前期主要做爆款,同样一个产品你销量高评价多,自然就会比较靠前,而且会带动你整个店铺的流量。
做爆款之前:(1)首先要选择你主打的市场区域,是俄罗斯,北美还是西欧,不同区域的产品你需求是不一样的,早期的时候就要重点突破;(2)确定市场区域,选好产品后,需要对这个产品进行包装策划,根据当地市场的喜好做产品标题和产品详情描述,比如中国人喜欢看图片、西欧和北美的喜欢看比较规范严谨的文字描述和产品使用流程、俄罗斯人可能又有别的喜好,要把这点弄清楚;(3)想尽一切办法把销量和评价量做起来,不管是你刷单也好,做活动也好,必须比你的竞争对手要多;(4)可以适当的做一些广告和SEO,导入一点流量,现在做外贸SEO的牛人特别多,靠这个发财的人也很多,不过已经超出了速卖通的范畴了,就不再这里讨论。 冲了几个爆款出来了,后期就是做运营:(1)完善你的产品系列,至少同一个品类的各种产品,你都要有,可以考虑把一个大品类下面的几个自类目的产品上完,如果有不同的大品类建议多开一个店铺来做;(2)供应链不能掉链子,上的SKU必须有稳定的供应商,别到时候客户下了单子,你发不了货;(3)物流工作要非常重视,可以考虑在重点区域设分仓,比如你主攻俄罗斯市场,你可以在那边设分仓(有专门的海外仓物流公司),有单子之后,直接分仓发货过去,速度非常快,你的回款也会比较快,店铺信誉也起的快,要不然每单都发小包之类的,客户收到都几个月了。
前期主要做爆款,同样一个产品你销量高评价多,自然就会比较靠前,而且会带动你整个店铺的流量。
做爆款之前:(1)首先要选择你主打的市场区域,是俄罗斯,北美还是西欧,不同区域的产品你需求是不一样的,早期的时候就要重点突破;(2)确定市场区域,选好产品后,需要对这个产品进行包装策划,根据当地市场的喜好做产品标题和产品详情描述,比如中国人喜欢看图片、西欧和北美的喜欢看比较规范严谨的文字描述和产品使用流程、俄罗斯人可能又有别的喜好,要把这点弄清楚;(3)想尽一切办法把销量和评价量做起来,不管是你刷单也好,做活动也好,必须比你的竞争对手要多;(4)可以适当的做一些广告和SEO,导入一点流量,现在做外贸SEO的牛人特别多,靠这个发财的人也很多,不过已经超出了速卖通的范畴了,就不再这里讨论。
基本要素:
1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;
2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;
3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;
4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作
个人认为,首先是对整个电子商务的发展,以及动态了解,。熟悉各大第三方平台的入驻规则以及活动策略,制定相关的活动策略。了解客户群体,分析客户群体需求,掌握好顾客对商品的需求,提高客户体验以及满意度。提高客服人员工作效率,让转化率达到最大化;同时掌控好仓库以及客服之间的同步,降低仓库出错率。
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