丰田汽车销售试题(谁有汽车销售的入门知识啊)
1.谁有汽车销售的入门知识啊
汽车技术术语解释 4WD-四轮驱动系统 4WD-4 Wheel Drive system四轮驱动系统， 4WD系统是将发动机的驱动力从2WD系统的二轮传动变为四轮传动，而4WD系统之所以列入主动安全系统，主要是4WD系统有比2WD更优异的发动机驱动力应用效率，达到更好的轮胎牵引力与转向力的有效发挥，因此就安全性来说， 4WD系统对轮胎牵引力与转向力的更佳应用，造成好的行车稳定性以及循迹性，除此之外4WD系统更有2WD所没有的越野性。
4WD目前大致可分短时（PART TIME 4WD）及全时（FULL TIME 4WD）四轮传动系统，短时四轮传动系统可依驾驶者的需求，选择二轮传动或四轮传动，这种传动系统是属于比较传统的4WD系统，从越野性的观点来看，这种传动系统当选择四轮驱动模式时前后轮系直接连结，可确保前后轮的驱动力输出，因此此种系统系属于适合越野的4WD系统。另一种为全时4WD系统，此种系统不需驾驶人操作，车辆总是处于四轮驱动系统，此种系统可经由前后驱动力的分配，可达到更完美的胎驱动力及转向力的最佳化配置，属于高性能传动系统，除了配置于一般的越野吉普车外，常用于一些高性能的轿跑车上。
ABS-防抱死制动系统 ABS-Anti-Lock Brake System, ABS防抱死制动系统，近年来由于消费者对安全的日愈重视，大部份的车子都已列为标准配备，记得在没有ABS时代，当紧急制动通常会造成轮胎抱死，此时你将会发觉制动距离反而变长，并且如果是前轮抱死时车子由于失去侧向转向力，会造成仍会一直向前行无法转向的现象，而如果为后轮抱死时则可能会造成后轮失去侧向抓地力，而变成车行方向无法控制，因此一些熟练的驾驶人在没有ABS车型紧急制动时，为避免轮胎抱死将会采用的间歇踩放制动踏板的方法，来避免轮胎抱死的现象。近来ABS的发展则是采用电子机械的控制，以更快更精密控制制动油压的收放，来达到防止轮胎抱死，确保轮胎的最大制动及转向能力，增进车辆紧急制动状况的危险回避能力。
ABS车型其正确的操作方式就是一脚踩到底，不要慌张，冷静的进行危险障碍物的回避，相信必能将出事率降至最低。 ADS-可调减振系统 ADS-Adaptive Damping System可调式减振系统，此套系统可依据各人的喜好，路面的状况及使用的条件，由驾驶人来调整减振器的软硬度，以适合不同的需求，例如驾驶者想享受驾驭的乐趣时，可选择较硬的模式享受跑车式的驾驶乐趣，当然您也可以选择较软的模式，享受舒适的乘坐感觉。
ADS系藉由变化减振器的阻尼减震力，来达到较硬模式有较大的阻尼减震力，加强激烈操驾的减震力，较软的模式则提供较低的阻尼减震力，提供较柔合的乘坐感。先进的可调减振系统采用电子式无段可调减振系统，更可根据不同的路况以及操作条件主动自动的调整最适合减振阻尼力，但此套系统由于价格较昂贵，通常只在高级豪华房车才会配备，可调减振系统除可提高舒适性外，也有助于行车操控安全。
ALS-自动车身水平系统 ALS-Automatic Leveling System自动车身水平系统，此系统会于当车尾高度因载重量的变化而使车尾高度降低或升高时，调整至原来高度的一项系统。大致可区分为两种，一种是完全独立的套件，只负责车尾高度的调整工作，另一种即是整合于悬架控制系统中，此系统的大致作用方式如下，当车辆载重时，如后座因坐人或行李箱有放重物而使车尾下沉，位于后悬架下控制臂上的高度或位置传感器，便会告知电脑此一状况，在电脑确认此一状况一段时间后，认为此车尾高度的改变确实来自车重的增加，而非路面状况的暂态影响，便会起动一空压机将空气灌入后减振器中，使后减振器重新将车尾顶起，至车高恢复至原车有车身正常的车姿，相反的，若车尾车重降低至使车尾高度升高，则ALS系统会将减振器内的部分高压气排出，使车身保持标准，此种调整除可以保持车身一定的舒适乘坐姿势外，又可以维持一定的操安性能。
ASL-排档锁定装置 ASL-Automatic Shift Lock排档锁定装置，当暴冲争议频传之后，自排档锁定装置顿时成为车商竞相配置的安全配备，到底ASL是什麽，它与市面上加装的排档锁有何不同呢！底下为各位来说明， ASL亦是配置于自动排档的装置，所不同的是加装位置不同， ASL系设置于整个排档系统里面，而自排档锁是外加于排档上，另外当然功能也不相同，排档锁是当车辆被偷时，窃贼无法排档防止车辆被偷。而ASL是防止车辆暴冲的防范措施，此套系统可以在驾驶人在起动后，必须在踩制动的情形下，才能将档位由P档或N档排到R档或D档时，以防止车辆在未踩制动的情形下，直接排入前进或后退档位时，有可能造成车辆突然行进而引起驾驶人慌张，造成车毁甚至人亡的灾害。
虽然没有ASL的车辆，会发生暴冲的机会仍然很低，但是如能养成起动后排档前先踩制动的安全习惯，那是再好不过了。 ASPS-防潜滑保护系统 Anti-Submarining Protection System防潜保护系统，这套系统系于座椅下面的钣件设计成后端下陷式成型设计，其目的是防止车辆突然制动时，防止车内乘员向前滑动发生危险的现象，但是ASPS最重要的功能，仍在于当车辆承。
2.关于4S 店汽车销售的基础知识
一般的4s店销售要求：1、了解汽车的基本构造。汽车的车型。品牌特点和文化。2、熟悉汽车行业，从事汽车销售工作1年以上； 3、具有一定管理能力，具有良好的人际交往和沟通能力； 4、能熟练驾驶汽车，有驾驶证； 如果没有销售基础的话，要有很强的学习能力。
广州4S店入职要求，主要看看您的地区要求，举例如下：
1、掌握本地的汽车市场动态，开拓销售市场；
