1、概念定义
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展
工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。
3、发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。
4、基本职能
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
5、研究内容
从管理的二重性出发,着重从三个方面研究管理学:
1)从生产力方面:研究如何合理配置组织中的人、财、物,使各要素充分发挥作用的问题;研究如何根据组织目标的要求和社会的需要,合理地使用各种资源,以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。
2)从生产关系方面:研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题;研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题;研究如何激励组织内成员,从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。
3)从上层建筑方面:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。
1、使用劳保用品的一般要求:检查;不超限使用、合格产品、不能代替;按说明书使用 2、安全评价包括安全预评价、安全验收评价、安全现状综合评价和专项安全评价。
3、安全预评价根据建设项目可行性研究报告,内容:危险及有害因素识别、危险度评价和安全对策措施及建议。 4、安全验收评价在建设项目竣工试生产运行正常后、正式投产前进行。
设备设施装置实际运行状况检测考察找出项目投产后可能存在的危险有害因素,提出安全对策措施和建议。运用系统安全工程原理和方法。
5、安全现状综合评价:针对某一单位总体或局部生产经营活动的安全现状进行评价。 6、专项安全评价是针对某一活动或场所,存在的危险有害因素进行的安全评价。
剧毒化学品获得营业执照必须。 7、安全评价的程序:准备、危险辨识、定性定量评价、安全对策措施、结论及建议、编制报告 8、危险有害因素按导致事故的直接原因共分6大类37项:物理性、化学性、生物性、心理生理性、行为性、其他。
参照事故类别进行分类,共20类。 9、危险有害因素常用的辨识方法:直观经验分析法(如对照、经验法和类比法)和系统安全分析法(如事件树、事故树等)。
10、危险控制顺序:消除-预防-减少-隔离-联锁-警示。
(一)笔试科目及形式
1、报考专业技术岗位和管理岗位人员考试内容为《综合应用能力测试》和《专业与管理人员基本素质测试》;报考工勤岗位人员考试内容为《综合应用能力测试》和《工勤人员基本素质测试》两科。所有报考人员均参加《综合应用能力测试》笔试考试。
2、报名考试形式为两门笔试考试(上午和下午都要参加考试)的人员,上午考试内容为《综合应用能力测试》;下午考试内容为《专业与管理人员基本素质测试》或《工勤人员基本素质测试》。报名考试形式为一门考试者,不参加下午《专业与管理人员基本素质测试》,只参加上午《综合应用能力测试》考试。
1、管理:“指挥和控制组织的协调的活动”。
管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。 2、管理职能: 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
(1)计划: 确立组织目标,制定实现目标的策略。 计划有以下三个方面的内容: ①研究活动条件。
(内部能力和外部环境) ②制定业务决策。(机会和威胁,优势和劣势,宗旨方向和目标,环境) ③编制行动计划。
(2)组织: 确定组织机构,分配人力资源。 组织要完成下述工作: ①组织机构和结构设计; ②人员配备,将适当的人员安置在适当的岗位上,从事适当的工作; ③启动并维持组织运转; ④监视运转。
(3)领导:激励并管理员工,组建团队。 (4)控制:评估执行情况,控制组织的资源。
四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看,通常是按发生先后顺序,即先计划,继而组织,然后领导,最后控制;从管理过程来看,在控制的同时,往往要编制计划,或对原计划进行修改,并开始新一轮的管理活动;从职能的作用看,计划是前提,组织是保证、领导是关键、控制是手段;四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体,不能片面地强调某一职能,而否定其他职能作用。 例题:管理的主要职能是( ) A。
计划 B。 控制 C。
检查 D。 以上全对 答案:AB。
事业单位考试内容一般都考《职业能力测验》和《公共基础知识》。事业单位考试公共基础知识包括以下几个方面:
《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点,主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。 《公共基础知识》总分100分,考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。 第一部分 法律基础知识 1、法学概论:①.法的一般原理;②.法的创制;③.法的实施。 2、宪法:①.宪法的含义和产生与发展;②.国家性质;③.政权组织形式;④.国家结构形式;⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务;⑦.国家机构。 3、民法:①.民法的概念和基本原理;②.民事法律关系的主体;③.民事法律行为和代理;④.物权与所有权;⑤.债权;⑥.侵权行为;⑦.知识产权;⑧.诉讼时效。 第二部分 应用文写作基础知识 1、应用文基础知识:①. 应用文概述; ②.应用文特点; ③.应用文的作用; ④.应用文分类、撰写; ⑤.公文的一般文体与结构; 2、常用公文的写作要点:①.规范性公文的撰写;②.常用的几种公文撰写:如决定、报告、请示、通知、通报、函等;③.常见几种行政事务应用文的撰写:如:计划、总结、简报、述职报告等。 第三部分 科技基础知识 这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。 第四部分 公民道德建设 1、公民道德建设的指导思想和方针; 2、公民道德建设的核心; 3、公民道德建设的基本道德规范; 4、公民道德建设的原则; 5、公民道德建设的内容和基本要求。 第四部分 时事政治 主要考查应试者对时事政治的了解,考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。
