人力资源管理心理学是一门研究人力资源管理活动中人的心理活动和行为规律,并致力于心理学的研究成果和理论应用于人力资源管理实践的学科。国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织的健康。员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。随着经济的全球化,心理问题也日益为人力资源管理工作者所重视。
心理学图书概括历史的和现实的研究,人事心理学包含以下内容: ①工作分析。
研究和分析一种工作包含哪些内容,不同工作的内容有何差异,从事某种工作的人应具备哪些必要的知识、熟练技巧、能力和责任等。工作分析的步骤包括3大类:一是事前准备,即明确工作分析的目的和利用结果的方法,制定分析计划。
二是用观察、访谈、问卷等方法对所研究的职位进行调查,以了解这项工作做些什么,工作方法是什么;承担者为完成这项工作必须具备哪些身体和心理条件;对所涉及的领域和使用的设备应具有哪些知识;在工作执行中应有哪些责任等。三是对上述分析结果进行整理,制成工作描述单和工作明细单。
(见工作分析) ②人员选拔。指根据某种工作的必要条件,从应征者中选出一定数量的合适人选加以录用。
人员选拔有不同的目的,一种是为了使组织的效率得到最大发挥,而选拔各种职位的最佳人选,称为性向配置;另一种是使个人的能力倾向获得最大的发挥,称为职业指导。 此外,在人员选拔时,不仅要考虑工作能力和效率,也要重视录用人员是否忠诚组织,热爱本职工作,善与同事相处。
这些对组织的维系相当重要。(见人员选拔) ③职业训练。
对在职人员进行知识性和技能性的训练。人事心理学可以根据心理学的原理,为这种训练提供科学的方法。
训练可以直接增进个人的工作技能,提高工作效率,还可以改善组织的维系功能。例如,管理技巧训练、敏感训练、人际关系训练等都有助于增进上下级的合作和协调人际关系,从而促进组织效率。
④考核与评价。对职工的工作绩效进行考核评价。
考核与评价的方法有多种,人事心理学采用较多的是各种评定量表的技术。 对不同层次的管理人员和工人,考核与评价的内容和方法也不同,但其目的都是为了更好地安置人员,确定薪金等级和职务晋升,以及是否需要接受更进一步的培训。
⑤报酬与奖惩。组织的报酬制度和薪金结构是否合理,是否能激励职工为实现组织目标而全力以赴。
人事心理学家也探讨为解决这一问题,心理学要研究报酬与动机、奖惩与行为的关系。 通过对职工的考核与评价,采用恰当的酬赏与奖惩,达到激励职工努力工作的目的。
奖励和报酬除了金钱外,还有非金钱式的报酬。在某些情况下,非金钱式的奖励和报酬更能激发人的积极性。
⑥福利与安全。福利与安全措施是保证正常工作、生活和身心健康的必要条件。
心理学家对安全的研究着重于分析造成事故的心理因素,制定防止事故发生的措施,以及排除影响心理健康的因素(见安全心理学)。关于福利的研究,也是侧重于福利的心理效应。
科学的福利和安全措施能消除职工的不满,也能增进职工对组织的归属感、自豪感和安全感,从而使职工将自己的命运与组织的命运结合起来,起到维持组织的生存和正常运转的作用。 研究人员⑦沟通。
职工之间人际关系的改善,干群关系的密切,组织目标的传达,职工对组织管理的意见、态度以及士气的了解等,都是维系组织生存和发展所不可缺少的。组织的意图要让下级了解、下级的意见和态度要让上级掌握并进行反馈,互通情报,沟通各阶层对组织内各种问题的看法和意见,对于增进每个成员的主人翁感和对本单位的凝聚力,协调上下级关系等,都起着重要作用。
这些可以利用会议、通报、意见箱、广播、信访。座谈等形式,通过态度或士气调查等方法来实现。
人事心理学的研究,除了以上内容外,还探讨群体心理、人际关系、领导的选拔、训练与任用、组织变革和组织开发等与人事功能有关的内容。这些问题也是组织心理学或管理心理学共同感兴趣的问题。
中国关于人事心理学的研究还刚刚开始,目前主要集中在领导干部的评估方面(见领导)。
在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。
随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是人事管理人员更好从事工作的基础。 心理学在人力资源中的主要作用有以下几个方面: 1.帮助我们真正地了解人,提高招聘技能; 2.有助于协调团队中的人际关系 3.按照心理的差异,把合适的人放在最合适的位置上 4.为员工设计多样化的激励手段和考核手段 5.提升员工满意度管理的技巧 6.帮助管理者提升领导魅力。
人力资源就是人事,包括怎么招录员工,怎么管理员工,怎么让员工成长,怎么刺激更高的效率等。
这涉及心理学中的社会心理学、人格心理学、管理心理学。
比如社会心理学里有个晕轮效应,就是说觉得一个人有个优点,就觉得这个人似乎哪都好,就是通常所说的一白遮百丑。这在对员工的评估中就容易引起偏差,就需要措施来防止这种偏差。总之就是利用心理学的一些规律来管理员工。
又如人格心理学中把人分为很多种,有的人适合研究、有的人适合管理,有的人适合实干,就要利用这些心理学的知识让员工各司其职,发挥他们最大的长处
它广泛涉及应用经济学、管理学、生理学、人口学、人类学、社会学、伦理学、教育学、工效学等多学科领域的知识。其主要的理论基础是经济学和管理学。在这些学科综合与分化的基础上形成人力资源开发的理论体系。
人的巨大潜能,首先表现为心理潜能。所谓人力资源的心理开发,主要是运用心理学和行为科学发展的成果,来研究劳动者的动力源泉、动力结构、动力机制以及其他一些影响劳动者动力的因素,并运用其研究结果,指导和影响人力资源开发活动。
你好!
首先我个人的一些意见说给你听听.
我到过很多企业也做过人力资源管理的工作,但是对我来说这个部门在一个企业中发挥着很大的作用,如果说企业是一条湖,那么人力资源部门就可以说是一条长期流入湖中的唯一小溪.
对于人力资源管理呢最重要的是对新进员工的一些岗前教育训练,还有精神强化训练方面的工作,以及一些在职员工的福利,奖惩,制度的执行,你是一位心理学家,我建议你首先要具有做一个专业讲师的能力,只有你具备啦一个专业讲师的能力,才谈的上做一个成功的人事管理者的首要也是主要的.原本想送你一则故事希望你看后会明白一个心理学家做人力资源的优点和要学习的重点~但是太长啦,不好意思,但是以上所说的是我个人在实际的工作中所体会到,新进人员对公司的认识就是一张空白的纸,而做为人力资源管理的你要如何能再这个白纸上写下成功的第一笔这个就是你的造化啦!
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