化妆品安全知识培训方案(化妆品安全生产管理制度)
1.化妆品安全生产管理制度
化妆品生产企业卫生规范（2007年版）第一章 总 则 第一条 为加强化妆品生产企业的卫生管理，保障化妆品卫生质量和消费者的使用安全，依据《化妆品卫生监督条例》及其实施细则，制定本规范。
第二条 本规范规定了化妆品生产企业的选址、设施和设备、原料和包装材料、生产过程、成品贮存和出入库、卫生管理及人员等的卫生要求。第三条 凡中华人民共和国境内从事化妆品生产的企业应遵守本规范。
第四条 各级人民政府卫生行政部门监督本规范的实施。第二章 选址、设施和设备的卫生要求第五条 化妆品生产企业应建于环境卫生整洁的区域，周围30 米内不得有可能对产品安全性造成影响的污染源；生产过程中可能产生有毒有害因素的生产车间，应与居民区之间有不少于30米的卫生防护距离。
第六条 生产厂房和设施的设计和构造应最大限度保证对产品的保护；便于进行有效清洁和维护；保证产品、原料和包装材料的转移不致产生混淆。第七条 厂区规划应符合卫生要求，生产区、非生产区设置应能保证生产连续性且不得有交叉污染。
第八条 生产厂房的建筑结构宜选择钢筋混凝土或钢架结构等，以具备适当的灵活性；不宜选择易漏水、积水、长霉的建筑结构。第九条 生产企业应具备与其生产工艺、生产能力相适应的生产、仓储、检验、辅助设施等使用场地。
根据产品及其生产工艺的特点和要求，设置一条或多条生产车间作业线，每条生产车间作业线的制作、灌装、包装间总面积不得小于100平方米，仓库总面积应与企业的生产能力和规模相适应。 单纯分装的生产车间灌装、包装间总面积不得小于80平方米。
第十条 生产车间布局应满足生产工艺和卫生要求，防止交叉污染。应当根据实际生产需要设置更衣室、缓冲区，原料预进间、称量间，制作间，半成品储存间，灌装间，包装间，容器清洁消毒间、干燥间、储存间，原料仓库，成品仓库，包装材料仓库，检验室，留样室等各功能间（区）不得少于10平方米。
生产工艺流程应做到上下衔接，人流、物流分开，避免交叉。原料及包装材料、产品和人员的流动路线应当明确划定。
第十一条 生产过程中产生粉尘或者使用易燃、易爆等危险品的，应使用单独生产车间和专用生产设备，落实相应卫生、安全措施，并符合国家有关法律法规规定。产生粉尘的生产车间应有除尘和粉尘回收设施。
生产含挥发性有机溶剂的化妆品（如香水、指甲油等）的车间，应配备相应防爆设施。第十二条 动力、供暖、空气净化及空调机房、给排水系统和废水、废气、废渣的处理系统等辅助建筑物和设施应不影响生产车间卫生。
第十三条 生产车间的地面、墙壁、天花板和门、窗的设计和建造应便于保洁。（一）地面应平整、耐磨、防滑、不渗水，便于清洁消毒。
需要清洗的工作区地面应有坡度，并在最低处设置地漏，洁净车间宜采用洁净地漏，地漏应能防止虫媒及排污管废气的进入或污染。生产车间的排水沟应加盖，排水管应防止废水倒流。
（二）生产车间内墙壁及顶棚的表面，应符合平整、光滑、不起灰、便于除尘等要求。应采用浅色、无毒、耐腐、耐热、防潮、防霉、不易剥落材料涂衬，便于清洁消毒。
制作间的防水层应由地面至顶棚全部涂衬，其他生产车间的防水层不得低于1.5米。第十四条 生产车间的物流通道应宽敞，采用无阻拦设计。
第十五条 设参观走廊的生产车间应用玻璃墙与生产区隔开，防止污染。第十六条 屋顶房梁、管道应尽量避免暴露在外。
暴露在外的管道不得接触墙壁，宜采用托架悬挂或支撑，与四周有足够的间隔以便清洁。第十七条 仓库内应有货物架或垫仓板，库存的货物码放应离地、离墙10厘米以上，离顶50厘米以上，并留出通道。
仓库地面应平整，有通风、防尘、防潮、防鼠、防虫等设施，并定期清洁，保持卫生。第十八条 生产车间更衣室应配备衣柜、鞋架等设施，换鞋柜宜采用阻拦式设计。
衣柜、鞋柜采用坚固、无毒、防霉和便于清洁消毒的材料。更衣室应配备非手接触式流动水洗手及消毒设施。
生产企业应根据需要设置二次更衣室。第十九条 制作间、半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间、更衣室及其缓冲区空气应根据生产工艺的需要经过净化或消毒处理，保持良好的通风和适宜的温度、湿度。
生产眼部用护肤类、婴儿和儿童用护肤类化妆品的半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间应达到30万级洁净要求；其它护肤类化妆品的半成品储存间、灌装间、清洁容器储存间宜达到30万级洁净要求。净化车间的洁净度指标应符合国家有关标准、规范的规定。
采用消毒处理的其它车间，应有机械通风或自然通风，并配备必要的消毒设施。其空气和物表消毒应采取安全、有效的方法，如采用紫外线消毒的，使用中紫外线灯的辐照强度不得小于70微瓦/平方厘米，并按照30瓦/10平方米设置。
