行动方案
(一)主要活动
1、加强对中年人的促销活动,提高忠诚度;
2、对青、老年人进行市场细分,确定目标市场,进行差异化定位,实施宣传促销;
3、采用多种促销手段进行促销。
(二)具体措施
1、广告宣传策略
A、宣传主题
“关爱健康,从足开始;关爱脚足,从手足情开始”
B、宣传对象
(1)工作压力较大的中、高收入阶层;
(2)相信足疗具有治病、防病功能的中老年人;
C、宣传重点
(1)企业的经营优势——手足情独特的足疗配方,具有防病、治病及美白护肤功效
(2)手足情优良的服务、精湛的技术及优美的环境
D、宣传媒介
针对不同的目标顾客,要采用不同的媒介,
(1)在调查过程中发现,对足疗需求潜力大的群体是司机,他们基本上是一整天都要靠脚来挣钱,因此对脚的爱惜自然也就不言而喻了,而针对这一类顾客最好的宣传媒介就是广播,最好的电台就是“江苏交通广播网(101.1);另外还有一类人群适合用广播来进行宣传——老年人,据调查显示,镇江人民广播电台新闻综合频率(FM99.4,AM900)开播的“行风热线”,由于其与生活息息相关,而深受老人的喜欢。手足情可以利用这两个节目进行宣传;
(2)对于中高收入的女性,适合在一些畅销杂志上作宣传,比较适合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主妇则偏爱《知音》,《现代家庭》;
(3)对于收入颇丰的男性,可以在男性感兴趣的报纸杂志《汽车之友》、《中国经营报》作宣传;
(4)另外对于一般的顾客,最好的媒体选择应该是电视了,在收视率较高的节目开播前或者节目中插播进行宣传。
E、宣传时间
(1)利用广播宣传,在江苏交通广播网中插播广告针对的是广大司机,一般选择晚间21.00-22.00这个时间段较好,因为此时正是司机辛苦了一天准备收工休息的时候,这时听到手足情的广告,一定会倍感亲切,跃跃欲试;针对老人的广告在新闻综合频率的“行风热线”开播时间段中进行插播就可;
(2)利用报纸杂志也是一样,在每期进行刊登;
(3)电视收视率较高的应该是镇江台每晚的连续剧开播时段,一般19—22点。
2、促销策略
(1)举办“凭证免费服务”活动
A、活动目的
通过为社会的普通劳动者提供免费服务,提高企业的知名度和美誉度
B、宣传方式
除了通过以上媒介宣传此次活动,还可通过发放传单的方式将其告知目标人群
C、活动细则
①在2006年1月1日,教师可凭教师证,司机可凭司机证到手足情进行免费消费一次;
②教师、司机可凭本人工作证、身份证在本人生日那天,免费消费一次,与第一点不可重复。
(2)发放会员卡
A、金卡 凡消费金额满10000元,则成为手足情的金卡会员,可享受8折优惠及额外赠送的服务;
B、银卡 凡消费金额满5000元,则成为手足情的银卡会员,可享受8.5折优惠;
C、贵宾卡 凡消费金额满1000元,则成为手足情的贵宾卡会员,可享受9折优惠;
D、普通会员卡 凡消费金额满100元,则成为手足情的普通会员,可享受9.5折优惠。
(3)提供优惠券
对于没消费过足疗或没到手足情消费过的顾客,提供优惠券,促使他们到手足情消费
3、售后服务
对于到手足情消费过的顾客,进行定期回访,询问他们对手足情的意见,并对给予宝贵意见的消费者进行奖励,此举目的在于显示手足情对其会员的重视,从而提高顾客的忠诚度。
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本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,而本文关注的是作为化妆品终端的美容院如何撰写进行有效的促销活动的方案。
随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4。
正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。
有两个问题要重点考虑:1、确定伙伴: 拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动。
五一促销的方向主题
“今年五一,让我们一起来低碳护肤”
美容院在确定促销活动的主题的时候,也可以和时下流行的美容新概念结合起来。2010年面对日益恶化的气候,“低碳生活”开始成为时下环保时尚的一种生活方式,先是从国外兴起,意为减低二氧化碳的排放,进行低能量、低消耗、低开支的生活方式。如今这种生活方式已经悄然走进中国。美容院作为传播美的地方,也应该成为身体力行的环保者。今年五一促销,美容院可以考虑从“低碳护肤”这个方向出发,以“今年五一,让我们一起来低碳护肤”为主题,来组织相关的促销活动。
在组织相关的促销活动的同时,美容院可以配合做一些“低碳护肤”的宣传,并且在美容院实际的服务中体现出来,让顾客感受到美容院贴心的服务。
“低碳护肤”五一促销活动宣传可以从以下几个方面:
1、与自然合奏呵护肌肤曲
护肤几乎是所有女性的必做功课,我们也可以采用低碳的方式进行。除了使用最简单、环保的护肤品外,顺应季节和气候转换对肌肤进行合理呵护也是爱自己的最好方式。
低碳主张:美容专家指出,适宜季节和个人状况的护肤方式既有效又不浪费,本身就是低碳生活的一种体现。
低碳行动:现在正值春季,气温变化大,最容易引发皮肤敏感,应选用专业的敏感肌肤保养品来护理肌肤,对抗外来刺激。
同时,应该经常使用纯净水或者矿物水做湿敷,强化皮肤天然保护膜防止水分流失。另外,进入4月,防晒应成为爱美女性每天的必修课。
此外,杜绝一切辛辣、海鲜、甜食、咖喱和碳酸饮料,多喝水排毒。还可以让自己享受纯天然绿色SPA,改善皮肤的新陈代谢功能。
