先了解微信线上活动的背景;这里的背景包含微信公众号的粉丝数、粉丝人群分布、合作微信公众号数量好可以使用的活动经费等等一系列的背景;这就是所谓的知己知彼,百战百殆。
具体方法如下:1、内容定位,内容为王。内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。2、内容推送,拒绝骚扰。
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。
3.人工互动,沟通是魂。微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。4、关键词回复系统,丰富易查。
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。从线上到线下—怀念不如相见。
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。
您好!很高兴能为您解答, 微信活动营销攻略:借势出击,关注用户需求1.平台选择:以订阅号为主,亦可双号结合 微信订阅号为媒体属性,是品牌每日用于传递资讯的工具,而服务号则是充当客服的角色,适用于做客户关系管理,以及微商城的打造。
魏家东分析,通常推荐以订阅号为主开展微活动,因为订阅号是可以每天沟通的。如果企业没有试水微商,用订阅号做活动即可,若是开设微店,则双号结合,但微活动公告基本从订阅号向外传播,再在活动内容上加链接,辅助引流至服务号,让粉丝参与领取优惠券,下单购买。
2.技术运用:借力微信自带功能,辅以第三方平台技术开发 微信活动可借助第三方平台,解决企业在开发能力上的短板。在技术开发上,传统品牌商跃跃欲试,但担心投入费用高又无效果,资金打水漂。
魏家东认为,相对互联网型企业,传统品牌商往往陷入固有思维模式,其实现在的用户是喜欢参与微活动的,只要选用他们喜欢的方式,吸引他们来参与,再引导消费,同样能给企业带来丰厚的利润。“需要指出的是,技术固然重要,但不是绝对,没有技术支持也同样能做好微活动。
投票功能第三方平台很给力,但实际上微信自带的投票功能就足以满足应用需求。只要内容设置合理,海报美观,品牌也能自行运作投票活动。
当然,借助第三方平台能将页面做得更精致漂亮,起到锦上添花的作用。”魏家东如是说。
3.时间把控:选择节假日、特殊日开展,持续时间不宜过长 “微活动发起时间可以选在节假日、特殊日。只要是各大商场、电商促销的节日都是微活动开展的好时机。
再者,企业也可自拟一些特殊日,如‘十月十日’是萌节,‘比卖萌,领奖品’的活动也定是受众感兴趣的。”魏家东对中国体育用品报记者说道。
至于微活动时间跨度,魏家东认为,不宜持续过长,一个活动做一周是最合适的,若再长,中间又没有刺激互动的环节,粉丝的参与热度就会大大消减,效果也会大打折扣。不过类似征集作品投票活动这种需要用户参与准备工作的正常要20-30天,假设投票期是7天,前期召集大家上传作品可能需10天以上,加上后期统计公布结果,整体耗时不会短。
而征集观点的投票活动就不需要太长的预热期,比如一款鞋子配色有5种选择,让粉丝投票决定。这个设计完海报,活动前一两天预热即可。
4.主题策划:一目了然,不可千篇一律 活动的主题策划应避免千篇一律。魏家东认为,活动主题最好是比较爆炸性的,并且能将活动内容大意与品牌的某个字植入其中,要简洁突出,让大家一看就知道要做什么。
例如,去年的微活动“人品大爆发-请我吃蓝莓”,主题很简单,就是众筹蓝莓,粉丝通过转发活动至朋友圈,让好友帮忙付款。有人付款就是人品爆发,这就是一目了然的主题。
另外,活动主题要考虑品牌特点,能引起粉丝群的共鸣。例如童装童鞋做微活动可从“关爱孩子安全问题”等角度策划,而不是全都评选漂亮宝贝,这样的微活动已没有新鲜感了。
5.内容编辑:精简准确,填写规则不要超过三步 在拟定有创意的主题后,内容编辑依旧要遵循简洁明了的原则,融入品牌特色。活动简介要尽量用粉丝喜欢的语言来表述。
假设品牌的精准用户是90后,能不能加入网络流行用语,让他们读起来更亲切?再者,运用对仗式或海报型文字引入也会更具吸引力。“正文中规则性内容是必不可少的。
