多看看书。
要清楚HR的六大模块,实际上每个模块都很有的细细研究:
招聘:简历筛选、面试预约、面试组织、面试结果反馈、通知录用或储备、人员配置、流动率、……;
培训:需求统计、需求分析、培训计划、培训组织、内训或外训、培训导师、培训结果及考核、培训总结、……;
绩效考核:岗位职责、考核标准、考核依据、考核实施、绩效面谈、汇总分析、……;
薪酬福利:薪酬体系、薪酬构成、薪酬宽带、薪酬晋升或降级、福利、五险一金及年金、……;
员工关系:核心员工管理、普通员工管理、劳动关系、保险关系、员工面谈、……;
人力资源规划:从公司长期、短期规划中提取与HR有关的内容,进行HR方面的长期、短期规划;人力资源开发和优化,人力资源体系的建立、修改和不断完善;人力资源的预警管理、……
除此之外,最好还要懂得一些劳动法(必须的!)、心理学、组织行为学、交际学、企业管理等相关知识。
学无止境!
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合易认为:人事管理,不需要太高深的人力资源管理知识,先掌握从事人力资源管理工作的初级水平就可以,从人力资源管理资格等级证书来看,相当于四级水平。
首先,无论哪个等级,熟知《劳动法》《劳动合同法》,相关的劳动法律法规都应了解,规避操作进入违法违规的风险。
其次,掌握招聘、培训的工作流程及相关技巧,能够独立开展业务活动,掌握其中技巧,总结分析员工流动情况、培训反馈结果,再学习研究设计年度招聘、培训计划,深度学习可研究人才选择战略、后备人才培养、人才梯队建设等方面的内容。
再次,掌握基础的薪酬、绩效体系,先学会按规则执行。薪酬方面,分析薪酬水平,内外部竞争力分析,调薪规则,薪酬差异是否合理,再研究薪酬设计是否能如实反映岗位价值,个人价值;绩效方面,学会建卡,组织签订绩效责任状,再研究绩效考核内容的合理性,组织召开绩效分析会,再学习定制化建卡,进行PDCA循环。
最后,工作分析、流程分析再造要求相对难一些,需要既懂公司业务又懂管理技术,研究提升组织工作效率;再往后有企业战略目标分解、绘制战略地图、组织结构设计等工作。
总之,从事人事工作应从简入难,循序渐进的开展工作,可从人力资源管理资格证考级开始,从四级向一级迈进。
工作内容:1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管(番禺招聘主管)进行员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和 建议。9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。13、协助人事行政总监(番禺行政总监)处理人事方面的其他工作。
你是考几级呢?考试时间考试每年进行两次,第一次在当年的5月中旬,第二次在11月中旬,补考时间与正常考试时间一样。 考试方式考试共分2份试卷,均为笔试。
卷一为基础知识,卷二为技能操作,二级需论文答辩。考试级别的内容安排(1)理论知识部分(总分100分)一共有125题,这一部分考两个知识块:第一、职业道德,第二、理论知识。
考试形式全部为选择题,包括单项选择题和多项选择题。(2)操作技能部分(总分100分)考核分成四块:第一、简答题;第二、计算题;第三、案例分析题;第四、方案设计。
颁证时间考试结束后,三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者能够参加补考) 实际上就一本书人力资源二级。
人事工作是人力资源的发展体,其实很简单,就是人和事的工作,而发展到一定承度的人力资源管理就比较专业化了,现在普遍讲的六大模块是:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、考核与评价;5、薪酬与福利管理;6、劳动关系。 还有八大模块之分,估计你现在还用不着.
如果是初涉这一职业的话,必须具备灵活的头脑,客观的工作态度,处理一般问题的能力,良好的人际交往能力,至于其他的专业知识要在以后的工作中慢慢去学习,一个人力资源应界本科生刚走上工作岗位时也是什么也不懂的,但不管是什么样的基础都要用心的学习.
做人力资源必备的个人素质:沟通表达能力,个人关系处理能力,灵活应变的能力,细致负责的工作态度.
