店铺活动,几乎是所有网店运营手段中最常用、也是最重要的一环。
现在随便找一个网店,都可以看到各式各样的店内活动。没做过店铺活动的朋友可能就要问了,淘宝店铺活动策划怎么做?做店铺活动有什么样意义?首先我们必须明确做活动的目的。
做销量,曝光品牌,老客户维护,引流增加新客还是其他,不同的活动目的,策划和推进是不一样的。而有针对性的才能做到更准确有效,更高的吸引力,更低的门槛,更好的活动效果保证。
店铺活动主要意义在于提高品牌影响力及提高店铺转化,店铺活动是店铺活力的一种体现,是维护老客户开发新客户的一种途径。店铺活动的作用:1.与老客户进行互动;2.增加店铺的曝光度;3.让新客户能更好地了解店铺的营销模式以及主推方向。
店铺活动就等于人体的新陈代谢,好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群,当然同时也是和你的客户最直接的互动方式。我们和很多店铺掌柜也聊过,有做店铺活动的朋友基本一股脑的撒网式的报了一系列促销活动,在活动前都很少思考上面这些问题。
大多数卖家其实还停留在满减、满送、包邮这些初级阶段。是否有什么好的活动形式可以与我们的卖家朋友们分享? 特别是说针对不同的活动目的的前提下。
常见的促销方式:满XX送(减)XX;加XX送XX;全场X折,清仓、换季;买XX送XX;积分换购;发折扣券;抽奖;刮奖;原价XX现价XX还送XX等。大家有没有看晕乎了呢?所以我建议简单为主,最多不超过2个优惠方案,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,既增加客服的负担,又增加跳失率。
类目活动啊,还有就是店铺动态啊 以及各种动态啊 还有就是各种第三方活动,那店内活动就是需要自己构思主题了。好的主题活动,比单纯打折效果更好。
挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点,而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还想提请各位卖家注意的是:活动一定要易于执行,即可落地,放弃那些看起来很美的东西。
若产品本身关联性比较好,做系列主题活动也不错。我更加喜欢和客户之间去产生共鸣。
个人建议,每次活动有一个大主题,然后下面跟随的小版块有一些分支主题。完整的策划一个店铺活动,需要做哪些方面的工作呢?(时间、产品、库存、客服、老客户通知等) 产品选择 :①必须是应季产品。
这点我们灯饰类倒不必担心,但对于换季比较快的类目如服装类就尤其要注意; ②是店铺热销产品。这点相信大家都明白; ③选择宝贝中的潜力股。
这点很重要,如何发现潜力股是个值得探讨的问题。潜力宝贝可以结合数据分析得出,如结合平均访问时间久的,点击率高的,咨询量大的,收藏量高的,销量升得快的,跳失率低的产品综合分析。
最后总结:上活动的产品,一定要保证性价比,因为活动后还有很多问题要处理。团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
还有促销也是很重要的一点,促销要让客户有时间紧迫感: ①阶梯促销,越早买越便宜;②限时秒杀、限时折扣、限时团购等;③买的人越多越便宜,激励买家呼朋唤友一起购买。①店铺活动需要有一段时间的预热期,若希望有更多的人知道这次店铺活动,可进行一些推广引流,这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定); ②客服也可以在预热期内,群发旺旺信息或者发送短信通知老客户; ③个人建议,若店铺在之前都有做过一系列活动,我们可以在预热期之前做一些活动当天或者活动期间的销售额预估; ④若有了预估,仓库这边就可以更好地准备起来,热销的产品最好提前打包分好类等等。
价格要有梯度,一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;这样就是建立炮灰产品,突出你要卖的,并让买家来买单。再说一下策划活动需要注意哪些方面?(多久多一次活动呢?活动期间价格打折,如何照顾好老客户?) 首先活动不用太频繁,像换季,节日什么的可以策划一下,折扣的话要看,最好看看同类目里面卖得最好的人家的价格打给是多少,如果是同类产品,价格上肯定需吸引力,然后根据店铺能力来设置吧。
比如双十一 ,可以让掌柜店内活动,全场5折,然后再来个满减什么的。做活动的时间节点,视类目和产品市场来定。
比如,我们家是卖丝绸高档八件套的,那么我们也许在婚庆季的时候活动会多,当然我们会有一个大主题活动,当然逃不开婚庆,然后阶梯性地做活动,到最后推向一个高潮点。运营活动的几个要点①.充分的用户调研;②.细致且可执行的方案;③.团队分工与配合;④.物料的准备;⑤.时间节点的掌控;⑥.节奏的把握;⑦.准备备用方案;⑧.解疑答惑,处理bug和投诉;⑨.活动结果展示,承上启下。
多久一次活动,也要结合自身的情况,以化妆品类目来举例,活动可以针对产品的周期,美白,防晒,补水,根据季节来,也可以根据使用周期。服装类目也是,上新,清仓,会员月等。
对于折扣后老客户怎么照顾,这就要看大家的脑瓜子的想法了,还有就是你们的一个底线。比如,可以让老客户享受特价的同时,还能享受送礼或者加长产品的退换售后期(可针对一些3C数码产品等耐用性产品)。
我个人建议,。
强调促销、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
对于互联网文案的传递方式来讲,需要注意的是文案类型。不用的类型写作方法以及应用场景都是不同的,了解文案都有那些类型,并且在不同的情况下使用哪一种文案!
