最佳答案 1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明"什么是公共关系"); (2)公共关系的起源和发展的历史(说明"公共关系的来龙去脉"); (3)公共关系的行为主体及其功能(说明"谁在搞公关?搞什么?"); (4)公众对象分析(说明"与谁开展公关活动"); (5)公共关系的管理过程(说明"公共关系怎样做"); (6)公共关系的媒介及其应用方法(说明"公共关系用什么手段和方法来进行"); (7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么"); (8)公共关系的职业道德和法律制约; (9)公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
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