首先,进入面试地点后,请你先关机(我曾因为没关,自己讲到一半的时候,结果来个电话- -GAME OVER) 其次,你要自己打好一个腹稿,基本内容就是,这四年,你在大学做了些什么,获得些什么成就,包括你参加了哪些实习和社会实践,从中得到什么,这部分内容不要太多,要有关键的,给人的感觉就是你经过了很多历练了.但是语气中自信不要自满,做到这点就差不多了. 然后想一想你为什么要考这个工作,你觉得你的优势在哪里,缺点在哪里,缺点一定要说,不要怕,因为银行员工最重要的就是诚信(说个简单的,去年有个女孩跟我一起面试,考官问她为什么报某某城市?女孩想也没想,直接说:因为我男朋友在这里,太诚实了。
结果她被录取了.) 记到,问你什么都照实说,如果考官问你,你就说 诚信是银行信誉的基石. 然后给你说说前台柜员的基本 首先,你要牢记 先收钱再记帐,先记帐再付钱,(不然,你会象我一样,赔上2000整,- -) 一天三碰库(有的银行要求更多次),然后熟练掌握 操作交易玛,对于任何进入你钱箱的钱都要自己过一片,对于任何付出你钱箱的钱,都要复核一片- -保管好你自己的柜员卡,密码,私章公章.其他的就没什么了. 最后你可以看下这些东东 第一章 总 则 第一条 为了提高中国银行业从业人员素质,规范从业人员道德行为,践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,着力推动和谐社会建设,根据有关法律法规和《公民道德建设实施纲要》、《中国银行业协会章程》,经中国银行业协会全体会员单位共同商定,制定本公约。 第二条 本公约适用于中国银行业协会会员单位的从业人员。
第三条 会员单位的从业人员承诺互相监督、共同遵守,自觉履行公约的各项约定,维护中国银行业的整体形象。 第二章 基本要求 第四条 爱岗敬业,顾全大局。
热爱本职工作,认真贯彻执行国家制定的金融方针、政策,以维护国家的金融稳定和银行业的声誉为己任。 第五条 遵纪守法,规范操作。
严格遵守各项法律、法规,坚持依法合规办事,自觉抵制各种违法违规行为。 第六条 廉洁公正,自警自律。
自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,防范和化解道德风险;工作中不循私情,不弄虚作假,不营私舞弊,不行贿受贿。 第七条 严守秘密,确保安全。
树立保密观念,增强保密意识,严格遵守保密法规,自觉履行保密责任,做到不泄密、不失密,确保银行经营安全和客户的资金、信息安全。 第八条 正直诚信,勤勉尽职。
品行端正,公道正派,诚实守信,表里如一;忠于职守,尽心尽力,以高度的责任感和敬业精神投入本职工作。 第九条 热情服务,细致周到。
讲究工作效率,提高工作质量,努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务,以专业化、人性化的服务赢得客户的理解和支持。 第十条 勤奋学习,精通业务。
努力掌握专业知识及其他相关知识,刻苦钻研,精益求精,不断提高职业素养和业务水平。 第十一条 团结协作,和谐互助。
增强团队意识,发扬协作精神,创造和维护和谐融洽、平等互助、团结共进的人际关系和工作氛围。 第十二条 遵守公德,崇尚科学。
自觉遵守社会公德,文明礼貌,尊老爱幼,克勤克俭,爱护环境;崇尚科学,破除迷信,尊重知识,远离愚昧。 第三章 监督和处罚 第十三条 会员单位负责对其从业人员履行公约的情况进行监督检查。
第十四条 银行业从业人员违反本公约、对行业声誉造成恶劣影响的,由中国银行业协会自律工作委员会采取书面批评、通报批评、公开谴责等自律惩戒措施。 第四章 附 则 第十五条 本公约由中国银行业协会自律工作委员会负责解释和修改。
第十六条 本公约与国家法律法规不一致的,依有关法律法规执行。 第十七条 本公约由会员大会审议通过后生效。
第十八条 在本公约生效后,取得中国银行业协会会员资格的单位,自取得会员资格之日起,视为自愿加入本公约,本公约将对其从业人员自动生效。
我是资深银行员工,先来分析你的提问。
你的问题里没说清楚你要面试的具体职务,因为不同的职务涉及的业务知识有较大的不同,比如国际业务部跟公司业务部所接触的东西就完全不一样。
接下来说说你面试的东西。首先,除非你去应聘中国交通银行美国分行的职务,或者是国际业务部等比较特殊的部门,否则考官一般不会用英语提问。
其次,你要明白,银行业归根结底是服务业,现在很多银行都提出对中间业务挖利润,就是要求提高服务,所以,在银行工作,你要有很高的业务拓展能力和危机公关处理能力。到时考官会问你比如“遇到什么什么情况你会怎么处理?你对什么什么产品有什么看法?等等,说白了,就是考察你的营销能力。
那么,你该怎么去应付面试呢?
