我相信每位实体店老板,都希望自己店里的流量爆满,流量也成为了每位老板最想要的东西。
只要掌握道,掌握人性,任何营销策略都是经过思考得到的,能够设计很多的策略模式,都是来自于道的层面的理解认知。道简单的说就是自然规律,人性就是自然规律,道既然是自然规律就很广,很泛,在营销里面我们要懂得的道就是对人性的了解。
顾客来你店里有三种原因:1、绝大部分顾客都有占便宜的心理。2、顾客有从众的心理,比如两家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定会去人多的那一家。
3、这个店里有额外的价值,值的你关注。只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出来引流的方法。
接下来我就给大家分享一下具体的引流方法。总共 10 种引流方法:引流方法 1:拿出一款引流产品,不挣钱,先把人吸引过来,然后你加他们的微信,或者他们消费其他产品,你来盈利。
我们经常在收到印刷的宣传彩页,一般是超市或者水果店印的,总有几款醒目的商品价格非常低,还有餐厅,在门口海报上推出一款特价菜。除了实体店,淘宝上的 9.9 元包邮,也是为了引流,建立链接,增加人气。
引流方法 2:超级赠品引流。水果店引流,5 斤苹果,大家知道在水果店买,至少要近 30 元,一款天猫上售价 69 元的双层保温玻璃杯,还赠送一款电子称,总价值要 100 多块吧,我们送货上门只要 29 元,还是货到付款,总共印制了200份单页,到一个商务楼门口发。
最后接了近 2000 份订单。为什么会这么多?因为一个公司平均有二三十人,一个人第一个吃螃蟹,加微信下单了,其他的人看到真的超值,都会从众跟着行动。
这个活动设计:水果批发成本价格 2 元以内,5 斤苹果 10 元成本,我是做礼品的,水杯成本 10 元多一点,电子称 2 元一个,商品成本 14 元左右,加上打包称重人工,送货(都是一个园区的,一次可以送好多份)成本还能微赚。但是我们得到了是 2000 位精准的微信流量,因为下单的人,认为他们是占了便宜的,如果单独卖水果,就不可能卖这么多,你水果卖的好便宜,人家觉得你的苹果质量不行。
大家第一眼看到的是苹果,第二眼看到的水果,结果思维掉到水杯里了,很多人是为了水杯,觉得 29 元买苹果也不亏,以为自己白得了水杯,这些是属于赠送实物。有个会员发明了一种超级赠品模式:购买她鞋店 48 元的现金抵用券,可以得售价 198 元的保温壶,你看到这样的活动,你会不会行动?为什么你的活动没有人响应?因为你设计的赠品吸引不了人,或者让人觉得不值得,你买了 48 元的抵用券,以后买鞋可以用,水壶是不是白得的?换作是你,你不去消费?呵呵,店主照样挣你的钱。
你去消费?店主赚的更多,因为他们的鞋,客单价300 元以上,毛利至少 50%,你凭 48 元的券,再挣你100 元。因为你的券是花钱买的,你 80%会去消费。
如果券是送的,你只有 20%可能性会去。比如:你花钱买了一张电影票,和电影院送的电影票,你去和不去的概率区别就很大。
现在精明的商家送什么?成本还低的?视频网站的 VIP 年卡,你去淘宝上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顾客,都送一张。特别是年轻人,很需要这个礼物,实体店引流方案 3:抵用券引流,你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接帮他把抵用券印好,去找他谈合作。
比如:如果你是卖电器的,你可以在家具店放抵用券。同时你帮这家家具店发券,如果你是开餐厅、足浴、KTV 你可以到周边的旅馆前台发抵用券,找到和你顾客群体相关的产业,你去和他谈:你帮我发券,我帮你发券。
实体店引流方案 4:赞助其他商家礼品引流。这个是我独家设计的方法——你找到周边的商家,告诉他们的老板,在他们那里任意消费,可以送礼品,礼品到你店里来领。
你担心赔钱?不要怕,我给你一套让顾客掏钱的方法。实体店引流方案 5:异业社群联盟对于低频的行业,比如建材,电器,配眼镜,鲜花等等行业,适合做社群联盟。
社群联盟怎么做?会在后边的分享因为低频的实体店,顾客不复购,转介绍又很慢,怎么办呢?我教大家一个方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顾客,有可能买其他家的商品,他们家的顾客,有可能买你家的商品你贡献100个流量,他们各自贡献100个流量,加起来不就上千吗?实体店引流方法 6:免费体验引流。儿童教育培训,可以用体验课程来引流,娱乐行业,比如游乐,KTV,酒吧等等。
