社会工作者是运用专业知识和技能为人们提供服务的专业人员,那么社会工作者应掌握哪些专业知识,具备什么样的能力呢?
l,社会工作者应掌握的基本知识
社会工作。社会工作作为一个独立的职业而存在,必然有自己的科学理论知识、工作方法与技巧,因此,作为该职业的工作人员,社会工作者首先应掌握社会工作的概念和价值观,社会工作的发展历程,社会工作的研究方法以及实践技巧,不同领域社会工作的运作模式,个案社会工作、团体社会工作和社区社会工作的原理与方法。
社会学。社会工作侧重于从社会的角度来分析社会问题,既注重社会环境因素对人类行为的影响,又把社会环境作为解决问题的一个重要前提。为了做好社会工作,需要对社会问题有深入的了解,对人与环境的关系有透彻的领悟,而社会学恰恰能提供这方面的知识,因此,社会学应当成为社会工作的一个重要的知识基础。社会工作的从业人员应掌握社会学的基本理论、社会学的研究对象和研究方法,社会运行的条件与机制,社会化与社会环境,社会互动与社会冲突,社会分层与社会流动,社会变迁和社会现代化,等等。
心理学。社会工作者不仅关注案主的外部社会环境,而且关注案主的内心世界。现在,随着社会的不断发展和人们生活条件的改善,心理问题似乎也越来越多,成为一个严重影响人们生活质量的大问题。为了处理好案主的心理问题,必须有心理学方面的知识,心理学因此成为社会工作者的重要的知识基础。心理学包含着广泛的内容,其中有些分支特别受到社会工作的青睐,社会心理学、矫治心理学、心理分析等等。社会工作者必须吸纳心理学的理论与方法以及各种有关的理论知识,如心理学的研究方法,人类行为与社会环境,社会化与社会认知,社会动机,助人、利他与侵犯,人际吸引,婚姻与家庭等等。
公共关糸。在实践领域,社会工作从业人员更多的是与案主进行直接接触,直接面对案主所面临的问题,因而,与人沟通的技巧以及与案主建立关系的技巧也非常重要。一个高明的社会工作者能够在最短的时间内获得案主的信任,迅速建立社会工作的工作关系;能够有效地沟通各方面的关系,以使案主能够得到较好的社会支持;能够很好地协调机构的利益和要求,建立起切实有效的工作团队。公共关系学为社会工作者提供了很多相关的理论、知识和经验,可以为他提供启迪与帮助。
李伟今年13岁,父母离异,他一直与父亲和奶奶生活在一起。
父亲没有稳定工作,生活比较困难,给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习,经常与一些社会上的小混混一起偷东西,为此常常受到父亲的痛打,而此时奶奶都会护着他,并且平时对他也是有求必应。
这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突,屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙,其做法不正确的是( )A. 争取学校的支持,建议老师在学习上给予李伟帮助和支持B. 对李伟进行心理疏导,增强李伟的责任感、对生活的信心C. 与李伟的父亲沟通,建议他改变现行教育方式,给予李伟关心,增强李伟改变自己的动力D. 与李伟的奶奶沟通,告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教,父亲的管教才是第一位的黄女士的丈夫有婚外情,常不回家,对家里的事情漠不关心。
黄女士感觉十分痛苦,向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是( )。
A. 倾听王女士的诉苦,陪同她一起哭泣B. 告知现代社会婚外情现象很普遍,不用太担心C. 倾听王女士诉说痛苦感觉,给予情感支持D. 讲某妇女离婚后生活更幸福的故事,引导王女士向她学习政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾,过马路时要遵守交通规则,不吸毒,不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的( )。
A. 控制式教育B. 补偿式教育C. 管理式教育D. 发展式教育 任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者,并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾;或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃,这种情况属于( )。A. 儿童虐待B. 儿童疏忽C. 儿童歧视D. 儿童冷遇按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类,家庭生命周期不包括( )。
A. 家庭组成阶段B. 青少年家庭阶段C. 中年太妇家庭阶段D. 中老年家庭阶段营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境,属于矫正社会工作的( )。A. 针对矫正对象的功能与作用B. 针对社会环境的功能与作用C. 针对家庭与社区环境的功能与作用D. 针对矫正对象个人与家庭的功能与作用以下项目属于发展性青少年服务的是( )。
A. 提供被忽略或虐待的青少年的保护服务B. 提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长C. 提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务D. 改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动目标实现的结案大部分是( )。A. 临时介入结案B. 中期介入结案C. 长期介入结案D. 短期介入结案朱女士在工厂操作机床时受重伤致残,社会工作者小杨接案后开展实际调查,全面了解事故发生时的各方面问题,而在介入时,小杨首先应该考虑的因素是( )。
