运营方案一般是按照前中后3个时期发展作一个规划、分析产品的优势、可行性、竞争对手、市场及定位。可以按照以下思路来写(迪蒙网贷系统也可以根据客户需求提供p2p平台运营方案的):
项目介绍:
目前,社会上的贷款方式主要有银行贷款和民间借贷两种,银行借贷审批严格、审批时间长,使得一些中小额贷款不能及时到位或贷款失败,而民间借贷又存在高分析、高利息等。P2p网贷平台因其高效快捷的特点,解决了中小额贷款难的问题。
对于投资者而言,国内投资渠道匮乏,投资风险大,许多人只能被迫选择将钱存入低收益的银行。P2p网贷平台能为中底阶层投资者提供一个相对安全、高收益的平台。在平台能提供本息保证的情况下,年收益13%甚至更高的投资回报,对投资人具有很大的吸引力。
市场分析:
据网贷数据显示,9月新上p2p平台103家,行业运营平台达1438家。就市场规模来看,2013年已经突破1000亿元,市场研究机构预计2014年其规模将突破2000亿元。可见,p2p平台有着很大的市场前景。
运营方案:
通过将现代网络营销模式和线下推广相结合,快速提高网站知名度,提高网站流量,增加客户黏性,并以最终提高网站注册用户量和交易量为目标。
平台服务:
在众多的p2p平台中脱颖而出,必须要有自己的服务特色。对于投资者而言,最关心的投资是否可靠、投资本金及回报的保障;对借款人而言,最希望通过最简洁的方式快速的得到借款。因此,平台在产品选择、运营模式等方面要有所突出。
作为一个中文系毕业,在房易贷工作一年过多,从事这个行业编辑的,很荣幸跟你交流这个问题~
首先,明确套路
文案都是有套路,有模板的,一开始的营销目的,营销方式等都是固定的,网上都有模板,我以前上学写什么调研报告就是从网上当,为了增强整体美观度。
其次,抓住重点
最关键的是确定自媒体的渠道,不同渠道有什么特点,针对不同特点具体的运营方案,这个是最关键的内容。
再者,结合P2P的特征
还要掌握P2P的特征,因为在写文案的时候肯定是要举例子的,同时也要借鉴其他公司成功运营的方式。
最后,营销结合
虽说是自媒体,但是也要善于运用整个营销学的知识,任何方式不是孤立的,很多都是互相渗透的,这就是马克思的辩证观。
还有什么不了解的欢迎追问哈~
1、用什么样的主题和形式 做活动,第一步要考虑的是活动的主题和形式,而活动主题和形式的确定,要看活动目的。
你做这次活动的目的是什么,后面整个活动都要围绕着这个目的来做。做活动,是为了拉新?还是想要已有会员转化成有效的投资会员,这有很大的区别。
一个拉新目的的活动,在活动形式和活动环节上,更加注重的是吸引新客户,面要铺得更广,让更多的人来参与,门槛相对要低一些,环节相对要简单一些,而为了转化的活动,则有很大的区别,主要面向已有会员,做好纵深,去引导他投资,要更多的沟通互动环节,做好相应的配套服务。如何策一个受欢迎的活动? 怎样的活动才受客户的欢迎?你不知道,我不知道,网贷平台老板也不知道,而只有你的客户才知道。
因此我们在做活动策划的时候,第一个要做的是换位思考,把自己的位置从活动策划人员中跳出来,以一个客户的角度来看,思考如果我是客户,这样的活动我会不会参加,如果连你自己都觉得不会参加,那这个活动就没什么吸引力了。换位思考还不够,无论怎么换,我们都还是脱离不了活动策划者的身份,因此,想要知道客户想玩什么,最好的办法是和客户沟通,充分了解客户想要的是什么。
这种沟通方式多种多样,可以与客户聊天,可以在客户Q群里发起讨论、可以给出几个选项,让客户投票……通过这些沟通,充分了解客户的需求,根据他们的需求来策划活动,甚至还可以让客户参与到活动策划中来,这样策划出来的活动,大抵不会没吸引力吧!2、防羊毛党说起羊毛党,相信很多人都咬牙切齿了吧!羊毛党无处不在,只要有活动的地方,就有羊毛党。网贷活动羊毛党数量之多,规模之庞大,行动之快速,应该达到了一种近(sang)乎(xin)完(bing)美(kuang)的状态。
怎样防羊毛党?这还得从根源上说起,活动设计得不合理,就会引来一大群的羊毛党。因此,防羊毛,要从活动设计开始。
以一个注册送话费的活动为例。如果我们的规则的只要注册,就送50块话费,相信这是所有羊毛党的福音。
只要注册,就送50快话费,这样的活动可以说是没有任何门槛的,羊毛党自然一呼百应,结果可想而知。如果我们把规则改一下,除了注册外,还需要进行实名认证,这样,是不是会筛选掉一部分羊毛客呢?再加个条件限制呢?有些朋友可能会觉得,活动规则越简单,越多人参与。
