转载以下资料供参考 什么是采购:是指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。
在不影响企业正常生产下,降低采购成本。 采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 采购员的工作职责主要有: 1.订购单的下达。
2.物料交期的控制。 3.材料市场行情的调查。
4.查证进料的品质和数量。 5.进料品质和数量异常的处理。
6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。 采购员的基本素质要求: a. 较强的工作能力 采购是一项相当复杂,而且要求很高的工作,采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。
采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。 a-1分析能力 由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定,例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。
因此,采购员应具备使用分析工具的技巧,并能针对分析结果制定有效的决策。 首先,采购支出是构成企业制造成本的主要部分,因此采购员必须具有成本意识,精打细算,锱铢必争,不可“大而化之”。
其次,必须具有“成本效益”观念,所谓:“一分钱一分货”,不可花一分冤枉钱,买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。
此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。 a-2预测能力 在现代动态经济环境下,物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。
采购员应能依据各种产销资料,判断货源是否充裕;通过与供应商的接触,从其“销售”的态度,揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌,推断采购成本受影响的幅度有多大。总之,采购员必须开阔视野,具备“察言观色”的能力,对物料将来供应的趋势能预谋对策。
a-3表达能力 采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通,都必须能正确、清晰表达采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语意含混,滋生误解。面对忙碌的采购工作,必须使采购人员具备“长话短说,言简意赅”的表达能力,以免浪费时间。
“晓之以理,动之以情”来争取采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。 b. 一定的知识与经验 采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历,因为接受过正式专科以下教育训练的学生,其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。
除此之外,采购员最好具有商学知识,如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系,并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。 b-1. 产品知识 无论是采购哪一种物料,都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。
我们很清楚,一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购,尽管他从事采购已多年,但他仍会感到有些力不从心,如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识,补充的途径很多,如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为,采购员不是搞研究开发的,而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助,故不需掌握太多的专业知识,持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右,况且有时他们因各种原因未必能帮你。
对于零售企业采购员来说,对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入,因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言,必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。
不过,由于采购员采购的范围大小不一,物料种类为数甚多,更何况流行科学技术发展极为迅速,采购员要如何持续性的拥有产品知识呢?基本上,有几种方式可以供采购人员参考:大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。 b-2客观理智 采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉,必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析,并将分析结果客观地呈现出来,选择最有利益的商品,不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。
b-3专注投入 对于采购员来说,专注投入相当重要,因为,采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商,必须常常加班,尢其是生产的旺季,加班到深夜时有所见。除此之外,采购员还必须协。
如何做好一名优秀的采购员
1.确保商品采购供应:随时了解各商品部的商品销售状况,为商品采购供应作准备。
2.拟定商品采购计划:按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定商品采购计划,包括重点商品的选择、商品价格、数量、供应商的选择等。
3.具体采购:包括采价、议价、与供货商协商条件、商品引进及配送等。
