物业主管面试技巧和(物业主管面试需知?)

1.物业主管面试需知?

楼主看看物业主管的岗位职责的工作内容就知道该如何应对了： 物业部主管岗位职责 一. 物业部主任在管理处经理领导下，负责组织、安排物业管理部的各项工作，定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。

二. 负责跟进落实物业管理部工作中有关重大业主投诉等事项，并向管理处经理汇报。 三. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

四. 协调好各部门关系，配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况，不断改进服务工作，提高服务质量。 五. 建立和完善住户档案，保管各住户的备用钥匙。

六. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和消防、治安等工作向有关部门提出改进意见。 七. 编制及按需要修订客户服务及清洁规章制度。

八. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。 九. 计划落实及合理分配物业管理处员工之工作。

十. 跟进、落实领导安排的各项工作。 十一. 熟悉各住户情况，及时掌握变动信息，有针对性地提出服务工作的措施和意见。

十二. 审查常用的清洁工具及材料，编制采购计划。 十三. 定期向上级汇报本部门工作情况。

十四. 完成上级临时安排的其它工作。

2.应聘物业管理员面试一般都会问哪些问题

如果你去应聘物业管理员，在面试时主要查看应聘者是否具有服务意识，而把专业性和学历以及经验等放在第二位，面试官认为，一个物业管理职员如果没有服务意识，很难为业主提供很好的服务，而且这种后天培训也不容易，所以这点是我们面试时重点考察的。

而有些企业会强调专业性，如果你不够专业即使沟通很好，他们也不会要。 还有些企业会看重学历以及毕业学校等等。

物业。物业服务企业具体的责任主要有：1、物业及其配套设施的维护和保养。

对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。 经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。

不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好设备的养护工作，确保设备百分之百地处于良好使用状态。

要建立和执行制度，加强管理等。3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。

尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。5、做好大楼和小区内的交通管理。

内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。

8、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免给业主造成巨大的财产损失。9、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。

同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步等方面的工作。10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

11、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职，可以向他们提出整改意见，也可以向有关部门反映。

如仍无法解决问题，还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业，重新选择新的物业服务企业。

3.面试主管注意哪些问题

第一，事先对应聘单位进行详细了解，了解该公司的企业文化 。

一般而言，一些跨国公司和国内的一流企业都有自己的企业文化，有的公司还将其简洁扼要地发布在本企业的网站上。企业文化是企业的经营宗旨、文化背景以及社会形象的人文概括，比如著名企业海尔集团那句脍炙人口的“让我们做的更好”，就是其企业文化的昭示。

如果求职者事先了解了这方面的信息，就有可能领会企业的精髓，在回答问题时就可以有的放失，从而增大受聘的机会。 第二，展示让人眼睛一亮的本事。

最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象，以及主考人是否欣赏你。 最初的五分钟内应当主动沟通，在离开的时候，要确定你已经被招聘者记住了。

在回答问题时，要给出有针对性的回答和具体的结果，在正规稳重的同时也要表现你的精力和兴趣，人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。 第三，适当地亮出自己的短处 。

在面试的时候，亮出自己的长处固然很重要，但是敢于表明自己的短处就需要一定的自信心和勇气了。现在，很多求职者把自己的简历做的无可挑剔，避而不说自己的不足。

事实上，这样完美无缺的简历让招聘者“无话可说”，甚至觉得不可信。其实，与其让人产生不信任感，还不如自己主动“露拙”。

第四，注意礼貌，留心你自己的身体语言，尽量显得机警、有活力、对主考人全神贯注。把面试中碰到的每一个人都看成是重要人物，一定要对每一个与你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。