有5个关键点需要留意:1让客户订票。2让客户带款。3会议流程。4签约打款。5会后客户跟进。
让客户订票:
当客户有考察意向时,在电话沟通时一定要打消客户各种潜在的顾虑,并制造紧迫感。常用策略:名额有限,市场分析,盈利模式,扶持政策,实地考察,餐饮住宿等问题。
让客户带款
在客户已经订票的前提下进行。看客户实际情况,可通过短信提醒,例如:公司报到地址:xxx,会务安排已就绪,酒店入住须出示身份证,9月14-15日20-25度,多云,建议带好三万元意向金,现场签约并付全款有神秘大礼赠送,现场可刷卡,路上请注意安全!有任何疑问请及时和我联系!请保持手机24小时开机!收到信息请回复!
招商会议的简要流程
一、确定:客户订票、客户人数、车次、是否需要接待。
二、网上查询上车时间、下车时间。并上车半小时确认。工作人员分工配备。
三、到酒店后,第一时间确定房间数量并预留房间、确定晚餐(与订餐人直线对接)。
四接待台、水牌、资料、参会证、水牌。客户登记姓名与房间号并备注是否有看样板店或基地等,中餐方案一、无,提供餐馆名片,自理,汉堡+可乐提供餐馆名片,自理。方案二、简餐
六、接车。如果在高峰期,车子安排不及时,可先行让客户坐计程车,凭发票报销。
六、下午主持人与会务组1人,会场音响调试。
七、晚餐不安排酒、需要饮料(一般两瓶)用完餐提醒夜访,最好安排自助餐(隔绝客户扎堆)。夜访后安排第二天会议排座,客户问题分析与解决。复盘人员及时反馈与哪位客户安排一起就坐。
八、通知前台早餐通知,整理最终入住名单。会议上客户座次名单。自带白板笔,A4纸。
九、通知前台7点MorningCall,7:05会务组再打房间电话提醒客户早餐,7:50准时发车考察样板校。
十、参观带队、车上讲解与车上视频播放。
十一、现场PPT电脑需要提供一台,备用一台。
十二、pos机,易拉宝,合同,意向协议书,笔等物料准备。
签约打款的注意细节
1、签约的氛围。把握前几分钟。不能冷场,复盘上
2、签约后的授牌仪式,拍照、握手、分享感言、以前(喝红酒、放礼花)
3、主持人不断重复播报,采访签约客户
4、视频重复播放以往会议的签约刷卡的场面和加盟商感言分享视频
5、让财务配合好,为了可以多刷款(可以跟财务沟通好,让他按照合同金额写收据)
6、不要签约空白的合同,要改有的姿态得出来
7、定金一般30%最低不低于1万,需要黑白脸配合,如果低于1万的一定要让他知道破例给签约,还要求他不能给其它人说,
8、必须要签定金协议
9、送客很重要不管签和不签都的要笑脸相迎,切记僵尸脸
会后客户跟进
首先要仔细分析客户不签约的原因
1、资金不足
2、合伙人没来,没办法当场做决定
3、当地市场不了解,需要详细考察
4、没自信,想做不敢做
5、没带决策人
6、学习的
根据原因制定应对策略
1.优惠政策刺激法:“和你一起参加招商会的,谁谁谁都签约了,招商会上就两三个客户没签约的,现场这么好的签约优惠政策,你抓紧时间定下来吧!”