4.商品业务管理:包括检查各商品部销售情况,发现畅销和滞销商品,处理滞销商品,整理存货、盘点等。
5.协助商品销售:制定商品促销计划,制定销售特价商品的计划,市场行销调查,了解消费者动态及竞争对手促销措施和经营策略,等等。
6.服务人员的培训:协助培训服务员,让服务员了解商品性能、特点等,掌握一定的商品知识,促进商品销售。
(2)采购员的素质要求
对采购人员来讲,能力素质要求较高,这些要求主要包括以下方面:
1.丰富的商品知识。
2.与其他部门的沟通能力。
3.熟悉企业的经营状况和销售情况。
4.且有较强的讨价还价的谈判能力。
5.具有吃苦耐劳的敬业精神。
6.身体素质良好,外表精明干练。
7.有较强的判断和决策能力。 -为此,采购员需要加强对自己的要求和培训,努力使自己成为一名合格、出色的专业采购员。
采购师( 国家职业编码:4-01-03-01 ),指从事商品和服务采购工作的人员。本职业共分为四个等级,分别为: 采购员(国家职业资格四级)、助理采购师(国家职业资格三级)、采购师(国家职业资格二级)、高级采购师(国家职业资格一级)。职业要求身体健康,具有较强的表达、沟通、判断、计算、信息处理和组织协调能力,视觉、听觉正常,色觉敏锐。
一、采购师具备专业知识如下:
1、采购产品及相关的专业知识:
不同企业不同物品的采购需要掌握的产品知识及相关的专业知识也是千差万别的,一个采购员要干好本职工作首先要掌握采购业务的产品知识即相关知识。如机车车辆厂的采购员除了要具备《物资商品学》的基础知识外还要具备机车车辆制造专业的知识。
2、市场心理学的知识:
采购与销售是一个对立的统一体,企业所期待的采购或销售活动能否完成,除了哪些客观的可计量的因素如产品质量、价格水平、文化程度、企业财务状况等以外,还有许多主管的很难计量的因素,如个人的价值观、审美观、偏好、习惯、性格等因素在不同程度上影响着他们的决策行为。采购员掌握一定的市场心理学知识后可以用市场心理学的理论和方法来指导采购活动,更加全面的研究市场动态和有关购销双方的心理和行为;
3、人际交往的知识:
在商品市场上,无时无刻都在进行大量的、各种形式的商品交换活动,而从事这些活动的主体则是人。任何一种交换活动都离不开人际交往活动。采购员应熟悉人类交际学(包括人际关系学、人际传意学、大众传播学)的基本理论和方法,应清楚了解交往是怎样发生的,交往过程受哪些因素影响,交往的六种差异(民族差异、历史差异、性别差异、年龄差异、观念差异),交往的心理障碍及其克服方法,在交往中要掌握口语、非口语的语言艺术以及视听的艺术,要正确的认识自己认识别人,要掌握说服别人的基本方法;
4、购销法律实务知识:
为了保障国家和企业的利益,规范企业个个人的行为,国家颁布了许多与经济活动有关的法律和规定。作为采购员首先要了解《经济合同法》、《反不正当竞争法》、《物资法》等法律知识,,其次还要及时学习和掌握国家各部颁发的有关购销的条件、方法、规程、决议等文件。
5、经济地理知识:
作为采购员有必要了解一定的经济地理学的知识。经济地理学是研究生产力的地域组合和地理分布规律的科学,其研究领域极其广泛,主要探讨国民经济各部门的地区配置问题以及人口分布、城市布局、经济划分与区域规划等问题,采购员要更好的做好本职工作就要了解诸如自然条件的经济评价、生产力地理分布的基本理论、农业地理配置、工业地理配置、交通运输地理配置、人口地理等问题。
6、购销谈判知识:
采购员在进行采购业务过程中,几乎无时无刻的在进行有关商品采购的数量、价格、质量、交货期、交货地点、结算方式等方面的谈判。所以掌握必要的购销谈判知识是相当重要的,采购员应比较系统的学习和掌握有关购销谈判的基本理论、科学程序、实力估价、基本原则等基础知识,且能较为熟练的应用不同阶段的谈判技巧,灵活的应用发盘策略、时机性策略、方法和方位性策略,巧妙的运用语言表达艺术和心理学技术。
7、市场采购调研知识:
市场采购调研是为了制定市场采购决策,而调研又离不开对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析和解释。采购员应掌握必要的调研方法和手段,能制定调研方案,对有关数据能进行差值分析、实验分析、相关分析、因果分析,并能提出调研成果。
二、采购师职业要求:
1、遵纪守法,廉洁自律;
2、爱岗敬业,诚信尽职,具有团队精神;
3、树立服务意识,尊重用户和供应商;
4、讲究效率,善于创新;
5、保守商业秘密,保证安全;
6、严己宽人 敢担责任。
capital goods purchase 资本货物采购low value /high volume revenue purchase 低价值/批量采购不同资本货物采购主要指价值高且重要的采购,采购次数相对多,一般按低安全库存方式或以MRP运算结果的净需求值采购,也就是说为了规避高价值物料可能带来的风险,我们需要进行重点管理,精细采购,甚至把库存转给供应商 低价值/批量采购 一般针对价值比较低的物料,为了降低采购订单处理成本和物流费用,我们做高安全库存,然后定期或定量采购,比如说五金螺丝,可能一次性采购几个月甚至半年的量,在量的基础上降低采购价格。
这些都是最基础的东西,如果不明白,建议多看多问。
采购的分类(一)按价格分类1.招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购(二)按采购主体分类1.个人采购 2.集团采购(三)按采购方法分类1.传统采购2.科学采购(1)订货点采购 (2)MRP采购 (3)JIT采购(4)供应链采购(5)电子商务采购谈判不是球赛,更不是战争,在球赛或战争中只有一个赢家,别一个是输家,在成功的谈判里,双方应该都是赢家( 双赢), 不是一方可能比另一方多赢一些。
谈判不是绞死对方:很多采购员都误认为,采购谈判就是“讨价还价”。但其实绝大多数成功的谈判,都是一种买卖双方经过研究、计划和分析,最后达成互相可接受的协议或折中方案。
采购合同中条款那么多,如果只纠纷于价格和费用条款,不但容易将谈判搞僵,而且还容易失去更好的结果。所以大多数谈判的结果是落到妥协中,或者落到协作中。
供应商不是傻子,他在某项上失去的,肯定还要在另外的项目上找回来的。1. 谈判前要有充分的准备知已知彼,百战百胜。
采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。2. 只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。