开业之初都要免费试玩,健身行业也是先免费健身。因为有了微信,免费的活动大家参与的概率就高了,付费体验主要是针对服务业,或者多元化消费场所。
什么是多元化消费场所?比如餐饮业,某个单品免费,但是你不可能只吃这一样啊,总体算下来,店家也是不亏的。但是你记住了这个店。
实体店引流方法 7:本地红包群引流。某老板建了一个群,每天坚持发200 元红包,后来改成抽奖,要进群先加老板微信,确认是本地手机号码可进,虽然前期投入大,但是后期效果明显。
实体店引流方法 8:顾客转发引流。这位更狠,400 多群员,270人帮她发朋友圈。
这样的引流方法,能没有效果吗?她做母婴店,顺道开了美。
1、巧用C2C平台
现在很多用户上网购物,基本上首先想到的地方都是各种C2C平台,这个大家都清楚,所以想推广网络商城,这些地方一定不能放过。如果条件允许,在主要的C2C平台都开设相应的店铺,同时尽量把等级做高。比如说一个五钻的淘宝店铺,用户对其信誉度还是比较认可的。至于如何获得等级,不用俺说了吧。
2、软文营销
对于网络商城的推广,软文营销也是一项非常重要的手段,当年笔者卖网络货币时,就是靠此种方法推广的,效果非常的好。
商城类的软文大概分为两种类别:消费指导类的软文与应用技巧类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项、技巧等,如如何防JS;应用技巧类的软文主要指一些产品使用的心得体会及保养维护。这两大类文章还是很容易得到用户认可的,而且容易被传播。
3、博客营销
随着博客的普及,博客营销的应用也越来越广泛。对于商城来说,应该打造一个相关领域的专家型博客。比如说卖手机的卖场,那就可以打造一个手机专家博客。
4、论坛营销
很多人一提到论坛营销,就会想到论坛群发器,或是花钱找人满世界的发发帖,其实些不叫做论坛营销。这里的论坛营销是指在相关的产品论坛,将自己打造成意见领袖,从而影响论坛用户的消费行为,得到销售产品的目的。甚至再深入一些,可以自己建设一个相关的产品论坛。
5、合作推广
合作的方式就有很多了,关于商城方面的合作最典型的也就是IT类的了。比如说大家在一些IT网站浏览行情报价时,会发现文章下面经常会出现一些推荐商家,其实这就是商家与网站达成了合作,网站在相关的文章页面,推荐商家的产品,而商家给网站一定的回报。
新店开张,吸引客人进店可以通过:做好宣传、选一个好的开业日期、利用顾客好奇心、用促销吸引顾客进店,详细介绍如下:1、做好宣传:可以利用微博、微信、自媒体等来进行大规模的宣传,线下则可以在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源。
2、选一个好的开业日期:无论哪个城市,周末或者节假日都是人们休息放松的日子,尤其是一些商场内,总是人山人海。如果把开业日期选定在节假日或者周末,在加上促销活动,怎么都不会愁没有客源。
3、利用顾客好奇心:好奇心是人的本能,比如之前一些奶茶店开业雇人排队制造稀缺感,营造出的人无我有的氛围。再比如现在的太二不接待超过4个人的顾客群之类的,也是同样的道理。
4、用促销吸引顾客进店:所有产品最终都逃不开促销,用促销吸引顾客进店是最直截了当的方法。
实体店想要拓客引流,我们必须考虑到以下三个方向,这三个方向也正是潜在顾客的聚集地,把握住这三个地方,就能让你的店铺如鱼得水。
1. 社会大众
简而言之,就是如何让更多的人知道的店铺,通常采用的办法有线上和线下两种,如:网络推广,抖音宣传,传单派发,海报展示等,其中以抖音及头条号打造网红店铺,效果最佳。
2. 她人店内
如何将更多的顾客转化为自己的顾客成为很多实体创业者的痛点,这时候常用的办法是:打折促销,礼物赠送,周年促销,节日促销等,个人建议采用“主题促销+线上宣传”的方式,俗话说,物以类聚,人以群分!每一个人背后一定有很多和他一样的人,使用此种拓客办法,可以达到事半功倍的效果。
3. 已经购买
顾客的多次转化是很多创业者梦寐以求的效果,这时候通常有,积分,会员卡,邀约等形式,个人建议,可以采用“赠送试用装+店铺好评或者朋友圈转发+限期发售”的营销策略。
普通人在地图和其它平台上看到你的店铺全是好评,你想他会不进店吗?无论是老客户还是普通大众能不被征服吗?