事业单位考试目前在全国来说,甚至各个省份也是不统一的,具体的考试内容要看你所要参加考试的单位性质和所在地。
一般分为综合类、教育类和医疗卫生类等等。 一、综合类 ①行测 事业单位行测的考查方式有三种形式,一种形式是与国考、省考一样,一张试卷只考查行政职业能力测验。
一种形式是,一张试卷中分为公基和行测两部分,一般各站一半的分值;还有一种形式是,一张试卷中包括公基、行测、写作三部分。 事业单位行测考查题型与国考、省考的题型基本一致,甚至在事业单位考试的 真题中会遇到国考和省考的原题。
主要包括的题型是数学运算、言语理解、判断推理、资料分析。但是事业单位题型本身也具有独特性:一是,数学运算中常考数字 推理的题型,而且有的地方甚至考查10个左右的数字推理。
二是,言语理解中常考病句、错别字识别、修辞方法使用的识别、成语使用、文章阅读等题型,当然每 个地方常考的点还有更细致的区分。三是,判断推理中常考事件排序的题型。
四是,在判断推理和言语理解中有时会涉及到用常识来解决的考题。 ②申论、写作及其他主观题 就目前而言,各地事业单位考试涉及主观题部分,考法主要有三种: 一是《申论》。
类似与公务员《申论》科目,把《申论》作为单独科目考察,满分100分。但在材料篇幅、题目数量、题型设置上,难度低于公务员《申论》。
如吉林、黑龙江、辽宁省以及山东、浙江、山西等省份,部分事业单位考试采取申论形式考查。 二是综合写作。
与公共基础知识或行政职业能力测试合成一张试卷,试卷名称常见为《公共基础知识》、《综合基础知识》或《综合知识》等等,满分100分。其中写作占30分—60分不等,其余为单选、多选等客观题。
综合写作出题方式为给定简短材料,要求考生根据材料写1000字的议论文。 三是杂糅题型。
一般称之为《综合应用能力》,上海市直、湖北省直、浙江温州地区及江西等地部分事业单位考试中常见,设为单独科目,满分100分。均为主观题,命题形式种类繁多,题型包括:案例分析、材料处理、公文写作、公文改错、论述、策划与应用、材料作文等。
总而言之,目前事业单位主观题考试,以申论、写作、案例分析(也称材料处理、材料分析、综合分析等等)、公文书写和改错等类型多见。考查内容上,侧重考查阅读理解、综合分析、语言表达、提出和解决问题能力以及岗位所需的专业知识。
③公基 事 业单位考试相对于公务员考试而言更简单,其中的公共基础知识部分就相当于公务员考试中的常识部分,但难度明显降低了。从考试范围上来讲,一般涉及政治、经 济、管理、公文、事业单位概况、道德、科技人文等知识。
从考查方式上来看,绝大多数题目为识记性考题,考试题型上以客观题居多,所以考生如果提前复习,很 容易得高分。 (2)面试①结构化 事业单位的结构化面试重点考核六大题型: 自我认知: 自我认知是事业单位的重点考核题型,侧重求职动机和能岗匹配的考核,往往是很多省市事业单位面试的第一题。
自 我认知主要有两种考核题型,一种是求职动机,一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机,题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱 好、考试动机和自我评价等等,简而言之,求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配,顾名思义是指能力和岗位需求相匹配,正因如此,能岗匹配题型 侧重考核考生工作层面的相关能力,比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等,简而言之,能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹 配。
综合分析: 综合分析题型是事业单位考试的必考题型,难度最大,选材最广。各个省市对于综合分析的考核偏重有所不同,所以,考生需要对所报省市的考情有所了解,才能有针对性的备考。
综合分析重点考核社会现象、公共政策、名言俗语、哲理故事、原理效应和漫画六大类题型,每种题型的特点与公务员相似,甚至事业单位经常出现公务员真题,难度总体比公务员低。个别地市出题比较偏,比较难,但是,总体水平要比公务员简单。
人际关系: 事业单位的人际关系往往涉及的是基层干群之间的关系,常见的是与领导,与同事和与群众的关系处理。社区工作者侧重于社区问题的解决,三支一扶更加侧重于村民关系的协调,其他单位在人际关系方面的考核与公务员考试类似。
目前公职考试的趋势是淡化题型,人际关系和情景应变的界限越来越模糊,需要考生明确这种变化趋势。二者的区别,主要体现在人际关系更加侧重于和谐的解决问题,情景应变更加侧重于圆满的解决问题。
组织管理: 事业单位的组织管理题目难度较低,考核的活动类型也是常见的几种,比如调查、宣传、接待等等,与公务员的区别在于考核的更加偏重于基层单位,更加注重活动的重点细节,看中考生组织协调和统筹管理的能力。 情景应变: 情景应变题型的考核比较简单,与人际关系题型紧密相连,二者的界限越来越模糊,常见的情景是工作突发事件的处理,群众利益的争端,网络信息的不恰当等问题,难度偏低。
言语表达: 言语表达题型在事业单位的考核中比。
首先,同学们必须搞清楚事业单位的岗位类型,通常分为三种:管理岗位(职员),专业技术岗位(教师、护士等),工勤技能岗。
那么,在考试过程中他们所考的科目又有哪一些呢?,管理岗位考综合基础知识和管理基础知识;第二、专业技术岗考综合基础知识和专业基础知识,教育类的是教育基础知识,医疗类的考卫生基础知识。工勤技能岗考综合基础知识。
大家可以看到,每一个岗位都需要考综合基础知识,并且它在笔试总成绩中所占比例为70%,由此可见能否在综合上取得良好成绩对于是否能进入面试起着至关重要的作用。
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