首先,你要搞清楚你究竟是面试什么职务,因为不知道你去面试的职务,本人也不好向你分析。
其次,假如你面试的是个人业务,那么你马上要去了解交通银行所有个人业务产品的名称、特点,和其他银行比较的优劣势,这点你找个交通银行的人聊会天就会知道。然后你要学习相应产品延伸出来的金融知识,比如理财产品,你去网上学习一下,知道总比不知道的好。最后,你要针对该产品设计出相应的营销方案。因为所有的银行产品都是需要客户去买的,所以该部分也是最主要的。至于设计什么样的营销方案,一方面因为你的问题不够详细,另一方面,呵呵,分数也太少了,出于利益最大化的原则,本人还是有所保留。
谢谢,先给积分吧
银行学习哪些知识,可以结合银行招聘的公告来看,考什么内容,就复习什么知识。
有笔试和面试的。银行笔试:结合以往的公告来看,银行笔试考试内容一般包括行政职业能力测试,英语,综合知识和性格测试,综合知识又包括经济、金融、财会和计算机等相关知识。
一、行政职业能力测试类 银行行测考试题型主要以选择题形式出现。主要包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识五大部分。
二、性格测试 银行考试性格测试部分类似于MBTI职业性格测试、霍兰德职业性格测试等,主要考察性格是否有偏差以及考生的职业匹配性。性格方面只要不是过于极端,都不会被刷掉。
性格测试不用花过多的时间复习,只要在答题时真实回答,不要过于极端就可以了。三、综合知识类 银行考试综合部分主要会涉及以下几个方面,(如图)包括:经济学、国际金融、货币银行、会计基础、管理学、市场营销、经济法、计算机基础、时事政治。
其中经济学、会计学、货币银行学、计算机以及经济法又是考核的重点 尽管这都是一些基础知识,大学学习相关专业的考生可能并不陌生;但是由于知识考察范围大,专业性强,复习起来还是有一定困难的。因此该部分是考试复习的重中之重,所以建议考生一定要提早复习。
四、英语类 银行考试英语部分:一般银行英语考试内容包括英语词汇与语法、英汉互译、改错、完型填空和阅读理解等,主要考察考生的英语读写能力;而部分银行招聘高级管理培训生和涉及外汇业务岗位的考生还会考察考生听说能力。银行英语考试试题类型分为两种:一种类似于四六级考试题型;另一种是托业考试题型,托业的测验内容以日常使用的英语为主,是以职场为基准的英语能力测验。
托业比其他考试题量大,但是由于它是全球承认的商业英语能力测试标准,能更加客观、准确的对考生商业英语能力进行评估,,所以一般银行英语考试更加倾向于选用托业考试题型; 每家银行笔试内容大同小异,下面小编带你看看,五行大笔试各个科目占比如下:中国银行笔试科目占比:工商银行笔试科目占比:农业银行笔试科目占比:建设银行笔试科目占比:交通银行笔试科目占比:银行招聘考试设计的科目较多,需要提前去做好准备。银行面试:银行面试的内容或者说形式主要有两种,分别为半结构化面试和无领导小组讨论。
区别于公考的结构化面试,银行的半结构化面试和无领导小组讨论的面试形式更为灵活。相比于结构化面试,半结构化面试更注重考查个性化问题,最为典型的问题包括“请你做一下自我介绍”,“你为什么报考某某银行”,“你未来五年的职业规划是什么”等。
在应对这些问题的时候,考生的回答往往各式各样,虽然大部分都不会偏离考题,但是想要通过作答这些问题在众多考生中脱颖而出并获得银行HR的认可并不容易。其次,近年来越来越多的银行青睐无领导小组讨论这种面试形式。
因为这种无领导小组讨论的面试形式在考生众多的情形下能够提升面试的效率,节约银行的招聘成本,与此同时,无领导小组讨论没有了固定模式或是题目的限制,让考生发挥的空间更大,更能让考官直接、全面地了解一个考生的性格,思维能力、沟通技巧、团队意识等银行工作必不可少的要素。最常见的无领导小组讨论一般是给出一个和银行工作相关的案例,让考生分析讨论并给出相关问题的解决方案。
无领导小组讨论的淘汰率非常高,如果一个小组表现欠佳的话甚至整个小组的考生会全部被筛掉,另一方面无领导小组讨论也并非大部分考生认为的“说话越多表现越积极就会被录取”这样简单。对于半结构化面试来说,要抓住这些半结构化面试题目的考查目的。
