随着科学技术的发展,变压器的应用领域在不断拓宽,对于变压器行业从业人员的要求也不断提高。作为该行业的销售人员除了应具有营销工作必备的基本素质,还应具备相关的专业知识。这里列出几点供参考。
1. 电工基础知识;
2. 变压器的基本原理;
3. 变压器的种类及其用途;
4. 各类变压器的技术标准;
5. 各类变压器安装、使用及维护的常识。
……
多多益善,有备无患。
变压器这行业和其他产品有点不一样,我建议你做好以下几项工作:
1、熟悉你公司的规模、生产流程和主要生产、检验设备。这样做的目的就是和客户沟通时能让客户了解你公司的实力以及和别的不一样的地方。
2、了解变压器的构造和主要组成部分,这里面涉及的知识比较专业,但你也要了解,最好能做到主要元部件的产地和变压器行业里其他厂家使用的元部件,如:硅钢片、电磁线、变压器油等等。如果你能做到记住变压器常规参数,那样就更出色,一般的业务员做不到。
3、对目前变压器行业所有厂家进行了解,这样你才能知己知彼。
总之:你不仅要总结自己产品的优点,还要结合客户的需求,提供性价比高的产品。这些只是业务知识。你还要学会与人沟通,了解客户的为人及个人需求!
我没有做过销售变压器的,我知道一般做业务了解下面的基本知识的,变通一下,做那行业务都没有什么问题了,以下的内容希望对你有所帮助:1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品,是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句:要销售产品,是需要了解顾客的需求,了解自己的产品在市场上满足客户,销售就会容易得多了。 当然,也要求销售员具备相应该的销售技巧才行:如:胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧:1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上,攻城为下
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