一、团队管理 1、团队管理与团队精神 2、高性能团队所具备的条件 (1)共同的愿景 (2)队员之间有开放的交流 (3)队员之间需要互相信任、互相尊重 (4)在不同的领域,不同队员可做团队领导 (5)要有高校的工作程序 (6)在团队内要求同存异 (7)队员做事有共同的方法和工作流程 二、人事档案管理制度 1、人事档案管理制度的基本内容 (1)归档制度 (2)核查制度 (3)保卫保密制度 (4)统计制度 (5)转递制度 2、人事档案利用制度 (1)人事档案利用的手续 (2)人事档案利用的方式 三、人员招聘与培训 1、人员招聘流程、方式与招聘原则 (1)人员招聘流程 ① 招聘计划阶段 ② 招聘信息发布阶段 ③ 招聘测试阶段 ④ 人事决策阶段 ⑤ 职工入职阶段 ⑥ 招聘报告阶段 (2)人员招聘方式 ① 笔试 ② 面试 ③ 心理测试 (3)人员招聘原则 ① 公开原则 ② 竞争原则 ③ 平等原则 ④ 能级原则 ⑤ 全面原则 ⑥ 择优原则 2、协助、参与制定职工培训计划、制度与培训流程 (1)培训需求分析 (2)制定职工培训计划 (3)职工培训流程。
/ 中国人力资源开发网 国内目前最好的人力资源管理网站 人事管理制度样例 编 制 __________________ 审 核 __________________ 批 准 __________________ 第一章 总 则 第一条 本规则依据XXXXXXXXXXXX厂(以下简称本厂)组织规程第十八条的规定制定,以达高度运用人力,提高经营绩效之目的。
第二条 凡本厂员工人事管理除另有规定外,悉依据本制度规定办理。 第二章 任 用 第一条 各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。
第二条 各级人员任免程序如下: (一) 总经理、副总经理、助理——由董事会任免。 (二) 部长、副部长、主任、副主任——由总经理提请董事会任免。
(三) 组长、副组长——由主管部长(主任)任免或主管部长(主任)提请总经理任免,事后报董事会核备。 (四) 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。
第四条 新进人员之任用,部门主管级以下人员应呈报总经理批准,部门主管级以上人员应层呈董事长批准。 第五条 有下列事情之一者,不得予以任用: (一) 剥夺公权、尚未恢复者; (二) 曾犯刑事案件,经判刑确定者; (三) 受禁治产宣告、尚未撤消者; (四) 通缉在案,尚未撤消者; (五) 吸食鸦片或其它毒品者; (六) 身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者; (七) 未满十六周岁者。
第六条 新进人员除另有规定外,自到职日起三个月为试用期,必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。 第七条 试用人员成绩表现优良者,由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理(董事长)核准正式任用。
第八条 试用人员成绩表现欠佳者,应由其直属主管权宜延长试用或停止试用,并填报试用人员任免签报单层呈总经理(董事长)核备。 第九条 新进人员于报到后,试用开始前,应在人事管理部门(本厂人事管理部门为企业管理办公室)办妥下列手续: (一) 填妥本厂新进职员履历表; (二) 缴验学历证件及身份证; (三) 最近半身正面免冠照片2张。
第十条 本厂员工之服务年资自试用之日起计算。 第三章 服 务 第一条 本厂各级人员的职责,除依职位说明书外,如为该说明书未经载列,而经上级主管指派办理者,应尽力完成,不得拒绝。
第二条 本厂员工均应遵守下列规定: (一) 遵守本厂一切规章及公告。 (二) 尊重工厂信誉,凡个人意见涉及本厂方面者,非经许可不得对外发表,除办理本厂指定任务外,不得擅用本厂名义。
(三) 尽忠职守,保守业务上的一切机密。 (四) 执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故稽延。
(五) 爱护工厂财物,不浪费,公物非经许可不得私自携出。 (六) 待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(七) 注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 (八) 出勤管理应依员工出勤管理制度之规定办理。
员工出勤管理制度另订。 (九) 因业务需要加班者,应依加班管理制度办理。
加班管理制度另订。 第四章 待 遇 第一条 本厂员工之待遇除另有规定外,悉依本章各条办理。
