广,雄霸天下。
买几送几拉,或者一件7.9元,买两件就12拉,大减价等等拉,好多那,不过现在一时想不起了 炎夏日宜美家将为您带来冰爽宜人的清凉感,让您在激情的夏日感受到真正的购物乐趣,此次活动主要针对暑期、夏日时令消费和会员特价制为主,扩大和增加夏日时令商品的销售,增加和扩大会员数量,通过会员消费和强化会员商品的优惠从而带动商品的销售。
活动目的: 面对暑期消费淡季,为了保持和增加销售,进行促销活动,通过对会员优惠的加强,促进会员消费,带动其他消费者加入会员,从而扩大我超市的固定消费群,促进商品销售。 活动主题(一):冰爽夏日 激情回馈 (会员优惠) 一. 活动时间: 6月29日-7月3日 二. 活动内容: 1.增加会员优惠商品,会员商品八折优惠(特价商品除外), 通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。
2.宣传海报增加优惠角,通过购物,凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品,每人限一份,可以提升海报宣传的有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。 3.推出一批特价购买量大的时令商品。
活动主题(二):真情互动 实惠罕点 一. 活动时间: 7月13日-7月16日 二.活动内容: 1. 夏季商品全场折扣销售。(凉席、拖鞋、夏季服饰、1元啤酒、蚊香、杀虫水、夏季时令水果,蔬菜等)每天不定时推出不同商品做活动。
2. 天天特价不断,活动期间百余种商品全线下调,再次冲击,低价绝对震撼,主推夏季时令商品,夏季是许多水果的盛产期,同时由于夏季炎热,水果很重要的一点就是价格便宜,可以通过大批量进货来降低进货价格,从而实现以低价格出售。 3. 在活动期间一次性购物满66元,即可享受“惊爆”价啤酒抢购,每日限量供应100提,每人限购1提(1提6听装)。
活动主题(三):购物风光无限 天天特价不断 一. 活动时间: 7月20日-7月22日 二. 活动内容: 季节性商品简报促销 活动方式: 1.对外宣传,海报。 2.客服安排,对于海报回收和礼品、购物券的兑换。
3.收银台安排布置,强调注明会员优惠,和会员卡的兑换。 前期准备: 各课组联系会员活动商品,活动人员安排,海报宣传制作,会员卡的统计准备。
促销前的准备工作 1.选择合适的促销方式 针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有: (1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量; (2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手; (3)争取潜在顾客尝试购买或使用; (4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售; (5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响; (6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度; (7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。
首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。
2.确定促销主题 超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。
超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。 3.选择合适的超市 选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件: (1)销售量大; (2)地理位置好,有合适的促销场地; (3)人流量大、形象好、影响力大;(4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致; (5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。 4.取得超市的支持 企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。
如果能得到超市更大支持,企业的超市促销活动往往更能顺利开展。 5.规范制度,明确职责 企业要制定促销表格和促销制度,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。
(1)促销管理表格 ①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。
此表由现场促销人员填写。 ②促销日报表。
内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人填写。
③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。
此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写; ④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。
(2)促销管理制度 促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。 ①明确每一执行人的岗位职责。
每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。 ②规范促销员的薪资体系和考核体系。
建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。 ③制定并推行促销的日常管理制度。
如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。 6.准备工作的注意事项 ①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。
②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。 ③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。
④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。
企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。 ⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。
⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。
既然是店庆,那就一定要突出喜庆的气氛。
人们都是喜欢这种气氛的,而且也容易被这种气氛所感染。具体措施呢,给你以下几个建议:1、首先要把超市门面整饬一新。
可以用超大的那种海报悬挂在超市外面,海报内容当然是要突出一周年的喜庆气氛,找一个设计比较好的广告制作公司制作一下。2、店外确定好之后,就是店内了。
店内主要采用的还是悬挂招贴海报比较好,颜色呢选择红、黄等鲜亮的颜色。主要海报内容是不同商品在店庆期间的优惠价和优惠内容;另外还可以辅助以品牌产品的活动专区把商品的POP广告和店庆结合起来。
3、确定要突出心情气氛了,而具体配合这种气氛的最好的具体措施就是人们白用不厌的打折优惠(不要说这种方式老套,毕竟实际的效果摆在面前。要是没有效果的话人们也不会一直钟爱这种方式)。
而优惠的形式可以多样化,比如:联合自己的供货商对部分商品店庆优惠;购物满多少之后可以参加抽奖活动;再有就是对有降价空间的商品采取买赠的措施,就是买某样商品可以赠送另一件商品等。4、如果支出允许的话,还可以办一个演唱等庆祝活动造势,来让更多的人知道店庆活动。
只有人们注意了来了才会购买商品嘛。5、最后,就是在地方电视或是报纸、DM广告杂志上刊登店庆信息宣传造势。
当然,这些建议不一定都符合你的实际,但希望能给你尽可能多的帮助。需要注意的一点就是:一定要注意一下自己当地的实际,这样采取活动才会达到事半功倍的效果。
促销前的准备工作 1.选择合适的促销方式 针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有: (1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量; (2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手; (3)争取潜在顾客尝试购买或使用; (4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售; (5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响; (6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度; (7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。
首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。
2.确定促销主题 超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。
超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。 3.选择合适的超市 选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件: (1)销售量大; (2)地理位置好,有合适的促销场地; (3)人流量大、形象好、影响力大; (4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致; (5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。 4.取得超市的支持 企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。
如果能得到超市更大支持,企业的超市促销活动往往更能顺利开展。 5.规范制度,明确职责 企业要制定促销表格和促销制度,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。
(1)促销管理表格 ①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。
此表由现场促销人员填写。 ②促销日报表。
内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人填写。
③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。
此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写; ④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。
(2)促销管理制度 促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。 ①明确每一执行人的岗位职责。
每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。 ②规范促销员的薪资体系和考核体系。
建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。 ③制定并推行促销的日常管理制度。
如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。 6.准备工作的注意事项 ①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。
②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。 ③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。
④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。
企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。 ⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。
⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。
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