营销模式:不走寻常路
温州人以善于经商而闻名世界,奥康的当家人王振滔还曾获取过第二届中国杰出营销人“金鼎奖”的最高奖——销售总经理奖,有着“中国营销大师”的美誉。从1988年发展至今,奥康集团在营销模式上经历过四个阶段。
第一阶段是批发制,属于粗放的产销分离阶段。
王振滔随着温州的十万推销员大军一起,走南闯北推销自己的产品。经销商带着钱,到奥康的销售点进货,进货后再拿到市场、商场上进行销售。这个时候的营销模式,厂家获取的是低额的生产利润,失去的是网络资源。
第二阶段是厂商联营制。
当时,温州的皮鞋质量参差不齐,又以中低档为主,只能做“地摊货”,很难打入正规商场。王振滔静下心来,分析了市场形势,认为商家主要是对温州货不信任,怕担风险,影响自己的商业信誉。如果自己生产,质量有保证,再有“注册商标”,发挥温州皮鞋款式的优势,一定能打开大商场的大门。当奥康人背上自己生产的皮鞋重返武汉他熟悉的商场找到经理时,经理不仅为他生产的鞋而赞叹,也为这位年轻人的执着而感动。但囿于“国营”体制和供销方式的种种局限,经理仍拿不定主意如何接纳这个“私营企业”的鞋。这时,奥康人适时地把早已想好的点子提出,他要承租柜台,自产自销,并提前先交承租费,不让商场担风险。经过几次说服,经理才答应先租给他一个半柜台试试。一个月试下来,他的一个柜台的销售额,比商场10个柜台还高。经理这才吃了定心丸。
奥康人亲自站柜台,听取顾客对款式、尽码、颜色和质量的意见,及时把信息传回厂里,调整生产计划,往往三五天,顾客的要求就能在柜台上实现,生意越来越火爆。就这样,奥康人大胆打破原来的商场体制,将信息的触角直接延伸到市场,实施“厂商联营”,打响了“引厂进店”的第一炮。后来,在全国各大中商场开设店中店与专柜一度和经销商分销制成为奥康营销工作的“两条腿”。至今,奥康人已在全国各地商场设立了800多处店中店和专柜,为奥康的原始积累、扩大规模再生产、提高品牌知名度起了十分积极的作用。
第三阶段是特许经营制,导入连锁专卖。截止1997年,随着市场竞争的加剧,消费者对产品的款式、服务及品牌的知名度都提出了更高的要求。这样一来,原来实施的“厂商联营”和“多级分销”的营销战略,特别是由于“多级分销”而带来的成本过高和品牌效应难保障的弊病已明显不适应市场的要求。必须要有一种全新的营销模式,建立起适应市场要求的营销网络和营销方式,以在新的一轮竞争中占据上风。在这种情况下,奥康集团总裁王振滔审时度势,决定开国内鞋类同行之先河,引进“麦当劳式”的特许经营的销售模式,大胆导入连锁专卖,较早地致力于特许经营的探索和实践。
1998年1月,第一家奥康连锁专卖店正式亮相浙江永嘉县上塘镇,这也是中国皮鞋业的第一家连锁专卖店,开业当天就在当地引起了轰动效应,销售火爆。从此,奥康的营销工作走上了新的连锁专卖之路,企业发展驶上了快车道。到目前为止,奥康集团已在全国建立了30多家省级分公司,开设了2000多家连锁专卖店,还在意大利、荷兰、西班牙、印尼等地设立了5个国外分公司,形成了东西互接、南北呼应的天罗地网般的营销格局。
在奥康的带动下,一股连锁风在中国皮鞋市场上迅猛刮起。目前,各种大大小小的皮鞋品牌专卖店在全国遍地开花,使得中国皮鞋市场硝烟四起,呈现出群雄逐鹿的局面。这一连锁专卖的营销模式在网络的快速复制上、品牌的提升上都起到了重要作用,特别是厂家获取了二次利润,既有产品利润,又有品牌利润。
第四阶段是多品牌经营制。进入新世纪以来,皮鞋市场竞争日趋激烈,市场细分日益明显。一个企业在营销上的优势正逐步弱化。面对新形势,必须及时调整营销策略。这个时候,品牌延伸似乎已成为一种时尚。不少大型企业在一个行业做得差不多了,开始借助原有品牌的优势,
奥康皮鞋:赛场篇 场景一:某国际田径比赛现场,气氛热烈,人声鼎沸,男子100米决赛即将开始。
场景二:运动员走到跑道上,同时,一个黄皮肤男士也从观众席走到赛场,他不动声色,像一位FBI探员,由于他气度不凡,所以人们以为他是工作人员,没有阻拦,男士径直走到跑道内的绿茵场上,在离跑道不远的地方,屁股悬空坐下,镜头拉近,他的脚上穿着奥康皮鞋。 场景三:发令枪响,运动员飞奔,当他们跑到男士面前时,目光都被他脚上的奥康吸引了,他们冲向男士,把他架起,争抢着脱他的皮鞋,一个黑人小伙子得手了,其他人失望地跑回跑道,小伙子欣喜万分地把奥康换上,突然,他听到欢呼,一抬头,对手已跑过终点,他立刻醒悟自己是来比赛的,懊恼地用运动服掩住了头。
