手机卖场管理(手机专卖店怎样管理运作和营销方案?)
1.手机专卖店怎样管理运作和营销方案?
金融风暴的影响下，国内手机市场哀鸿遍野，国产机器纷纷报亏，山寨主们也大喊自己没有赚钱，而眼下连诺基亚的财报都显示亏损在所难免；TCL移动换帅，MOTO掌门人辞职，专家们猜测通信行业的人士波动近在眼前。通信厂家一片惨淡，手机零售商们自然不能独善其身。近期，笔者与多个零售商的朋友沟通，普遍反映在目前的市场形势下，基本上都处于每月亏损的状态，假如偶然有个能保本的月份，那就拜佛念菩萨了。
笔者将这些朋友的店铺、经营品牌、营销模式等进行了统计、分类、整理，最后发现目前越是大型卖场，越轻易出现亏损，而门店面积相对较小，品牌也相对较少的店铺反而能够保本，甚至有所结余。因此，笔者认为，在目前经济惨淡的情况下，小型的手机专卖店铺反而会如鱼得水，周转自如。本文也从这个角度来探讨在经济危机的环境下，小型手机专卖店的经营之道。
首先，对小型手机专卖店进行定义，笔者尝试定义为：面积大约在20平米上下，有独立门店入口或商场区间划分，只经营单个品牌的手机零售店。
接下来，简要分析这种专卖店的一些运营上的优势特征：
由于只经营一个品牌，那么这个品牌的厂家自然会全力关注，究竟在这个门店内的销量不存在品牌竞争，只要保证这个门店的销量在增长，那么厂家的销量自然会增长。这样的小型无竞争区间正是很多厂家业务代表投放资源的重点区域。但需要重点强调的是，这种专卖店目前而言经营的品牌还是得知名度极高的大品牌，这样消费者才愿意为之买单，否则的话，顾客连门店都不愿意进的话，没有竞争但也不存在销量。
由于是知名品牌，自然会有相当的市场占有率，那么消费者在购买手机的时候进行跨品牌的类比自然而然，这样首先能够确保自身的门店人流量，之后的销量也就自然而然能够稳定下来，将目前经济不景气状况对自身的影响降到最低。同时，假如善加利用经营的品牌的号召力，就可以避开竞争已经白热化的手机一条街，在相对繁荣的商业区也可以开出新的一片天地。当然，假如能够拥有这个品牌的售后服务权的话，那么恭喜你，你可以远远的避开手机零售的红海而不会影响自身的销量。
小型门店自然不需要太多的营业员，按两班倒进行计算，4~5个人足矣。人一少，治理就可以完全的扁平化，不但治理成本可以降到最低，而且治理灵活度大大提高，对治理难度的要求也随之降低很多，可谓简单易行。
可以说，在目前的惨淡经营下，小型品牌专卖是目前手机零售商不错的选择，但是假如能够取得成功，还得做好以下几个要害因素。
一、厂家支持。做专卖店最要害的因素就是厂家，假如没有厂家的支持一切都是水中月，假如能够与厂家的关系更好一点，在拿到厂家专卖授权的同时获得售后服务权的支持，则会更有力的确保后期稳定的销量。
二、合适的门店位置。手机专卖不需要与手机卖场进行扎堆似的布点，但也绝不能偏僻到荒郊野外去，在相对繁华的商业区而不是手机的一级商圈是个不错的选择。这里所指的手机一级商圈主要是当地的手机一条街，大型商场的专用手机销售区域等。选择手机店进驻较少的商业区则可以有效的避免这种完全红海的肉搏式终端拼杀，获取相对稳定的利润。
2.手机卖场店长的基本管理要求是什么
首先你要成为一名集业务与行政管理技能于一身的家长，要成为一名真正的内行，不能被员工和顾客给难为住。
其次，你要学会每年、季度、月、周的任务制定与业务分解，并落实到每位员工身上，加之以绩效激励政策来刺激大家完成既定目标。
你要具备让每位员工都成为满怀激情的销售高手，出了要平易近人、公平公正，还要是一名出色的培训师，真正做到“强将手下无弱兵”。
要利用自己较高的业务水平，向厂家或代理商索求较多的具有高竞争力的利润高且畅销的商品，以便你的员工销售起来游刃有余，争取利益与目标完成可能的最大化。
学会美化卖场，让卖场的环境更加具有竞争力。学会更好的摆设商品与美化布置，让产品说话。甚至每时每刻都要把所有的样机擦拭的熠熠生辉；
打造高服务水准的旗舰店。虽然可能自己的卖场在硬件上不如别人，但是你要把卖场所有销售、客服、售后、收银、保洁等人员的服务意识与水平加以提升，你一定会提高顾客满意度的，销售也就自然看好了。这就是区别于竞手的差异化；
最后，还要充分利用好你所能够利用的人、财、务资源，并使资源效率最大化，打出更多的商业组合拳，那么，你的管理水平就可能会被你的上司与员工认可的；
其实还有很多，在此不再赘述。
祝你愉快！
3.手机专卖店如何管理运作?
