有点长,耐心看完。
KTV微信营销案例方案对于KTV如何做好微信营销,我觉得应该从两个方面来说,一是带来新客户,二是留住老客户。因为我们微信营销的目的无非就是这两个,然后实现购买交易。
要想在微信上带来新客户着实不是件容易的事,因为微信是一个一个的封闭的圈子,不像微博那样的网状结构传播非常快,这可能是微信在传播营销上的劣势。但是如果说真要在微信带来新客户,我觉得通过在微信内做好沟通,互动和服务带来朋友圈的口碑传播应该是新客户微信营销的一个好的方向。
下面我们来看看消费者的两个消费场景吧。场景一,大家一起聚会happy,兴致正高,准备再找个地儿K歌,然后掏出手机,通过LBS定位查找附近的KTV,然后打电话询问是否还有包厢,然后前来消费。
如果是价格敏感的用户,这时候还会到美团或者大众点评找找是否有团购优惠。 场景二,朋友之间好久没聚了,或者又到了什么特殊日子,大家约好时间去K歌,然后通过手机或者电脑到网上找优惠找团购,选择一家距离近,交通方便的,然后通过打电话预约,带着短信验证码前来消费。
以上两个场景相信大家都很熟悉了,通过这两个场景,再结合微信营销,我们再来看看用户的需求都有些什么?KTV商家们能做些什么,以及怎么做微信营销留住老客户。 A,通过两个场景可以洞察到用户的需求主要有1. 找KTV2. 找优惠3. 在线预约B,基于用户的场景和需求,KTV商家能在微信内做什么?1. 提供在线下单2. 提供在线预约3. 提供包厢闲置查询4. 提供优惠活动5. 提供电子会员卡特权6. 提供微信在线客服C,怎么做微信营销留住老客户?下面提供几个思路1. 微信二维码,店内醒目地方,引导到店消费的顾客关注你的公众号成为粉丝,这个是基础。
2. 接入沃德鑫微企公众服务平台搭建微信公众号服务。a. 首先需要解决用户的基本需求,通过建立公众号自定义菜单或自定义图文回复的方式实现客户公众号内即可在线下单,在线预约。
b. 定期在微信公众号内做特定的营销活动提高粉丝的参与度和活跃度。在线活动类型可以使用沃德鑫微企提供的刮刮卡,大转盘等,但也不可仅仅局限于此,活动还要有足够的创意和吸引力才行。
c. 建立微信会员卡进行客户关系管理,KTV是个高消费频率的行业,之前多数KTV吸引二次消费常用的方式就是送实体限期优惠券,这种方式古老而效果不好,而且纸质优惠券容易乱丢不易管理,同时也给商家增加一定成本。微信会员卡通过建立专属的微信电子会员卡,根据每个电子会员卡领取用户的消费记录和微信记录,可以分析不同人的不同偏好,更好地支持个性化服务。
根据购买行为对粉丝进行不同的层级划分,对不同层级提供优惠或专享特权服务。用积分系统作为会员运营的激励手段,并配合不同形式不同种类的优惠券营销,将实惠留给会员,保持长期的会员活跃和贡献。
我想如果这样进行客户关系管理,用户会员卡的使用率也会增加,在真正有K歌需求的时候也会第一时间想到你,顾客忠诚度也会显著提高。d. 将微信作为在线客服,在微信内做好沟通与互动,及时解决用户的各种问题咨询。
微信基本每个人天天都在用,在微信内做客服极大的消费者提供了方便,你可以很容易的体会到如果还是用打电话的方式,还要占线等待是多么糟糕的体验和效率。如果没有一个良好的用户体验,别人凭什么选择你?? 归根结底,所有的微信营销都可以总结为公众号粉丝营销。
所以关注公众号成为粉丝是第一步,但是,需要谨记的是在微信内要做好沟通互动和服务,而最关键的是如何更好的服务于你的顾客(你要给一个粉丝关注你的理由,你要想想你到底给你的微信粉丝带来了什么价值)和客户关系管理,站在粉丝的角度想想他们需要的是什么,你给的可能并不是他们需要的,所以不要认为微信营销是天天发营销消息,没人愿意关注一个天天都是营销消息对自己毫无价值的公众号。
一、营销策划书的格式 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: (1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文 一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。 (1)公司产品投入市场的政策 策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
双方要研讨下面的细节; 1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标 所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。 销售目标量化有下列优点: 为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标 策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。 公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。 广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本) 促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。 (4)市场调查计划 市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。