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。
它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。
策划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的改变;3、对商品需求的异样等。新春购物节和夏凉电器展销活动, 二、留人气 留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。
其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的出售知识的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。
某百货的10个个人服务品牌柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。
创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。 其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。
例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。 顾客感受。
卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。
于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气 回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。 购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。
从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。
这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。
实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。 顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。
所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。
例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。 1、广告要先声夺人。
某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。 3、营业员要结交朋友。
某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。
这种服务稳定了部分消费群体。个人见解,仅供参考。
对于实体行业而言,流量是很重要的,有客户流量自然就增加了成交的机会,也能够让实体店的生意越来越好。下面来分享一下实体女装店如何引流,希望对从业者有所启发。
方法/步骤
1实体女装店引流需要:首先,要给自己的实体店起一个好记的名字,简单明了的同时也需要具备一定的特点,让来往的客户一看就可以记住,并且产生喜好的感觉,或者好奇的感觉,实体女装店店名在引流上的作用很大。
2实体女装店引流需要:选择合适的地理位置,要想做到实体女装店引流,店铺的位置很关键,不要选择太偏僻的地方,不要选择人流太集中的地方,因为偏僻或者集中都容易让进来的顾客感觉不舒服。
3实体女装店引流需要:设计好店铺内的装饰物品等,让进来的顾客感觉到舒服,并且喜欢这样的服装店氛围。良好的店铺氛围会让顾客多次光临,并且产生好感,这一点对于今后的引流有很好的作用。
4实体女装店引流需要:选择质量好、时尚感强的服装。作为女装店要想引流,服装的质量和品牌影响力还是很关键的,要想让更多的人进入到自己的服装店,就需要注重自己的产品质量和品牌。
5实体女装店引流需要:能够利用线上线下相结合的宣传方式来帮助自己的实体女装店引流,现在是互联网时代,要想获得更多的关注和粉丝,离不开线上的选择和推广,利用一些社群来进行店铺的宣传,也可以帮助自己引流。
6实体女装店引流需要:找到自己服装店的定位,确定目标人群之后,有目的性的去做活动。要为自己的实体女装店引流,也需要一些营销活动,并且是高效的营销活动,针对专门的人群。
7实体女装店引流需要:设计一些时尚感、新奇特的引流方式,比如一些路引、一些标语、店铺外面的广告词等,都可以很好的引起别人的注意,并且达到一定的效果。
为什么现在生意越来越难做了,很多产品都在提升竞争力,为什么依旧没有卖出去,是因为败在学习上,竞争对手都在掌握营销方法,营销策略,所以产品相同的情况下,做不大就是因为营销不到位。
【免费模式】一种让客户无法拒绝的商业模式!!
教您如何免费送还能翻倍盈利!
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实现精准引流—截流—回流—资金流?
