保安消防管理(保安的消防知识)
1.保安的消防知识
仓库的消防管理，大概有三项：
1、防火工作。要领就是禁止火源，包括用电、吸烟以及其他明火，化学性质相抵触的不要混存，注意通风防潮防自燃等，要看你仓库是什么仓库了，这方面的知识，有专门的仓库防火知识可以学。
2、灭火工作。要学会报火警、逃生自救和灭火基本方法，仓库里有消火栓、灭火器，都要学会其使用方法。
3、抓好日常管理。建立有关规章制度，比如日常的防火检查，货物的特性和防火管理，消防组织建设和日常训练，等等。必要时请当地消防部门给予指导。
2.保安、消防、车辆管理有哪些知识
一、小区基本实行封闭式管理 1、物品搬出小区放行流程图 2、门岗操作规程 3、行人道业主进出操作流程图 4、行人道访客进出操作流程图 5、客人车辆来访操作流程图 6、办公楼及小区外围红外线警报处理流程图 7、小区保安岗位分布图 8、小区巡岗记录表 二、有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责 1、安全服务部组织架构 2、保安工作奖罚细则 3、巡岗工作管理制度 4、保安主任工作职责 5、队长工作职责 6、领班工作职责 7、车管员操作规程 8、各保安岗位工作具体描述 9、监控中心操作规程 10、门岗操作规程 11、巡逻岗操作规程 12、保安训练照片 13、保安员上岗证 14、保安巡逻记录表。
3.保安消防培训的具体内容
一、保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本酒店一切规章制度。
2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照本酒店《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。
4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6 讲究社会公德和职业道德，严守酒店机密，廉洁奉公，维护集体利益和酒店声誉。 7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、服务态度 1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。
3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
5. 耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6. 平等――视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表 （一） 着装 1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
3、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 （二） 仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2 着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
（三） 行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明，谈话自然。
3 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5 不得随地吐痰，乱丢杂物。
6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、保安员值班制度 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守、串岗。
2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到 3 遵守法纪、不图私利。
保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合队里做好治安防范工作。
6. 值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。 七、礼貌服务用语 （一）礼貌服务用语 请！ 您好！ 欢迎。
请问？请进、再见！对不起。很抱歉！请原谅。
没关系！！不用谢！ 请稍等。请当心！请走好。
这边请。您先请。
您请讲。您请放心！请跟我来。
欢迎光临！欢迎再来！请不要着急。让您久等了！希望您能满意！我能为您做什么？很高兴为您服务！请问您有什么事？请问您是否捉找人？ 这是我应该做的。
您的需求就是我的职责。对不起，这里不能停车，请示将车开到停车场内停放。
多谢合作。（纠正违章先敬礼） （二） 礼节与文明用语 1、顾客问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。
2、值岗时遇主管以上领导、部门经理、总经理、酒店其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。 3、保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，进门前应先敲门喊“报告”。
4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇酒店客人经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与酒店顾客交流，应事先要敬礼。
6、因事需进酒店客人房内，应事先敲门，须征得业主、顾客同意后方可进入室内。 7、当酒店员工和施工人员携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“先生（小姐）您好，请打开您的提包接受检查”检查完毕说“多谢合作”。
8、对方没有出货物资放行条或发票，要求对方返回开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来”，“我们这样做，是为了保护酒店的财物不受损失”“如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生（小姐）谅解”，对方开来放行条后应说“多谢合作”。 9、辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）向司机敬礼后，礼貌地说：“先生（小姐），这里不能停车，请你将车停在XX地方，多谢合作”。
如对方不听指挥劝告，又说：“先生（小姐）真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车（被他人画坏。
4.单位保卫处消防科科长应该掌握那些消防知识
1、消防法律基本知识，包括消防法，本省的消防条例，公安部73号令，以及本单位有关消防安全的规章制度。