场景四:小伙子突然跳起来,脸上的懊恼不见了,他飞快地跑到观众席,坐到大赛组委会主席(颇像布什)身边,跷起二郎腿,把脚上的奥康伸到主席眼皮底下,脸往上扬,写满炫耀的神情,主席看了看他的鞋,又看了看自己的,脸上的肌肉抽动了一下,拂袖而去。
奥康皮鞋:赛场篇 场景一:某国际田径比赛现场,气氛热烈,人声鼎沸,男子100米决赛即将开始。
场景二:运动员走到跑道上,同时,一个黄皮肤男士也从观众席走到赛场,他不动声色,像一位FBI探员,由于他气度不凡,所以人们以为他是工作人员,没有阻拦,男士径直走到跑道内的绿茵场上,在离跑道不远的地方,屁股悬空坐下,镜头拉近,他的脚上穿着奥康皮鞋。 场景三:发令枪响,运动员飞奔,当他们跑到男士面前时,目光都被他脚上的奥康吸引了,他们冲向男士,把他架起,争抢着脱他的皮鞋,一个黑人小伙子得手了,其他人失望地跑回跑道,小伙子欣喜万分地把奥康换上,突然,他听到欢呼,一抬头,对手已跑过终点,他立刻醒悟自己是来比赛的,懊恼地用运动服掩住了头。
场景四:小伙子突然跳起来,脸上的懊恼不见了,他飞快地跑到观众席,坐到大赛组委会主席(颇像布什)身边,跷起二郎腿,把脚上的奥康伸到主席眼皮底下,脸往上扬,写满炫耀的神情,主席看了看他的鞋,又看了看自己的,脸上的肌肉抽动了一下,拂袖而去。
做实体门店生意的老板肯定知道。
实体门店要的就是人流量,人流量大,就有机会赚钱。根本不会亏。
免费模式就是最好的引流、截流、财留、回流营销模式,也是最好的商业模式。一种让客户无法拒绝的商业模式!!免费模式就是通过吃亏、利他的精神,吸引海量客户,延伸产业链,挖掘隐形利润,实现交叉补贴,赚取别人看不见的钱。
这个概念有几个关键点【吃亏利他】免费模式不是不要钱,免费模式是一种“先利人后利己”的思维方式,把对方的利益优先实现,把对方的风险优先转移。利他的“他”主要是指客户、消费者等售卖对象。
【海量客户】海量就是客户数量很多,没有大量的客户,免费模式就无从谈起,这是免费模式能否成功的前提,也是我们常说“要用80%精力研究引流方案”的原因所在。没有引流,全是白扯!【延伸产业链】这是免费模式的方法,通过跨行业模型对外延伸整合,通过时间模型对内分拆裂变,挖掘隐形利润点。
【交叉补贴】这是免费模式的闭环,如果只是免费不能闭环,就会崩盘,这是免费模式的关键。方案完成之后,一定问自己:方案闭环吗?【别人看不见的钱】这里的“别人”主要是指竞争对手,也可以包括员工、客户等。
“赚钱看不见”既是免费模式的目标,同时也是衡量方案好坏的标准,一个好的免费方案一定是既能吸引海量客户同时还能赚钱而且赚钱还看不见。
奥康提出的物流运营零成本并非是物流运营不花一分钱,只是通过一种有效的运营方式,极大限度地降低成本,提高产品利润。积压下来无法销售掉的鞋子将会进行降价处理,如此一来,利润减少,物流成本加大。 物流运营零成本 奥康提出的物流运营零成本并非是物流运营不花一分钱,只是通过一种有效的运营方式,极大限度地降低成本,提高产品利润。 现代市场的竞争,就是比谁看得准、谁下手狠。特别是对皮鞋行业而言,许多产品是季节性的。对这类产品,就是比时间、比速度。对一些畅销品种,如果能抢先对手一星期上货、一个月出货,就意味着抢先占领了市场。而对于市场的管理终极目的也在于此,如果你的产品慢于对手一步,就会形成积压。 积压下来无法销售掉的鞋子将会进行降价处理,如此一来,利润减少,物流成本加大。实在处理不掉的鞋子,将统一打回总部,二次运输成本随之产生,物流成本也就在无形之中增加了。据了解,奥康将一年分为8个季,鞋子基本上做到越季上市。一般情况下,在秋季尚未到来的半个月前,秋鞋必须摆上柜台。这在一定程度上考验奥康的开发设计能力,必须准确地把握产品的时尚潮流信息。为此,奥康在广州、米兰等地设立信息中心,将国际最前沿的流行信息在第一时间反馈到温州总部。这样就可以做到产品开发满足市场需求、减少库存、增加利润。 