5w3h”,即:
What(什么)——策划的目标、内容
Who(谁)——策划相关人员
Where(何处)——策划场所
When(何时)——策划的日程计划
Why(为什么)——策划的假设、原因
How(怎样)——策划的方法和整体系统运转
How(怎样)——策划的表现形式
How(怎样)——策划的预算
一份完整的策划书包括以下内容:1、策划的名称(主题)2、策划者的姓名(小组名、成员名)3、策划完成的时间4、策划的目的及内容概要5、策划的内容及详细说明6、策划的进度表(时间表)7、策划的预算和计划(人力、费用、物力)8、策划的相关资料9、如果有第二、第三方案,写出其概要10、策划实施需要注意的事项
我也在找,不过下面是我在老师那拿的参考资料,呵呵,我想改点东西就是可以用的啦,你参考参考,希望对你有用啊。
市场营销策划(通常简称为旅游营销策划)是对企业未来的市场营销行为的筹划。即人们根据对市场变化趋势的分析判断,对企业未来的市场营销行为进行的预先筹划。这种筹划以对未来市场变化趋势的分析判断为前提,借助于丰富的经验和高超的创造力,将各种营销要素进行优化组合,形成各种营销方案和行动措施。
1、目的性 营销策划,首先必须明确营销发展目标。对任何企业来说,没有明确的营销发展目标,很容易出现营销方向偏差、缺乏营销动力等非正常状态。
2、系统性 第一,营销策划的系统性首先表现在对市场环境与企业自身状况的系统、准确的分析判断上。没有系统、准确的分析判断作基础,难以进行精准有效的营销定位,更谈不上制定行之有效的营销组合与实施方案。
第二,营销策划的系统性表现在它是一种战略与战术的协调与统一。营销策划首先必须确定完成营销目标的营销战略,在营销战略的指导下,构思营销策略组合与具体的营销运作方案。
第三,营销策划的系统性还表现为时间上与空间上的呼应与承续上。营销策划的每一个环节总是环环相扣的,一个活动的结束,意味着下一个活动的开始,循环往复,构成了营销活动链。缺乏时间上前后呼应的营销活动链的市场营销策划不会有肯定的效果。同时,企业的市场营销活动,总是多种营销要素的立体组合。单一的产品销售模式,或称平面销售模式,与策划时代的营销要求是不适应的。通过这种组合才能形成综合推进力,去推动产品或劳务的销售。
可见,市场营销策划是关于企业市场营销的系统工程。
3、指向性 营销策划必须以消费者为中心。即围绕消费者消费需求与消费行为、消费心理来做出营销决策、制定营销方案。
营销策划的指向主体是现在和潜在的消费群体(顾客),除此而外还有政府、社区、供应商、股东、内部员工等。能否充分体现消费者的利益,是营销策划是否成功的关键。
4、可操作性 不能操作的方案,创意再奇特再巧妙也无任何价值;不易操作的方案,则必然耗费大量的人力、物力和财力,而且也使管理复杂化,成效不高甚至毫无成效。
所以,营销策划必须结合企业的环境,面对企业的现实,设计出务实的、可操作的营销方案。
5、可调适性
营销策划从本质来说是一种超前行为,它不可能预见未来市场的一切因素,不可避免会在一些特定情形下出现某些营销方案与现实脱节的情形。因此,任何策划方案都需要在实施过程中根据实际情况加以调整和补充。
可见,营销方案必须具有可调适性的“弹性”,能因地制宜。