其实不管这些半结构化题型怎么变,考查目的无非就只有两个,一个是求职动机,另外一个是岗位匹配性。所以考生可以在面试之前从这两方面入手,准备一些与之相关的历年常考的题目准备一下,尤其是常见的像自我介绍,岗位认知,职业规划等问题一定要反复修改和斟酌。
作答的形式有很多,可以多准备几种并互相进行比较,并争取在面试中创新一下形式,同时在回答时一定要突出自己的亮点和优势。最后考生要永远记住一个点,银行的HR关心的永远是你这个考生能不能够胜任银行提供给你的这份工作,而所有面试题的回答也要围绕着这个话题来作答。
首先,进入面试地点后,请你先关机(我曾因为没关,自己讲到一半的时候,结果来个电话- -GAME OVER) 其次,你要自己打好一个腹稿,基本内容就是,这四年,你在大学做了些什么,获得些什么成就,包括你参加了哪些实习和社会实践,从中得到什么,这部分内容不要太多,要有关键的,给人的感觉就是你经过了很多历练了.但是语气中自信不要自满,做到这点就差不多了. 然后想一想你为什么要考这个工作,你觉得你的优势在哪里,缺点在哪里,缺点一定要说,不要怕,因为银行员工最重要的就是诚信(说个简单的,去年有个女孩跟我一起面试,考官问她为什么报某某城市?女孩想也没想,直接说:因为我男朋友在这里,太诚实了。
结果她被录取了.) 记到,问你什么都照实说,如果考官问你,你就说 诚信是银行信誉的基石.。
银行面试需要注意准时、着装、礼仪、充分准备、进行模拟面试训练。
1、准时
守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。如果面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,给考官留下非常不好的印象。
2、着装
女士的着装应与环境相协调,选择质地较好,合体整洁的衣着。套装目前最适合职业女性的服装,款式可以女性化一些,突出女性谦和、娴静的气质。要避免过分花哨、夸张的款式,也不宜选择极端保守的式样。一般深蓝色,藏青色,米色,驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目即可。
男士的准备是比较简单的,正装一套基本上可以满足需要。男士的常规装束是西服套装,黑色皮鞋,打领带。西服的颜色通常有几种选择:黑色、藏青色或深灰色。衬衫的颜色可以白色系和蓝色系。
3、礼仪
面试整个过程时间短,招商银行无锡分行第一场面试主要就是自我介绍。有以下几个关键的地方:一是进出考场礼仪。包括敲门、问好、坐姿;二是要面带微笑目视考官,表现自然大方。
4、充分准备
事先准备自我介绍以及常见问题的答案,熟记于心。很多考生笔试复习起来得心应手,而对于面试心里就有些不安,因为面试相对于笔试,影响成绩的因素会有很多。
有的考生一碰到面试这样的场景就会紧张,发挥受限;有的考生准备面试问题的时候,没有思路,无从下手;有的考生面对考官的提问,自我感觉不错,其实答案偏离了标准方向而不知,等下场面试的时候还会回答相同的答案,这就比较麻烦了。
虽然考官所问的问题都带有很大的随机性,但高频率的热门问题每年都是那么些,所以提前知晓答题思路,做好相应的准备是最保险的做法。
那么,银行中最容易被考官选中提问的问题到底有哪些呢?相信很多真正想进入银行的而不知如何应对面试的考生都会有这样的疑问,要知道,只用专心将所有精力都放在银行考试中的考生才有可能如愿以偿,小编所给的福利干货才能真正发挥其作用。
5、进行模拟面试训练
在做好面试准备以后,最好进行一次模拟训练,这样可能效果更好。无论是面试还是笔试,尝试下模拟考试的环境,胜出率又会大大提高。
一、复审材料准备好,面试考场提前到一般各大银行会在面试前进行资格复审,要求考生现场递交复审资料。因此考生在接到面试通知后一定要着手准备复审资料,各大银行关于复审资料的要求大同小异,一般包括:身份证、学生证、《毕业生就业推荐表》、外语等级证书、学生成绩单以及其他获奖证书,贫困大学生的请同时携带证明材料原件和一份复印件。建议考生对那些需上交复印件的资料,多打印几份,以防丢失。一般考生进场后,要进行资格审查、上交通讯工具、抽签等事宜,建议考生提前到达考生,以防慌乱。
