电话车保险(投保平安电话车险要注意什么)

1.投保平安电话车险要注意什么

电话车险的缺点：

1、日常保单事宜、理赔需亲自办理。

当采用电话保险投保后，一些日常保单事宜，发生意外后的理赔等事情，都需要车主自行办理。

2、电话车险易造成骗保。

据了解，通过电话车险再次投保，保险公司并不需要车主提供车辆的所有信息，只需要提供车主的身份证号码、车辆的牌照号及车架号，就可以再次投保。有了这样的漏洞，一些维修厂利用顾客留下的证件，在车主不知情的情况下替客人代开银行账号，为车辆购买保险，而后使用道具车与车辆相撞，或者制造单车事故，或把小伤撞成大伤，并恶意扩大维修费用，随后通过代客理赔，以牟求利益。而整个过程中车主根本完全不知情。

电话车险办理的流程如下：

1、拨打车险电话；

2、如实介绍车辆情况与基本需求；

3、电销专员依据系统测算报价；

4、确定投保后，公司约定时间、地点，在3日内递送投保材料；

5、填写投保材料后，车主可选择刷卡付费；

6、材料递回公司核保后，将保单递送至车主。

2.买电话车险,需要注意什么?

注意 车损险是安多少给你保的 是按新车价格 还是按现在的市场价格 还是按商议价格保的。这个就是万一发生全损以后保险公司赔偿多少，有些保险公司价格便宜 但是车给你保的价格低。推荐你使用市场价格来保。如果是新车的话按新车购车价格保。不要按商量的价格保。

有没有保4S店专修，如果没有保这个的话 最后修车可能不能去4S店修

不计免赔给你保了没有。 尤其是盗抢险的不计免赔。如果没有报的话理赔的话配不全。

三者 如果买 平安 人保 等大保险公司的没什么注意的 像大地 阳光 这样的小公司要注意 他给你保的三者 是第三者的全部都赔 还是只保了 赔偿对方的车损。

还有 倒车镜 车灯单独损坏是不是赔偿 这个险种有没有保

还有 除了车上人员责任险以外不要购买 他们所推荐的 什么活动的 驾驶人员险种 那个理赔很麻烦 跟入保险公司的公司部一回事 坚持你要买的险种 其它推荐的一律不要就是了。尤其是平安或者人保 中华联合 的驾驶人员意外险。

再就是赠品的索要。 现在的保险公司买保险都有赠品的。 要实物的不要 这个那个的服务！

应该够全了 不知道再M我。

3.电话车险注意事项有哪些?

电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可，尤其是平日工作繁忙的年轻人，只要一个电话便能为爱车投保，通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等，关键是各家大的公司还推出很多增值服务，这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障，也会省却很多费用。

另外，这种渠道投保是比较透明的，没有了中介代理，是直接与保险公司沟通投保，信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来，可以预测，电话车险市场的发展空间巨大。由于电话与网络交流的特性，销售人员与客户无法面对面的进行交流。

对于一些复杂的问题在沟通与解释上存在困难，最终会导致投保人投错保险。

4.电话车险理赔的注意事项有哪些?

（一）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及时拨打电话车险服务热线报案。

（二）车险公司会及时派查勘人员协助您处理。 （三）如果车辆不能行驶，车险公司会为您安排车辆救援。

（四）车辆修复前需车险公司确定损失。 （五）在人伤治疗过程中，车险公司工作人员会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的车险机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程。 （七）车险公司工作人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

（八）车险公司会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。 （九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到车险公司的服务柜台领取赔款。

5.投保电话车险需要注意哪些问题

车主在投保电话车险时注意以下几个方面：

首先，为了能让电话车险座席准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。

其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来障碍。

同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询和

6.平安电话车险理赔有哪些注意事项

平安电话车险注意事项如下：

1、谨慎选择不足额保险

有的车主为了节省保费，选择不足额投保，电话车险会提供不足额保险，举个例子来看：你花了10万元买的车，电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下，在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候，保险公司也是按8万的保额来理赔。因此，车主在选择保险项目时，应当慎重考虑。

2、谨防被电话客服偷换保险概念

很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱，可是电话车险的销售中，很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的，这样自然在核算保费的时候保费就会少很多，但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多，车主在选择电话车险时，要尽量选择平安这样的大公司，避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。

3、注意询问后续服务的办理

由于电话销售属于与保险公司直接办理，不经过专人，因此很多电话车险有一个共同的问题，以后出险理赔都要亲自去处理，后续服务不好，缺少专门人员的帮助，理赔耗费很多时间精力。因此，购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善，职责分工明确的大公司，确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。