淘宝店铺运营计划书 1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。 3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶 5.增加好评打分提醒。 6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派. 8.增加收藏店铺,放置在右侧。 9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。 11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。 13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客) 14.支持信用卡支付。 15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。 5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。 6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。 8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。 10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。 3: 客服问答标准化管理 时间:长期 人员:所有客服 工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。 3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4: 客户互动 时间:长期 人员:策划 工作:与客户保持良好的交流和互动。 内容:1。
经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。 2.提建议有奖品。
写超过200字,就有奖品。 3.超级买家秀的评选。
每月一次。 5:推广营销 时间:长期 人员:全部 工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。 要求:1。
编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。 2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。 推广渠道:1。
相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。 2.HTML的SEO优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。 4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。
拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。 要求:1。
关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。 2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。
发布各种包含相关关键词的文章。 3.交换高PR值的网站做友情链接。
三.淘宝客 要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。 3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。 四.淘宝直通车 要求:1。
选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。 2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。 五.一元起拍 要求:1。
根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸 要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。 要求:1。
提供免费小样参与活动。 八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。
6: 信誉倍增管理 时间:长期 人员:一个客服 工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。 举例:1。
六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费 2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。 3.第2件半价(等于打75折) 7: 好评打分提醒 时间:长期 人员:一个客服 工作:。
原发布者:rhm0724