因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。 (5)销售管理计划 假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。
市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。 (6)财务损益预估 任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。 (7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站。
南昌腾讯微信营销机构简介: 南昌腾讯微信营销机构是腾讯子公司北京网罗天下生活科技有限公司的江西省总代理,以微信社会化媒 体为基础的网络营销服务提供商。
腾讯微信营销机构能够迅速为企业快速、低成本量身打造自有风格的移动应用。专注移动互联网营销推 广,挖掘潜在用户,推广企业品牌。
以专业的数据分析服务,提升用户转化率,精准把握目标群体的特 点。从既有客户中挖掘新需求,能够借既有客户的私有联系圈子进行产品推广宣传,从而拓展新的客户 。
APP的管理后台维护便捷,企业/商家可自行快速维护产品信息,发布优惠促销等动态信息同时提供给企 业较强的客户分析和BI功能,便于精准的推送营销信息;App前台维护简单,设计师只需设计产品图片、Logo即可快速上线; 南昌腾讯微信营销机构微信营销模式: 模式一:自定义菜单——打造最便捷的微信内置APP微盟提供微信公众号自定义菜单管理功能,用户无需再通过输入关键词触发回复,直接点击菜单就可以 看相关的内容,微盟可与企业原有Wap进行打通,复用企业APP原有功能,同时可定制个性化功能、使用 HTML5新技术进行无限拓展,帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP,此功能如果结合微信3G网站 可以使您的公众号用户体验更好,带给粉丝不一样的感受。 模式二:微官网——快速帮用户打造超炫微信移动网站微官网是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,用户只要通过简单的设置, 就能快速生成属于您自己的微信3G网站,并且有各种精美模板,供您选择,还有自定义模版,可以设计 出自己的风格,不但提高了信息量,也使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。
模式三:微会员——移动时代的社会化会员管理平台微信会员卡通过在微信内植入会员卡,基于全国4亿微信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营 销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根 据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。
模式四:微活动——优惠券+刮刮卡+大转盘+微投票+一战到底的会员再营销我们将利用微信的强交互性,让您通过对互动流程、环节和方式的设计,运用各种设计活动从而实现与 用户的互动交流,,微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质,微盟内置了专为商家定制的“商家营 销服务模块”,包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微投票、一战到底等功 能模块,商家通过发起营销活动,对已有客户进行再营销,通过不断更新补充主题,用户可以反复参与 ,并可带动周边朋友一起分享,从而形成极强的口碑营销效果。 模式五:微商城——打造微信在线购物平台微商城是国内首款基于移动互联网的商城应用服务产品,以时下最热门的互动应用微信为媒介,配合微 信5.0微信支付功能,实现商家与客户的在线互动,即时推送最新商品信息给微信用户,可以为每一个公 众号建立品牌微信商城,实现商城的在线支付功能,并且对商城参与人数,交易量进行跟踪。
模式六:微推送(LSP):微信附近的人——精准营销Location Surround Push(基于附近的人的消息推送)微信中基于LBS(基于位置的服务)的功能插件“查看 附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的 地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显 示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效 果也会不断随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏也会变成会移动的“黄金广告位”。 模式七:微服务——微信企业应用与电子商务有小黄鸡陪聊加强版510万数据,过滤了广告和一些敏感词汇。
还有天气查询 ,手机查询,邮编查询, 快递查询(支持160家快递公司),身份证查询,人品计算,翻译,字典,百科(全网数据),音乐80.1 万 ,笑话5万条,小黄鸡陪聊510万条,诗词23万首,诗句 225万,成语5万,谜语5万,解梦3万,糗事 55万,公交线路4万,火车线路4500,机器人学习功能等等。
