为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、保障有力的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。
1.0上岗前培训:
对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括:
1.1公司简介。
1.2物业管理的基本知识,主要学习《物业管理条例》及实施规则。
1.3企业内部的管理制度:《员工守则》、工作纪律、劳动纪律、人事管理规定。
1.4安全防火教育:消防基本知识。
1.5ISO9002质量体系标准的基础知识,主要学习质量方针和质量目标。
1.6公司《保安工作手册》中的基本要求。
1.7其他有关知识:普法知识,职业道德教育。
1.8军训:主要为队列训练,体能训练和拳术训练。
2.0岗位培训:
对在岗的保安员要进行常规培训,以便提高其所需掌握的基本知识、技能和方法、培训内容包括:
2.1详细学习公司制定的《保安工作手册》内容:即职责权限、规章制度、规定、工作程序、规范、标准。
2.2常规训练:队列训练,擒拿格斗,体能训练,消防灭火训练,交通指挥训练。
2.3精神文明训练。
一法律培训
1、保安员首先要知道《劳动保护法》有关内容,因为这关系自己的劳保情况。
2、保安员要掌握《治安管理处罚法》中有关条例,及其《刑法》、《民法》部分细节。因为在实务中,保安员的工作涉及他人的人身权力和财产权力等,例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等,说别的都是扯淡,学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力,而自己处于主动地位。
3、《职业道德》培训业很重要。
二、保安专业知识和技能情况
1、处理应急事件的能力
2、处理突发事件的能力
3、结合实际的工作能力
别的楼下说的很清了,我就不啰嗦了
保安业务技能分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。 军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,技术防范及一般的防卫器械的使用,并基本掌握现场保护及处理知识。 2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。 4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。
交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。 通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
一法律培训
1、保安员首先要知道《劳动保护法》有关内容,因为这关系自己的劳保情况。
2、保安员要掌握《治安管理处罚法》中有关条例,及其《刑法》、《民法》部分细节。因为在实务中,保安员的工作涉及他人的人身权力和财产权力等,例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等,说别的都是扯淡,学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力,而自己处于主动地位。
3、《职业道德》培训业很重要。
二、保安专业知识和技能情况
1、处理应急事件的能力
2、处理突发事件的能力
3、结合实际的工作能力
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根据《保安员国家职业标准(试行)》的规定,初级保安员应具备下列职业技能:一、守护技能(一) 出入口守卫:能查验出人人员和车辆的证件;能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员;能指挥、疏导人员与车辆;能发现证件、出人人员、车辆及携带物品等异常情况并及时上报;能识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线等常用报警设备报警。
需要掌握的基本常识有:门卫操作规程与标准;查验证件和货物的基本方法;指挥疏导人员与车辆的基本手段和方法;常用报警设施和通信器材的使用方法;接待来访人员的规范;报告和报警的程序和方法。(二) 目标部位守护:要求初级保安员能够清理目标区域内的无关人员和可疑物品;能发现火险、水电气泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告;能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火;能按照规定设置隔离区保护案件、事故现场。
需要掌握的基本常识有:守护操作规程与标准;防火、防盗、防泄漏常识;常用消防器材的使用方法;安全隐患的识别方法;案件、事故现场保护常识。二、巡逻技能(一)区域巡逻:能按照预定方案巡逻;能使用有线、无线等通信器材进行联络;能徒手或使用保安器械进行防护;能发现异常情况并及时报告;能按照规定格式填写巡逻记录;能识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线等常用报警设备报警。
需要掌握的相关知识有:巡逻操作规程与标准;常用通信器材保安器械的使用方法和规定;保安巡逻登记表填写方法;报告和报警的程序和方法。(二)人员聚集场所巡逻:能发现聚集场所可疑情况并及时报告;能按照工作要求疏导人群;能按照规定设置隔离区进行区域警戒。
需要掌握的相关知识有:人员聚集场所的特点;人群的疏导方法和要求。三、押运技能(一) 武装押运:能按照押运操作规程进行警戒;能使用无线通信设备报告情况;能识别报警信号并报警;能使用防暴枪支;能处理安全隐患;能先期处置紧急情况。
需要掌握的相关知识有:押运操作规程与标准;常用通信器材和保安器械的使用方法;押运安全隐患的处理方法;防暴枪支的使用方法和注意事项;报告和报警的程序和方法。 (二) 护送:要求初级保安员能对护送对象进行警戒;能全程实时监控护送对象;能报告护送中发生的异常情况;会使用常用通信器材;会使用一般的防护器械;能协助处理一般的安全隐患。
需要掌握的相关知识有:押运操作规程与标准;常用通信器材和保安器械的使用方法;押运安全隐患的处理方法;防暴枪支的使用方法和注意事项;报告和报警的程序和方法。
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