2、掌握火灾发生的基本知识，包括燃烧现象，灭火基本原理，火灾预防基本常识，建筑防火、电气防火、化学品防火，常用灭火器材的使用，火灾中人员疏散逃生基本要领。3、消防管理基本知识，包括如何组织消防宣传教育培训，组织防火安全检查巡查，对发现的火灾隐患和消防违法行为如何处置，如何与消防部门配合的程序，如何组织灭火逃生疏散演习，制订灭火预案，如何在火灾发生时配合消防队灭火救人，消防档案的内容和建设方法等。
4、其他消防知识。如消防工作计划的制订和实施，消防操作规程的制订和实施，消防重点保卫的方法，常见消防设施的使用操作维护和保养等祝你早日适应这个岗位的工作：）。
5.KTV保安消防培训资料
一、消防的概念、意义 消防是指消灭火灾、预防火灾的社会行为。
消防的意义：预防火灾的发生，确保客人员工生命和财产安全，保证营业顺利进行 《消防法》于98年9月1日开始实施 二、消防器材的介绍及使用方法 消防器材一般指烟温感、喷淋系统、消防栓系统、灭火器。 1、烟温感：在夜场内，一般安装在天花板下的白色圆形物为烟感报警探头。
当周围的烟雾或烟尘达到一定的浓度时，圆形物上红色指示灯亮起来并把信号显示在火警监控中心。在厨房天花夹层、包厢、走廊等一些地方的白色圆形物为温感报警探头。
在温度变化超过15℃时，红灯亮起来，同烟感报警过程相同。 2、喷淋 普通不锈钢红色喷淋头在温度达到70℃以上会自动爆裂喷头，具有报警和灭火的双重作用。
室内温度不低于4℃，不高于70℃之建筑物。 3、消防栓系统 安装在室内的消防供水设备，一般安装在门厅、走廊以及室内墙壁等明显地点，便于取用，备有1-2盘水带和水枪，安装在设置的专用箱内。
（1）水带：一盘水带一般为20米或25米，两端必须装上内扣槽牙接口，以便相互连接。 （2）水枪：口径为13-16-19-22-25毫米5种。
4、灭火器的种类：水型灭火器、泡沫灭火器、CO2灭火器、干粉灭火器、1211灭火器。 三、火灾的常识 1、火灾的定义 火灾指在一定的时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
燃烧要满足三个条件：可燃物、助燃物和着火源构成的所谓燃煤三角形，灭火原理即破坏其三角形，切断三者间的联系 2、火灾的分类 （1）按照其灾害程度，火灾可分为三级 ①特大火灾：死10人以上（含10人）；重伤20人以上；死亡、重伤20人以上；受灾50户以上；财物损失50万元以上。 ②重大火灾：死亡3人以上；重伤10人以上；死亡、重伤10人以上；受灾30户以上；财物损失5万元以上。
③一般火灾：不见有前列二项情形的燃烧。 （2）根据物质燃烧的特性可分 ①A类火灾：固体物质火灾，如木材、棉、毛、纸张等。
②B类火灾：液体火灾或可熔化的固体物质的火灾。如汽油、煤油、沥青、石蜡等。
③C类火灾：气体火灾、如煤气、天然气、甲烷、氢气等 ④D类火灾：金属火灾：如钠、镁等 3、发生火灾的因素 （1）物质不安全因素 （2）人的不安全行为 （3）技术（硬件）不安全行为 （4）消防系统不能发挥的作用 4、夜场常见的可燃物、助燃物、火源、燃点 （1）可燃物质：凡是能够与空气中的氧或其它氧化剂起剧烈化学反应的物质，一般都称为可燃物质，如木材、纸张、汽油、酒精、氢气、天然气、钠等都是可燃物质。 （2）助燃物质：凡是能够和可燃物发生反应并引起燃烧的物质，称 为助燃物质，如空气、氧、高锰酸钾、过氧化钠等都是助燃物质。
（3）着火源：凡是能引起可燃物质燃烧的热能源，叫着火源，如明火、火星、电火花等都是常见的着火源。 （4）燃点：指可燃物质燃烧的最低温度，如石蜡为70℃。
5、灭火的基本方法 （1）冷却灭火法 这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物体上，以降低燃烧的温度于燃点之下，使燃烧停止。或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰辐射作用而形成新的火点。
冷却灭火法是灭火的一种主要方法，常用水和二氧化碳作灭火剂冷却降温灭火。灭火剂在灭火过程中不参与燃烧过程中的化学反应。
这种方法属于物理灭火方法。 （2）隔离灭火法 隔离灭火法是把正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物质隔离或移开，中断可燃物质的供给，使燃烧因缺少可燃物而停止。
具体方法有： ①把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走。 ②关闭可燃气体、液体管道的阀门，以减少和阻止可燃物质进入燃烧区。
③设法阻拦流散的易燃、可燃液体。 ④拆除与火源相毗连的易燃建筑物，形成防止火势蔓延的空间地带 （3）、窒息灭火法 窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区、为燃烧物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法。
具体方法是： ①用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不燃或难燃物质覆盖燃烧物 ②喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物。 ③用水蒸汽或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备。
④密闭起火建筑、设备和孔洞。 ⑤把不燃的气体或不燃液体（如二氧化碳、氮气、四氯化碳等）喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。
6、灭火器材的使用方法 （1）灭火器的分类 灭火器的种类很多，按其移动方式可分为：手提式和推车式；按驱动灭火剂的动力来源可分为：储气瓶式、储压式、化学反应式；按所充装的灭火剂则又可分为：泡沫、干粉、卤代烷、二氧化碳、酸碱、清水等 （2）灭火器适应火灾及使用方法（手提式） ①泡沫灭火器适应火灾及使用方法 A、适用范围 适用于扑救一般B类火灾，如油制品、油脂等火灾，也可适用于A类火灾，但不能扑救B类火灾中的水溶性可燃、易燃液体的火灾，如醇、酯、醚、酮等物质火灾；也不能扑救带电设备及C类和D类火灾 B、使用方法： 可手提筒体上部的提环，迅速奔赴火场。这时应注意不得使灭火器过分倾斜，更不可横拿或颠倒，以免两种药剂混合而提前喷出。
当距离着火点10米左右，即可将筒体颠倒过来，一只手紧握提环，另一只手。
6.单位保卫处消防科科长应该掌握那些消防知识
1、消防法律基本知识，包括消防法，本省的消防条例，公安部73号令，以及本单位有关消防安全的规章制度。
2、掌握火灾发生的基本知识，包括燃烧现象，灭火基本原理，火灾预防基本常识，建筑防火、电气防火、化学品防火，常用灭火器材的使用，火灾中人员疏散逃生基本要领。
3、消防管理基本知识，包括如何组织消防宣传教育培训，组织防火安全检查巡查，对发现的火灾隐患和消防违法行为如何处置，如何与消防部门配合的程序，如何组织灭火逃生疏散演习，制订灭火预案，如何在火灾发生时配合消防队灭火救人，消防档案的内容和建设方法等。
4、其他消防知识。如消防工作计划的制订和实施，消防操作规程的制订和实施，消防重点保卫的方法，常见消防设施的使用操作维护和保养等
祝你早日适应这个岗位的工作：）
