《保险基础知识》(修订版) (郭颂平、赵春梅编著 首都经济贸易大学出版社2006年) 一、风险概述(第一章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对风险、可保风险及风险管理的基础知识、基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握风险的定义、分类和构成因素、可保风险的定义和要件以及风险管理的概念、程序、目标和方法等内容的程度,以提高其对风险的识别能力和风险管理理论水平。
【考试内容】 掌握:1、风险的含义和分类 2、可保风险的定义和要件 3、风险管理的概念 熟悉:1、风险的构成要素和特征 2、风险管理的程序 3、风险管理的目标和方法 了解:1、各种风险的内涵 2、风险单位及其划分 二、保险概述(第二章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险的基本概念、保险业发展历程的了解和认识,测试其熟悉或掌握保险的定义、要素、特征、功能以及保险法的程度,以提高其保险基础理论水平。 【考试内容】 掌握:1、保险的定义和特征 2、保险的要素 3、保险法的主要内容和体系结构 4、保险的功能 熟悉:1、保险与相似制度的比较 2、保险的分类 了解:1、有关保险的基本概念 2、保险的起源与发展 三、保险合同(第三章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险合同的含义、特征等基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握保险合同的概念,保险合同的要素以及保险合同的订立、变更和终止的程度,以提高其运用法律手段解决保险业务问题的能力。
【考试内容】 掌握: 1、保险合同的含义和特征 2、保险合同的要素 熟悉 :1、保险合同的种类 2、保险合同的订立 3、保险合同的形式 4、保险合同的生效、有效与无效 5、保险合同的变更与终止 了解: 1、保险合同的解释 2、保险合同纠纷的处理 四、保险的基本原则(第四章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险的基本原则的了解和认识,测试其熟悉或掌握保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则的程度,以提高其运用保险基本原则解决实际工作问题的能力。 【考试内容】 掌握:1、保险利益的含义和确立条件 2、保险利益原则的应用 3、最大诚信原则含义 4、违反最大诚信原则的法律后果 5、损失补偿原则的含义及意义 6、代位求偿原则的含义与意义 7、重复保险的含义及要件 熟悉:1、保险利益原则的含义 2、最大诚信原则的内容 3、损失补偿原则实施的限制 4、分摊原则的含义及意义 5、近因原则的应用 了解:1、坚持保险利益原则的意义 2、坚持最大诚信原则的原因 3、重复保险情况下的分摊方法及保险赔偿计算方式 4、代位求偿原则的内容 五、保险主要产品概况(第五章--第十一章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对财产保险主要产品的保险标的、险别、保险责任的了解和认识,测试其熟悉或掌握与承保/理赔相关的基本业务知识的程度,以提高其运用承保/理赔基本理论与实务技能的能力。
【考试内容】 掌握:1、企财险/家财险的概念 2、机动车辆保险的概念 3、工程保险的概念 4、责任保险的概念 5、货运保险的概念 6、意外健康保险概念 熟悉:1、船舶保险的概念 2、再保险概念 了解:1、农业保险概念 2、能源及航空航天保险概念 六、承保理赔基本原理(第十三章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险实务流程、承保/理赔基本原则与工作要求等基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握承保/理赔基本操作技能、各保险产品的承保/理赔要点的程度,以提高其运用承保/理赔基本理论与实务技能,从事并胜任助理级/中级核保/核赔师工作的业务能力。 【考试内容】 掌握:1、承保概念与基本要求 2、理赔含义及原则 熟悉:1、承保工作的一般流程 2、理赔工作的一般流程 了解:1、保险实务的主要环节 2、续保 七、保险经营(第十二章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险经营、保险经营效益等基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握保险经营的原则、特征以及保险营销的策略,客户关系管理等技能的程度,以提高其运用管理知识分析和处理保险业务问题的能力。