手机专卖店作为手机终端销售的主要模式之一，有着其特殊存在的意义。与其它销售形式相比，如连锁家电卖场、商业超市等，手机专卖店首先启动资金较低，适合中国区域市场零散分布的需求；
其次，手机店自主经营，较为灵活，不受其它业态模式的限制，与其它一些大众化需求品相比，容易形成自己的特色；最后，相对于其它业态的经营模式，手机专卖店在售后服务、经营管理方面更加专业与完善。
手机专卖店需要先熟悉具备该方面的一些专业知识，之后寻找营业工作场所、或租或用自己的房屋，然后要按程序办理相关登记：上岗证、工商证、税务证等，如下：
1、申办人带着带着3张一寸相片、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件到当当地工商行政部门办理营业执照和上岗证；
2、带着身份证、营业执照正副本、有效印章到当地税务部门办理登记、领取税务证；
3、之后就可以选一黄道吉日、做做广告宣传、开张营业了。
4.作为手机卖场主管怎么管理现场
现场管理就是指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态。
达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是销售第一线的综合管理，是销售管理的重要内容，也是销售系统合理布置的补充和深入。
1、现场要实行“定置管理”，使人流、物流、信息流畅通有序，现场环境整洁，使顾客舒心。2、.建立和完善管理保障体系，“三包”要作为服务核心进行定位。
3、搞好销售班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。4、健全各项规章制度、接待标准、推销定制、管理标准、工作标准，等。
5、要认真落实现场管理制度及巡回检查和交接班等制度。要求交接班提前到岗，最重要的是抓好目视管理，加强突发事件的处理、应急方法。
以上方法主要蕴含在：现场的安全管理、物料管理、计划管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理、售后管理等等。望采纳！~参考文献：/link?url=__SaQl9kAdifZif_0wvFp0-wseA81a。
5.手机卖场怎样才能管理好员工的懒散行为
我觉得，可以先全面了解员工懒散的行为。
他们刚进入卖场是如何的心态，什么样的工作状态，业绩等等跟现在的对比。适当时间找他们面谈下，勾起他们最佳业绩的时候，那个时候也是他们最自豪的时候吧。
这个时候他们就会意识到，跟现在的差别。然后面谈你还要为他们以后的蓝图勾画下。
要让他们自己设定发自内心的承诺，也就是发自内心的目标，这样他们就会去努力。
如果一直以来都是你给他们设定目标，那么就会变成是外界的承诺，会导致他们觉得到这个目标很难实现。
那是不是他们就不会去积极完成任务，而因此变得懒散呢。
呵呵。希望对你有帮助。
6.怎么经营一家手机店
秘诀一、把握产品趋势 无论经济发展到什么程度，“物美价廉”将是永恒不变的趋势。
物美不仅是产品的本身品质好，还要能为顾客创造使用价值，创造增值价值； 就手机而言，实用与个性将是其创造价值的关键点，不要希望一部手机可以满足所有人，任何手机永远只能满足一部分人的需求。 解决“物美价廉”的问题，最好的策略是“物美”运用加法，“价廉”运用减法。
所谓加法，是增加功能，增加性能，增加服务，延长产业链等。所谓的减法是降低人工成本，进货成本，降低经营成本，管理成本，减少各项费用等。
秘诀二、正确的营销思路 上文中，我们有提到每个行业中的前10%在赚钱，为什么呢？很简单，是因为它们“顺应”了营销的发展趋势； 同样的一件运动服，我们在李宁、乔丹等品牌店，没有人会怀疑它的价格，同样是餐饮店，食品店，而麦当劳总是能门厅若市。 在中国这样一个缺乏“诚信”的市场环境中。
