拼多多投诉肯定是有用的,而且有四种投诉方法:
1、可以通过打开拼多多APP,选择下方{聊天}选项,然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话,如果是微信小程序《拼多多》,就需要点击《个人中心》-《我的消息》,选择《拼到官方客服》会话;
2、可以拨打拼多多客服电话,消费者热线:,4008822528,商家热线,客服上班时间为9:00-20:00.
3、还可以把订单点卡,往下拉,那里有一个投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。
4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,然后点击进去,在对话框中输入你的问题,就会有专业的客服帮你处理。
要保证投诉有效,在这个过程中,卖家也要搜集相关证据,我们都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。
1.首先打开拼多多的首页,点击右下角的个人中心
2.个人中心点过后再点击官方客服
3.官方客服点开来过后再将页面往下滑,点击联系官方客服
7.点开联系官方客服过后,就可以和客服沟通了
多多买菜作为拼多多的旗下的服务之一,用户可以在上面买菜,就像逛超市一样,第二天就到了,但是很多小伙伴想找官方客服的时候在多多买菜的界面找不到,其实多多买菜的客服和拼多多的客服是一个,毕竟多多买菜是没有单独的APP的,目前查找客服的方式有两种,下面一起来看看:
方式一:1,打开拼多多APP,点击【个人中心】--【官方客服】,进入界面
2, 进入界面之后,滑到最下面点击【联系官方客服】;
3,点击之后就进入了客服的界面
方式二:
1,打开微信,点击【发现】--【小程序】--搜索【多多买菜】进入;
2,进入之后点击右下角的【订单】;
3,随便点击一个订单进入;
4,滑到最下面,点击联系【平台客服】;
5,点击最下面的【联系官方客服】;
6,之后就会跳进拼多多的官方客服界面;
拼多多多多买菜客服电话是多少?
拼多多官方客服电话为:4008822528,客服时间为9:00-20:00。
或者是搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,客服会尽快为你解答,客服时间为9:00-24:00。
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