很多消费者可能都有这样一种经历,电视台上有些大打广告的产品,当你心动准备去购买的时候,跑遍了所在城市的每一个角落,也找不到它们的踪影。如此一来,信息成本加大,进一步导致利润降低。 奥康的广告策略是广告与产品同时上市或广告略迟于产品上市。这样发既可以使产品在上市之初进行预热,又可以收集到产品上市后的相关信息,有利于对返单的鞋子进行产品宣传及进一步的开发设计,达到高销量的要求。同时也降低了物流运营成本。 物流配送零距离 以最短的时间、路程对产品进行配送。传统的库存管理主要通过手工做帐与每月盘点的方法来实现,但面对当今市场高速运行、皮鞋季节分化日益明显的态势,不能及时清晰对库存结构及数量做出准确的反映,就会在企业的运营中出现非常被动的局面。有时你的库存处于警戒线后,你必须在一个月后,经过全国大盘点后才可以得知,而这时,当你想进行调整的时候已经有些晚了。 为此,奥康采用了用友U8系统,并于2005年在整个集团公司开始试用ERP系统。着手建立了全国营销的分销系统,为每个分公司、办事处配备电脑,并与总部电脑进行连接,使各网点与总部联网,最后达到信息快速共享的目的。
这样,总部与分公司、分公司与终端网点的信息沟通、反馈及处理就全部在电脑上操作完成。形成一个快速的信息反应链,这样每个销售分公司的销售网点每天的销售就一目了然。 现在,无论到奥康全国任何一个分公司、办事处的任何一台电脑上,都可以了解到公司产品的库存总数、当天销售、累计销售、某一类型产品的数量及尺码,总部对一些畅销品种就能马上做出反应,打好时间战,产品的南货北调迅速完成。促进了总部的决策活动与全国物流整体把握,把全国物流风险降低,提高整体的经济效益。 据了解,奥康现在除了在台湾、香港、澳门三地没有设立营销机构外,在全国31个省市、自治区都拥有自己的营销网络,106个营销机构,2000多家连锁专卖店,1000多家店中店,并在意大利的米兰成立了境外分公司,在西班牙的马德里设立办事处。强大的终端网络,促使奥康物流“能流”、“速流”。现在,奥康产品三天之内就可以通过专卖店及商场专柜等终端出现在消费者面前,实现了营销工作的第一步“买得到”。 同样一款夏季凉鞋,出现在吉林和海南两地市场上的时间差绝不会超过一天,出现在浙江和北京市场上的时间差不会超过两天,只有这种完善的营销网络才能做到物畅其流。
奥康提出的物流运营零成本并非是物流运营不花一分钱,只是通过一种有效的运营方式,极大限度地降低成本,提高产品利润。积压下来无法销售掉的鞋子将会进行降价处理,如此一来,利润减少,物流成本加大。 物流运营零成本 奥康提出的物流运营零成本并非是物流运营不花一分钱,只是通过一种有效的运营方式,极大限度地降低成本,提高产品利润。 现代市场的竞争,就是比谁看得准、谁下手狠。特别是对皮鞋行业而言,许多产品是季节性的。对这类产品,就是比时间、比速度。对一些畅销品种,如果能抢先对手一星期上货、一个月出货,就意味着抢先占领了市场。而对于市场的管理终极目的也在于此,如果你的产品慢于对手一步,就会形成积压。 积压下来无法销售掉的鞋子将会进行降价处理,如此一来,利润减少,物流成本加大。实在处理不掉的鞋子,将统一打回总部,二次运输成本随之产生,物流成本也就在无形之中增加了。据了解,奥康将一年分为8个季,鞋子基本上做到越季上市。一般情况下,在秋季尚未到来的半个月前,秋鞋必须摆上柜台。这在一定程度上考验奥康的开发设计能力,必须准确地把握产品的时尚潮流信息。为此,奥康在广州、米兰等地设立信息中心,将国际最前沿的流行信息在第一时间反馈到温州总部。这样就可以做到产品开发满足市场需求、减少库存、增加利润。 很多消费者可能都有这样一种经历,电视台上有些大打广告的产品,当你心动准备去购买的时候,跑遍了所在城市的每一个角落,也找不到它们的踪影。如此一来,信息成本加大,进一步导致利润降低。 奥康的广告策略是广告与产品同时上市或广告略迟于产品上市。这样发既可以使产品在上市之初进行预热,又可以收集到产品上市后的相关信息,有利于对返单的鞋子进行产品宣传及进一步的开发设计,达到高销量的要求。同时也降低了物流运营成本。 物流配送零距离 以最短的时间、路程对产品进行配送。传统的库存管理主要通过手工做帐与每月盘点的方法来实现,但面对当今市场高速运行、皮鞋季节分化日益明显的态势,不能及时清晰对库存结构及数量做出准确的反映,就会在企业的运营中出现非常被动的局面。有时你的库存处于警戒线后,你必须在一个月后,经过全国大盘点后才可以得知,而这时,当你想进行调整的时候已经有些晚了。 为此,奥康采用了用友U8系统,并于2005年在整个集团公司开始试用ERP系统。着手建立了全国营销的分销系统,为每个分公司、办事处配备电脑,并与总部电脑进行连接,使各网点与总部联网,最后达到信息快速共享的目的。
