为了应对突发事件和建立良好的公共关系,企业经常会策划一些公关活动,作为公关活动的重要内容,
公关活动策划
1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。
如日本 精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京 举办奥运会的机会,进行了以让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品为目标的公关活动,活动的主题是:世界的计时精工表。公关活动的主题看似简单,实非易事。
设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
青岛广告策划
要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
格式 公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准, 有时还应向有关政府部门申报。 其目的是 使公关目标与组织总体目标相一致, 使公关活动与组织其他部门的工作相互协调、相互配合 并获得合法性, 否则方案无法推行。 公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体, 因此,撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一
以上内容就是公关活动策划的详细介绍,仅供参考,希望能帮助大家,如果想了解更多广告策划方面的相关内容,请点击
1、明确定位、深挖主题
只有明确的主题,并且具有“唯一性”和“特殊性”,才可以吸引消费者,调动人们的参与积极性,达到活动的目的。
2、政府搭台,市场出戏
实践证明,无论哪个城市要开展旅游节庆活动,都离不开政府的支持,而政府搭台主要应从两个方面入手:
(1)发挥政府引导作用,减少直接干预,加强协调监控。实践中“政府引导,企业参与,市场运作”是比较适合目前我国国情的节庆活动运作模式,政府的直接参与或是过度干预节庆活动则不利于节庆活动的开展。政府应做好节庆活动中的价格监控、投诉处理等监管工作,使之成为大众满意、企业受益、社会支持的旅游活动。
(2)制定有关的政策与法规条例。政府应出台相关法律法规和管理条例,规范节庆市场竞争秩序,为节庆旅游提供制度保障。政府还要组织建立行业惯例和节庆经济活动准则,使之逐渐形成大多数节庆兴办者共同认可与遵守的经济活动习惯和交易方式。
政府搭台是为了让各类市场主体唱一出好戏,各市场主体要从以下几个方面来唱好这台戏:
(1)培育专业化经营公司。专业经营公司能提高节庆活动策划的创新能力,增强组织性与参与性。政府应鼓励投资建立中介服务企业,也可以对现有的经营性文化生产单位进行产业化、股份化改造,组建节庆活动经营公司,使其成为专业性经营节庆文化活动主体,促进节庆活动产业的专业化、市场化运作。
(2)明确内容定位,按市场需求来组织节庆活动。节庆活动的内容应该紧扣旅游地形象定位,确定主题内涵和内容形式,力求策划出有“亮点、热点、卖点”的活动项目,以提高大众关注度。同时还要根据市场需求,力求开发多形式、多层次、多专题的节庆旅游活动。
(3)采用市场化运作机制举办节庆旅游活动。在节庆活动的具体策划和组织上,旅游地要积极探索多元化举办模式,明确参与各方的权利与义务,按照市场经济规则办事,达成多方共赢,实现节庆旅游的顺利有序进行。
3、加强研究、长效管理
任何实践的发展都离不开理论的支持,在对节庆活动策划的研究中,我们不仅要对节庆旅游本身的各种概念进行分析,也要对各种实践情况进行研究和总结。同时,节庆活动的长期开展必须形成一套完整的长效管理机制,在宣传上突出长远性,在内容上尽量丰富而有延展性,从几个节庆活动,办成一个长期的旅游活动,以促进城市经济的发展和影响力的提高。
节庆活动的本质是通过营造欢乐祥和的节日氛围,吸引人气、聚集财气,从而达到提升地方知名度、扩大地方影响力,繁荣地方文化,促进地方经济和社会发展的最终目的。
深圳东方飞龙活动策划公司致力于活动策划、庆典策划、各类晚会及文化交流活动的策划、组织及运营管理服务。公司的业务范围包括产品发布会、品牌发布会、经销商会、企业年会、论坛峰会、订货会、招商会、推介会、表彰会、周年庆典、开业庆典、开工典礼、颁奖典礼、启动仪式、开盘仪式、封顶仪式、影视制作、广告片、宣传片、微电影、舞台搭建、灯光音响租赁等
公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准, 有时还应向有关政府部门申报。 其目的是 使公关目标与组织总体目标相一致, 使公关活动与组织其他部门的工作相互协调、相互配合 并获得合法性, 否则方案无法推行。 公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体, 因此,撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一。
一、公共关系策划书的内容要素
公共关系策划书没有固定的格式,策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别,理应包含的要素都不可或缺。
一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E,即:
Why(为什么)——策划的缘由;
Who(谁)——策划者、策划方案针对的公众;
What(什么)——策划的目的、内容;
Where(何处)——方案实施地点;
When(何时)——方案实施时机;
How(如何)——方案实施形式;
How much(多少)——活动经费预算;
Effect(效果)——活动实施效果猜测。
上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案,应当围绕这八个要素,根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配,公共关系策划书的创造性与个性风格,就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。
二、公共关系策划书的撰写方法
公共关系策划书一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期,正文,附件。
(一)标题、署名及成文日期
1.策划书的标题 策划书的标题必须详细清晰,让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文,居中排列。其表 现形式有三种:
(1)公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案,其策 划书一般用这种形式的标题。
(2)事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案,其策划书一般用这种形式的标题。
(3)主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题,副标题即常用策划书名称。
2.策划书署名
策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成,可署名 “**公关公司” 、“ **公关部”;对其中起主要作用的个人,也可在单位名称之后署名,如“总策划** *”、“策划总监***”。方案如系个人完成,则直接署名“策划人***”。
3.策划书成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策划文案完成的具体日期,一般加括号。如:(2008 年11月18日)。
(2)编号。对策划书进行编号,便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号,根据方案的重要程度或保密程度编号, 根据方案治理的分类编号等。 编号标识一般位于策划书标题右 上角。
(3)版记。如策划方案尚属草稿或初稿,还应在标题下括号注明,写上“草稿”、“讨论 稿”、“征求意见稿”等字样。假如前有“草稿”,决策拍板后的策划方案就应注明“修订 稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。
写活动策划与执行方案等需要注意以下几点:第一、活动前期的准备 1、活动方案设计 2、物料的准备 3、活动前期的推广 4、培训 5、店内氛围的布置 6、活动前期的检核第二、活动期间的跟进 1、宣布店铺销售目标及个人分解目标。
2、跟进各店销售情况,并及时播报,形成PK机制 3、抽查、考核销售服务现场 4、跟进活动进行情况:每天训练的跟进、销售目标达成情况、员工活动中的状态。 第三、活动结束的总结及检讨 1、活动策划方案存在的问题点及建议。
2、主推品、赠品的合理性、储备数量、赠送建议。 3、活动进程:做得好部分及存在的不足点。
4、总结。望采纳,谢谢。
公共关系策划的内容与程序:
一、公关人员为企业和社会组织进行诊断,第一步是要确定问题与寻找偏差。
二、制定计划:无论什么形式的公关活动计划,按其共性的规律,大致都包括八个方面的内容:
(一)制定目标系统
(二)确定公众
(三)确定主题
(四)选择公共关系活动模式
(五)选择公共关系活动的媒介
(六)确定时间
(七)确定空间
(八)公共关系经费预算
扩展资料
公共关系策划包含如下几层意思:
(1)公共关系策划是公共关系人员的工作,由公共关系人员来完成。
(2)公共关系策划是为组织目标服务的,应针对组织公共关系工作的整体目标。
(3)公共关系策划是公共关系实务的事先筹划活动,应建立在公共关系调查的基础上,是指导未来行动的构思方案。
(4)策划是一个科学、严谨、富于创造性的过程。(来源:自考365)
(5)策划既有全局性、长期性的公共关系战略运筹,又有针对某次公共关系活动的专题谋划,还有常规公共关系活动的技巧安排。
参考资料来源:百度百科-公关策划
楼主你好,很高兴为你解答。
写活动策划与执行方案等需要注意以下几点:
第一、活动前期的准备
1、活动方案设计 2、物料的准备 3、活动前期的推广 4、培训 5、店内氛围的布置 6、活动前期的检核
第二、活动期间的跟进
1、宣布店铺销售目标及个人分解目标。 2、跟进各店销售情况,并及时播报,形成PK机制 3、抽查、考核销售服务现场 4、跟进活动进行情况:每天训练的跟进、销售目标达成情况、员工活动中的状态。
第三、活动结束的总结及检讨
1、活动策划方案存在的问题点及建议。 2、主推品、赠品的合理性、储备数量、赠送建议。 3、活动进程:做得好部分及存在的不足点。 4、总结。
如果没有给你解释清楚请参考下
希望我的回答对你有所帮助。
如果解决了你的问题望采纳哦!