2.对比法:“上次签约的xx,条件比您差远了呀,您做肯定可以做好的呀”
3.样板店利用法:很多参会的客户意向度很高的,非常看好这个项目,所以才参会,可以介绍周边的样板店让客户去考察,已加盟的投资人一定要非常配合
当然还有只缴纳了订金的客户,此类客户要采用特定的催款策略,会在后期专门做一期分享。
摘自《渠天下生意》
——首家代理商直聘网站,让企业招商向招聘一样简单
招商是每个企业最关注的一个话题,招商会也是企业开拓网点的最快方法之一。
一家优秀的企业,它总会在全年规划当中有计划做出明确的会议规划,在适当的时期做适当的会议,在企业整个管理和运作当中,应该充分开发潜在的顾客群体。同时,也要让老顾客进行有利的销售拉动,那么要想达到这两样效果,就需要创建会议营销平台。
因为只有会议营销平台的搭建,才可以有群体的培训教育和沟通交易的成果。会议在企业运作当中,应该注意,适合自己的主题与形式。
一家优秀的企业它总会在一年当中推出几次大型的会议,要么是年终答谢,要么就是节日感恩,要么就周末沙龙会议,要么就是周年庆典,要么就是新项目上市发布。总而言之,以一切的载体和充分的理由让顾客认识产品,深爱企业。
最后,与企业达成长期合作的目的。会议平台应该撑握顾客需求,尽最大的努力挖掘潜在顾客的热爱的信心。
同时,一场成功的招商会也是塑造企业在当地的影响力和美誉度,找到这些美誉度就是提升销售一种最好的引擎,也是营销的最好的拉力。所以说将企业的销售定格在几个大的会议销售当中,同时又在日常销售返单运营中,这将会有序的保障企业盈利运营。
一:应有前期的规划: 俗话说,不能打无准备的仗,每做一件事都应是规划当中的一步。招商会也只不过是公司全年运作的计划之一,很多的企业在临近开会的期间竟然还没想好会议怎么开,以什么方式,什么主题开等?甚至有些企业在听到别人开会成功的消息就偶生开招商会的念头。
或有些企业新超盘手一上任,新官上任三把火为了表现出点成绩,在没有与公司完全磨合的情况下就盲目开会,这样的会议风险系数是相对较高的。只有事先整体规划好,具体小调整这样的会议才会加大成功机率。
二:明确所要推出的方案和政策 一场成功的会议除了良好的产品外,方案拉动点是致关重要的。很多的企业在开会临期才着急想方案,或四处打听模仿别家公司方案。
借签虽是一种智慧,但往往很难模仿到他的精神,如果只是领悟了其表面就会形成画虎不成反其犬,得不偿失。 三:明确会议的目的 了解会议目的,说到这里可能大家会觉的好笑,招商会不就是为了签单吗?当然签单是肯定的,可我相信除了签单外肯定会有相应的目的和延续的效益。
会议在的目的可能会有多样,可应该要有核心目的,和附加的目的。 四:市场的分析 数据才是成功的保障,在开会前一定要做市场调查,比如说城市地区数,人口数量,目标客户群,市场消费层次,消费习惯,目标市场的竟品操作模式。
只有当你做了具体的调查后才知道自己方案的可行性。及成本核算。
五:提炼会议的亮点 现在各行各业会议平凡,导致客户对会议疲乏,所以现在邀约是各会议主办方棘手的问题。会议亮点是邀约的主要吸引点,亮点包括会议的地点,主讲老师,主办方的实力,产品的政策,会议形式 六:做好前期的筹备 一场成功的会议60%取决会前的筹备。
会务人员奖罚机制设计,邀请函设计一定要主题鲜明亮点突出。会议人员要掌握公司产品政策要进行人员培训,让每位员工都在热情中工作,在目标中前进。
物料清单制作和检查,在邀约前要做邀约培训,并模拟演练。节目彩排,人员分工,节目不一定是很专业可却能会场地点确定,物料准备,签单培训,意向客户人员统计,会议流程设计,流程彩排。
七:会中环节的把控 会场布置要营造氛围,彰显的感觉要与产品文化相吻合。人员接待要注意细节老客户和意象客户要区分开,有便与工作人员谈单。
会议流程的设置要有吸引力,讲师课程及风格要适合目标客户的习惯。并把产品和公司无形中从课程中烘托出来。
八:会后的跟进与催款 会后的跟近在整个招商会中占有一定的比率。会后意向客户重点跟进,签单客户发货安排,会议时间确定都要及时。
尤其是签单后的客户催款,在会议结束后要做及时总结,并针对性做一场催款培训。 总结起来一场成功的会议在与人员的激情以及各环节的把控。
总之天下难事必做与易天下大事必做与细。 是每个企业最关注的一个话题,招商会也是企业开拓网点的最快方法之一。