二、第一印象要留好,自我介绍很重要面试其实就是通过面对面的交流来加深考官对于考生的了解,因此在短短的十几分钟内,第一印象就显得非常重要了。而想要提升第一印象首先就是外在形式上,身着正装,面带微笑,有条不紊的回答考官的问题。银行面试第一轮一般都是要求考生先做自我介绍,因此考生在考试前一定要准备一段2分钟左右的自我介绍,而在写自我介绍的时候切忌用大量的形容词堆砌,这样没有说服力。考生应该用一两个简单的事例凸显自己的特点和岗位匹配度。
三、唇枪舌战论古今,形式多为无领导银行面试非常喜欢采用无领导的形式,无领导的小组成员就像一个小社会,考官通过观察考生的行为和发言可以在最短的时间内了解考生的性格特点和专业能力。有的考生认为考官一定会青睐那些特别能说的人,觉得自己没有那么能言善道,因此很害怕无领导。这个想法是错误的,因为一个团队里需要不同类型的人,只要能挖掘自己的特点,在小组里找准自己的定位,提高有效发言次数,有一定会获得考官的关注。
四、考官追问半结构,想好为啥要报考除了无领导之外,银行还有一种常见的考试形式——半结构化面试。所谓半结构就是,考官问问题,考生回答问题,在考生答完题目后,考官会根据考生的回答进行再次追问。追问的点一般集中在实习经历、在校经历等方面。而且,在银行半结构化面试中出现频率很高的一类题就是“你为什么要报考我们银行”,因此考生一定要对报考的银行充分了解,对自己的优点和长处充分认知,体现自己可能不是最完美的考生,但一定是最适合的考生。
从仪容仪表、面试材料两部分内容解析。
问题一:面试该怎么打扮?
银行是服务性的行业,门面自然而然至关重要,所以打扮得体是面试至关重要的一个环节,面试该如何打扮?今天我们来说男女生仪容仪表问题。
就男生而言。头发不宜过长,盖住眉毛那是万万不可取的,也不要遮耳,最好不染发。偏长的同学可以在面试前一周去重新理个发,在面试当天或前一天可以洗个头,这样看起来会更佳清爽一些。对于面部,男士可不化妆,但是要保持面部清洁。服装必须着正装,可以不打领带。穿皮鞋,袜子必须以深色为主,最好不要漏出脚踝。
就女生而言。面试当天把头发扎起来或者盘发。因为银行的正式员工基本都会盘发。需要化淡妆,可以涂抹BB霜等遮瑕,可以涂抹口红提升气色,但是切忌浓妆艳抹。面试当天可以选择戴隐形眼镜,当然如果不会佩戴的同学带眼镜也是可以的,眼镜不要过于花哨,边框也不要太大即可。对于着装,也同样要着正装,可以选择正装裙,也可以着裤子。穿裙子的同学要穿肉色丝袜。至于鞋子,女生可以穿高跟鞋,黑色工装鞋为宜。鞋跟根据考生个人的驾驭能力选择。不要选择大红色、白色等颜色艳丽的鞋子。鞋子的跟也不要过高过细,否则可能影响考生面试状态。在面试前一段时间考生可穿高跟鞋锻炼,保证面试当天走姿得体。
问题二:银行面试前需要准备什么?
银行面试考官会根据考生的简历进行提问,有的银行在面试时会要求考生携带相关材料,考生可以提前准备好相关证件,比如银行从业资格证,英语四六级证书,计算机等级证书等。在校的获奖证书也要保存,可能在面试时需要审查。可以自己先提前算好绩点,到教务处打印好成绩单以备不时之需。
在面试前,考生可以参加模拟面试,银行面试主要以无领导面试和半结构化面试为主。对于半结构化面试,考官提问主要是考生自身的情况,例如“你印象最深的一次经历”,“为什么报考我行?”等等。所以,考生可以在面试前先分析一下自身的优势劣势,准备1分钟左右的自我介绍,校园经历及社会经历描述。对于无领导小组面试,考生需提前熟悉一下无领导面试的流程,进行无领导小组面试的模拟。
综上所述,面试时进入银行又一至关重要的环节,你需要提前熟悉银行面试流程。第一印象至关重要,银行面试需要考生注重仪容仪表,注意在面试过程中要自信、大方,实事求是。
银行面试一般采用无领导小组面试和半结构化面试的形式考察,考官主要围绕考生个人信息、性格、家庭背景、实习经历、岗位意向、职业规划等问题展开提问。主要为考察考生的个人能力以及岗位匹配度。
银行面试常见问题及答案
1.说说你最大的优缺点?
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你能给公司带来什么?
企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
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