一、公关策划及其内窖 1.公关策划的内容与功能 所谓公关策划,是指公关人员通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划,是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。
这个定义包括如下几层含义: (1)公关策划工作是公关人员的工作,是由公关人员来完成的。 (2)公关策划是为组织目标服务的。
(3)公关策划是建立在公关调研基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公关活动。 (4)公关策划可以分为三个层次:总体公关战略策划,如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等;专门公关活动策划,如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等;具体公关操作策划,如典礼、联谊会、集资、赞助等。
(5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。 让公众了解企业,树立企业形象,增强公众的好感和信任,从而乐于接受企业的产品,服务、价格,这就是营销中公关策划的要旨。
美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用,即: ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者,可以节省调研广告费用。
②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场,而无须斥巨资做广告。
③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。
④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询,引导消费新导向。
⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息,推销便会变得很容易。
⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时,他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。
⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传,编辑的努力能取而代之。
⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传,使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。
⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动,使促销宣传更为奏效。
④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。
由此可见,营销中的公共关系策划,不是直接“推销企业”,树立企业的良好形象,而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。 2.公共策划的主要内容 主要有以下几个方面: (1)树立企业形象。
帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起,使员工具有很强的凝聚力和向心力。
此外,要加强企业的对外透明度,利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己,了解自己,赢得公众的理解、信任、合作与支持。
(2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。
由于外部环境在不断地发展,企业如果不及时掌握市场信息,就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息,对环境的变化保持高度的敏感性,为企业决策提供可靠的依据。
(3)处理公共关系。在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。
(4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误:而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。
因此,企业平时要有应急准备.一旦与公众发生纠纷,要尽快掌握事实真相,及时做好调解工作。比如,工厂的废气废水污染了环境。
(5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化,其中包括政策、法令的变化,社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。
(6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务,既可以增强公众的购买或消费欲望,又能为企业和产品树立更好的形象。
二、公关企划的程序与策略 1、公关策划的程序 公关策划一般有以下几个步骤: (1)收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。
对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档人掌,进行科学分类储存。 (2)策划公关目标。
公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。