2、善用天然生物塑造美丽
低碳主张:当人们在追求美丽的过程中越来越注重健康、天然的时候,来自大自然的各种生物也就成为塑造美丽的佳品。与利用化学、医学等方式美容不同,利用大自然生物进行美容的方式更健康环保,而且塑造的美丽也更具持久性。
低碳行动:目前市场上很多化妆品、护肤品都是以生物制剂为原料。这些护肤品的特点是不会立刻见效,但只要坚持就能让肌肤步入健康轨道。此外,自己也可以直接用橄榄油、柠檬、黄瓜、蜂蜜、牛奶等食物进行美容。
3、顺应规律塑造完美身材
低碳主张:没有女人会拒绝窈窕的身材,但面对林林总总的减肥方式,低碳美女只会选择最健康、最顺应机体规律的美体方式。她们决不会以健康为代价,盲目追求“瘦”。
该信息来源于138jm中国美妆加盟网 -
一、背景分析: 每逢节假日来临,美容院也迎来了促销的最佳时机。
各个美容院都不会失去一个良好的销售的机会,各大美容院各显其能,都想在分走其中的一块蛋糕。可是如今美容院促销手段日益雷同,美容院活动方案如何做? 二、活动核心主题:美不是天生的,美需要行动;美不是空话,美需要见证。
三、目的及意义: 通过促销活动重塑美容业形象,扩大商家的影响力与信誉度,提高美容院的外在形象。 商家在活动中使自己的产品得到宣传,得到潜在的消费群,扩大其知名度。
参与性与趣味性相统一,展现美丽人生。 学习美容技巧和美容常识,对自己所需要的美容一个清晰的了解和认识。
让我们对美的认识有一个更高层次的认识,把感性的美升华到一定高度的理性美。美不局限于外表的美,而更注重心灵的美,成功的事 普及美容知识,使美容深入人心。
消除美容误区,由取悦于人转为善待自己。 倡导一种雅致生活,使上美容院成为一种时尚,提高女性生活品味。
推广新服务项目,提高销售。 四、活动时间:提前一个月开始筹划准备。
五、服务范围:服务对象为16岁以上的女性人群。 六、广告策略 品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。 品牌建设与市场想呼应,形成一个强大的系统工程。
要有针对性的投放广告,防止力量分散。 广告内容要突现出“差异化”,即突出美容院在某一领域具有专业领先性,又要和其他的美容院分开来。
广告风格要大气又不缺乏浪漫,具有震撼力。 七、媒介选择 报纸软文、硬性广告 电视宣传片 户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告) 美容院前门招贴 社区推广 网络 八、推广方案 品牌建设 报纸广告: 户外广告:在市中心推出大型广告招牌,以及公交车站台广告。
户外广告能迅速树立起美容院的品牌形象。 美容院招贴:美容院门前做形象招贴广告,如拱桥,花柱。
电梯广告:高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层,在大楼电梯里面做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象) 行业刊物广告:如美容杂志。 利用网络推广,网站,论坛,邮件………. 市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。
市场推广活动首要锁定的目标群是广大的女性,年龄在16岁以上,达到让沈阳所有的市民都知道,做美容,到雪雅。 九、活动方式 美容院十一活动方案的制定中,折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。
对于美容院十一促销来说,选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。 美容院的促销方式大致有三大类: 一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。
二是赠送护理和礼品,这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如十一国庆节期间,不少美容院就 会赠送一些小礼品。 三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。
那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是收集而来的各种促销方式,现已美容院十一活动为例仅供经营者们参考: 美容院十一活动:消费积分赠品促销 消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。 场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:有奖促销 在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
特别提示:这个促销方式的难点在于,如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。 场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。 美容院十一活动:“手机短信”温情促销 “短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。
在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联。
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