对于高层职位的招聘,相信很多HR都会遇到所谓很牛的应聘者,尤其是通过猎头渠道搜寻到的人选,其中有些人并不把HR放在眼里,在他们看来,和 HR面谈属于浪费时间,甚至有些人选声称如果要同HR谈就放弃这个机会。
但是按照公司招聘流程,HR见第一面的流程在很多公司是必须要走的,在这种情况下如何面对这种人选,如何通过适度的面试时间和过程的把控能够得到另双方都满意的面试反馈,尤其是取得那些胜任此职位的候选人的尊重和认可,对于HR是一个挑战。不能不面,但又必须掌握尺度和分寸,避免合适的人选流产,以达到有效面试的目的,从某种角度而言,更能体现出HR的专业性。
当然,优秀的面试者面对不同的职位要明确自己的沟通目的,有些是需要把关,而有些则可以交给高层去面谈,敏锐的判断面试的重要性及程度的把控,是一个优秀HR所应该具备的能力。案例:某知名传媒公司A公司由于业务发展迅速,需要一名经验丰富的市场销售副总裁,负责公司整体Marketing&Sales策略制定,团队搭建及管理工作,由于此为新设职位,之前完全由老板全面负责,现因公司发展快速,有融资上市的可能性,故将单独设立市场营销副总裁职位,全面负责此工作。
这一招聘任务理所应当的落到了招聘经理Z经理身上。对于一般的高端职位,公司会通过猎头途径寻找人才,A公司也不例外。
此市场销售副总裁职位同样open给了一家猎头公司,由Z经理直接负责。7天之内,Z经理收到了三名人选报告,对其中的两人很感兴趣,决定安排面试。
但猎头公司那边的反馈称其中一位L先生期望直接与老板见面沟通,经猎头公司从中游说,初步答应可以先同HR聊聊看,为此,猎头公司在肯定这个人的能力的同时也告知Z经理“人选比较有个性。” Z经理并没有把这个嘱咐放在心上,认为无论职位高低,对于企业来说都是应聘者,是必须要和HR第一轮沟通并且最好能多说一些,换言之,Z经理并没有对此人选的面试过程给予相应特别的准备,在真正与L先生的面谈沟通中,问了一些看似平常而又不普通的问题,如:“您确认这些是您当时的整体工作业绩吗?” “我们这个职位最高能给到2万,你能接受这样的薪水吗?” 在整个沟通过程中,L先生由刚开始彬彬有礼并且实事求是的回答问题,到最后表现出不耐烦的情绪,这种情绪的显现是显而易见的,但是Z经理并没有就此改变问话方式或缓和气氛,依旧循规蹈矩的提出自己的问题,在他看来这些问题是必须问的。
当L先生向Z经理询问公司发展状况及现在市场销售部门情况内一些具体问题之时,Z经理由于对具体业务的不了解很难给出满意的答案,这引起了L先生极大地不满,双方的气氛很尴尬,面试最后草草结束。L先生给到猎头的反馈是放弃这个机会,原因有三,1、对HR的沟通风格非常不认可,认为这样的公司氛围不是他所期望的;2、从HR的提问中可以看出这家公司对这个职位的关注点就是业绩,看似更多的是来做执行的;3、所想要了解的都没有,HR不专业,很难给出L先生满意的答案,感觉浪费了双方的时间。
另外,L先生感觉在沟通过程中受到了HR的不尊重待遇,那种居高临下的感觉让他实在厌恶。而Z经理对L先生的感受恰恰相反,尤其是同另一位人选相比较,认为L先生具有很好的职业修养,综合素质佳,而且有丰富的大客户资源,具有很高的市场营销战略思维和丰富的实操经验。
Z经理很希望L先生可以直接同老板见面,在他看来,自己这第一道关把握准确。但如上所说,由于Z经理在面试L的过程中没有很好的把控局面,导致他们看好的人选最后pass了这家公司,确实遗憾。
类似的事情同样发生在了另一家公司的HR经理X女士身上,她采取的方法是:1、首先确认此人选在简历上是否合适,并通过见面简单了解相关经历是否真实2、沟通过程中尽量少用封闭式问题,多提一些开发性问题,并且将姿态放平,以朋友之间的聊天方式进行面谈3、关注人选的业绩情况,尽量少提到专业方面的问题,多从兴趣爱好以及性格方面考察人选 采用相应的方法面试这种高端并且认为和HR见面是浪费时间的人选,大多数情况下会在得到他们理解的情况下成为好朋友,既完成了老板的任务安排,又另人选对你有很好的专业的认识,关键是,对这个公司以及此机会会提起更大的兴趣,对于下一步的面试流程会很配合,进展也会相对顺利。同样面对这种高端的人选,Z先生和X女士的面试过程和方法并不一样,取得的结果也完全不同,X女士的准备更为充分,并且将面试的过程尽可能的做到轻松,因为对于高端职位的招聘,客观的讲,同老板的沟通才是最实质的,而HR的流程在某种程度上有点类似于程序执行而已,在这个环节,HR需要做的就是从履历经历,性格,企业文化的匹配程度等软性方面判断这个人选的情况,像Z经理那样的面试方式适用于普通的面试甚至压力面试,但对于这样层级人员的招聘,则显得过于紧绷和结构化了,会取得适得其反的效果。
