培训工作是人力资源的(人力资源管理的)
1.人力资源管理的基础知识
★ 人力资源的定义为：人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源具有物质性、可用性、有限性。
★ 人力资源的特征为：
1、人力资源是“活”的资源，它具有能动性、周期性、磨损性、而物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值；
2、人力资源是创造利润的主要源泉，尤其是在新经济中，人力资源的创新能力是企业的最大财富；
3、人力资源是一种战略性资源；
4、人力资源是可以无限开发的资源，目前人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称的。来源：考试大
★ 人力资源管理的定义为：就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力，物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
★ 人力资源管理工作的内容和任务：
1、制定人力资源计划
2、人力资源费用核算工
3、工作分析和设计
4、人力资源的招聘与配置
5、雇佣管理与劳资关系
6、入厂教育、培训和发展
7、绩效考评
8、帮助员工的职业生涯发展
9、员工工资报酬与福利保障
10、建立员工档案。
★ 现代人力资源管理与传统人事管理工作的区别：
1、在管理内容上，传统的人事管理以事为中心，而现代人力资源管理则以人为中心。
2、在管理形式上，传统的人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理。
3、在管理方式上，传统的人事管理主要采取制度控制和物质激励手段，而现代人力资源管理采取人性化管理。
4、在管理策略上，传统的人事管理侧重于近期或当前人事工作，而现代人力资源管理不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。来源：考试大
5、在管理技术上，传统的人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性。
6、在管理体制上，传统的人事管理多为被动反应型，现代人力资源管理多为主动开发型。
7、在管理手段上，传统的人事管理手段单一，以人工为主；现代人力资源管理的系列程序均由计算机完成。8、在管理程序上，传统的人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与决策；现代人力资源管理则处于决策层。
2.人力资源培训主要培训那些知识
企业的员工培训内容主要分为三个部分：（一）应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？（二）技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。
（三）态度培训态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。
这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。
企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。
帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。考试通社会的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等；实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。
可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP、成功学，真的很可惜。
3.人力资源的培训内容都有哪些
人力资源管理师培训
行业前景： 一、办学宗旨： 随着企业人才竞争日益激烈，人力资源管理工作越显重要。有志于从事人力资源管理的人越来越多，人力资源管理人员已成为目前职场上的热门职业。国家职业资格证书推出不久，更广受业内人士的认可和欢迎，被誉为"含金量高、发展势头最好的证书之一"。
培训内容：学习系统基础知识和实务技能，同时配以模拟试题和总复习，核心内容为6大模块：人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬与福利管理；劳动关系管理。
培训目标：第一，帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法，全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。第二，能够通过国家劳动和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。
报考条件：人力资源管理员（具备以下条件之一者）
(1)连续从事本职业工作1年以上。
(2)经培训取得结业证书。
助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)取得人力资源管理员职业资格证书后，连续从事工作3年，经培训取得结业证书。
(3)大学专科学历，连续从事本职业工作3年以上。
(4)大学本科学历，经培训取得结业证书。
(5)具有硕士研究生及以上学历证书。
人力资源管理师（具备以下条件之一者）
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得助理人力资源管理师职业资格证书后，连续从事工作4年，经培训取得结业证书。
(3)本科学历，工作5年。
(4)本科学历，取得助理人力资源管理师职业资格证书后，工作3年，经培训取得结业证书。
(5)硕士研究生及以上学历证书，连续从事本职业工作2年
4.员工培训在人力资源管理中的作用
有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，而恰恰相反，企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。
3、培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。
要是员工培训能真正发挥作用，必须要根据需求，确定培训内容，并且对培训前后进行效果评估，
推荐使用ATA选才做培训分析及培训前后效果评估，帮助企业更好的完成培训的预期目标。
5.人力资源师基础知识重点
助理人力资源管理师基础知识复习要点总结（一） 助理人力资源管理师基础知识复习要点总结：第一章 劳动法 1、什么是劳动法？劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。