与活动简介一样,规则同样要控制在300-500字,需用户完成的步骤越简单越好,不要超过三步。规则太复杂,用户就没有耐心去完成。
另外,让用户打字的动作越少越好。”魏家东认为,与PC端写微博不同,要用户在手机端敲个几百字大家就不愿意参与了。
传张图片、输入电话号这种简单的步骤便于用户操作。6.奖品设置:大奖并非是最佳“诱饵”,可尝试跨界合作 微活动奖品设置是很重要的环节。
魏家东告诉中国体育用品报记者:“万元大礼包、iphone6等都不是最合适的奖品,不建议大家去用。事实上品牌商都走进了一个误区,总认为用越贵重的奖品越能引起粉丝关注,活动的收效就越高。
的确大奖引来大量粉丝能让品牌商一时感到兴奋,但事后会很痛苦,静心思考你会发现这些并非品牌的真实粉丝,领完奖品就消失了,他们认可的只是奖品而非品牌,对产品消费不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么样的活动。
建议企业在奖品设置上,要与品牌产品做结合。” 此外,魏家东建议品牌商可以尝试跨界合作。
例如童装童鞋品牌可与儿童摄影机构联合开展微活动,以服装、写真套餐为奖品。如此品牌间互相引流,共同将线下潜在消费群体引导到线上,达到合作共赢的目的。
7.执行过程:把握资讯发布频次,让用户主动分享 微活动正式启动后,接下来的工作便是尽可能提升用户参与度,很多品牌商将希望寄予每天微信平台的信息发布上。魏家东说,微活动资讯发布要注意分频次,把握时间点,不能连续几天都发同一则微活动内容,否则用户很可能会取消关注。
在活动公告发布后,可介绍活动的其他方面,例如晒亲子跑步运动的微活动,预告文发布后,次日可介绍亲子跑的好处或安全注意事项,在正文下方添加活动宣传海报及二维。
第一步: 先把老客户加进来。信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。
第二步:当老客户加进来后,下面就是线上线下全面推广。推广方式:1. 主推公众账号,小号助推加粉。企业在开始做微信营销的时候可以修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。然后通过消耗主推公众号加粉,在粉丝达到500之后申请认证,认证后进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问,小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。
第三步 实体店面同步营销。店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
第四步举办线上线下活动,吸引粉丝关注。以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说比较低,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以关注微信打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现。企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
微信活动策划和推广流程:
1、活动的门槛要低
根据我们的目标客户群体,开展活动的时候门槛自然是越低越好,这样可以充分调动每一个粉丝的积极性,有的活动粉丝还会由于低门槛而转发到自己的朋友圈,门槛低,参加的人也就多,那么你就一直活跃于粉丝的视线,自然也达到了推广的目的。
2、中奖率要高
既然我们是做活动,那么就要让粉丝得到好处,不然别人凭什么来支持你?难道因为你是企业么? 我们既然决定做活动那就不要舍不得钱,做活动就要让粉丝高兴,让粉丝得到好处,中奖率高了,粉丝的积极性也一样被你给调动起来了,才会去帮你做转介绍,再一个,现在各种各样的活动已经让人见得太多了,你的活动如果中奖率再不高,你凭什么吸引别人参与?