考官对于面试过程及结果有着重要作用甚至关键性的影响,把不正确的人放在考官的位置上,要么会Pass掉本来合适的人选,要么会被合适的人选所Pass掉,要么互相。
高管面试不能忽视的应聘原则
1、亲友团不带为妙
2、微笑始终如一
3、、自我介绍2-3分钟秀自我
4、倾听聚精会神
5、应答思考3-5秒钟
6、语言讲普通话
面试受雇主欢迎的能力
1、忠诚度
2、实践能力
3、团队协作
4、创新精神
5、认同目标公司的企业文化
6、表达沟通能力
7、求知态度和学习能力
高管面试前准备(凡事预则立,不预则废)
1、了解目标企业相关的行业动态:体现高度和深度
2、了解企业基本情况(商业模式、规模、组织结构等):有的放矢
3、了解目标公司的企业文化:认同企业和共同话题
4、准备面试材料和着装:证件、服装等,男士面试前不宜理发
5、准备一些岗位相关的问题及答案,熟记,最好背诵
高管面试过程(注意三度:高度、风度和诚度)
1、入场:敲门同意后方可入内,微笑、自信、礼貌,问好,目光平视
2、问答环节(列举几个常见问题)
请你自我介绍一下:学业+培训+工作(3-5分钟为宜)
对于新的工作岗位您有什么设想:例如财务可从资金、核算、内控、预算、税收筹划、信息化、上市和团队建设等方面综合描述 列举一件最成功和失败的事:例如信息化波折、兼并公司后出现的问题等,注意失败后必须有对策,展示必胜的决心。
对公司认识的人进行评价:中性评价,避免不必要的陷阱。例如:
听说过,没太深接触,不好评价
最大优缺点:缺点(一定与工作关系不大):例如,性格直爽,对事不对人,但是容易让人不理解等等;优点:热忱敬业、主动负责、诚实可信、客户为尊、追求卓越、目标导向、思行结合、团队协作,创新改善;
性格评价:热忱敬业、主动负责、诚实守信、执行力和抗压力强 离职原因:家族企业、上市条件不成熟、职业规划和机会等等;
费用管理等具体管理-如促销费问题:原则-自挣自花,投入产出达标;分析问题(是什么?为什么?);解决问题(怎么办)
如何看待越级管理:反思(能力问题?团队问题?沟通问题?)
措施(能力提高,团队建设,沟通汇报),不是一味找上级抱怨;
你认为本行业发展方向是什么:如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解;但若是初次接触此行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
如何做好团队管理:正确理解团队和团伙;建机制,统一目标,点燃激情;部署培育、监督考核(三表)、公平竞争;横向整合,纵向承上启下。
你的座右铭是什么:只为成功找方法,不为失败找借口等等 你为什么选择我们公司:回答思路:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好 对薪酬有什么要求:看好企业(经营模式)、看好岗位(机会)、根据企业薪酬体系而定,当然希望有所提高。
3、反问
企业发展战略是怎样的?
如果应聘成功,如何进行工作过度?
企业法人结构是怎么样的?
公司的治理结构是怎样的?
4、退场
表达干好本岗位的能力和决心,希望给予机会,对评委道谢
高管面试后跟踪
1、一天内邮件回复表示感谢。
2、提供企业所需相关信息,争取更多机会。
一、hr面试技巧
首先,面谈提问方式的技巧
1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做***(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。
6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
其次,hr提问的技巧
面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
4)将与该申请人以什么形式合作?