确实是这样,但是,要这些参与量有什么用呢?吸引来的人不能转化为有效的会员,不但没用,还增加了管理成本,得增加多少员工来服务他们呀?另外我们还可以在活动的奖品上面防羊毛,奖品可以多种多样,除了直接送钱,还可以送情感、送互动、送乐趣、送成就感,把奖品做得有趣好玩,既吸引参与,又防薅羊毛。说到底,防羊毛,你就要比羊毛党聪明,用做产品的思维来设计活动,把羊毛党能想到的先想到,把羊毛党能钻的空子都给堵上,防患于未然。
3、活动奖品要有特点当全世界都在送Iphone6的时候,你也来送,也就没有多大的特色了。除非用户是中奖那个,否则不会产生印象。
另外,很多P2P网贷平台都在送体验金,送天标秒表、反正就是直接送钱。其实除了送钱外,就没其他可以用来做奖品的了吗?答案显然是否定的。
前面在防羊毛那里提到,奖品还可以送情感、送互动、送乐趣、送成就感。展开来说,送情感、送互动,就是与用户交流。
在这方面,有个很好的例子。有个网贷平台他们的活动,除了送常规的奖品外,增加了送某员工的表情,具体就是有粉丝参与活动获得该奖品后,就可以获得平台员工摆某个POSE,然后表情越来越多,在会员Q群里面都被用做聊天表情,群里的会员都知道该员工,并且会经常与员工互动。
其实互联网金融,就要融入互联网思维,要好玩有趣,有互动性,4、活动上线前做个内测活动上线之前,最好做个内测。再强大的策划案,毕竟也还只是策划案,在实际开展过程中肯定会有各种各样的问题。
所以在活动上线之前,最好把活动放公司内测,把活动的每一个细节,每一个流程都走一遍或走几遍,看会遇到哪些问题,遇到的问题给解决掉之后,再把活动推出去。把活动推出去 有了好的活动策划,还需要有一个好的渠道把活动推出去。
渠道的选择上,自己的官网、自有的微博微信等社会化媒体、行业相关论坛,Q群等渠道是标配,自然不用多说。除此之外,我们可以根据活动的性质、活动人群、活动的受众等多个维度来参考,选择我们的渠道。
举个例子,前段时间双十一,有个平台推出了晒单注册认证有奖活动。因为活动跟购物有关,所以在推广渠道上,他们通过一些购物论坛、淘宝店引流、购物Q群用EDM直邮等方式进行外推,获得不错的效果。
5、提高活动的转化率相信很多平台都有过这样的经历,做了一次活动,来了一大批的新用户,却没有多少人投资,活动的钱也花了不少,却不见有效果,转化率偏低。如何提高我们的活动转化率呢?因为一次活动,一般来说只能做到一个目的,通过活动吸引来了很多注册会员,这个时候,我们可以与他们沟通,了解他们为什么不在我们这里投资,在知道原因之后,把原因进行分类,再针对不同的类别,做相。
1、找准人群 很多门户多属于综合性网站,覆盖人群也较为广泛,因而就需要我们在这些用户群体中筛选出具备消费、投资能力的人群。
一般主要从年龄、兴趣等方面来筛选。 年龄太低刚步入社会没有经济实力,年龄太高对于互联网产品接受度不高。
所以一般选定在25~50岁之间。 兴趣方面除去常规的:股票 贵金属 基金 期货 石油等直接关联兴趣外,还可以增加房产、汽车、奢侈品、珠宝等高消费兴趣。
2、找准地方 找准人群的首先要选对地方,找到意向人群最聚集的地方。对于理财投资类平台/产品而言,新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户可作为首选。
一来借用了四大门户的网站的口碑和品牌美誉度来作为品牌的平台的背书。也是开始所说的提高了可信任的程度,以及你和什么东西在一起问题。
网络联盟类的就谨慎选择了,无品牌背书不说,保不齐你的推广内容会和一些招商加盟或是保健品之类的混杂在一起。再者,大部分的具备投资经济实力的人群,日常都会在门户网站浏览各种新闻、经济、娱乐等资讯。
3、找准用户关注点 无非主要关注以下几个点:安全性、收益率、灵活性、品牌特性 尤其在出台监管办法之后,普通用户对于平台的安全性更加看重,毕竟是真金白银的口袋里往外掏。国资背景,知名风投,银行投资,上市公司控股等这些都会凸显平台的实力和安全性。
收益率别以为越高越好,日趋理性的用户对于过高的收益率反而会有所顾虑。所以在推广过程中优选一些收益率中上型产品来做宣传。
灵活性多在于产品设计,但是期限越长收益率越高,所以一般推3~12个月之间的产品,收益率在9%左右的产品。其他方面选择的支付平台、担保平台的品牌性,也会为自己加分不少。