3、能吸引人的文案
我们也许策划了一个很好的活动方案,活动流程,但是却没有一个能吸引人的文案,别人看一眼之后就没兴趣看下去,那你的活动即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要给别人想象的空间,开头要能够吸引别人继续读下去的欲望,结尾要能够让别人自然的参与活动,这些都是我们在策划一个活动中需要注意的地方,毕竟微信不是传统行业,传统行业找个主持人去台上讲讲话,去电视台投投广告,但是在微信上,是以文字和图片为主,所以一个能吸引人的文案是必不可少的。
做好微信活动策划不是一件容易的事,首先你需要明白活动是针对线上还是线下,其次要知道活动的主题是什么,目的是什么。
是增加粉丝量还是需要直接卖出产品,或是增加自己品牌的知名度。等这些都了解清楚以后再开始策划。
一、活动策划的目的 要写清楚活动的目的是什么,大概有几种,吸引粉丝,提升品牌知名度,提升销售量,促进老客户二次消费,吸引新客户消费等等。 二、活动的主题内容 活动的主题内容包括,活动时间,活动准备,活动规则,活动奖励设置,活动细节等等。
三、活动参与人员 包括奖品发放人员,活动推广人员,活动主持人员等具体需要写清楚 四、活动预算 写出预算的目的是看活动的成本,以及是之后是否盈利。 五、活动的实际目标 吸引粉丝多少多少,增加多少购买量,吸引多少新客户消费等。
相信我写得足够详细,如果还不明白那你就看看夏雪峰《微信公众的活动策划》 www。 。
yjwxy365。
Com 或者关注 bjyzqy 自定义菜单 一元学习内有。
您好!很高兴能为您解答, 无论做什么类的活动。先做三件事:
①、自身产品的定位
②、用户群体的定位
③、营销平台的选择
微信其实不要太看重,微信只是营销的一个工具,并不是全部!!!!
商场类的,首先用户来了是购买东西的,可以做一些优惠类的,比如联合商家,付款的时候扫描微信可以立刻减免5元。在每个商家的柜台都放一个卡座,让所有的商家联合帮你宣传,比单纯的做一些送奖品好一些!然后你可以在微信上免费推送一些商家展示。这样和商家互利互惠!!
再者如果贵商场开通可WIFI,可以在显眼的位置,休息处等放置大的宣传牌。“关注微信获取本商场WIFI密码”
商场入口放置活动板,关注微信送冰镇饮用水,特别对于夏天。一瓶矿泉水的批发价在5毛左右,有的甚至还少。一天送1000瓶才500块钱!!!划算!
单纯的做一些转发、点赞、大转盘、刮刮乐这类的活动没有什么效果,而且用户流失率太高。这都是土豪们做的。
微信只是移动互联营销的一部分,而且微信封闭的圈子真的不合适做营销,是一款比较优秀的客户管理平台。都是被一些专家炒作的微信营销热!
第1:找准定位企业或是个人在开展运营的时候要清晰地知道需求是啥,要想达到怎样的效果,是打造品牌或是开展商品的销售推广。
搞好定位以后,知道平台的玩法规则,平台具备什么功能特点,还需要处于客户的视角去思考使用什么功能可以满足用户体验。第2:引流拉新平台启动一阵子以后,要做的便是获得客户的进驻,假如早期没有形成粉丝流的效果,那 便是服务还有所不足的问题,必须积极主动地找寻原因,尽快的做出调整。
而且推荐最好是不要去发展亲朋好友,不益于以后的工作开展,防止引起矛盾,影响人际关系。可选择全网营销,利用打造小号身份电话、微信、QQ、微博、贴吧等去平台挖掘流量粉丝种子。
第3:内容输出利用输出高品质的内容,来打动客户,构建客户与企业的联系。在打造内容的时候,要留意内容的多元化,把内容开展多方位的推送,比如行业新闻、推广技巧、运营经验等,也可以结合不同的商品在不同的时间段内推出不同的活动来打动客户的参与度。
第4:运营推广常见的规则有两类,一类是付费推广,一类是免费推广。付费推广的优势在于生效快、客户精确度高、节约沉淀时间成本。