第二十条 生产车间工作面混合照度不得小于200勒克斯，检验场所工作面混合照度不得小于500勒克斯。第二十一条 厕所不得设在生产车间内部，应为水冲式厕所；厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施。
第二十二条 生产企业应具备与产品特点、工艺、产量相适应、保证产品卫生质量的生。
2.如何安全使用化妆品
化妆品要求无色，无臭，稳定性好，长期使用对皮肤无害，不引起过敏反应和色素沉着。
为减少不良反应的发生，可在用前先做皮肤斑贴试验，若出现红斑、丘疹、水疱等则应停用该化妆品，若无反应，说明该化妆品是安全的。正确使用化妆品：应根据自己的皮肤类型及季节选用化妆品。
如干性皮肤选用保湿油润型化妆品，油性皮肤选用粉质少油型化妆品，秋冬干燥季节宜用冷霜、润肤霜而少用或不用雪花膏，蜜类（奶液）四季均可使用。在一般情况下，不宜浓妆艳抹，晚上入睡前应清除面部化妆品。
使用合格的化妆品：不用过期或被微生物污染的化妆品。 某些化妆品若夏季不用，则可放入冰箱冷藏。
化妆品是否已被污染，除了做细菌或真菌直接镜检或培养外，若发现化妆品中有气泡、异味、颜色改变、出现霉斑或菌落、变稀或出水，则说明化妆品可能被污染，不宜使用。染发剂致敏者较多，可先取少量做过敏试验，以确定是否能用。
应尽量不同时应用几种化妆品，选用适合自己面部皮肤的1〜2种品牌的化妆品，以后不应轻易更换。
3.化妆品日化店活动方案
第一章 策划简介 本策划客户情况： 1。
地靠县城中心繁华路段。100平方米。
下面是化妆品卖场。主要经营资生堂的za。
泊美。相宜本草。
植美村。等中高档化妆品为主。
现在名字没定下来，可能定维美日化。或维美化妆品店。
楼上是售后服务美容区。，经营18-45岁的女性为主。
也有男士的。还有香水。
2。开业时间：五月底 3。
我们那条街主以女性名品街。还有网吧。
男装品牌、我的日化店就在第一家。就是主街的另一边。
街的尽头是一个住宅社区。社区前是一个体育场。
到了县城晚上所有的人，都会从我家店面过。到体育馆场区散步。
、因为月底要开业想做一场活动 要求：开业庆典首先需要确定个活动的主题和口号，口号中能体现出噱头的内容打破传统，推陈出新，可以运用大胆、另类的方式，不要什么舞龙舞狮，敲锣打鼓的传统方式，主要目的是开业当天如何吸引人气，促进现场销售，案场的布置和现场的互动小游戏可以结合部分优惠，要做活动只能在左对面生智广场里做。 和我的店面隔了100多米。
就是隔了一座桥、因为我店面前面是一条河。 第二章 策划目的 1。
营造开业气氛，吸引人气，促进现场销售。 2。
场会布置，增加互动游戏，促进销售 3。设计特别的活动方案，促进本店形象建立。
第三章 解决措施 第一节 美丽天使设计大赛 简介：本活动主题是追求自然美丽，我们都是美丽天使。 开业前一周，在本地高校征集美丽天使主题画征集。
在开业当天，进行颁奖。评选出，一等奖、二等奖、三等奖。
现场展示美丽天使自然美文化。 一、活动前期准备 1。
活动主题确定：本活动主题是追求自然美，将自然美与化妆品的完美结合。 2。
主题画的征集：针对部分美术高校及所有爱美人士，可以征集本店的名字，及LOGO设计方案。 但要与我们的主题由关联。
表现形式不限，可以是手绘的创意作品，也可是电脑设计、也可以是美丽瞬间的视频。 3。
主题画的评选：凡是参加本活动的人员，都有机会挑战我们现场的美丽天使，我做主的游戏。现场评选出的优秀作品将成为本店的形象作品，本店支付稿酬。
二、活动组织及进行方法 1。我单位做好公开征集文件，在高校信息栏张贴。
2。联系高校课题老师、代课老师让他们代为传发。
3。征集活动设置时间范围。
三、开业当天展会布置。 1。
做好主题活动背景，悬挂在广场主席台处，台上设颁奖台、产品展示台。 2。
美丽与自然，自然美丽天使，当然少不了鲜花，现场一定要有鲜花布置。 3。
展会所有使用物品，全部可以租赁，自己布置，也可以聘请专业公司布置。 4。
主席台下方，必须设观众席。 四、开业活动程序安排及个项细则： 1。
观众欣赏女生劲舞表演。 细则：劲舞一定要体现青春美丽，我做主。
服装音乐大胆，体现时代潮流。为年轻人准备。
在劲舞表演的同时。我们的**工作人员就可以给下面的人员发放本次活动的宣传单或会议流程。
劲舞表演时间不能太长，绝对不可超过15分钟。 2。
宣布本店正式开业，剪彩典礼。 细则：剪彩活动不宜太复杂，过程简单。
以便尽快进入以下主题。 3。
颁奖活动开始： 细则：主持人宣布颁奖活动开始，由本店总经理亲自颁发奖品，伴随美丽的韩国音乐。主持人宣布出获奖者名单。
颁发奖牌及奖品。 4。
抽奖活动： 主持人宣布抽奖规则：凡本次活动参赛者都将获得精美奖品一份，现场观众接住场上**的绣球，也可获得精美礼品一份。 5。