(3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。
舍此不能有效地开展公关工作。一般来说,公关对象策划有以下几个步骤:首先要鉴别公众的权利要求,公关在本质上是一种互利关系。
一个成功的计划必须考虑到互利的要求,要做到这一点,就必须明确公众的权利要求。其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。
进行概括和分析时,应注意不要简单地。
公关策划即“公共关系策划”,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。
公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。 知名猎头烽火猎聘公司资深顾问认为公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。
公关策划的原则 1、求实原则。实事求是,是公关策划的一条基本原则。
公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息,并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。 2、系统原则。
指在公关策划中,应将公关活动作为一个系统工程来认识,按照系统的观点和方法予以谋划统筹。 3、创新原则。
指公关策划必须打破传统、刻意求新、别出心裁,使公关活动生动有趣,从而给公众留下深刻而美好的印象。 4、弹性原则。
公关活动涉及到的不可控因素很多,任何人都难以把握,留有余地才可进退自如。 5、伦理道德原则。
伦理道德准则的核心内容是:组织公关活动及其策划与从业人员行为的道德要求日趋加强。 6、心理原则。
要运用心理学的一般原理及其在公关中的应用,正确把握公众心理,按公众的心理活动规律,因势利导。 7、效益原则。
要以较少的公关费用,去取得更佳的公关效果,达到企业的公关目标。 公关策划的程序 1、分析公共关系现状。
应做好以下三项工作: 审核已收集的公关资料,分析公关现状; 明确公共关系存在的主要问题及原因; 了解企业形象的选择和规划。 2、确定公共关系目标。
公关目标分成以下几类: 全新塑造目标; 形象矫正目标; 形象优化目标; 问题解决与危机公关。 3、选择和分析目标公众。
4、制定公关行动方案。主要涉及到以下四个基本问题:做些什么?怎么做?谁来做?什么时候做? 第一个问题提出了明确公关活动项目的要求;第二个提出了明确活动策略的要求;第三个提出了明确活动主体的要求;第四个提出了明确活动时机的要求。
尤其要注意:公关时机选择;重视细节;策动传播;选好公关模式等。5种模式:宣传性公共关系、交际性公共关系、服务性公共关系、社会性公共关系、征询性公共关系。
5、编制公关预算。主要分两类:一是基本费用,人工、办公经费、器材费;二是活动费用,招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。
公关策划的技巧 在公关、广告、促销甚至社会活动中,我们经常见到一些大型活动。像白兰地酒进入美国市场,是一个很成功的案例,虽然历史很悠久了,50年代的案例,但我们看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味,很多人看起来还很有感染力的,这就是大型活动的社会作用。
在我们现实活动中有类似的展览会、宴会、文艺演出,以及众多的房地产开业,这都是在大型活动这样一种传播媒体的起动下,把我们重要的信息传播出去的。从某种意义来说,大型活动本身就是一个媒体,这个媒体本身就为我们集中传播了大量的各种信息。
在这样一个基础上,我们给大家做了这样一个定义:大型活动是一个有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调行动。这里有几个字,我用了蓝色的字体来表达,这些蓝色字体的表达就是一个很重要的概念的地方。
首先,我们看第一个,要有鲜明的目的性。因为,大型活动要耗费很多资金,耗费很多人力、物力。
如果一个公司要上市,在上市活动过程中的公关活动,他恐怕花一两百万的宣传费用。我们刚刚在深圳为山西一个公司做一个上市仪式,他的花费超过200万,才产生一点社会效果。
这样的活动耗资那么多,不少工作人员要付出很多艰苦的劳动,在上市仪式以前,要做很多活动,请很多嘉宾来,工作人员起码两个晚上没有睡觉。这样情况下,我们为什么还要组织这样的活动呢?当然是为了企业的形象宣传需要,为了更好吸引更多的股民去购买他的股票。
这是它的目标,没有目的耗费这样一些资金做活动,是不值得的。 厂家 我们经常在现实过程中遇到这样一些厂家,看到人家做了一个20年、30年,甚至更多的一个厂庆,或者公司庆典活动,既然他们做了,我们也要做,就找公关公司,或者找某一个人给我策划一下,把我们周年活动、庆典搞的热热闹闹,但是为什么搞的这么热闹?在搞厂庆活动过程中要传播什么东西不清楚,这个目的不太清晰。
计划性 还有一个当然要有计划性。一个活动要管理好,没有计划性是不可能的。
这一方面不言而喻了。 大型活动 第一,既然是大型活动,应该有众多的人参与,至于具体参与的人数,我们觉得没有必要追究。
全国公关员培训考核教材里,我们把大型活动、小型活动的概念定义为它的分界线是什么呢?它是在社会和一个单位内部。至于单位可能是一万人,15000人的单位,你能够说这个活动很小型吗?要开一个全厂的大会,也是很多人的活动。
所以概念主要不在于数量,而是在于他跟社会发生的联系到底是有多大?我们把它看做是一个社会性的协调活动,我们才叫大型活动。 基本的特点 在定义基础上,我。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:3.570秒