4、推广不是一朝一夕 说到底大家最为关心的一点就是成本的问题,获取一个注册用户多少钱,获取一个投资用户多少钱,获客成本与投资额度比值的ROI又是多少。 无论是搜索广告或是新浪、搜狐等门户网站的推广,都是需要积累的,立竿见影的是那些让人又爱又恨的羊毛党。
直言不讳的说初期开始投放的时候几千块钱投放出去,点击量有,但是注册量寥寥无几,投资用户更无从说起。 初期一方面是在对市场铺垫试水,提高用户认知度;另外方面这个时候应该做的是从投放数据在找到合适的优化方向,提高用户转化:维度精准优化,文案与落地页配合度、活动推广、产品用户体验等。
理财平台的推广从来都不是一蹴而就的事,正如理财投资不是一夜暴富,都是一个道理。 平台与用户的关系是互惠互利的“选好平台做投资理财,选好渠道做推广营销”。
p2p理财推广方案归根到底是以用户的需求为出发点的,理财投资对于用户而言本是一项需要花心思去琢磨的事,毕竟是得从口袋里把钱往外掏;而理财平台/产品的推广更是如此,花钱推广得找对地方,找对人,找对方向,钱才能花得值。 。
要开发一个好的P2P(网贷)系统应从这三方面考虑:IT系统、大数据征信、互联网金融业务整合。
IT系统开发:
1、平台希望解决的业务问题? 效适用的IT系统、以及缺少减少资金和技术团队,快速使用业界一流的解决方案系统,包括从业务展业、申请审批、申请反欺诈、账务管理、催收管理等信贷全生命周期流程管理,而不仅仅是一个P2P 模板。
2、平台如何做到系统技术架构领先? 平台可以针对不同机构、不同产品灵活、快速配置业务流程、风控策略及息费计算参数,快速支持新业务发布管理。SMG3是一个做到面向业务用户的企业级统一决策管理平台,国内神州融大数据风控平台就应用了决策引擎工具Experian SMG3实现的平台设计理念平台,实现整个信贷生命周期中各个阶段的模型及策略管理与优化调整,如贷前的信贷审批、贷中的账户策略管理等。
3、平台比同类产品的特有功能和优势? 贯彻整个信贷生命周期流程的量化决策应用,提升系统自动化运作水平,减少人员投入和提升运营效率;特有的P2P行业息费参数计算和灵活调整,以及与广泛的第三方支付及外部多种资金渠道接口;强大的催收管理能力,涵盖从电催、门店、外委、法催及核销等多种催收管理模式,并配置了自动决策和优化能力的催收分案及行动路径设定,有效提升催收作业效率,节约成本;实时、高效的大数据征信及反欺诈手段,实现可媲美人行征信报告的信息数据整合输入,以及多种手段、渠道支持反欺诈管理。
大数据征信:
1、面临的数据征信困惑? 无法接入人行征信;希望有很多数据、但又不知道数据在哪里;接入成本高、无法形成统一客户视图;数据如何深度挖掘和应用。
2、征信机构和数据源的困惑? 征信牌照和业务开放有限,无法公开规模化推广应用;数据敏感、担心泄露和数据安全,如何安全可控范围使用;都是微小机构、对接成本高,很多没有IT基础设施;如何形成闭环的信息反馈,构建和优化信用评分模型。
3、风控人员的困惑,解决之道? 没有数据,相当于巧妇难为无米之炊
客户不能理解和验证模型,无法实现持续化运营和变现;对接不同数据源,在用户授权和充分可信的征信查询服务流程管理中实现数据查询、整合、挖掘应用,并形成良好的数据反馈机制,使得数据在安全可控的平台中流转应用。
互联网金融业务整合:
1、如何实现业务创新? 没有产品创新能力;没有网络数据分析和挖掘能力,特别是非机构化数据的应用;区域化作业无法对接全国性互联网平台;如何实现资产证券化ABS;如何获取低成本资金;
2、平台如何提供金融服务落地? 金融业务是比广告更高收益的流量变现能力,且对于提升平台客户服务、促进交易有着重要意义;没有金融牌照和充裕低成本资金,没有专业金融人才和技术团队;没有线下落地团队,无法突破线下面访及核实。
3、如何寻找可信资产? 如何突破依赖对金融机构的评审代替资产评审?如何实现对资产包的评级分类和差异化定价;如何直接对接借款人的契约,改变对金融机构的过度依赖。
4、平台互联网服务解决之道? 与互联网平台合作开发标准化垂直场景的信贷产品,帮助互联网平台实现流量转换,帮助金融机构实现产品创新和客户创新。目前已经开发了网商贷、POS贷、在线消费信贷等,并已经在多家金融机构全国性推广应用。利用神州融大数据风控平台可以实现资产证券化过程的透明、可信、可量化评估。神州融定位帮助金融机构与网络平台、金融机构与理财平台的信贷资产交易撮合服务。
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