【考试内容】 掌握:1、保险经营的原则 2、保险经营效益的概念 熟悉:1、保险经营的特征 2、保险营销的主要策略 3、客户关系管理的内容 4、保险费率、保险费概念 了解:1、非寿险精算的主要内容 2、保险资金的来源与构成 八、保险监管(第十四章) 【考试目的】 通过考核,检验考生对保险业法、保险监管等基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握保险监管的方式和主要内容以及对保险公司偿付能力、经营范围监管的程度,以提高其运用法律知识守法合规地处理保险业务的能力。 【考试内容】 掌握:1、保险监管的方式 2、保险监管的主要内容 熟悉:1、偿付能力监管内容 2、经营范围监管内容 了解:1、保险监管的概念 2、保险行业的自律。
1. 首先,我想给大家推荐两种学习的材料。第一个就是保监会出版的《保险基础知识》,可以这么说不管是考取业务员、还是资深公估师,还是高校研究者,你都要从最基础的东西学起,如果你连最基本的概念和基础都没弄清楚的话,那怎么对后面有更强力的研究呢?我坚信,这本书的基础知识仍然有很多人甚至专家都不一定滚瓜烂熟。第二个的话就是百度百科和文库。这个其实上和第一中差不多,为什么提到百科有两个缘由。一个是百度百科方便,文库利于下载。但是他们有一个弊端就是不够权威,所以希望对保险有风险精神的朋友用于纠正,为互联网的保险做出微薄的贡献吧。
2. 其次,你需要有这样几种能力,才能研究好保险学。一定的金融理解能力是必须的,有很多代理人在网上给大家回答保险问题的时候都是先做自家广告在说保险常识。不便说对与错,但至少你保证你的保险知识没有误导即可,像我也只是工作之余有研究,说自己会的,然后不断学习新的,这是第二种能力。第三种可能要求你要有点数据分析能力,曾经我写过一篇通过百度研究中心对保险的占比等数据做了一项小分析,虽然微不足道,但通过数据说话,会让你的保险话语更有说服力。当然,只有那几本书是不够,多多学习保险书籍,研究保险动态才是更高阶段的进修。
3. 最后,你要有一种创新的心态来对待保险学。在中国看似保险并不太被广泛接受的前提下,金融和经济专家必须要有领头羊的气势,更多的教会大家如何对待保险,告诉保险和风险管控的关系,说出言简意赅的保险道理来,让想了解保险的人们更加认识保险,让原本不认识不接受保险的朋友尽快改变对保险的看法,当然还有一个主要就是发展中国保险业,这是很重要的,提高保险代理人和经纪人的综合素质。
1.保单年度,就是保单成立第几年 2.被保人年龄 3.每年保费 4.总保费。
5.保险金额(保额),这个是说岀现风险赔多少。 6.身故保额 7.现金价值,这个是对应的年龄当年退保能退多少钱。
8.红利演示如果有红利的产品,会分低中高档分红作为演示。 9.累计红利 就是不领取最后能有多少红利。
基本就这些内容。 重大疾病保险利益演示表怎么看? 你看重大疾病保险承保吋保额是多少?投保吋会有一份建议书演示的,红利演示如果有红利的产品,会分低中高档分红作为演示。
其实你可以要求业务员上门为你解释清楚的。
首先我希望你能说下你所做的保险培训是哪方面内容的,是单独的理念宣讲,还是要做产品推介,或者仅仅是为了树立企业形象便于以后解除沟通?目的不同培训所要安排的内容和手段也不尽相同。
当然,最简单也最直接的方式就是案例解析。我不清楚你打算做什么方面的保险培训。但是,保险无非两种,人身与财产险。一般来说中国人有个坏习惯,重视自己的财产胜过人身安全,因此我建议你以大家都比较关心的财产安全作为切入点进行宣讲。
现在很多人都有车嘛,我们今天就做一个爱车更要爱自己的主题宣讲活动,以季节交替,车辆保养以及近期发生的车辆保险案例为切入点。
当然你在找案例的时候要用心,要找那种可以切入到人身险方面的案例,比如这次交通事故,受害人在车辆方面虽然得到了赔偿,但是人身伤害部分却因为没有保险而无法获赔,然后就可以引入人身产品的宣讲了。
至于宣讲方式上,可以采取情景再现式的视频录制,与真实现场的幻灯片播放相结合的方式,而且你在宣讲产品的时候必然也要用幻灯片,其实只要幻灯片做的好,效果并不比视频差,这方面就要看你是否用心去做了。
我不是保险前辈,只是对这方面略有心得,简单说下自己的意见希望对你有所帮助。
PS:你就给20分……有点少啦,类似这种培训方案,在我这里是要收人民币的啦……你要是方便的话就多给加点分数吧……
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