一:主动型
给消费人群一个具象化的理由,从而使其选择或者更加倾向于你的产品。这种文案的重点是将你的产品价值融入到这一个具体的场景中。让消费者能够根据你的文案的描述在脑海瞬间感受到这个场景下使用你产品的好处!
你和你竞争对手价值相比差不多,你要做的是在文案上比对手更加用心。具体的来说就是要更加体察用户的生活,主动帮用户去营造一个使用你产品的场景。
比如你是卖体重秤的 这个事情其实大家能做的内容基本都差不多
关键问题 你如何能让消费者选择你的产品
一般卖体重秤的 就是 减肥 瘦身!
如果 你说 精准让健康如影随行
这个场景很具象,用户很容易在脑海里面呈现出这个文案中描述的画面。
比直接 减肥瘦身 更具有说服力!
人很多时候都是感官动物,比起抽象的文字,生动的 可体验的场景会更容易倍理解 接受!
二:暗示性文案
特点
不直接说明自己的真实意图,而是旁敲侧击,用暗示的方式让用户体察产品的场景
如
很多商家都觉得电子商务不好做,直到他们关注变革电商
第一 不好做不代表电商平台不行
第二 商家关注变革电商就OK了! 那我是不是应该去看看!
只要他们想到这2点 这个文案的目的就达到了!
三:实力型
单刀直入,用过硬的产品功能 性能 质量等给消费者营造一个感觉 选择我就对了!
对比与其他商家你的产品确实有过人之处,最好要有一种 人无我有 人有我精的感觉!然后讲重点放在产品的价值展现上。
比如 最近一直有比较火的董大姐的格力空调,相信大部分人都应该不会陌生于下面的文案:
格力空调,掌握核心科技!
这句文案传递的信息很明确,作为一个对电商类产品,空调是有技术要求的! 好的技术当然会有好的空调。而核心技术这四个字背后的分量是几乎所有人都能明白的,那么,一个拥有核心技术的空调 你觉得会怎么样!
这样的文案是不能随便写的 而董大姐的格力确实是有这个实力与文案相称的。
共13项 国际领先级技术,累计申请专利22597项,其中申请发明专利8310项。
如果你的产品是有实力的 那么一定要展现出来,毕竟打铁还是需要自身硬,产品的文案无论怎么写,最终给用户体验的还是产品本身! 一个优秀的产品本身就是最好的文案!
四:梦想的文案
高大上 虽然虚无,但却能够激发你的梦想。吸引你在价值观层面的共鸣!
此种文案比较适合于品牌知名度比较高的产品。
因为处于这个阶段的产品,质量可靠,大家竞争已经超越了产品层面。进入了品牌差异性定位展现阶段!
比如万科
世界上没有一栋摩天大楼,比天坛更高!
比如现代
去征服,所有不服
表达了目标人群的调性,具有强烈征服欲望和野心的人!其实任何男人 只要看到这个广告,再加上汽车的配图 基本上没有不动心的!只要不是钱的问题 那么极有可能因为这个调性认同而产生共鸣 从而成为途胜的车主!
产品文案是产品价值的体现方式,作用有点像三分球!
好的文案可以四两拨千斤!而选择一个合适的文案类型对于文案的写作。传播以及最终的效果都会产生一定程度的影响!
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