采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。3. 尽量在本企业办公室谈判采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。4. 对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。
也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。
5. 不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了一点宝贵的让步。
永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。6. 放长线钓大鱼采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。
7. 必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶,缓和紧张气氛。
并寻找新的切入点或更合适的谈判机会8.谈判时要避免破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。9.尽量成为一个好的倾听者采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。
10.尽量从对方的立场说话成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成,在相同的交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,让对方感到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。11.以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不防以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
12.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱,有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以消减你的强项。
13.以数据事实说话,提高权威性无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指:充分动用准确的数据分析,如销售额分析,市场份额分析,品类表现分析,毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
14.控制谈判的时间预计的谈判时间一到,就应真的结果谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可是能的话,把他的竟争对手也约来谈,让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。
15.不要误认为50/50最好谈双赢,有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。
所以说永远要求那些不可能的事情。对于要谈判的事,要求越离谱越好。
说不定和供应商的实际条件比较吻合。
一个合格的采购员需要具备以下能力:
1、采购员自己的专业能力够强,以你的不锈钢衣架为例,不锈钢的材料标号和材料规格直接决定价格的基础,另外加工工艺的好坏也决定价格的高低,如果你够专业的话,供应商的价格完全可以算出来给他听,这样就不存在贵与便宜的问题了;
2、采购员自己的渠道资源多,以你目前的情况看,你的渠道确实还不够广,任何一个采购员如果没有每类产品的广泛渠道那就只能永远是被动的,卖方市场与买方市场是有很大区别的;
3、采购员自己的驾驭能力强,以你目前的情况看,你铺排能力及沟通能力还有些欠缺,这个直接决定了你作为采购员必须具备的商务谈判能力的高低,以你这个案例来说个人觉得有几个程序错误,你应该是先到市场了解其它供应商的价格,再询长期合作供应商的价格,另外还可以告诉你,没有任何一个供应商会推掉业务不接帮你赶货的,一般情况下他们只会你越急越是要价高,所以一定要用自己的诚信和人格魅力培养一些值得信赖的战略合作商;
采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识抄。
什么样才是好的采购员:采购员除了要有必备能力外,还要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加2113于管理,不断提高。在不影响企业正常生产下,降低采购成本。
采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。1.订购单的下达。
2.物料交期的控制。3.材料市场行情的调查。
4.查证进料的品质和数量。52615.进料品质和数量异常的处理。
6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。扩展资料:采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获4102取产品或服务作为企业资源,1653 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源, 为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。参考资料:百度百科 采购。
capital goods purchase 资本货物采购
low value /high volume revenue purchase 低价值/批量采购
不同
资本货物采购主要指价值高且重要的采购,采购次数相对多,一般按低安全库存方式或以MRP运算结果的净需求值采购,也就是说为了规避高价值物料可能带来的风险,我们需要进行重点管理,精细采购,甚至把库存转给供应商
低价值/批量采购 一般针对价值比较低的物料,为了降低采购订单处理成本和物流费用,我们做高安全库存,然后定期或定量采购,比如说五金螺丝,可能一次性采购几个月甚至半年的量,在量的基础上降低采购价格。
这些都是最基础的东西,如果不明白,建议多看多问。
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