免费推广的优势在于适合已形成盈利的,可以有效的降低运营推广成本,可持续性,且推广的规则比较多。第5:用户粘性假如要想让平台可以生存下去,那达到客户的拉新,留存,转化是必不可少的过程,就必须利用不同的规则,去拉近与客户之间的距离,让客户感觉到平台的价值,不断地提升客户的粘性。
第6:数据分析我们要想知道运营的实际情况,就必须利用数据来不断的分析,调整,优化,以达到更好的运营效果。
您好!很高兴能为您解答, 谈微信运营,离不开微信的活动,当然不是简简单单的代运营公司给你上个砸金蛋、大转盘之类的(确切的说这个不算是活动,更谈不上运营),只是一个工具而已。
今天我们就来聊聊什么才是微信活动运营。活动和运营这两者是相辅相成的,活动离不开运营,运营脱不了活动。
如果才能把一个活动运作起来,还是需要花时间的,当然还有经验。我们一般说活动跟事件、节假日、或者周年庆之类的联系起来。
其实也不一定就依附于这些概念,只要你想做,随时都可以给活动一个主题,一个卖点。辣么,我们需要做的事情就比较多了。
往下继续看。活动目的目的要明确,是纯粹拉粉、还是提高销售,还是品牌宣传。
因为不同的目的,在活动形式和活动内容上会不同,不能一概而论的就是:我只是做一个活动。那么,你作为运营者,永远只是一个活动的执行者而已。
如果是拉粉,很简单,通过传播就可以做到,比如关注有奖之类,准备一些小礼品,我曾经做一个APP的推广,到校园做推广,下载APP即可获得可乐一瓶。当然奖品的选择很重要,你要看面对的群体,对于学生,2元/瓶的可乐,吸引力有了。
当天下载量600。这个都是最简单的活动推广。
活动内容和形式这个是比较重要的,一个环节没有想好,就会导致此次活动的失败,之前在八城平台(第三方运营)给客户做一个母亲节的活动(很多商家都会利用这些节日来做推广和宣传,比如母亲节活动大促销、感恩回馈之类的),看多了你就会觉得没有吸引力,都是商家打的幌子。而我做了一期晒母亲的手,引得用户关注,从用户内心促发,看到母亲的手,是感动、是心酸、是感恩。
通过这个活动活跃用户。同时,吸引客户关注,参与就会有奖励,而且在活动规则上备注,必须是当日前50名用户才能有奖励。
瞬间在朋友圈传遍,凌晨两点就已经有200多名用户参与。当然兑奖你得到我实体店来,从而引导店内消费其他产品。
效果预估活动话费多少钱,预计能够产生多少利润,这些都是需要做预估的,往往会做一个最小值和最大值,看平台现有多少用户,能够新增多少用户,假设一个用户5元,1000用户就是5000,帅选出水客,实际能够引导多少用户消费。还有就是总的控制,不能让活动永无止境的下去,如果活动已经非常火了,那么该控制的时候就该控制了。
当然也要考虑到活动遇上冷门怎么处理,先拉同事好友全部参与,然后帮你分享,最后总结为什么?活动传播做好所有准备后就是活动上线,开始传播了,开始肯定是公司员工转发分享,二是平台现有用户的分享转发(有10%分享转发已经不错了),三是利用一些免费的渠道和资源,微博号转发引导、论坛宣传等,如果企业想达到更好的效果,可以付费找一个大号资源转发,和门户网站推广。活动执行一般在微信线上活动不涉及到线下活动的话,只需要在活动过程中随时调出活动的曝光量、转发量、以及用户回复情况。
在此过程中随时做好调整。活动总结这个也是非常重要的一点,不仅仅是自身经验的总结,也是对工作的考核,从活动中不断得出经验,给企业创造更多的价值。
就是看实际的指标了,如果是曝光量很大,参与度不高,辣么,有可能是活动创意不够、奖品不够吸引、活动内容枯燥不好玩,当然还有可能是活动参与细节没有说清楚,用户不知道怎么玩。所以一定要做好每一次的活动总结。
最后,微信活动的运营,不是单纯的做活动,得分析活动人群、规模、活动形式、参与方式等,越简单越好。很多人搞得很复杂,但是用户找不到入口,就流失了,要站在用户的角度去做,不要站在技术的角度去想。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:2.904秒