A. 站在朱女士的立场,争取更多的经济补偿B. 联合朱女士身边的资源,为朱女士壮大声势,博取同情C. 帮助案主进入司法程序,对簿公堂,维护朱女士的利益D. 考虑利用有效的调解方式,充分利用保护性政策维护朱女士的合法权益某社区近两年附近建设工程较多,大量外来务工人员租住在社区内。这段时间里,社区内连续发生几起被盗事件,社区治安成为社区居民反映强烈的问题,有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住,社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。
为此,社会工作者小何深入到社区居民中,通过社区居委会召开居民大会,经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中,社会工作者所做的工作达到的效果是( )。
A. 促进社区居民团结互助,加强社区治安防范B. 通过调解社区居民纠纷,促进邻里和睦C. 通过矫正社区居民错误想法,防止违法犯罪行为D. 借助制订规章制度,维护社区秩序 冰冰是一位弱视儿童,由于家庭贫困,家里无钱为他支付高昂的康复医疗费,也没有能力送他上学读书。冰冰一般都呆在家中,平时与其他小朋友接触机会很少,因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向,存在严重的心理问题。
冰冰当前的主要需要不包括( )。A. 心理辅导B. 接受教育C. 价值实现D. 医疗康复 崇礼中学很多学生父母都是农民工,家庭条件都不是很好,于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金,以支付他们在学校的伙食和住宿费用。
这属于( )的青少年社会工作。A. 教育性B. 治疗性C. 支持性D. 发展性 医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是( )。
A. 公平化B. 提供危机介入C. 信息公开化D. 医患之间的有效沟通近年来,高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜,这类青少年属于( )。A. 问题青年B. 个性青年C. 叛逆青年D. 偏激青年 运用社会工作的理论和方法,对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务,实现矫正其思想和行为,防止再违法犯罪的目标,这属于社区治安中的( )。
A. 法制教育B. 人民调解C. 社区矫正D. 维持秩序下列各项不属于老年人最常见的认知和情绪问题的是( )。A. 抑郁症B. 焦虑症C. 痴呆症D. 思乡症赵女士所在的企业近期效益不佳,她被分流下岗,家庭收入急剧减少,赵女士情绪很低落。
为帮助赵女士振作精神,社会工。
社区工作者根据招聘岗位不同网页链接,考试内容也有区别;比如2019年11月份临沂市社会化工会工作者招聘73人公告中有的笔试内容是:笔试科目:公共基础知识、工会相关知识及劳动法律法规、综合写作。不指定专门教材。笔试主要测试报考人员的政策理论水平、分析解决实际问题的能力、文字表达能力等综合素质,满分100分。
面试考试:考察报考人员的综合分析能力、组织协调能力、应变能力、举止仪表、语言表达等方面的能力素质,满分100分。面试采用结构化面试方式,每位面试人员的面试时间为10分钟。
公共基础知识包括两个部分:
1.基本理论政策:包括“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大报告、党的十七届四中全会关于社会建设和社区建设的主要精神、社区工作基础知识。
2.时事政治:要是今年考的话应该是2009年至2010年当月的国内外主要时事(特别注意2009和2010年《半月谈》中的内容)。
职业能力测验:参照公务员,书店里关于公务员的有好多书,大同小异,主要看看题型,内容要注意联系社区内容的。
以上拙见供参考,祝好运:)
社区工作者考试内容不固定,以招考简章为准。
2019天津面向全国招聘社区工作者972名简章中,笔试包括综合能力测试和申论两个科目,满分各为100分。其中,综合能力测试科目测查党务知识、行政职业能力。笔试成绩按照综合能力测试、申论各50%的比例合成。
2018烟台龙口公开招聘社区专职工作者招聘32人简章中,笔试社区专职工作者A岗位和B岗位采用同一试卷进行笔试,笔试内容为基本法律知识、时事政治理论知识、公共基础知识和计算机操作知识等有关知识,满分100分。笔试总成绩计算到小数点后两位数,尾数四舍五入。取得社会工作师证书的,笔试成绩加10分。
2018年德州市德城区公开招聘社区专职工作者100名简章中,笔试为综合类考试,考试内容为公共基础知识,包括党的方针政策、法律法规、人文历史、社会工作综合能力等基础性知识和综合写作。
综上,社区工作者笔试考试内容,建议以招考简章为准,面试一般多采用结构化方式。
一、社区公共服务及其管理 第一节 社区公共服务概述5261 第二节 社区公共服务的维系4102 第三节 社区社会保障管理- 第四节 社区公共服务的比较 第五节 我国社区公共服务的展开与展望
二、社区公共事业管理1653 第一节 社区公共事业概述 第二节 社区教育管理 第三节 社区文化管理 第四节 社区卫生管理
三、社区公共安全与社专区矫正 第一节 社区公共安全概述 第二节 社区治安综合治理 第三节 社区警务属 第四节 社区矫正
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