青秀山风景区市场推广暨客源组织策划方案 一、前言 (一)在何种背景下进行策划 1、简单的行业背景介绍与描述 (二)青秀山风景区为什么要导入策划 1、简单介绍现状 2、青秀山风景区导入策划的意义 (三)青秀山风景区景区策划的大致思路及预期效果 1、策划重点方向及方式、手段 2、导入策划后的预期效果(知名度、美誉度、市场销售情况等) 二、青秀山风景区景区的优劣势分析 (一)青秀山风景区景区的优势与市场“卖点” 1、知名度高,首批国家4A景区 2、地理位置优越,地处广西首府南宁市场中心 3、景区资源、景观丰富(山•水•人文•园林) 4、政府重视与大力投入建设 5、有较高品牌效应的主题活动(桃花节和美食节举办) 6、有比较稳固的消费群体 (二)青秀山风景区的劣势与不足 1、景区资源相对单一,不利于游客互动 2、观念相对落后,市场开发意识欠缺,仍处于等客上门状态 3、主题活动设置过少 4、严重缺乏可参与的娱乐项目 5、对现有产品深度推广与开发不够 6、淡季市场开发不够 优、劣势策划评析 (该部分详情请参阅《景区开发急需解决问题部分》) 三、竞争对手分析 (一)主要竞争对手的构成情况 (二)与主要竞争对手的主要优劣势比较分析 1、***景区 主要优势比较 主题活动设置丰富,吸引力度强 可供游客参与互动活动多 宣传力度更大 滑草、野战、卡丁车、烧烤、垂钓 主要劣势比较 知名度相对较低 离市区相对较远 资源与景观相对较弱 2、***景区 主要优势比较 主要劣势比较 3、***景区 主要优势比较 主要劣势比较 (三)竞争对手分析总结与评析 三、青秀山风景区景区的定位 (一)青秀山风景区景区的功能、特色定位 1、南宁人的绿肺——巨肺 2、旅游观光的名胜景点 3、休闲娱乐风景区 4、科研科普基地 5、佛教(宗教)人士的聚集地 6、广西民族特色大型活动的举办地 (二)青秀山风景区景区的目标客源及市场定位 1、一级市场 南宁市 2、二级市场 除南宁外的区内各县市 3、三级市场 区外及东南亚政务及游客 南宁市——青秀山风景区的核心客源市场 ◆人口多,经济条件好,消费能力强 ◆到景区交通便利 ◆相对独特的休闲资源,易于吸引消费者 ◆作为广西的首府,科研机构众多及企事业单位林立 ◆比较固定的休闲群体 区内——客源市场的重要组成部分 ◆来南宁进行商务及旅游的客源 ◆各大旅行社及单位团体组织的客源 ◆提供科研场所进行交流 区外及东南亚各地——重要客源补充市场 ◆来邕旅游游客 ◆来邕进行科研(动植物)考查、实习的团队 ◆进行交流访问的东南亚旅游客 (三)按消费群体划分,锁定城市休闲观光群体 1、家庭群体 2、青年(情侣)群体 3、旅行社及单位群体 4、大中专学生 5、中老年人群体(淡季开发重点——广西最大天然棋牌场所) (四)青秀山风景区的季节市场定位 1、青秀山风景区季节市场定位的重要意义 ◆有利于形成鲜明的季节特征,更好地吸引客源 ◆有利于避免客源枯竭现象产生,更好地吸引回头客 ◆有利打造景区品牌的亲合力度,改变景区景点单一现象 2、青秀山风景区四季的特色定位与“亮点”打造 ◆景区的春季市场运作 (1)景区春季市场的定位 (2)景区主题活动的设置 ◆景区的夏季市场运作 (1)景区夏季市场的定位 (2)景区夏季主题活动的设置 ◆景区的秋季市场运作 (1)景区秋季市场的定位 (2)景区秋季主题活动的设置 ◆景区的冬季市场运作 (1)景区冬季市场的定位 (2)景区冬季主题活动的设置 四、景区运作急需解决问题 (按游、购、娱、吃等旅游的四要素来进行考虑和实施构建解决方案) (一)尽快开发青秀山夜市 1、开发青秀山夜市的可行性 2、开发夜市场的具体措施 3、对夜市开发进行宣传造势 (二)佛教文化节的运作 1、运作佛教文化节的可行性 2、运作佛教文化节的具体措施 3、运作佛教文化节进行宣传造势 (二)丰富景区内的娱乐项目,大力吸引回头客 