天猫退货(淘宝退货需要注意什么)
1.淘宝退货需要注意什么
注意事项：
1.
提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。
2.申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货，款项就直接退回给买家；如买家选择需要退货，买家需要安排将商品寄回给卖家。
3
如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货。
4.请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
5.
寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
6.请继续关注交易超时时间，及时修改交易退款状态。
2.淘宝退货应该注意什么?
不合理，应该让卖家先把钱放在支付宝里，然后你再归还物品。
如果卖家不肯，你可以向淘宝提出申诉。看看下面的有些情况，你应该注意一下的：买家已收到货，需要进行退货的退款流程是怎么样的？当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下：1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。
如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。
一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。
如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。
若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
提醒您：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。
3.淘宝退货要注意哪些细节?
根据你的情况 一定要注意用旺旺联系 这个是聊天证据 首先你要做的是 1、对返货商品进行拍照、如果是质量问题需体现出来 2、注意留好物流凭证（快递运单）、如果是贵重物品需进行保价运输 3、及时跟进物流信息 4、到货后第一时间让卖家确认（直接旺旺上问、卖家说收到了就算确认了） 然后让卖家他收到就给我把钱转到支付宝上 这样如果双方僵持不下 可以7天后选择“客服介入处理” 然后你可以上传你的“证据”（聊天记录、照片、运单） 这样客服会综合双方的证据做出处理意见（通常是倾向买家利益） 我的旺旺名是时尚首饰精品店，淘宝店铺名字是 批发价格 运动鞋，板鞋 休闲鞋 篮球鞋 大家快来抢 欢迎光临哦（*^__^*）。
4.淘宝网退货要注意什么?
1、退货请在物流显示签收日期的7日内退回，超过时间不能退货。
2、若衣服已摘吊牌、穿着、洗涤等，或人为损坏，将不提供退换货。
3、关于质量问题提供的照片，一定要提供清晰、明确的照片，以便客服准确判断，以免收到货后发现不是质量问题，而给双方带来麻烦。
4、请记录好返件的物流单号，如果不能确定是否收到货，将以提供的物流单号为准，如果提供不了，将不予处理。
5、注意卖家对于物流运输的要求，一般不接收到付运费的包裹和平邮件。
5.关于淘宝退货时候需要注意的
注意事项：1. 提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。
2. 退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。3. 如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。
否则，该服务费将按比例退回。4. 支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。
5.申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。
同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货，款项就直接退回给买家；如买家选择需要退货，买家需要安排将商品寄回给卖家。
6. 如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货。7. 请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
8. 寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
6.淘宝退货要注意哪些细节
根据你的情况一定要注意用旺旺联系 这个是聊天证据首先你要做的是1、对返货商品进行拍照、如果是质量问题需体现出来2、注意留好物流凭证（快递运单）、如果是贵重物品需进行保价运输3、及时跟进物流信息4、到货后第一时间让卖家确认（直接旺旺上问、卖家说收到了就算确认了）然后让卖家他收到就给我把钱转到支付宝上这样如果双方僵持不下可以7天后选择“客服介入处理”然后你可以上传你的“证据”（聊天记录、照片、运单）这样客服会综合双方的证据做出处理意见（通常是倾向买家利益）我的旺旺名是时尚首饰精品店，淘宝店铺名字是 批发价格 运动鞋，板鞋 休闲鞋 篮球鞋 大家快来抢 欢迎光临哦（*^__^*）。
7.请问淘宝商城“7天无理由退货”要注意哪些事项啊
“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。 规则简介： 本规则是消费者保障服务规则之一。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。 本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
责任范围： 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。赔付条件： 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务； 2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务； 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定； 4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限； 5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》； 6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内；赔付流程： 1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请； 2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定； 3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：1）商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。违规处理： 1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守； 2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议； 3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺，即视为卖家违规。
淘宝有权给予卖家相应处罚； 4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中（以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准），卖家必须按照本规则做好售后服务，如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时，卖家需在三天内点击同意买家的退款协议，超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。