这是个跨界打劫的时代,这是个整合资源的平台,未来企业之间不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争
逆袭,小店送出去1万元收了20万
实体店发展到现在,玩的基本不再是你的产品好到尖叫,有很多人跟我说,只要你产品做的好,就一定会赚钱,摆脱,别天真,我告诉你个实际例子,一个朋友对于产品非常的执着,用最好的原料,最健康的调料,不做任何添加,成本十分的高,味道也很不错,然后卖的东西比别人只贵3元,结果很多人就不愿意买,虽然他说自己确实从头到尾纯天然健康的,但很多人就是觉得贵。结果他撑不下去关门了。
你所谓的好产品,不一定就是消费者懂的好产品。我们的消费市场仍然处在最低级阶层,你所说的健康之类,消费者看不到,因此宁愿临时多省钱,虽然最后又花了十倍的代价给医院了,但这个道理大家都懂,但仍然愿意买便宜的。这就是现状。
所以,店面千万别再讲任何的产品是唯一,我相信产品是核心是对的,一定要做好产品,这是对的,但是不要光只考虑到产品,毕竟你是在做生意。你面对的是贪婪的消费者。因此运营就是个重大课题。
一个小店花出去了1万元,收了20万元,这就是实际例子。有一个词叫绑定营销。
会员卡是实体店营销里非常厉害的一个武器,但是很多人就是用不好。但只要你用好,就是逆袭。我说的小店本来是亏损的,经营者小李,用了一个策略,收获了20万的会员,而且还形成了长久固有的客源。每天营业额翻了一翻。注意下边策略,划重点。
会员卡一张100元,充100送一箱新鲜的果蔬,纯天然有机农场种植,绝对新鲜,这种刚性需求的东西大家非常乐意,而且说实话,买这么一箱子外部普通产品价格绝对得80以上,而有机的标价380元,大多数人都喜欢都愿意,办理了会员。这是第一步,回家后作为刚需,大家觉得确实好吃,想要购买,来店内再消费,只需要29元即可获得一箱子,这样的第二次养成粘性的顾客,他们常吃觉得不错,产生了第三次的购买,这时候平台上菜单上有各种各样的,单价十几块一斤,几十块一斤,几百块一斤的都有,形成了长久的消费。
这个思路是什么?
1, 用打广告的钱给顾客占便宜
2, 用第二次的少量占便宜获得粘性、培养消费习惯
3, 用前两三次的不赚钱,换得个别的大订单,常规性消费赚钱。一开始让他们买几百块的东西肯定没人买,先让他们占便宜,让他们吃,培养消费口感和习惯,形成了自然慢慢就懂得了确实是纯天然有机产品好吃的概念,就愿意掏钱正常买了。这是个循序渐进。就算有些人第一二次占了便宜,后边不再买,但是这也是一个筛选顾客的过程。10个人里有一两个买高价格的,就赚回来了。
这个思路,希望大家活学活用,任何的开店都是做生意,做生意研究的就是人性,消费群体。明白这个,你才能做好生意。很多的商业自己想当然很好,但其实并不是如此。
比如,小区里开了个开快餐店,想法很好,划分区域,不同的菜品区定价不同,让消费者自己选择,菜都是现场炒制的,本来应该很受欢迎,但事实并非如此,有些人点了之后一算账,靠,这比我在外边吃的快餐还贵,人家荤素搭配直接12元够了,还送米饭,这我点了几样一下子15了。菜才只有三样。
如果你是经营者会如何做?
首先这个小区全是打工的,租住户,消费能力很低,上班族多。针对他们的是快捷方便,那么就做成他们最为熟悉的快餐模式,一个快餐盒,菜直接炒好,荤素搭配9.10.12.15不等。
第一这个菜提前炒好,所需要的人工成本就少,现场只需要个打饭的。第二食材成本也少,样式多,消费者吃好了吃的多样还便宜,作为卖家也不浪费,也受欢迎了。
有些商业纯粹的就是个思路问题,做最适合当前消费者的生意,把成本压缩到最低,在不影响质量的前提下。
做实体店,一般会通过各种方式来引流和拉新。
但依然有许多的人不懂引流,那么,我们要怎样引流呢?我们都知道,流量分为三种:自然流量、营销推广流量、转介绍流量。自然流量一般都是通过口碑、品质传播的,当然,这种流量是非常稀少的;营销推广流量,是通过一些活动而转化过来,但需要花费一定的成本来进行推广的;转介绍流量是通过好友的介绍播而来,但客户是有一定程度的信任度,易转化。