2、配合销售经理完成公司的销售目标；
3、工作严谨认真，熟悉销售、售后各环节的控制。
任职条件：
1、男女不限，大专以上学历；
2、熟悉汽车行业，从事汽车销售工作1年以上；
3、具有一定管理能力，具有良好的人际交往和沟通能力；
4、能熟练驾驶汽车，有驾驶证；
5、形象气质较好，成熟稳重；
大把汽车销售的职位
3.求助汽车市场营销题目答案考题如下：1、什么是市场营销的 爱问
分都不给点还问那么多问题。
哎···· 1、市场营销宏观环境就是说影响营销活动的间接因素。市场营销宏观环境包括：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、自然环境、人口环境、科技环境。
2、市场就是商品需求的总和。 市场=人口 购买欲望 购买力。
市场预测就是面对未来市场的不确定性，收集和分析过去和正在发生的营销信息，以此来制定营销决策。汽车市场预测实践应注意的问题，这没实践过，不清楚。
3、产品就是能用于满足人们欲望和需要的东西。关于用5个层次来解释产品概念这个我也没看到过，一般就是用3个层次，第一，核心产品（就是说我买一个面包对我来说核心利益就是满足我的肚子），第二，实体产品（这不用解释了吧），第三，附加产品（也可以叫做延伸的服务，就是买东西的售后服务之类的）。
4、前面已经给你解释了市场了，关于市场营销的含义其实说法很多·不过都大同小异，就是说营销工作并不是单一的工作。营销的目标是满足需求和欲望，核心是交换，交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度。
5、你这问题问的不清楚，不知道你问的是现代市场营销观念确立的历史还是什么·我就大体说一下。 营销观念经历了生产观念（就是生产中心论，属于卖方市场，企业供应能力不足，这是在20世纪20年代以前），产品观念（就是企业致力于发展自身的产品而不重视市场，他们认为只要生产出高品质多功能的产品就能使企业不断壮大），推销观念（不同于以前的供不应求，在这个时期--20世纪20年代末到50年代前，竞争者的压力，以及了解到消费者的购买惰性，市场开始转变为买方市场，企业开始致力于主动推销积极促销），市场营销观念（50年代以后，这个观念产生，这个观念从消费者出发，根据消费者的需要，进行市场细分，确定目标市场，进行市场定位，利用4P组合营销手段，满足顾客需要），社会市场营销观念（他们纠结于公司利润，消费者满足和公共利益这三者之间的平衡，）而后又产生了竞争观念与服务营销及大市场营销观念，大市场营销观念发展了市场营销于社会市场营销观念，开始逐渐控制一些外部因素使之向有利于自己的方向发展。
而你说的现代市场营销观念应该就是目前的绿色营销，它在生产、安全性与产品设计时都得考虑对周围环境是否会产生不利影响。 6、市场细分，市场细分就是按照消费者的欲望与需求把一个整体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。
客观基础当然就是不同的消费者有不同的欲望与需求咯以及地域、国家、风俗习惯、社会文化等一系列原因的影响。 7、你说的是市场定位吧·产品一般都存在差异化，不论是质量，风格，设计还是性能特色，定位就是要在目标顾客群中给自己的产品烙下拥有自身特色的印记。
关于定位的程序，我认为应该是确定产品的目标顾客群，然后是价格定位，再然后是产品用途及档次定位。 这需要在市场中摸索。
现在还有事，剩下的等有空了再来答。。
4.汽车销售应该要了解哪些基本知识
要成为一名汽车销售人员，应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面：
1、汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车，但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标，至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业，想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如：整车装备质量（kg）、最大总质量（kg）、最大装载质量（kg）、最大轴载质量（kg）、车长（mm）、车宽（mm）、车高（mm）、轴距（mm）、轮距（mm）、前悬（mm）、后悬（mm）、最小离地间隙（mm）、接近角（°）、离去角（°）、转弯半径（mm）、最高车速（km/h）、最大爬坡度（%）、平均燃料消耗量（l/100km）、车轮数和驱动轮数（n*m）等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义，这些都是汽车销售基础知识之一。3、汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位，因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面，其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。了解了所有的汽车岗位，一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识，却也是汽车销售基础知识。汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来，能给予客户信心的、最大的成分是专业。只有专业的汽车销售人才，才能在汽车销售行业横行无忌。