回答问题，获得优惠卡及代金券 主持人宣布回答问题的内容及规则：内容为关于美容的，或者韩国女星的姓名及简介、世界知名化妆品牌的名字（问题设计一定要严密，保证与化妆品有关联的）。 6。
美容产品及美容误区的讲解。 本单位活动的重点不是在于讲解，而是现场参观本店及美容区。
我们的店面一定要以最好的形式展示。展示期间，我们的工作人员一定要详细给每位顾客介绍产品，促进交易。
7。回到会场，对购买化妆品的顾客，进行现场化妆，体现我们产品的自然美丽。
宣布本可也活动结束，及开业庆典期间的促销活动时间、奖品等。并宣布晚上广场的丑女变**的活动。
现场参与者，人人有赠品。 第二节 丑女变**活动 简介：本活动主题是我变我变，我年轻18，我也可以变成帅哥**。
本活动主要正对30-45年龄阶段的女性及30-40的男性。活动安排在开业当前的晚上。
一、活动前期准备 1。中午的开业仪式结束后，尽快布置晚上会场。
2。晚间会场布置主要体现灯光，音响效果。
相信在美丽的小河边，夜幕降临一定会有个好的场景的。 二、活动组织及进行方法 1。
我单位提前做好宣传工作，针对周围小区及办公区的年轻中年女性及爱美男士。 2。
寻找2名俗气、不喜欢打扮、不重个人形象的男女。 3。
晚上进行现场化妆，实现本晚活动主题。 三、会场布置 1。
做好主题活动背景，本会场布置成T形台，方便**走秀。 2。
现场灯光一定要明亮。 3。
摆放透明化妆台及更衣区。 四、开业活动程序安排及个项细则： 1。
**走秀 ： 细则：本项活动**不适用年轻的，我们需要自然美得年轻女性。 播放《我要变美丽》等歌曲。
现场**走秀。 2。
现场化妆开始： 主持人请出，需要变美的男女，现场对他们进行化妆。并邀请观众代表上台监。
4.化妆品人员的培训资料
服务礼仪 （二）仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长（留酒店规定的长度）。 女：头发梳洗整齐，长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。
脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。 女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。 女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。
脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。 女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。 女：不得用强烈香料（香水）。
（三）礼貌： 1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。 2. 不得故作小动作（永远是成熟、稳重），打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3. 工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。 4. 不得嫌客人噜苏，应耐心地为客人服务。
5. 在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。 6. 客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
7. 留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。” 8. 如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。
9. 柜台员的工作效率要快且准。 10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。 12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。
13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。 14.不得在工作时，阅读报章、书籍。
15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。 16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士，你好！”。