网站推广计划书范文 一、网站推广目标 加法资源网是韶关市加法机电实业公司主办的一个富有创意的全新的行业资源网站. 网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性,信息传播面广,传播速度快的特点 加法资源网主要具有以下作用: 1、整合各行业资源产品信息,改变零散且杂乱的资源信息分布现状 2、创新现有行业交易网站运作模式,真正做到产品信息详细,分类齐全有序,查找产品快捷。 3、提供一部行业资源产品信息大全,替代传统工具手册 4、解决行业孤岛问题,真正实现资源共享,推动行业快速发展(特别是机械行业) 5、加法资源网能够提供互动、亲切且简洁的产品发布,信息查询功能,链上的各个环节。 6、加法资源网是实现网上推广营销,资料收集,信息共享的平台, 通过有效的网络营销活动,可以使加法资源网实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。 网站推广效果衡量标准:网站访问量稳步上升,会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度 二、加法资源网网络营销整体策划方案 1、全面登录搜索引擎: 统计表明,网站80%的访问量来自各类搜索引擎,因此“加法资源网”网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的重要内容。 (1)确定网站关键词:加法资源网全面登录搜索引擎,网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址,并能点击进入。根据加法资源网特色,初步选定的关键词为:机
(1)把介绍店铺的内容写好。
让人有机会来了解的时候能看到本店的一些大体介绍,最少知道主营产品是什么。在店铺介绍(我的淘宝---管理我的店铺----店铺介绍里)。
(2)把自己的店铺提交给“一家网”这样的导购网站,这样可以增加自己店铺的流量,因为只要提交了店铺后,一旦收录,就可以在“一家网”发布打折促销信息,让更多的买家看到发布的打折信息,不过提醒一下,如果申请“一家网”收录的话要求店铺信誉2钻以上,大家努力。(3)要装扮个人空间,个人空间不但是写日记的好地方,也是大家互相交流的好地方,同样可以做宣传,看到还有些卖家还没激活,这就太可惜了。
(4)发贴、回贴也不是那一个人的专利,只要用心总结,一样也可以写出精华贴。但也不要因为写贴麻烦,而给自已找借口发、回贴没什么用,所以看了帖子一定要回帖,要养成回帖的好习惯。
(5)淘宝帮派。淘宝帮派,顾名思义,都是淘宝买家卖家,而那些人正是自己商品购买可能最大的人群。
热心回复别人帖子,自己多发好帖子。多参加帮派的活动,不但有奖品拿,而且还有机会上主页。
上一次主页带来的浏览量,自己想吧。不要为了发帖子而发帖子,而要真正发些有意义的话,对别人有帮助的,这样别人才会记住自己,欣赏自己,从而去店铺里逛。
这就是所谓的软性广告。(6)多逛信息类网站。
有些买家喜欢用求购的方式,那么可以多去看看求购专栏,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。(7)产品上架也要把握好时间,最好选7天上一次的,每天里的11-14点,17-21点时间段是最好的上架时间,因为这个时间是淘宝网购人流量最多的时间。
(8)多加好友。平时多加好友,并做好售后的回访工作,多去踩一下好友的空间,增加一下感情的交流。
有新产品上架,可以信息通知一下好友,但要注意礼貌,不能多发、烂发信息不停。(9)有热情周到的服务。
礼貌要好,回话要积极,谈话内容要清楚,不能过多的用表情,不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁 (10)如果你对你的产品有信心的话,最好就能申请一个消费者保障计划,买家一看对你的产品自然就增加了一分信任,更能让买家买的放心、安心。比没有保障计划的自然就多了一个选择的机会,只要你的产品没有问题跟服务做周到了,就能让买家多一分信任。
(11)发货宣传 千万别以为货发了,交易就结束了!因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客!在包裹里面放上自己店铺的名片,宣传单页,或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品,这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见,不又是一次无形的广告吗?(12)家人和朋友。你在淘宝开店铺了,一定要在第一时间告诉他们,因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百,会有无数的人短时间就知道你开店铺了。
去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的喜悦。(13)友情链接。
店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接,所以要好好珍惜哦。
大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。(14)联合促销 。
单纯的友情链接,只是摆在店铺首页,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。
(15)生意不是等的,很多时候我们可以去寻找买家。有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,看他们是否正在求购你正在出售的宝贝。
(16)淘宝每天都会有很多活动,要多留意最新动态。征文,义卖,你可以赞助奖品,或者捐赠。
这就和厂商赞助体育赛事一样,双赢。做一个活跃份子,让更多的人知道你。
(17)加入商盟 商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。
加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流(18)印制名片 印制一张属于自己的名片,给买家邮寄宝贝的时候不妨塞几张名片进去,好看的话,会被对方收藏的,还可能推荐给别人。(19)淘宝论坛 论坛里暗藏着许多潜在买家,所以千万不要忽略了这里的作用。