一家优秀的企业,它总会在全年规划当中有计划做出明确的会议规划,在适当的时期做适当的会议,在企业整个管理和运作当中,应该充分开发潜在的顾客群体。同时,也要让老顾客进行有利的销售拉动,那么要想达到这两样效果,就需要创建会议营销平台。
因为只有会议营销平台的搭建,才可以有群体的培训教育和沟通交易的成果。会议在企业运作当中,应该注意,适合自己的主题与形式。
一家优秀的企业它总会在一年当中推出几次大型的会议,要么是年终答谢,要么就是节日感恩,要么就周末沙龙会议,要么就是周年庆典,要么就是新项目上市发布。总而言之,以一切的载体和充分的理由让顾客认识产品,深爱企业。
最后,与企业达成长期合作的目的。会议平台应该撑握顾客需求,尽最大的努力挖掘潜在顾客的热爱的信心。
同时,一场成功的招商会也是塑造企业在当地的影响力和美誉度,找到这些美誉度就是提升销售一种最好的引擎,也是营销的最好的拉力。所以说将企业的销售定格在几。
招商会议活动是招商组织(一般为政府部门或大型机构团体)在国内外举办的规模较大的综合招商活动,其主要特点有:活动场面较大,社会综合效应强;通过政府或对外有影响力的帆构等各种渠道,广泛邀请客商参会;对外公布招商的项目多,投资的区域和项目规模较大,行业涉及面广。
如此较大规模,重要的招商会,在策划过程中都要想得周到,注意哪些要点? 资料来源:网页链接1、应有前期的规划:2、明确所要推出的方案和政策3、明确招商会活动的目的4、市场的分析5、提炼会议的亮点6、做好前期的筹备7、会中环节的把控8、会后的跟进与催款总结起来,一场成功的招商会活动在与人员的激情以及各环节的把控, 招商会活动是企业组织开拓网点、招商引资的最快方法之一,同时,一场成功的招商会活动策划也是塑造企业在当地的影响力和美誉度,找到这些美誉度就是提升销售一种最好的引擎,也是营销的最好的拉力。
个人意见,仅供交流。
前期的策划,包括创意、活动内容之类的我觉得创新很难,只需要从活动的实际情况、公司的实际出发即可,此举要建立在充份市场调研的基础上。比重个人认为占10%;
公关与招商应该是一体的,这个完全靠个人的交际与处事能力了!占20%;
执行,关乎到一个活动策划的成功与否,很多时候,策划者的想法与步骤都是十分完美的,但是,到执行过程中,不是这个部门拖就是那个部门缺,总会有各种各样的问题与麻烦,需要策划者的全局调控,需要协调解决执行过程中的各个问题。若是能按策划执行到90%,我认为已经是成功的了!此部分占70%。
所以,我认为执行最重要。
没有执行,所有的创意与准备都是白费的!
流程大致如下: 一、建立经销商(代理商)数据库; 1、寻找经销商; 从网络、报纸、朋友介绍等多种渠道寻找经销商,与之沟通、建立感情,以便为公司招商打下良好的基础。
2、建立经销商数据库; 公司要全面了解经销商以便于公司能掌握最重要的经销商,比如:经销商的姓名、联系电话、地址、实力、业务内容(代理产品)及信誉问题等相关内容。 3、确定招商会的人数; 开招商会之前要通知公司所掌握的所有经销商,让经销商有时间准备,公司也能了解会有多少经销商参加会议,以便于公司做好后勤工作。
举个例子:公司今年3月份开招商大会,小组人员就通知经销商:我公司今年3月份中旬左右开招商大会,您有时间参加吗?以便确定参加人数。 二、确定时间地点; 1、根据以上人数的统计确定用多大的宾馆(酒店)及具体时间。
比如:时间:3月*日——*日 地点:***宾馆 主题: 2、再次通知经销商(我公司已经确定了时间、地点)。 三、组织招商小组; 1、招商小组人员要求及人数 2、公司招商人员统一形象 3、招商小组培训(重点) 招商人员须了解公司的发展史及未来战略,企业理念及文化、产品功能及价格等相关知识、沟通及谈判技巧、招商说明、协议及合同解读、注意事项等等。
有利于招商小组能在谈判中不出现任何的差错。 四、设计招商手册(重点) 招商手册的目的就是吸引经销商,让经销商看过之后能自愿地加入购物广场。
这是招商的重点之重。主要有以下内容:企业及项目介绍、市场商机(重点)、招商要求、政策支持等内容。
五、选择媒体发布(重点) 选择有针对性的媒体做广告。比如:报纸、电视、广播等与之相关的媒体上传播。
主要是针对经销商而言,目的就是吸引经销商来参加,让经销商知道我公司的实力。 注意:具体时间、内容、次数等。