品牌将成为未来30年内的一个永恒的趋势，就手机零售店而言，顾客所关注的无非是产品、服务、价格等因素，而一旦树立了品牌，这就意味着所有问题都得到解决。因此，如何树立一个品牌，定位一个品牌，将决定着这家手机零售店是否能赚钱。
另一个趋势是体验营销，顾客更重视消费环境的体验，产品的体验，文化的体验，例如麦当劳率先提出“我们不是在做餐饮业，我们是在做娱乐产业”，顾客消费的不仅是产品，更重要的是一种文化体验。如果我们的手机零售店，能做到不仅是卖手机，而是卖一种顾客通信服务，卖一种顾客沟通体验，这家手机店也一定是一家赚钱的手机店。
秘诀三、选择好的盈利模式 发达国家的产业结构中，服务业占了国民经济的80%，整体社会仅存在两种人，一种是服务者，另一种就是被服务者。而所有的服务都是建立在专业化分工，专业化服务的基础之上，作为发展中国家的中国来说，专业化将成为未来新的盈利趋势。
中国的手机零售店，虽然不乏一些企业树立“专业服务”的经理念，但实际上没有一家能完全做到专业化的店铺运营管理，专业化的服务。我们所谓的专业服务，并非是售前、售中、售后这么简单的表层服务，而是一种由内到外，多元360度的立体服务体系，通过延长企业经营的价值链来实现盈利。
比如：由顾客买手机—售后服务---手机淘汰---再换手机。绝大部手机店只做到“问题式服务”、“告之式服务”，即顾客上门后出现问题才会处理，没有问题，就没有了服务。
有哪一个零售商想到顾客手机的更新、更换、回收呢？有哪一个商家会在顾客没有问题时主动再去关心顾客呢？这些就是更深一个层次的服务。 当然，除了以上三点的分析，在浅层次传统经营理念中，我们也不能忽视赚钱手机零售店所应具备的主客观因素。
概括起来也有三个方面。分别是地利、宣传、管理。
秘诀四、抢占有利地形 选个好位置店址对于店铺生意的好坏起着主要作用 俗话说，店址差一寸，营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。
根据传统经验，一条南北对开的商业街，面南的要旺过面北的；东西对开的，面东的要旺过面西的；而一条传统的商业街，最旺的不是两头的，也不是中间的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黄金分割定律（1:0.618）的。当然这也不是绝对的，在现代商业环境设计的先进理念指导下，从人性、心理、习惯等要素综合考虑，往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹。
秘诀五、宣传、宣传、再宣传 活用广告，抢尽眼球 如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标签要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。
在同一市场内，各商铺店内外的广告的醒目程度和效果成为影响顾客购买的重要因素。除此之外，还要充分运用行业媒体，既可做硬性形象广告，也可做软性新闻宣传。
有头脑的店铺或企业，总有一个广告宣传的年度计划，或人为制造看点、热点、卖点、新闻点；或借形势造优势，成为市场顾客关注的焦点。 秘诀六、提升手机店运营管理 广告做得好，不如经营管理得好 广告是务虚，经营管理是务实。
进货渠道、店员管理、业务 拓展、客户沟通、收支利润、运输后勤，都是日常工作的必修课，哪一环节出了问题，都会直接影响店铺运营。经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面，它贯穿于商铺经营的始终。
只要我们把握着抓两头带中间的工作原则，即一手抓进货，一手抓销售，用管理提升日常工作水平，用日常工作检验经营管理质量，特别是在岗位标准、业务流程、制度保障、客户拓展和维护，等方面下足功夫，你的店铺经营管理质量，就一定会上升到一个新台阶。