记得把自己的头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到你哦。
分享你的生意经,在淘宝里的苦辣酸甜,读书听音乐的乐趣等等。定期更换签名,把店里的最新政策及时通知给别人。
(20)淘宝旺旺 很多人生意好,都是因为旺旺常在线,因为有了这个便利的工具,非常方便双方的沟通。当不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。
(21)搜索引擎 经常用baidu的人或许注意到,有一个栏目叫做:贴吧,其实就是论坛。和通常的论坛不同,百度的贴吧,基本属于自发性质的。
也就是说,每一个词都可以成为一个贴吧。(22)邮件签名 给邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。
(23)聊天工具 上网的人估计怎么着也有好几种聊天工具在用,qq里可以把自己的店铺地址写上,msn呢,可以修改自己的状态。深圳厚拓科技还不错的,网络推广,你可以。
一、传达清晰的营销信息
传达清晰的营销信息是指网站所呈现的信息很容易被访问者接受,有助于帮助和推动访问者采取进一步行动。
二、针对搜索引擎进行优化布局
针对搜索引擎的优化布局要求我们在进行网站设计时考虑搜索引擎的工作特点,在页面规划、布局上有利于搜索引擎检索。
三、持续有效的网站管理
持续有效地管理网站对于网站走向成功尤为重要,它反映一个企业的经营状况并传达一种持续有活力的发展信息,给于访问者一个选择的理由和信心。
四、有效地网站推广
五、搜索引擎优化
搜索引擎优化技术是将网站推向更多访问者的一个手段,最终吸引访问者的实质仍是网站的内容和细节处理。
六、仔细测量网站的成效
一个好的推广策划方案要包含以下要点:
一、方案目标:
在制定策划方案时必须要优先考虑以下内容:
1、活动主题;
2、主推产品;
3、活动目标:
要制定出可衡量的清晰的目标,不能回避或模糊,要符合SMART原则,同时制定目标达成与否的衡量方法。
另外,最好制定分级目标,即超越目标、最优目标和基本(底线)目标。这样在操作时更好控。
二、竞争因素分析:
包括方案提出背景,竞争环境分析,目标客户群分析,卖点分析,优劣势分析等。
三、营销策略:
包括活动时间/地点,价格策略,促销策略,渠道策略,宣传策略,销售激励策略等。也包括亮点分析,成功关键因素等。
四、支撑与保障措施:
包括宣传物料设计、制作,相关部门配合内容等。
五、风险管控:
包括为保证方案成功的管控要点和风险控制要点等。
六、费用预算:
详细的费用预算分解表。
七、职责分工:
要责任到位,达成标准清晰,有责任人还有检查人,并有"做不到"怎么办的约定等。
八、方案执行计划表:
这里有两个表:一是工作内容执行计划表;二是按时间或流程运作的执行表。前者为各系统与各岗位工作分工用表,后者是现场执行检查与控制用表。
一个推广网站的小方法。经本人总结一下,删除了一些官方性的文字内容,以笔记的形式来给大家公布。
1.了解最简洁有效的网站推广方法
学会分析什么是网站seo技术,通过seo工具和seo教程学习seo优化技巧
1 搜索引擎推广:
Google、Yahoo、MSN、百度、一搜、3721、搜狐、网易、中华网、21世纪、中搜
2 网络广告:
banner广告、弹出广告、广告交换
3 连接交换,文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换
4 垃圾邮件。
5 qq群发信息,利用群发软件发布网站信息
6 签名广告,发布文章,论坛发贴后面直接签上自己的网址,或者用超连接签上自己网站的名称和关键词
7 qq广告,在qq上作广告或者个人签名放上自己网站的信息。
8 msn广告,设置和网站有关的个性签名。
9 论坛灌水,在论坛或者留言板上发布自己的信息
10 将网站提交到专业目录。
11 将网站登陆到行业站点和专业目录。
12 文章宣传!在文章中提到网站或者以网络营销成功案例的形式介绍!网络营销策划人王通先生在文章种多次提到hao123和手机之家,让广大网民对这2个网站有了重新认识。
13 新闻发布会。通过开新闻发布会,让更多的记者和媒体报道自己的网站!北京招聘网在这方面的佼佼者!
14 路牌灯箱广告,在树立企业形象和展示自身实力的同时,对网站宣传也起到了一定的作用,郑州盘古网络在全国独树一帜。
15 名片宣传。
为什么会有一批网站倒下了,一批网站有上来啦,一批站长黯然离去,一批站长翩翩而来呢?相信站长朋友都知道空在网站建设的技术是不够的,要掌握网站推广等手法.最近架设了一个站长交流论坛,希望大家可以通过交流来获得进步.相信个人朋友还有很多的其他类型的推广方法,呼吁大家分享出来.思维通过分享才可以进步.技术通过交流才有发展.站长朋友们辛苦了.
这是我自己做的实例,给你一个参考。
请勿照搬。 网上店铺策划书 策划人:罗超 一、网店定位。
策划背景:1.21世纪是电子商务的世纪,08年中国网民数达2.21 亿人超过美国居全球首位.预计到2010年中国C2C电子 商务市场的注册用户数将达到7200万,其中活跃用户数 达到2700万,交易额突破1000亿. 2.网上店铺不需要实体门面,节省投资运营成本,减少风险成本. 网店名称:凿石得玉服装坊. 有个好的店名能够让大家对你的店印象深刻,同时也是一种很好的宣传工具,当然,如果能把生意做得很好,甚至可以提升到品牌的高度。 经营模式:个人零售和代销 主营商品:潮流服饰,外贸或OEM服装 网店定位:年轻、时尚、中档、休闲 平台选择:淘宝和拍拍 90%以上都是从申请一个QQ号码开始即时聊天,展开了全方位的互联网生活的,腾讯平台的价值,也在被广泛使用的各项网络应用服务中,旗下的拍拍日益发展壮大; 淘宝是国内领先的个人交易(C2C)网上平台. 客户定位:年轻的工薪 一族,白领,在校大学生 目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体占有网民相当的比重;其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。
