400 882 2528这个是拼多多人工客服的消费者热线,如果你有疑问的话都可以拨打这个电话会转到人工服务那里,有人工会对你进行详细的解答。同时你可以登录拼多多个人账号,然后在个人中心去找拼多多的在线客服进行相关的咨询或者投诉。
1打开拼多多,点击右下角个人中心。
2官方自助服务页面点击联系官方客服。
3在聊天框输入人工客服后,输入是人工客服在么,点击联系人工客服即可。
总结:
1、打开拼多多,点击右下角个人中心。
2、官方自助服务页面点击联系官方客服。
3、在聊天框输入人工客服后,输入是人工客服在么,点击联系人工客服即可。
就拼多多总部24小时投诉电话来说是有两个,一个是商家热线;另一个则是消费者热线。
拼多多 人工客服热线电话是:(人工服务时间是8:30-20:30)。
第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。
第二步:选择【官方客服】
第三步:输入“人工客服”
第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有客服小姐姐帮你解答问题了!
以上是关于拼多多客服电话以及转人工服务的介绍,希望大家看完后可以马上联系到客服帮您解决问题哦
一、拼多多投诉人工客服电话是多少?
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二、是24小时工作的吗?
拼多多的客服不是24小时都在线的哦,工作时间是9:00-20:00,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。
三、怎么投诉?
如果在售完方面遇到了问题,是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。
所以前往拼多多手机客户端,它的功能无比强大。进入拼多多"个人中心"页,看该页面的下方。
点击"官方客服",进入对话框。在对话框里输入"人工服务",有时会显示等待排队。
点击"加号",将有问题的订单发送,之后会有专门的工作人员帮忙解决的。
四、拼多多投诉有用吗?
发现收到的商品有问题,应该第一时间找商家去协商,所以在这提醒大家的是,首先应该和卖家进行协商,如果协商不成再去投诉,一般情况下,若是卖家的责任,投诉是很好的维权方式,也是很有效的哦。
五、有哪些投诉途径?
1、通过拼多多客服进行投诉,在准备投诉这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉,会有相应的工作人员帮你处理的,大家要勇于维护自己的合法权益。
最后提醒大家一句,如果大家遇到了纠纷,卖家不愿意不予解决的话,可以直接拨打上述电商投诉,这样解决问题更加快速更加直接。不过,大家要注意客服的上班时间,建议在其工作时间内打电话投诉。
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