这样,总部与分公司、分公司与终端网点的信息沟通、反馈及处理就全部在电脑上操作完成。形成一个快速的信息反应链,这样每个销售分公司的销售网点每天的销售就一目了然。 现在,无论到奥康全国任何一个分公司、办事处的任何一台电脑上,都可以了解到公司产品的库存总数、当天销售、累计销售、某一类型产品的数量及尺码,总部对一些畅销品种就能马上做出反应,打好时间战,产品的南货北调迅速完成。促进了总部的决策活动与全国物流整体把握,把全国物流风险降低,提高整体的经济效益。 据了解,奥康现在除了在台湾、香港、澳门三地没有设立营销机构外,在全国31个省市、自治区都拥有自己的营销网络,106个营销机构,2000多家连锁专卖店,1000多家店中店,并在意大利的米兰成立了境外分公司,在西班牙的马德里设立办事处。强大的终端网络,促使奥康物流“能流”、“速流”。现在,奥康产品三天之内就可以通过专卖店及商场专柜等终端出现在消费者面前,实现了营销工作的第一步“买得到”。 同样一款夏季凉鞋,出现在吉林和海南两地市场上的时间差绝不会超过一天,出现在浙江和北京市场上的时间差不会超过两天,只有这种完善的营销网络才能做到物畅其流。
对于奥康集团而言,领导力的修炼,是目前公司领导层最重要的工作,也成为四年来(20072010)奥康集团内部培训、会议中最热门、最流行的词汇。
领导力是关于影响他人积极行动的艺术这一领导力的概念首先由奥康大学领导力学院提出并定义,目前已经深入人心。 奥康的所有管理干部都知道:作为一名领导,必须通过他人完成自己的工作,所以只有激励他人自动自发的开展工作,才能实现团队的绩效目标。
虽然,这一点并不能涵盖奥康22余年的领导力文化的精粹,只不过定义了领导力的本质:在于影响他人,通过激励他人产生行动和完成目标这一最深刻的内涵,但对于奥康而言,鲜明的企业文化特征必然赋有奥康独特的领导力文化。 领导力文化是奥康企业文化的重要组成部分 随着经济全球化,通过企业文化建设、企业理念的营造来增强企业的核心竞争力,培养优秀的企业领导人将被越来越多董事会所关注。
大量事实证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力,而管理者是企业文化的传承者与模范行为的塑造者。 奥康领导力文化建设重点着眼于各级管理层。
从奥康企业文化对奥康人的影响来看,奥康的管理层至少要认同并践行四项核心价值观:诚信、创新、人本、和谐。
所谓推广款,可能有两种情况,一种是老款的或是断码的鞋,这种鞋子是相当好的,比如一款去年的鞋正价要卖200多甚至300多,到了今年由于要清理库存,所以便宜销售,甚至低于成本价销售,这种鞋价格实惠,质量却要比正价卖100多甚至200多的杂牌鞋好很多。另一种是厂家特别推出的一些特价款,用于市场推广,这种鞋当然没有特价处理的老款鞋好,皮料、内里、底材相对来说要次于正价款,但基于大品牌的实力,质量应该是有保证的.
和很多品牌一样,奥康女鞋冬天的高靴有很多都是半皮半革的,这也是为了市场需要,毕竟全皮的女高靴价位很高。但奥康男鞋都是皮的应该是错不了,你买的那双鞋有货号的,你看看是1开头的还是6开头的,是1开头的都是正价款,应该很好的,要是6开头的话,就是今年秋季的推广款了。
如果资金不是很充裕的话,建议买品牌店里的那些特价、处理、断码款,这些款式真的是好吃不贵。
至于脚臭的问题并不一定都是鞋的原因,如果是汗脚的话,是比较容易出现这问题的,即便你穿的鞋子再好一些,也是一样。如果内里是皮的话还好些,只是面料是皮的皮鞋也不会解决这样的问题,建议买好的鞋垫和袜子来解决脚臭问题。
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