17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。 销售技巧 门店销售培训大纲： 第一部分：门店销售课程导入 1、导入：店铺销售技巧的重要性 2、门店营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例：美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法抽动的促销案例 第二部分：金牌导购销售自我定位 1、导购在门店销售中的角色 2、导购销售的动力—爱 3、店面导购销售真谛 4、导购销售自我定位 第三部分：门店销售人员激励 一、门店销售人员激励之“天龙八部” 1、拜访量是生命线 2、做销售不要总是为了钱 3、打破常规，不要自我设限 4、心累比体力累更能累垮自己 5、永远不要相信客户说的“不” 6、销售人员就是信心的传递者 7、金牌销售员的六大信念系统 8、投入的精力比花费的时间更重要 9、销售人员要有“狼性”、“血性” 二、实战门店销售训练全过程： 把你的思想放进顾客脑袋， 把顾客的钱放在你的口袋。
第四部分：门店销售心理学 一、不同顾客类型的销售策略 1、了解顾客购买信号 2、找出顾客购买价值观 3、顾客的八种类型及应对模式 4、符合顾客心理的销售策略 二、如何与不同个性的客户打交道？ 完美型、助人型、成就型 艺术型、理智型、疑惑型 活跃型、领袖型 三、制定需求鉴别路线图 1、第一个问题——开启交流的大门 2、第二层问题——找到销售的方向 3、第三层问题——深入发掘客户需求来源：企业内部管理培训网（ /）。
5.化妆品店如何给自己的员工做培训
1、从品类切入制定培训计划
培训其实是对员工知识认知的升级，门店虽是小环境，面对消费者却是大世界。培训一定要围绕门店所有的产品、服务来制定，可以先把门店品类进行划分，分析每个品牌品类到消费者的需求痛点以及目前需要面对的问题，由此切入。
由于不同品类的商品属性、体验程序都各不相同，因此需要有针对性地制定各品类的学习计划。
比如：彩妆培训的目标就是让员工为顾客打造的面部妆容与顾客的期待成正比或更高，基础理论就是具体的上妆步骤、了解彩妆产品通过上妆展现不同特性与妆效，由于彩妆本身与化妆工具形成很好的连带销售，所以在培训过程中也可以做这方面的引导。
2、让考核成为习惯
培训过程中，在学习基础理论知识的同时让员工多参与实践操作，同时分享自己的体验，并进行考核，比如每周考核一次理论知识和实操技巧，让考核成为员工培训的一种习惯。
考核时最好将当周学习的品类知识与其他多品类结合进行综合考核，同时针对不同品类可以制定不同的考核标准，比如：彩妆可考核试妆人数和售卖支数，护肤可考核护理人数和售卖套数。
此外，彭云还认为，对考核的结果不应该只是走过场，门店应该有实质性的措施，比如将考核结果可与人员晋升挂钩，充分调动员工的积极性。
6.安全培训工作计划怎么写
去百度文库，查看完整内容>
内容来自用户：三年五年158
安全培训计划
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实加强安全生产教育培训工作，特制定本计划：
一、指导思想
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
通过安全生产教育培训，职工安全生产素质和管理水平显著增强，“三违”现象明显下降，持证上岗率达到100%。
三、培训内容
1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
2、安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；
3、伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；
4、应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；
5、国内外先进的安全生产管理经验；
6、典型事故和应急救援案例分析；
7、公司安全规章制度、员工操作手册；
8、其他需要培训的内容。
四、各级人员安全培训时间
1、公司主要负责人、各部门负责人和安全生产管理人员初次培训不得少于1
7.跪求管理化妆品店的方案
培训店员，让顾客满意。具体包括：（1）店员的心理素质和潜能培训；（2）店员的衣着行为培训；（3）商品知识培训；（4）店员的销售技巧培训。通过对店员的培训，提高店员的素质和服务水平。
搞诚信经营，以顾客满意为准则。
专卖店的管理流程如下
一、到岗
在规定上班时间前20分钟到岗，由店长负责考勤，更换工作服，整理个人仪表，化淡妆上岗。
二、晨会
导购员的日常工作流程规范：每天营业前由店长组织15-20分钟晨会。晨会内容包括：
1、检查店员仪容仪表、日工作总结（业绩总结分析/货品情况总结分析/客流情况分析/店员工作状态总结/纪律/树立榜样典型）。
2、当日工作安排（下达业绩指标）。