二、hr面试注意事项
1、让自己放松
有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。
这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。
建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。
2、让应聘者放松
hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。
hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘优秀人才。
你好,我自己写了一篇《面试三部曲》。
里面讲的是面试的注意事项,希望对你有帮助哦! 面试三部曲 很多人为面试苦恼,或紧张或忧虑。种种表现说明你在面试方面是不专业的。
下面教你如何快速伪装自己,成为就业高手。面试前:知己知彼,百战不殆。
你应当知道你即将接受面试的这家公司的基本情况。哪年成立的?做什么产品发的家?旗下有几个分公司?目前经营哪些产品。
尤其是在社会的好评度,把企业最拿的出手的东西大家赞赏一番。任何老板最在乎的都是面子,把公司好的一面说给老板听。
至少证明你为人积极向上,对公司保持乐观态度。公司最喜欢要的就是这种人才。
做好这些充足的准备,面试的时候你就有说不完的话想说。面试中:印象永远最重要。
1.你有没有能力老板不知道,你做人什么样老板一眼就能看出来。高素质要从礼节做起。
从打电话预约面试开始,公司即开始考核求职者的表现,因此,以良好的态度询问或是回答极容易留下好的印象。而面试的着装仪容仪表以及精神面貌更加要注意。
面试必须要穿正装,这是一个态度问题,老板会认为你很在乎这份工作,对上位者也是起码的尊重。2.面试中多用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”。
少用“我怎么怎么样”语气词“嗯”、“呢”、“啦”、“吧”及口头禅“那么”、“就是说”。这都是面试最大的忌讳,如果你有,现在马上改掉。
3.学会保持微笑。面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,一直微笑。
在回答问题时要掌握好时间。自我介绍时要切合主题,并掌握几个具体要点如:人际关系、兴趣爱好等,要简洁几句话带过,主要应当强调你的应聘动机及想要应聘的职位。
4.面试中的交流谈话阶段,你要围绕着以下几个点来突出自己,为自己加分。①独立解决问题的能力②具有创意思维③为人小心谨慎④能够与人相处融洽⑤非常合群,不事多⑥组织能力强。
只要把这些表现出来,这次面试你就稳操胜券了! 注:.当提及工作经历的时候应尽量避免提及具体。一带而过为宜。
例如从最近的一份工作谈起,主要内容最好和应聘的岗位有关,提出最有利于新工作的职务经历。最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等。
因为你说多了以前干的有多么好,对以前公司具有多么深远的影响,面试官会问你为什么走。而反之呢,他会认为你是以前工作没干好才来换工作。
以上两种情况发生哪件都不是好事,所以尽量少说。面试后:狂拍面试官马屁,最好把自己拍恶心。
面试最后免不了要做最后的寒暄,相信经过上面的工作,面试官已经对你印象极佳并有意拉拢你,和你打好关系。这时候你就要接招了,力所能及的拍他马屁,让他知道你明白他的意思,并且接受。
如:您聘用我不仅是对我的认可也是对您手下人力资源部同事的一个认可,接下来我会怎么怎么做来不辜负您对我的期望之类。这样你们成了同一条船上的人,在老板面前他会竭力为你说好话,今后工作你还不混的风声水起那就是你人品有问题。
最后祝你面试成功!满意给分哦~。
面试技巧及需注意事项
1.面试要提前到达面试地点,做好一切准备,切忌不能迟到。
2.面试中切记不要说之前所在公司或其他同类型公司的坏话。
3.不要过度的表现,甚至比面试官还要强,因为面试官不喜欢比自己强的人来抢自己的饭碗,所以要尽量保持低调谦虚。
4.在面试官问你是否还有问题问时,千万不要说“没了”,这会让他们觉得你对面试毫不感兴趣,甚至对他们的企业不感兴趣。
5.回答问题时,不要一味的迎合或取悦面试官,要从实际、根本出发。
6.整个面试过程中,要时刻面带微笑,不要因面试官的一句不中听的话而变脸。
面试被问如何评价自己,该如何回答才好?可不可以按照简历上的自我评价回答呢?如果不行,又该怎么回答?下面上海IT培训优就业小编整理了一些关于“面试如何评价自己”的内容,面试自我评价,应该遵循一点:客观而全面。