然而,我们可以通过哪些引流方式吸引到更多的新用户呢? 第一类:内容推广类,如微信公众号,百家号、网易号、搜狐号等自媒体号 如今,随着网互联的高速发展,人们也逐渐习惯搜索或浏览对自己感兴趣的事情。举个例子,当你想做微商的时候,你会不会在百度上搜索“微商”,然后得出很多跟微商相关的信息,如此一来,微商的信息就传达到你的大脑里,你会根据网上的信息得出微商的好与坏,作为你做不做微商的判断依据。
所以,千万不要忽略内容推广的重要程度。很多的企业,都会做品牌的全网营销,其实就是为了制造引流的背书,提高品牌的曝光度。
作为一个销售,千万不要等客户来找你,主动出击才能占领销售冠军的宝座。大多数的自媒体平台的入驻门槛是非常之低的,一般注册成功就可发文,但有部分自媒体号对质量的要求是偏高的,就像百家号注重作者的原创,所以,拼凑和抄袭的文章都是难以发布出来的。
你所知道的自媒体号有哪些?百家号、豆瓣、知乎、天涯论坛、微博、博客、小红书、网易号、搜狐号、简书号、今日头条等。要注意的是,注册的时候要看清楚注册协议,填写信息内容,一般都可注册成功的。
接下来,就是营销内容的填充了,要发哪些内容的文章,标题怎样写,要出现哪些关键词等,都是内容营销的关键。账号的权重越高,内容起始推荐量越高。
所以,在运营这些自媒体账号时,内容的质量一定要高,这样点击的频率才越高,才能吸引到大量的粉丝。第二类:短视频直播类,如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app 这些平台大家都很熟悉吧。
抖音,我们经常刷吧,但在我们刷抖音的时候,已有些人靠着做抖音赚钱了。 别人是怎样靠着做短视频和直播赚到钱的呢?首先,账号的定位。
每一个比较火的账号,都会有自己的定位,圈住自己的粉丝,就如,“信息类”、“观点类”、“趣闻类”、“美食类”、“萌宠类”、“情感类”、“生活类”等定位,才能够吸引到有相同特点的一群人。其次,产生原创内容。
原创视频的被推荐的指数要比转发的要高,并且原创短视频更容易吸粉。内容方面离不开新颖,人们的猎奇心理是非常之重的,只要引起了他们的关注,就会一探究竟。
最后,一定要有一个鲜明的标签,能够让别人记住你。如果你的账号没有一个鲜明的标签,用户看过就忘了,那么,做这个账号就毫无意义。
我们做短视频的目的就是留存用户,从而引导到自己的微信号,才有后续的成交。第三类:通过各种营销活动提高销量和拉新 通过活动引流的方式有很多种,但活动的本质都是让客户感到占到了便宜,才能刺激他们到你的流量池。
然而,拉新的方式有:抽奖形式、投票形式、促销形式、免费形式、会展形式。1、抽奖形式 抽奖对用户的吸引力是很高的,因为用户需要付出的成本比较低,甚至有些是不需要付出成本的。
抽奖的方式也有多种,像1元秒杀、积分抽奖、小程序抽奖、大转盘、抽宝箱等。在做抽奖活动时,奖品一定要高诱惑,不然很难吸引到用户参与。
如果想要效果好,又想控制成本,那么可以设置奖励的数量。2、投票形式 投票的形式相对简单,展开一个主题投票活动,排名获得奖励。
但投票的形式也有三种:投票、支持、集赞。我们可以结合自身产品的属性,选择一个合适的投票形式,操作和规程还是比较容易的。
3、促销形式 促销活动可以分为两大类:单品促销和多品促销。其中,单品促销包括买赠、限时购、特价、预售、加价购;多品促销包括满减、满赠、满件折、套装。
这些方式,除了吸引新流量,更多的是促进销售量,提高转化率。之前,就有一篇文章介绍过这九种促销方式——《促销活动大盘点,这9种促销方式你一定要知道》。
(点击阅读)4、免费形式 免费绝对是一个很大的诱惑,用户都希望占到便宜,因此,免费扫码、免费购买等活动是非常常用的拉新方式。但免费也有条件的,像“免费购买”需要用户承担运费,或是像推荐几个好友添加微信,即可免费送。
5、会展形式 会展的人流量非常密集,在这里可以添加到你想要的粉丝。除了参加一些会展外,还有像新品发布会等形式也属于会展形式。
这种形式,主要是通过大量媒体或企业的曝光增加产品或企业知名度,同时达到宣传自己品牌的目的。
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