3、调整店员心态，鼓舞店员士气。
4、传达关于总公司及行业内的新资讯。
三、营业前准备
1、卫生清洁工作
2、货品清点
3、商品陈列及整理
4、收银准备
四、营业中
1、迎宾（迎宾语、表情、动作）
2、留意顾客购物信号并主动提供帮助。
3、专业的商品解说、推介服务。
4、试穿服务
5、顾客购买服务（同时附加推销）
6、顾客休息服务（画册、情感交流）
7、退货服务
8、售后服务（包装、保养说明、售后服务说明）
9、咨询服务
10、送别服务
五、日结帐表
1、填写日销售报表
2、填写日商品进销存记帐
3、填写顾客信息反馈表
4、填写补货单、准备次日补货目录
5、填写顾客订单
6、填写顾客挡案、记录消费积累
六、关店前
1、商品数量盘点
2、卫生工作
3、安全检查
4、店内设施检查
8.跪求管理化妆品店的方案
培训店员，让顾客满意。具体包括：（1）店员的心理素质和潜能培训；（2）店员的衣着行为培训；（3）商品知识培训；（4）店员的销售技巧培训。通过对店员的培训，提高店员的素质和服务水平。
搞诚信经营，以顾客满意为准则。
专卖店的管理流程如下
一、到岗
在规定上班时间前20分钟到岗，由店长负责考勤，更换工作服，整理个人仪表，化淡妆上岗。
二、晨会
导购员的日常工作流程规范：每天营业前由店长组织15-20分钟晨会。晨会内容包括：
1、检查店员仪容仪表、日工作总结（业绩总结分析/货品情况总结分析/客流情况分析/店员工作状态总结/纪律/树立榜样典型）。
2、当日工作安排（下达业绩指标）。
3、调整店员心态，鼓舞店员士气。
4、传达关于总公司及行业内的新资讯。
三、营业前准备
1、卫生清洁工作
2、货品清点
3、商品陈列及整理
4、收银准备
四、营业中
1、迎宾（迎宾语、表情、动作）
2、留意顾客购物信号并主动提供帮助。
3、专业的商品解说、推介服务。
4、试穿服务
5、顾客购买服务（同时附加推销）
6、顾客休息服务（画册、情感交流）
7、退货服务
8、售后服务（包装、保养说明、售后服务说明）
9、咨询服务
10、送别服务
五、日结帐表
1、填写日销售报表
2、填写日商品进销存记帐
3、填写顾客信息反馈表
4、填写补货单、准备次日补货目录
5、填写顾客订单
6、填写顾客挡案、记录消费积累
六、关店前
1、商品数量盘点
2、卫生工作
3、安全检查
4、店内设施检查
9.怎么做护肤品活动方案
1、活动创意到位 目前，大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术，导致市场上的促销活动又多又滥，使消费者眼花嘹乱，并逐渐对中、小型的纯粹的促销（折价，赠送）活动失去兴趣。
要想在众多的促销活动脱颖而出，迅速引起消费者的关注，必须在活动创意上下功夫，力争符合SP活动的“三新四性”原则（此部分内容另有专稿）。A、三新方针：新概念、新卖点、新活动形式 B、四性原则；促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
2、前期宣传造势到位 促销活动的开展，需要更多人了解、认知，甚至直接产生行动-----购买产品，自然要众多的人知道并参与这个活动，才能达到我们的宣传和销售目的。因此，必须要将活动通知最大面积地散播出去，这必须需要广告的配合， 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告（如台卡、立牌等）。
而且的，在发布活动通告的同时，进行产品功能机理的宣传，比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。3、政府公关到位 所有的SP（尤其户外）活动，均要与众多的政府主管部门主管部门打交道，活动能否顺利举行，与他们的支持关系甚大，一个部门出现卡壳，即可能导致整个活动改期或流产。
因此，我们在下面举办大型活动前，必须与经销商有个沟通过程，该申请提前申请。一般来说，凡户外销售宣传性活动，首先须选定场地所有权部门的同意，获得工商局广告管理科的审批，取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。
因此，各市场人员从一进入当地市场起，均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前，以防患于未然。