注意以下几点:1、把握好尺度。面试自我评价是要把自己好的一面简练地呈现在招聘人员面前,让他为你“心动”。
但切忌把自己吹得“高大上”,吹嘘过了会引起对方反感。2、有自己的特点。
如果每个候选人的自我评价都是一样的:本人性格开朗乐观,富有合作精神……招聘人员听着没意思,自己说着也不带劲。怎么说才有个人特点?很简单,就是用自己的话描述自己!3、与招聘岗位相匹配。
招聘人员会让你进行自我评价就是想知道你对自己、对公司目前所招聘职位的了解,还有相对于招聘岗位的匹配程度。因此,面试评价自己的时候需要向企业突出展示个人的综合素质与特点,其主要包括个人素质、工作技能与专长等优势方面,也应该包括个人缺点等劣势。
个人劣势分析金无足赤人无完人,面试自我评价除了个人优势,也应该说说个人缺点,而且知道自己的劣势,不至于使自己盲目自信,趾高气扬;分析自己的劣势,不至于使自己因为劣势而无端自卑,垂头丧气。与优势分析相似,劣势可从以下角度进行分析:知识不足。
一个人的知识,无论是理论方面,还是技能方面,都不可能百分百掌握,除了本专业外,其他知识也不可能完全知道。但至少你要表明自己有这个认识,也有继续学习的决心。
性格弱点。再好的人都会有自己的弱点,或太过刚强,或过于懦弱,又或是过于中庸。
有性格上的弱点才显得真实,只有自己有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的办法,使自我趋于完善。经验缺乏。
也许你曾多次失败,就是找不到成功的捷径;需要你做某项工作,而之前从未接触过,这都说明经历的欠缺。欠缺并不可怕,怕的是自己还没有认识到,而一味地不懂装懂。
上海优就业每天整理互联网最新动态资讯以及IT行业最新资料和最新招聘信息等,每天更新最新教程,帮助大家优就业,欢迎每天围观小编工作。个人优势方面有什么经验、技能、知识、成绩等都应该重点突出,因为面试成功最重要的因素就是这些。
在突出这些优势的时候,还应该找出自己与其他候选人不同的地方,形成个人优势,给招聘方留下独特的印象。对于自己的优势,可以从以下角度进行分析:知识。
从专业课程中学到了什么?知识面如何构成?在过去的工作中获得什么知识?从哪些途径获得哪些知识?在进行自我评价的时候,可以说明白。经验。
你具有什么工作经验?你有什么样的人生经历和体验?做过什么项目,得到哪些经验?在自我分析时,要善于利用过去的经验选择,推断未来的工作方向与机会。成绩。
你做过什么成功的事情?你可能做过很多事情,但成功的是什么,最成功的又是哪一件?为何成功,是偶然还是必然?通过分析,可以发现自我性格优越的一面,譬如坚强、果断,以此作为个人深层次挖掘的动力之源和魅力闪光点。
求职者可以:
一、有一说一
最后谈话的,一般不是直接管理的人,谈话就是个过场,所以2113不必太紧张。老总或5261高层领导的面试只是一个简单的谈话,因为在技术层面来说,已经通过用人部门的考核了。
二、表现基本的职业素质
老总或高层领导接见,只是想知道为什么能胜任这份4102工作,所以应该让高层知道喜欢老总的公司,老总所带领的事业就行了,但不要盲目崇拜、附和,尤其是去面试互联网行业。
三,1653表现真正的自己
这个时候,任何面试技巧都没用,因为大佬们都是人精,是什么样的人,一下就看出来了,所以别装,是什么样的就表现什么样的,不要刻意要求完内美
四、多提建设性建议
面试前做好充分准备,尤其是行业的现状、存在的问题、未来的发展趋势,企业面临的问题,一定要做到心中有数。与高层甚至是老总面谈时,可以多谈问题、多提建设性建议。
总结容来说就是以不变应万变
求职者可以:一、有一说一最后谈话的,一般不是直接管理的人,谈话就是个过场,所以2113不必太紧张。
老总或5261高层领导的面试只是一个简单的谈话,因为在技术层面来说,已经通过用人部门的考核了。二、表现基本的职业素质老总或高层领导接见,只是想知道为什么能胜任这份4102工作,所以应该让高层知道喜欢老总的公司,老总所带领的事业就行了,但不要盲目崇拜、附和,尤其是去面试互联网行业。
三,1653表现真正的自己这个时候,任何面试技巧都没用,因为大佬们都是人精,是什么样的人,一下就看出来了,所以别装,是什么样的就表现什么样的,不要刻意要求完内美四、多提建设性建议面试前做好充分准备,尤其是行业的现状、存在的问题、未来的发展趋势,企业面临的问题,一定要做到心中有数。与高层甚至是老总面谈时,可以多谈问题、多提建设性建议。
总结容来说就是以不变应万变。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:3.074秒