1、对娱乐功能区界定的意义 2、主要娱乐项目的设置可行性分析 ◆ ◆ ◆ ◆ 3、娱乐项目设置的注意事项 ◆ ◆ ◆ ◆ (三)尽快增加特色购物及消费场所(解决吃与购的问题) 1、特色购物场所引进论证 2、对购物场所的管理注意事项 (四)淡季市场的开发思路及对策 1、景区与旅行社与单位团体合作问题 原因分析 解决办法 2、淡季(含周一至周五)客源组织与措施引进 ◆原因分析(客源消费的反差大(节假日与周末与工作日)) ◆解决办法 五、游客心理障碍消除与实施方案 (一)游客心理障碍消除及应对措施 1、游客存有的主要心理障碍及表现 ◆景区景点过于分散 ◆天气制约游客游玩 ◆可供游客参与的娱乐项目少(见•••••章节) ◆游玩景区过于劳累 2、游客主要心理障碍消除对应措施 ◆ ◆ ◆ 3、南宁市场客源重复消费问题探讨 ◆消费者重复消费心理障碍消费 ◆门票价格问题引导 六、市场启动及客源组织方案 (一)客源的组织方案构想 1、近期客源组织的总体计划 ◆以青秀山风景区周边的常规客源市场为主导,重点开发••••• ◆以•••••休闲观光团体消费群体为主体 ◆大力争取与旅行社合作 ◆积极开展一系列有吸引力度的主题活动 (二)春季活动组织(。
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“*年*月**大学**活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景 :
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
参考资料:
虽然旅游策划一词已被广泛使用,但是人们对这一概念的理解却并未形成共识,不同的学者从不同的角度出发,提出了自己对旅游策划一词的不同见解。在这些不同的见解中,代表性的观点主要有:
沈祖祥、张帆认为,旅游策划是指旅游策划者为实现旅游组织的目标,通过对旅游市场和旅游环境等的调查、分析和论证,创造性地设计和策划旅游方案,谋划对策,然后付诸实施以求获得最优经济效益和社会效益的运筹过程。简而言之,旅游策划是对某一旅游组织或旅游产品进行谋划和构想的一个运筹过程。
蒋三庚认为,旅游策划是策划人员为达到一定目的,经过调查、分析与研究,运用其智力,借助于一定的科学方法、手段和技术,对旅游组织、旅游产品或旅游活动的整体战略和策略运筹规划的过程。
杨振之认为,旅游策划是通过创意去整合、连接各种资源和相关因素,再通过对各细分目标市场需求的调查研究,为市场推出所需要的产品组合,并对其付诸实施的可行性进行系统论证的过程。
陈放认为,旅游策划是以旅游资源为基础、通过创造性思维整合旅游资源,实现旅游资源与市场拟合的同时实现旅游业发展目标的过程,具有经济性、社会性、创新性和时效性等特点。
欧阳斌认为,旅游策划是为了满足旅游业发展自身需要和游客需要而设定的一种目标,并为实现这种目标所进行的思考和采取的行动。
肖星认为,旅游策划是旅游策划主体为达到一定目标,根据旅游地或旅游企业的旅游资源现实情况及旅游市场发展信息预测旅游活动和旅游业变化的趋势
通过一定的途径和办法,对旅游地或旅游企业整体发展或局部某项工作或事件进行全面的构思、设计,制定和选择切实可行的执行方案,使旅游资源的利用与市场需求充分协调,从而形成正确决策和达到高效工作的创造性地思维过程。
王衍用、曹诗图认为,旅游策划是以旅游资源为基础,通过创造性的思维分析旅游资源和旅游市场、设计旅游产品,实现旅游产品与旅游市场对接并同时实现旅游业发展目标的过程。
