各个企业、学校、机关经常能遇到上级领导来办公室视察的情况,有的人在这种情况下依然专注于自己的工作,不起立、不抬头、不问候。
这样做是不对的。平时办公室里来一个普通访客,工作人员礼貌迎接都是应该的。
领导既然是上级,下级就更应向其表示尊重,而这尊重就应该体现在基本礼节上。上级领导来办公室视察时员工不起立,就显得倨傲,这并不是专注于工作的表现,而是没素质。
一个人不起立,整个办公室乃至整个单位的形象都会受损。上级领导来办公室视察时应该马上起立。
上级领导视察时,应暂时放下手中的工作并向领导问候、致意。上级领导来办公室视察时,必要的时候应适时集体鼓掌。
晕,楼上两位也真有点逗。
我只说正规的
1、跟上级公司联系领导的行程并了解考察的重点。
2、若需要在本地安排一些接待事宜的话首先做一个初步安排,然后报上级公司批准。
3、按考察内容做好资料的整理,特别是做好汇报资料。汇报中不但要提成绩也要提困难。因为领导在本地时正是对这些困难进行实际考察并予以解决的时机。
4、打扫卫生。若有必要可张贴一些欢迎标语。
5、要求办事处全体员工在领导考察期间无特殊原因必须在岗以便于领导考察和安排紧急事项。
6、考察期间若有临时变化的可与领导或陪同人员及时沟通。
其余就是随机应变了,至于领导的喜好和个别安排可以在第1条和第6条里处理。
1:首先要搞清楚领导主要是来视察哪个方面的,一般领导来视察,总是会有原侧重点的,搞清楚重点,然后就好办了。
2:要是搞不清重点,到时候领导来就介绍一下本单位的近期工作的内容及成效,尽量挑着好的方面说。
3:解说的时候要注意的是,领导讲话的时候不要插嘴,尤其是当领导认为某方面做的不好的时候,或者给建议的时候,要先虚心的说:“您批评的对,我们会XXX改。.”或者“您的建议和意见我们会虚心接受,立即整改。”先不要直接顶撞领导,有难处等领导说完,再慢慢叫苦。
4:讲话不要太多,多则给领导造成一种很烦躁的感觉,也不要太少,少则显得对领导不重视不热情。总之领导问什么答什么,领导不问的则尽量少说。
5:不失时机的称赞领导两句,领导需要有人在旁边拍马的。
既然是参观展厅,这不更好讲解了,你就像个导游一样的,顺序介绍,顺序讲解就完了呗,你自己先事先去各个展区看看,搞清楚为什么会有这个展区,这个展区主要说明个什么问题,到时候就讲这些呗。
没事,这个真的不难,你可以去一些博物馆之类的地方先看看人家的导游是怎么做的,你学学就完了。
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