第二条 本厂员工工资按工作性质分为: (一) 计时工资。 (二) 计件工资。
第三条 本厂员工工资标准规定见下表。 第四条 工资结算办法 (一) 计时工资结算办法 (二) 计件工资结算办法 第五条 前条工资标准所列特殊岗位、职务、工龄津贴无等级之分。
第六条 本厂员工工资的结算及发放按下列规定执行: (一) 员工的工资为月结算。结算时间为每月XX日。
(二) 员工工资每月XX日发放。 第六条 本厂员工年终奖金之发给依下列规定办理: (一) 服务满三个月者,依工作质量经董事会评核后计发奖金。
(二) 服务未满三个月者,不发给年终奖金。 (三) 服务年资之计算以截至上年十二月三十一日止为准。
第七条 初任人员之薪给自到职日起,按日计算。 第八条 升薪或减薪员工之薪给自人事令生效日起,按日计算。
第五章 调迁与差假 第一节 调 迁 第一条 本厂基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。 第二条 调任人员应依限办理交代并报到完毕,如主管人员逾限五日,其他人员逾限三日,即视同自动辞职。
第三条 调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由其主管或其主管指定之其他人员代理。 第四条 调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。
第二节 出 差 第一条 本厂员工出差按员工出差管理制度执行。员工出差管理制度另定。
第三节 给 假 第一条 下列日期为例假日: (一) 元旦 ; (二) 春节 ; (三) 国际劳动节 ; (四) 国庆节。 第二条 前条所列假日休息天数应视具体生产情况而定,但其间之工作应按加班管理制度之规定办理。
第三条 员工请假应照下列规定办理: (一) 病假——因病须治疗或休养者可请病假,每月不得超过5天,每年累计不得超过三十天,逾期未痊愈,即予停薪留职,但以一年为限。 (二) 事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过三十天。
(三) 婚假——本人结婚,可请婚假七天。 (四) 丧假——父母、配偶或子女丧之时,可请丧假八天;祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹丧亡时,可请丧假六天。
(五) 产假——女性。
我来谈谈我的经验,可能有点多,别嫌烦啊。
不说理论,理论上讲人事工作就是所谓的六大模块,那玩意没什么实战意义,随便上网一查就能知道,实际的工作通常为招聘,日常工作管理,人事流程工作还有培训,基本分为以上四类。
招聘,招聘工作是人事工作比较重要的一项,因为他代表的企业的脸面,招聘工作也是分阶段的,初试和复试,初试的话比较简单,了解一下应聘者的基本情况是否符合自己公司的录用条件,以及简单介绍一下企业的环境和情况,确定应聘者能否接受企业的管理制度和作息时间。到了复试就专业一些了,一般不会是人事人员来做,应该请求用人部门的负责人的支持,因为毕竟招进来的员工是为他们部门而分配的,满意与否决定权应当交予他们。
日常管理工作:这些是指员工的工作档案的管理,员工信息的更新及变动管理,基本资料和人员汇总的整理,再有就是相关表格的制作与分类管理。
人事流程工作:这里包括员工的入职、离职、转正以及岗位调动,不同的企业有不同的工作流程,向我们单位来说,先说入职,首先将入职人员的求职登记表上报领导审批签字,审批下来后通知其到公司办理入职手续,通知的内容有时间和所需要带的相关资料。
离职那就相对简单一些,让提出离职的员工填写一张离职审批表并找其相关上司签字并确认该员工以做好交接工作后上报领导即可。
转正是提前十天通知即将转正的员工上交转正申请,然后在一个工作日内上报领导审批,待审批下来后向该员工下发试用期满转正审批表和通知,并告诉其上交户口本复印件及白底彩照等办理社保的相关资料。
岗位调动一般不需要什么固定的流程,只要各部门之间衔接好后跟财务部说明后变更其薪资就行了,如果变动后和变动前的薪资没有变化的话直接在公司内发出通知即可。
培训,这一项是比较重要的,企业的文化及理念都是需要通过培训人员来传递给员工的,日后员工在工作中的积极性也是需要培训人员来灌输的,作为培训人员是要懂得和员工之间进行互动的,所以说做好这一项工作不容易。
以上是我个人的小小建议,因为我也是从事人事工作的,说实话,写的并不全,因为我不是领导,就薪酬制度设计和绩效考核这两项我就参与不进去所以这两点我没法给你意见。
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