陈扬乐认为,旅游策划是策划主体根据旅游客体的资源状况和旅游市场信息,借助科学技术手段,对旅游客体的整体发展或局部工作和事件进行谋划和设计,制定和选择切实可行的行动方案,并付诸实施,以实现旅游资源的优化配置和旅游市场供需均衡的创造性运筹过程及其结果。
杨力民认为,旅游策划是创意思维的系统工程,以追求旅游产业效益最大化为目的,在对旅游资源进行综合调查、分析和论证的基础上,针对特定的旅游市场,通过策划者的创造性思维,设计出满足旅游市场发展需求、有利于当地旅游业可持续发展的新型旅游产品及其营销手段。
贾云峰认为,旅游策划是依托创造性思维,整合旅游资源,对资源、环境、交通与市场的优化拟合,进而实现旅游业发展目标的过程;策划强调的是通过创造性思维,找出资源与市场间的核心关系,建构可采取的最有途径,形成可实施的明确方案,并对近期行动进行系统安排。
从上述定义可以看出,由于旅游策划的综合性较强,不同类型的旅游策划之间的差异较大,加之旅游策划本身的多重属性与人们认识事物的角度有所不同,各位专家、学者对旅游策划这一概念的认识并未取得完全一致。但是,上述观点基本认同旅游策划强调创造性的构思、谋划和设计,是一个实现旅游发展目标的过程;多数观点还提到了旅游资源、旅游市场、旅游产品,试图反映旅游策划的内容。
2、本书对旅游策划的界定
概念应该科学揭示事物的内在属性与本质特征。在对关于策划和旅游策划不同认识进行简要分析的基础上,本书对界定旅游策划这一专业术语提出如下看法:
第一,从系统的观点进行分析,旅游策划应具备旅游策划主体、旅游策划客体、旅游策划环境、旅游策划目标、旅游策划方法、旅游策划方案六大要素。
第二,从事物的内在属性出发,旅游策划应视为一项活动,该活动在时间变化上表现为一个连续的动态过程,其结果是形成指导未来实践、实现既定目标的策划方案。
第三,从活动的本质特征而言,旅游策划活动是旅游策划主体充分发挥人脑的作用,以逻辑思维为基础的创造性思维活动,是科学和艺术有机融合的复杂脑力劳动。
第四,从策划的具体内容来看,旅游活动的综合性导致旅游策划内容比较庞杂,只有抓住旅游产品的生产、营销与交换这一主线,才能把握旅游策划具体内容的共性。
有鉴于此,本书认为:旅游策划是特定的机构或个人运用独特的方法,对特定环境下旅游产品的生产、营销与交换进行运筹和谋划,形成文案以指导未来的经营与管理活动,获取最佳效益的创造性思维活动。
景区设计规划: 景区设计规划是专业的旅游景区设计机构根据当地景区的地理位置、地形地貌、气候环境、经济状况、和客户的实际需求。按照商业模式进行科学的规划、设计的。符合景区环境协调统一、具有一定的商业开发价值的方式。叫做旅游景区设计规划。景区设计规划是自然与人文相结合的完美体现。
大多数的旅游景区的规划设计当中,往往过度重视景观设计方案的平面效果,一味的追求旅游景观的形式意义,但却忽视了人们的心理感受。旅游景观的好坏不能只是用来看的,更是应当用来切实“感受”的。当今的旅游景观设计的重点应当强调人在旅游场所当中的体验,要明确人的主体地位,旅游景观如果缺少了人的参与便会完全失去设计的意义。
同时,许多旅游景区景观的建设以及设计者往往只是仿照其它旅游景区特色景观进行表面形式的设计,却忽视了与当地实际状况的有机结合,对文化底蕴以及地方历史的挖掘不足,严重的缺乏人文关怀,造成了旅游景区景观缺乏设计依据和文化理念,进而逐渐失去了地方特色。
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