模式八;微统计——实时数据统计,监控运营效果微盟后台可以实时统计微信公众号的粉丝关注情况和用户语音请求数,根据统计对相关推广营销活动效 果及某些敏感因素对您的影响作出判断,并对相关市场行为作出相应调整,从一定程度上实现了对市场 的监控与及时应对。 功能: ·商品展示提供商品发布信息,展示商品详情·优惠信息提供发布最新优惠信息、促销活动功能·企业展示发布企业最新概况,富媒体展示·预约功能可以显示企业/商家预约电话并可一键拨打·会员注册提供会员注册功能,针对、有效的管理会员·门店展示为企业/商家多门店信息进行展示·地图查找快速GPS定位,便捷有效的找到商家地址·互动营销促进企业/商家与会员之间的互动·二维码二维码轻松扫描下载应用端功能·摇一摇利用软件。
ktv做微信营销的话,可以通过查找附近的人这个应用,向附近的人发送有关ktv的信息和优惠活动等,你还可以通过以下几点来做。
1、漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
2、位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
3、二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
4、开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
5、朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
6、公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,可以多搞些优惠活动,通过公众平台开展O2O模式
淡季:啤酒可以买两打送一打,红酒可以买三支送一支、买两支送4罐七喜。白天房费打5-6折,这都可以用来刺激消费者,同时可以增加活动,共消费者参与,活动策划好,要有两个礼拜的广告通知。建议活动(斗地主,摇呼啦圈,喝啤酒,跳绳)。另:像量贩式KTV是没有大厅的,可以建一个小型舞台,旁边装个点歌台,供客人免费飙歌。
旺季:啤酒可以少送,但活动不可少。
活动具体方案:
斗地主(日冠军:一打老青岛,周冠军:看情况而定),每间房由服务员前一个钟促销。参赛者可以拿一瓶啤酒作为筹码,三局定输赢,每日促销9/12人均可。举办时间可以定在黄金时间段(22:00-23:00)。其他活动大同小异,主要看贵公司如何策划,带动。
希望有所帮助 谢
KTV是人们工作之余休闲娱乐的项目之一,朋友、同事聚餐之后,很多人选择再去唱K,为了吸引更多的人来KTV消费,很多量贩式KTV推出了免费办理会员卡业务,通过这种方式给会员一些优惠,尽而吸引更多的消费者。尽管会员卡的种类很多,而且几乎所有的KTV都会发放自己的会员卡,但万变不离其宗,会员卡的背后都是会员制这一商业促销形式。
随着社会的发展,人民生活水平的提高,KTV行业也成为各界人士娱乐的必不可少的场所。实体店的KTV行业已经不能满足人民的需求,比如网上团购、电话订购、微信预定等一些方式让消费者体验了方便快捷省钱的服务,而微信作为现在人们普遍使用的一种互动交流平台,体现了它对人们生活的重要影响。我们正要抓住这个这个平台领用微信把“爱我KTV”推广出去。
二、营销方案
SEO优化
直达号
关键词托管
软文推广
精准营销
KTV 娱乐行业如何利用微来客做微信营销?分三步执行:
一、吸引潜在用户成为会员;
二、引导会员到店消费;
三、服务老会员,唤醒沉睡会员。
一、招募会员
招募会员有四种方式:1、全员营销;2、店内外摆设微信二维码;3、在团 购网站活动介绍中加入二维码或商家微信号
1、全员营销
商家负责人要求所有员工申请自己的微信号 (现在基本上都已有自己的微信 号) ,让员工在闲暇时间,通过自己的微信寻找附近的人并加好友(附近的人都 是潜在的客户) ,通过聊天(刚开始不能强推会员卡,先建立朋友关系)将贵店 的微信会员卡转发给他, 这样他领取了会员卡可以看见贵店的各种折扣, 并且可 以通过抽奖来获取更大的优惠, 随之就会来店消费。 为了调动所有员工的积极性, 只要是员工引导进来的会员进行了消费,应给予员工相应的提成。
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:墒太平乘ktv营销策划方案 在我国,KTV行业发展迅速,现在较为常见的大型KTV企业是像钱柜、好乐迪这类量贩式KTV,音响设备好,酒吧,迪厅,保健,洗浴等一条龙。
量贩式KTV由于更加符合商务与娱乐消费的习惯,逐渐成为KTV行业的主流。 本营销案将在充分分析与采纳其他量贩式KTV的营销优势基础上,找寻市场与营销模式的空白点,推陈出新,发掘出与众不同的营销方案。
市场分析与定位 营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集: 1.周边KTV的数量与档次 2.周边企业的数量与规模 3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。
定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。 树立企业品牌 对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。
尤其是对于。
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