4、组织分工到位 一般促销活动的执行，分前期准活动执行、活动后监控三个阶段，环环相扣，一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅，必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性，要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”，在进行分工时做到环环紧扣，事事有人，人人有责，分工明确： ●活动准备期一般有下列事项： ① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等； ② 活动通告的发布（韩束新干线、户外宣传、小报投递等）； ③ 活动用宣传品及礼品准备； ④ 货物准备； ⑤ 活动现场的提前勘测与布置； ⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训； ⑦ 与各销售终端进一步联系沟通，力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购，并在终端形象下功夫，烘托销售氛围。
●活动执行：① 提前布置好现场，货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品，做到现场气氛浓烈、庄重。 ② 人员分工明确：专人为店面拉人，专人迎接顾客，专人介绍产品、专人发放DM，有活动现场指挥一名，负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。
③ 人人仪态端庄、大方，人人均有引导和产品介绍的义务，人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此，需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌，握竞争对手的优缺点，以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。
④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问，周围人尽量把顾客引见给该促销人员，让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。 ⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时，以此作为维持现场气氛的手段： 现场人少时，向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群；人较多时，选择向他们介绍产品；赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放，以免出现争抢、场面混乱的现象。
● 活动后期工作 ①追踪活动过程，摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片，或拍摄活动过程。 ②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。
并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况，完成书面活动总结报告。 由于所述，促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的，营销市场主管及员工应不断总结、不断提高，更好地推动市场的发展。
5、现场气氛到位 促销活动的现场气氛，靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造，现场气氛的优劣，直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果，不容忽视。 ① 现场宣传品一般有：A、横幅：要有主横幅（活动主题）（韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动）一至两条，产品横幅（功效及特点）数条，若节日需要祝福用横幅数条，除主横幅可略长，宽外，其余横幅均要求色标一致，字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致，横幅间距相当，具备优秀视觉效果。
B、彩旗：不同色彩间插，但字体、字样相同，距离相当，对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。 C、展板：展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方，用展板表述下列内容：产品介绍、企业简介、活动须知等。
D、桌椅：桌椅摆放整齐有序，统一用专业促销台。 E、其他：现场可将小挂旗，海报用绳子连成一串悬挂，烘托气氛。
在现场占地选择上，注意夏天避阳（阳光直射，消费者停留不久，自己员工也受累）避雨、冬天避风。同时。
10.安全培训的有效方式有哪些