2、社会保险制度的功能有哪些？内容是什么？ 社会保险制度的功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。社会保险的内容一般包括：社会保险的项目种类，享受范围、资格条件和待遇标准，以及社会保险基金的筹集、管理和运营等。
3、劳动法所调整的对象是什么？ 劳动法所调整的对象是劳动关系，即劳动者因参加社会劳动而与所属的企业、事业、国家机关及社会团体等用人单位之间所发生的那一部分劳动关系。 4、劳动是公民的人力资源培训网义务的含义是什么？ 劳动是公民的义务，这是从劳动尚未普遍成为人们生活第一需要的现实和社会主义制度固有的反剥削性质所引伸出的要求。
5、简述现代劳动法主要由几种制度组成。 现代劳动法主要由就业促进制度、集体谈判和集体合同制度、劳动标准制度、职业技能开发制度、社会保险制度、劳动争议处理制度和劳动监督检查制度组成。
6、就业促进制度的内容有哪些？ 就业促进制度主要包括国家的就业方针，政府有关部门在拓宽就业渠道、提供就业服务、实施失业保护等方面的责任和措施，以及对妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役军人等特殊群体的专门促进措施等。 7、什么是集体谈判？集体合同制度包括哪些内容？ 集体谈判是指员工代表（通常是工会代表）和单位行政部门或者雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。
集体谈判在我国目前被称为“集体协商”。当谈判达成一致时，双方达成的协议称为集体合同。
集体谈判制度主要包括谈判的主体、对象和程序，对谈判过程中劳方谈判权的保护，以及政府有关部门在集体谈判中的作用。集体合同制度主要包括集体合同的订立、变更和解除，以及集体合同的形式和效力等内容。
8、劳动法的主要特点有哪些？北京人力资源劳动法的主要特点有： （1）劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门。 （2）劳动法与民法关系密切，它是从民法中分离出来的法律部门。
（3）它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门。 9、劳动法所调整的其他关系是指什么？这些关系的当事人有哪些？ 除了劳动关系之外，劳动法的调整对象还包括那些与劳动关系有密切联系的其他社会关系。
这些社会关系有些是发生劳动关系的必要前提，有些是劳动关系的直接后果，有些是随着劳动关系而附带产生的关系。这些关系的当事人，有一方是劳动关系当事人中的一方，而另一方则是有关的政府机关等。
10、劳动是公民的权利的含义是什么？ 劳动是公民的权利的含义在于，人力资源培训我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等的权利，这对公民、用人单位和国家都有特定的法律意义。（1）对公民来说，意味着享有包括就业权和择业权在内的劳动权。
（2）对用人单位来说，意味着应当平等地录用符合条件的职工，履行提供失业保险、就业服务、职业培训等方面的职责。（3）对国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，如保障公民有均等的就业机会；通过促进经济和社会发展来创造就业条件。
助理人力资源管理师基础知识复习要点总结（二）来源：人力资源培训网 编辑：china 日期：2010-01-05 助理人力资源管理师基础知识复习要点总结： 11、什么是企业内部劳动规则？ 企业内部劳动规则是指用人单位依法制定并在本单位实施的组织劳动过程和进行劳动管理的规则。 12、什么是劳动法律关系的客体？ 劳动法律关系的客体是劳动权利和劳动义务指向的对象，即劳动力。
13、劳动法在保护劳动者合法权益中的全面保护指的是什么？ 全面保护是指劳动者的合法权益，包括财产权益和人身权益，法定权益和约定权益，无论其内容涉及经济、政治、文化等哪个方面，无论它存在于劳动关系缔结以前、缔结以后或终止以后，都应纳入劳动法的保护范围之内。 14、劳动法在保护劳动者合法权益中的基本保护指的是什么？ 基本保护是指对劳动者最低限度的保护，人力资源培训也就是对劳动者基本权益的保护。
15、劳动法在保护劳动者合法权益中的平等保护的原则是什么？ 平等保护是指全体劳动者的合法权益都平等地受到劳动法的保护。具体含义包括两个层次：（1）对各类劳动者的平等保护。
（2）对特殊劳动者群体的特殊保护。 16、劳动法在保护劳动者合法权益中的偏重保护和优先保护的原则是什么？ 偏重保护是指劳动法在对劳动关系当事人双方都给予保护的同时，偏重于保护在劳动关系中事实上处于相对弱者地位的劳动者，也就是向保护劳动者倾斜。
优先保护是指，在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。 17、劳动法律关系是指什么？ 劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间，依据劳动法律规范形成的，实现劳动过程的权利和义务关系。
也就是说，它是劳动法调整劳动关系所形成的权利和义务。
6.培训对人力资源的作用是什么
把企业员工视为资源要进行开发的今天，唯一手段就是通过不断的培训、提高来实现。
但诸多企业常常把培训看成是①无回报的支出。因为目前没有任何一个企业的人力资源主管对下属的培训投资回报，可以作出精确的量化对比预算。
因此，企业常误把培训当成是“无回报的开支”。 ②一种福利。
此企业亦知培训的作用，但重心点常把培训当作成“福利”来对待，培训预算经常落后于经营战略计划。当企业稍有难关时，首先削减的便是培训开支。
把培训无论是看作“无回报的支出”也好，还是当成“一种福利”来看待也罢，只要不把培训看作是“一种投资”那就是错误的决策。 实施人力资源培训，绝不是一次就能脱胎换骨、重新做人的，培训是一个不间断的一系列的叠加过程。
因为培训可以使资源增值，增值的过程正好是企业利用的过程；员工被利用的过程，正是资源的开发和展示过程；是资源自然力与潜能力的表现过程。因此培训人力资源具有如下作用①丰富员工的各类知识，提高鉴别力和灵活性；②提高企业的管理水平和产品数、质量；③开拓思维、激励员工的工作热情，提高应变力；④让员工明确工作目标，珍惜现有的一切，提高凝聚力；⑤对知识的不断提高，让员工感恩企业，提高忠诚度；⑥不断提高认识，营造企业文化，为企业的升级奠定基础。
当然培训应坚持经常性、超前性、延伸性、督促性和连续性，只有选择上述功能才能得以逐步实现培训的“六大”作用。坚持并完成好，那企业的成本就会越来越低，快速壮大便是指日可待的事了。
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