学生对网络购物不会太感兴趣,潜力不大,暂不做考虑.年轻的工薪阶层白领对新鲜事物感兴趣,喜欢潮流的穿着打扮,但对价格比较在乎,网上衣服相对低廉,所以能受到他们的青睐;在校大学生同样正在接受新鲜事物,因为没有工作,消费能力相对比较低,所以卖的商品对他们也有很大的市场。 价格定位:80-200之间. 价格一般比大商场的同类中档服饰便宜10-20%,比较容易让消费者接受,在我看来,这个价格比较适合。
二、市场分析。 宏观市场:商品经济的发展,人们的物质生活水平提高,对穿着要求 提高,时尚,精品,潮流成为年轻人的首选,外贸服饰正好有这些特点,所以可以说前景相当大;另一方面,各类大型商场也越来越多,商品繁多、竞争激烈,普通的店铺门面失去原有的吸引力。
微观市场:淘宝和拍拍网一年的网络交易额超高,人流量也非常大,淘宝和拍拍在购物安全上都推出各自特色的支付宝,安付通,成为人们购物的首选,所以所卖商品的浏览量会较多,电子商务前景不可估量。
竞争对手:(淘宝拍拍同类网店)淘宝和拍拍上同类网店居多,他们在价格,质量特别是在人气上有很大的优 势, 所以和现实生活中一样,存在着激烈的竞争 风险预测:靠近货源,价格上应该有比较大的优势;但和实体店铺不同的是,人们不能直观的接触到商品,所以店铺信誉高,好评多,成为人们网上购物的一杆秤,对于一个新开的店铺,特别是对于以服装定位的店铺来说,取得客户的信任是前提。 三、营销策略。
价格策略:定位在中等价格,不能太低,太低了很容易让人联想到的 商品的质量与服务,太高了又让人望而止步,一个原则就是根据市场的定价给予10—20%的折扣 渠道策略:(进货渠道与销售渠道)1。进货渠道可以是株洲芦松区质量,名气较好的服装厂商 2.许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉。
3.和实体厂家(店铺)约定好,上传他们的图片,卖他们的东西,等有顾客购买了,再叫他们帮我发货,但要保证质量。我认为这种方法对于我们初学者来说风险更小,更有可行性。
销售渠道是网上店铺销售。 促销策略:(网上促销)与市场同类商品进行对比,用鲜明的突出字体本店的价格优势,给予买上多少钱以上或 几件的顾客免邮,给予老顾客折上折,对收藏本店铺的顾客进行随机抽奖,以提高店铺的知名度. 四、建立店铺。
店铺装修:1.首先在淘宝和拍拍上免费申请一个店铺。很容易,但一 定要通过实名认证和银行认证,买家往往对卖家的身份比较关注,比避免骗局的发生,同时还要在多家银行开户,因为买家所持有的银行卡不同,尽量给买家方便,交易的成功率会高一点。
2.跟所卖产品贴切并且突出自己个性的店名。我觉得店铺跟所卖的产品的是否贴切更重要。
一个跟产品贴切的店名,能突出产品,让人一看到店名就知道你卖的是什么啦,相反呢,有好多店名确实很有个性很特别,可是光看店名根本不知道他卖什么,所以很多人看到了他的店名也不会点击进去看,因为大家的时间和精力也是有限的。 3.符合你的店想营造的氛围和感觉的店标。
但不要太花哨,那样可能影响网页速度。 4.货品上架,清晰详细。
最好要给出商品的清晰图片,并 详细、专业的解释商品功能特点,让人充分了解商品。 5.产品分类明确,便于查看 店铺宣传:1.多发贴、在平台上花一点钱购买广告位,那样可以大大吸 引人气. 2.在论坛、Blog等发贴宣传 3. 与相关网站交换链接 4.对闲置商品进行拍卖,以提高店铺人气 店铺支付:支付宝,安付通,少部分物品可选择货到付款. 店铺物流: 视具体情况而定,与多家物流公司合作,(申通,圆通,平邮,EMS)尽量按顾客的要求选折物流方式. 并做好各个快递公司的业务说明,给买家一些意见与建议. 店铺售后:(售后服务的方式及说明)跟踪顾客有没有及时收。
原发布者:luoyan8327
店铺推广方案1、推广策略目前公司主要淘宝这个专业的第三方电商购物平台,将我们的新产品销售出去。其目标消费群体主要为:1、需要软装来提稿整体家居装修效果的人群;2、一些商务酒店、会所、房地产商等;主要推广方式:通过淘宝网站外站内,把XX的品牌文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。2、推广目标通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将多美此品牌更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的品牌维护及深化,使XX通过第三方电商平台提高品爆光率,提升品牌知名度,从而达到迅速打开消费市场的目的;3、区域性推广计划及既定目标以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。A.标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)B.产品上下架时间11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。C.整店优惠活动(1)收藏店铺(减5元现金)(2)新店开张,全场9.5折(3)现金优惠券(满499元减30元;满799减50元;满12
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