摘要：安全培训是安全管理工作的一项基本内容，是保证各项作业得以安全进行的重要措施。
然而，安全教育的方法和手段数不胜数.效果也不尽相同。本文从切实提高安全教育的质量出发，通过介绍几种安全教育的技巧，旨在帮助大家提升安全教育的水平。
一、前言 “培训培训师”的理念一直是安全教育所禀承的原则。如何利用此理念并让其在安全培训当中发挥最大的作用，是我们不断追求的课题。
下文是本人总结出的几种安全培训技巧，希望其能对大家的安全教育有所帮助。二、正文1.混合式学习 美国田纳西大学的一项研究表明：混合式的学习方式可以降低50%以上的培训时间和成本。
同样的研究表明：与传统培训相比，混合式学习可以提升10%的学习效果。教学专家普通认为：混合式学习的主要优势在于其更加紧密的复制了人们如何通过经验和交流实现‘边做边学’的做法。
学员可以自行在线下载，或者在线学习培训模块。交互培训，借助在线测验的方式来测试理解力。
如果你所在的公司配备有以太网，则可以成立虚拟课堂或者组建网络论谈。“混合式学习”并非只是单纯的网络教学。
其核心在于能将两种或两种以上的信息传递方式整合在一起，例如：课堂授课与自主在线学习课程的结合。混合式学习的目的包括：采用具有不同学习风格的传媒使培训更具效果连续的培训，而非局限于某一特定的时间和地点可以快速地阅读培训材料，继而使培训过程加速员工可以在不同地点进行同步培训。
在制定一项混合式学习计划之前，应分析培训需求与目标。主要涉及培训材料的本质内容、员工的学习风格及态度、甚至自身培训设施（包括计算机设施）物理承载能力与极限。
诸如：传统的课堂培训模式也许对于提供简捷、具体的信息，有组织的问答活动，或者当员工无法独立完成学习任务的时候，是一种绝佳的选择。另一方面，如果规定的学习正在继续且始终源自实际的工作经验，则自主学习加之择机的互动讨论，会使得学习效果非常有效。
然而，千万不要忘记你的关注重点是培训结，并非传递方式。你的目标是提供给员工保护他们健康的信，并防止其发生事故和伤害。
使用混合式学习是实现此目标的有效手段。2、案例研究 案例研究为人们提供了一种将自己的安全信息与自己的经验相关联的途径。
采用“生动”的示例有助于使你的信息真实且具体，避免理论化和抽象。互动讨论和参与能够使学员更加投入且专注。
案例研究决非只是简单地去研究故事。用现实案例来阐述安全信息是一种表达观点的好方法。
但是，真正的“案例研究”并非只是给出案例一其应该为受训人员提供测试和应用专业知识的机会。学员应该通过回答问题并讨论可能的替代方案的方式，进行直接参与。
同时，培训者还应指导并鼓励受训人员自己得出正确结论。创造性地将范例转变为案例研究。
举个例子：如果你想表达配戴防护镜的重要性，你可以简单地讲述一个员工由于未正确配戴防护镜而发生伤害的故事。然而，对同一情况进行案例研究的时候，你可以发挥你的想象力为该事件构思情境。
你还可以深入地探讨实际发生了什么，包括提出以下问题：1、应该使用何种类型的防护镜？（眼镜、护目镜或者面罩？）2、是何原因导致了员工未配戴防护镜？（也许是丢失、或损坏、或员工根本不清楚是否需要配戴）3、员工曾做过什么？（要求替换，或者询问班长是否需要配戴） 不要只讨论负面影响。案例研究能够展示积极成果，也同样可以表达事故和伤害。
上文中配戴防护镜的范例，也可以反过来描述成为一名员工由于做出了正确的选择，继而展示出了良好的安全意识，从而避免了严重伤害的发生；你还可以让你的学员来讨论怎么做是正确的。其他能够确保案例研究有效的技巧还包括：不要把案例研究搞得太过于复杂一要限制角色的数量并使案例的情境简明易懂。
指导，不要授课一鼓励多提问题，但要尽量让参与者自己找出答案。案例研究课程结束时，要总结正面的经验教训。
3.推陈出新定期评审你的培训材料，有助于确保信息及时、准确。以不同的方式接触相似的话题，可以将过去已经被忽视的重要的安全问题揭示出来。
培训人员必须在期望学员注意或保持关键信息之前，全身心地投入到话题当中。适时地更新陈腐的话题和材料 如果你的培训材料让你都会昏昏欲睡，想想你的学员会有何感觉。
我们必须面对一试想，如果一个或以上的安全话题你重复讲很多便，晚上你势必会梦到他们。因此，出于学员和你自己考虑，是要变一变这些话题及其相关材料的时候了。
其实这种改变无需投入过多的时间和金钱。从“审核”你的材料开始。
尝试将培训材料看作自己之前从未见过，或者要求自己的同事进行实事求是的评估。此时，有两点内容需要关注：内容和相关性：你的宣传册子的内容和其它培训材料（包括：直观教具）与你的口头陈述匹配吗？信息准确、最新吗？也许，信息从技术上讲是正确的，但并未解决工作地点的实际安全问题。
修订或替换不恰当的地方。总体外观：视觉美观可以发挥很大作用。
例如：宣传册一各个版本的拷贝件是否看上去褪色且字体歪曲？也许是该重新印刷的时候了，以便。