六、会议邀请 在开招商会前一天再一次通知经销商具体开会的时间、地点等内容,也要重新确认一下有多少经销商参加及经销商几时到达,以便于招商人员准备好迎接和充足的公司资料、安排会议室、餐饮、住宿等相关内容。 资料包括:招商手册、会议流程表 每人一份、急用30份 合同书 每人两份、急用60份 假如要吃饭还要准备餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司负责人签字,以防混乱。
七、召开招商会议 1、布置会场:背板、主席台台卡、POP、媒体报道的新闻、茶水等。 2、接待经销商:把公司负责人的名片递给经销商并留下经销商的名片,佩戴胸卡等。
3、发放资料:把招商手册、会议流程表等相关资料递给经销商。 4、安排会议:招商组谈判人员要和经销商坐在一起,以便于沟通、加强感情。
基本上一个招商人员负责8——10个经销商。 5、会议主持:介绍嘉宾、对经销商到来表示感谢,会议的背景、意图。
6、会议主要发言:公司负责人、嘉宾等人。重点在于公司老总,董事长介绍一下公司的背景和发展战略及产品;总经理介绍公司的产品情况、招商政策等内容。
7、经销商提问:互相交流、加强感情。 8、公司工作人员要准备好摄影机等。
9、共进晚餐(可以请歌手、艺术团表演一些节目,最好把节目和公司的项目结合在一起,增加气氛)。 八、谈判 1、见面礼节 商务谈判人员初见面,介绍、握手和交换名片是必不可少的礼节。
(1)介绍 商务谈判中,介绍是相互了解的基本方式。通过介绍,可以缩短彼此之间的距离,以便更好的交谈、沟通和深入了解。
通过介绍的目的,主要是建立某种贸易往来的关系,在介绍中,通常以职务相称。 (2)握手 在谈判中,通过谈判双方的相互介绍之后,彼此握手以示友好和交往的意愿,以便更好地交谈和更深入地了解。
握手的基本规则是:主人与佳客(经销商)相互握手,主人应先伸出手来,宾客(经销商)待主人伸出手后,方可伸手握之。握手的时间大约以三五秒、五六秒为宜。
握手时,身体不宜靠得太近,但也不宜靠得太远。握得有力,表示握手者充满热情、诚意、信任或感激之情。
握手也不要用力过大、过猛。 (3)名片 名片分为普通社交名片和业务、职业性名片。
要双手递交、迎接名片,不能单手(不礼貌),接到名片要看一下并记住对方的名称、职务,然后放进名片夹,不能乱扔。 2、交谈礼仪 交谈是谈判活动的中心活动。
而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 (1)尊重对方,谅解对方 在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。
因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。 交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
(2)及时肯定对方 在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。 当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将。
现在,招商是企业营销过程中的关键环节之一,是企业将产品推向市场的必由之路。
要做好市场就必须要先将产品的名声推出去!有人认为,招商无非就是要寻找经销商,让他们打款进货,经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策,还怕招不到经销商吗?实际上,并非如此。
招商工作看似简单,但是要想从别人的腰包里掏钱,并不是一件很容易的事,这不光需要有好的产品,还要有周密的策划。有时候,一个细节上的失误,就有可能流失一批客户。
近年来,由于各种形式的招商越来越多,招商存在的诸多问题也显现出来了,企业现在面临招商难,特别是一些中小企业更是如此。 那么,企业如何才能快速、有效地实现招商呢?企业招商是一个系统工程,任何一个环节的疏忽都会造成企业资源的浪费,导致招商效果不理想。
无疑,商家和企业在招商运作上越来越小心谨慎,很多单位都在努力寻找实战派招商咨询与策划机构,希望借助实力强劲的招商专家团队——招商快车 这个“外脑”来实现招商稳健、有序,大踏步的运作。 招商快车~~是帮你快速的落地实施招商策划的最好选择。
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